驻外销售公司管理制度.pdf

精心打造驻外销售公司管理制度驻外销售公司管理制度驻外经营部管理制度(驻外销售公司管理制度)一、总则1、集团公司驻外经营部是集团公司依法在当地工商行政管理局办理工商登记注册的全资属下销售分支机构或子公司(以下称经营部)，在行政、经营管理上受集团公司营销公司直接领导，并接受集团公司有关职能部门的业务指导和监督。2、经营部必须在国家和当地政府政策法规许可范围内，遵照集团公司管理规定和计划指令，从事有利于集团公司的经营活动，稳定和发展公司产品在所属地区的市场，确保集团公司的经营利润的实现和货款的及时回收。二、经营部组织机构经营部设经理(业务经理)，负责经营部的全面管理，并根据业务发展需要，报集团公司批准，下设办公室、财务部、销售厅、储运部维修部，各部室可设主任(或负责人)一人，业务员若干人。三、经营部的职责范围1、严格遵守国家和当地政府法规以及经营部有关制度，贯彻执行集团公司营销策略和有关指令，服从集团营销公司的直接领导，在其他业务上接受集团公司有关业务部门的监督。2、负责建立健全各项管理制度、对外服务公约及有关规定。3、接受集团营销公司销售计划安排，努力完成销售计划任务。4、建立健全管辖地区的产品经销、代销网点，严格执行购销、代销协议，确保产品销售货款及时回收。未来1精心打造5、负责管理和处理该地区产品的售后服务工作，按集团公司售后服务的总体规划和要求，协助售后办事处健全维修服务网点。6、在集团营销假公司统筹安排下，负责组织参加上级有关单位在管辖地区的举行的产品展销会、订货会。7、在国家政策允许范围内采用多种方式和渠道推销产品，避免产品积压，加速资金周转，争取最佳经济效益。8、定期汇报产品销售的完成情况，负责收集管辖地区的市场信息，掌握市场行情，随时反馈给集团公司。9、及时清理经营不佳、信誉不好的代销点，信誉好，成绩高，资金回收快的销售点则要确保不出现坏帐、死帐。10、根据集团公司经营发展战略，为扩大集团公司和产品的知名度，负责筹划该地区的广告宣传等业务。11、积极发展公共关系，做好外来业务联络人员的接待工作和产品销售点的上访工作。12、做好销售和售后服务方面的来信、来电，上访接待处理和文件、资料的归档工作，并接受集团公司有关部门的指导、监督和检查。13、对本经营部的资产安全负责，对造成集团公司授予管辖的资产流失、经济损失承担经济责任。14、接受集团公司及营销公司交办的其他工作任务。四、劳动工资管理制度(一)工资管理1、经营部的人员除经营部经理、集团公司派出人员的工资按公司驻外人员工资标准计未来2精心打造发外，其他人员的工资按本制度所规定的标准和计发办法进行核算，由经理审批，于每月 15 日前发放。2、经营部人员的工资结构形式为:基本工资+效益浮动工资+学历补贴。其中，基本工资包括各项工作性补贴(指粮、煤、物价、副食、水电等补帖)。(1)基本工资:按各岗位职务高低、职责大小、技术水平、熟练程度及劳动强度等因素，基本工资可分为 7 个级别的 17 个档次作为执行标准。一般情况下，职工进经营部第一年均按所担任工种起点级执行;工作满一年后经经营部考核，经理批准，可上调一级执行。此后员工工资调级由经营部经理提出意见，集团公司主管营销副总裁审批执行。(2)效益浮动工资:由经营部在集团公司规定标准控制范围内自行考核分配。(3)学历补贴:具有中专以上学历人员，经集团公司确认后，按如下标准发放学历补贴;本科毕业生 30 元/月，大专毕业生 20 元/月，中专毕业生 10 元/月。3、工资计发方法(1)基本工资:分月薪和日薪两种形式。月薪:凡属经营部编编范围内正式录用的员工，采用月薪计酬法。凡请病、事假每月超过 1 天者，其超出天数按下列标准计发:A、一个月以内病假日工资=工资日值70%B、一个月六个月病假日工资=工资日值60%C、六个月以上病假日工资=工资日值50%D、当月事假大于等于两天日工资=月基本工资标准(出勤天数+1)?24未来3精心打造E、整月事假者，不发基本工资。凡按国家规定可享受有薪假期，包括法定假、探亲假、婚丧假、计划生育假等，经确认后，其假期基本工资照发。因工作需要，经经营部经理同意(或指令)，在规定公休、节假日进行工作的，要做加班处理。其加班时间可给予补休。如确因特殊情况加班并无法安排补休，可由经营部经理酌情处理，可按规定计算加班工资。日薪:凡属临时聘用或试用人员，其工资待遇采用日薪办法处理。日薪标准以各岗位月基本工资起点除以 24 来确定。