混凝土搅拌站企业管理制度汇编.pdf

混凝土搅拌站管理制度总 则根据*商品混凝土的市场情况,结合我搅拌公司的实际状况,为确实贯彻落实公司以经营为龙头,抓质量、抓成本、抓效益的方针,更好地开拓商品混凝土市场,及时回收货款,使搅拌公司管理制度化、系统化,顺利完成年度各项指标,特制定本管理制度.第一章 机构编制图第二章 经理层岗位职责一、总经理1、全面负责公司的各项工作,带领全公司员工顺利完成本年度的综合指标.2、负责公司的经营工作,积极承揽业务,紧抓结算和资金回收等主要环节,及时解决生产经营中出现的问题.3、强化质量意识,精心组织生产,在保证质量的前提下抓住各个环节的成本管理,努力节能降耗,把混凝土成本降到最低点.4、在董事长授予的权限下,负责资金的计划使用.5、以身作则,关心职工生活,注意工作方式、方法,教育全体职工爱岗敬业,搞好内外团结,充分调动职工的积极性,为公司的全面发展尽职尽责.二、副总经理1、在经理的领导下积极开展工作,完成下达的生产任务,积极主动解决生产中存在的问题,定期组织召开生产分析会.2、认真听取施工单位的意见,及时采纳合理化的建议.3、掌握原材料的供应情况,妥善协调供、需的关系.4、负责全公司安全工作,定期召开生产安全教育会,把一切事故苗头消灭在萌芽之中.5、制订和采取有效措施保证搅拌设备的正常运转,确保混凝土生产任务及时完成.6、负责管理车队的日常工作及司机的安全教育,定期检查机械设备及车辆的技术情况,组织好公司所属设备的单车核算.7、督促检查公司制定的各项管理制度的实施.8、负责处理同行业间的相关事宜,对本单位设备技术状况、生产能力负责.9、协调生产任务和设备维修的关系,最大程度地防止设备事故发生.10、领导本单位的设备检查、评比.11、领导设备操作人员的技术培训.12、负责公司计量系统的准确性.13、负责公司的规章制度的落实和违反者的处理.三、经营部经理1、负责市场的筹划与管理,承担公司下达的销售指标,在第四季度末之前落实第二年度 50%的销售合同签订；跨年度合同量不低于第二年度任务量的 30%.2、规范合同管理,对销售合同的全过程进行管理,承担因合同签订失误给企业造成的经济损失的责任,对其它合同管理承担领导责任.3、协调处理好与各部门的关系.4、每月负责组织公司各个层次的经营活动分析,不断找出影响企业效益的主要因素,提出解决意见,持续改进.5、组织建立健全管理范围内的各项规章制度及工作标准,并采取有效措施落实.6、完成好公司运营与发展的其它工作和领导交办的临时工作.四、总会计师：1、负责财务部的全面日常工作.2、按照公司财务管理实施办法领导本单位财务工作.3、对本单位财务工作做到帐实相符、帐账相符.4、负责分析、分解本单位的年度财务指标,协助公司领导监督、落实各项经营指标.5、监督本单位生产经营中各项预算的执行情况,分析影