日薪人员属临时性聘用人员，不享受学历补贴，也不享受探亲假、婚丧假、产假等有薪假期。病假超过 3 个月者，应解除临时性聘用合约或合约期满不再续约。因工作需要，经经营部经理同意(或指令)在规定的休息时间进行工作的，先抵消其事假的天数，其工作日加上可计发工资的假期天数大于当月满勤天数时，可计发加班工资。平时加班工资=本岗位日薪标准150%加班天数法定节假日加班工资=本岗位日薪标准200%法定节假日加班天数(2)效益浮动工资的计发，由经营部经理按不高于人均 100 元/月的水平自行考核发放。(3)学历补贴的计发:从被确认后第二个月开始计发，当月在经营部工作不满 20天者，按补贴标准的 50%计发，工作满 20 天以上的，按 100%计发。4、年终根据集团公司经营业绩计发第 13 个月工资(年终奖)，年终奖按业绩考核结果及发放通知执行。(二)职工福利管理规定1、医疗费用的提取及管理未来4精心打造(1)医疗费用按当地员工每月实发基本工资额的 8%提取，设立医疗基金韦帐，由经营部统筹掌握使用。(2)员工治病需自付 10%医药费、治疗费，凭指定医疗单和报销单报销 90%。(3)当地未实行社会医疗统筹保险或未参加保险的，不执行按月标准工资计提8%医疗保险的规定，实际发生的员工医疗费在按工资总额 5%计提的职工福利费中支出。2、养老金的提取及管理(1)养老金按当地员工每月实发基本工资的 20%提取，并同时向员工个人征收基本工资额 3%的养老保险金，一起向当地劳动局保险公司缴纳。(2)当地员工的连续工龄计算、员工辞职后所交纳的保险金如何退还以及享受退休金制度等问题，统一由当地劳动局按当地政府有关规定处理。(3)经营部需设立明细台帐，加强与当地劳动局保险公司联络和监督，以使所缴纳养老金能发挥其应有的作用(提取比例随当地政府的规定调整而变动)。3、待业保险金的提取及管理。员工待业保险金按当地员工每月实发工资的 1%提取，其管理和使用由当地劳动局按国家和地方政府有关规定办理。4、住房补贴按当地政府房改政策确定。5、职工享受其他政策性福利补贴及临时性困难补助的开支，由经营部按非经营性开支的审批权限审批。6、生活津贴计发标准(1)交通费。每月按当地公共汽车月卡的标准补贴，无法使用月卡的，按出勤天数每天双程的公共汽车标准补贴，因公外出(含市内)的其他交通费用，由经营部领导审批后报销。凡就近安排住宿的人员不发给交通费。(2)午餐费。按出勤天数每天 5 元标准补贴。(3)卫生费。每月按 5 元标准补贴。未来5精心打造(4)清凉费。按当地政府规定享受年份，每人每月按 30 元标准补贴。(5)取暖费。按当地政府规定享受月份，每人每月按 30 元标准补贴，当地另有特殊规定的，由经营部按应享受取暖费每月每人平均不超过 30 元标准统筹安排解决。(6)几个大节日，可按下列标准核发实物或现金。元旦和春节 100 元/人中秋节 30 元/人国庆节 50 元/人(三)其他问题的处理办法1、经营部人员岗位发生变换时，如属上半月变换岗位的，其工资从当月起按新岗位的基本工资标准执行，如属下半月变换岗位的，则从次月起按新岗位基本工资标准执行。个别岗位如需要实行试用考察的，则按新岗位工资起点低一级的标准执行。试用期一般为 3-6 个月，具体由经营部经理根据各工种技术、业务的不同要求确定，个别试用人员表现突出的，可适当缩短试用期。2、新调入经营部的员工，原则上从报到工作之日起计发工资，员工调离经营部时，其工资原则上发至离开经营部之日止。如有特殊情况，由经营部经理负责处理，并将处理结果报集团公司劳动人事部门备案。3、对于同一岗位的人员，可根据其工作能力、业务水平以及工作表现给予不同的基本工资标准。4、经营部必须有专人负责考勤登记，迟到或早退 15 分钟以内的，第 2 次按缺勤半天处理，一个季度内无故旷工 2 次的，停发季度效益浮动工资，并给予行政处分，一次连续旷工 2 天以上或一年累计旷工达 5 天的，则予以除名。未来6精心打造5、因违纪或失职造成经营部财产损失或影响集团公司信誉而被处分人员的工资计发，按领导所批示的具体意见执行。6、经营部所有人员的原有级别工资情况存入个人档案，为今后调离经营部时其工资关系迁出的凭据。今后如遇国家、省、市、地区有关政策给予职工调资时，经营部将按政策规定进行调资工作，并存入个人档案，但不影响经营部工资标准执行。7、经营中离、退休人员离、退休金的发放标准和办法由集团公司与当地劳动管理部门协定，并按当地中外合资企业的有关规定执行。8、经营部必须按规定向当地税务部门缴纳个人收放调节税。未来7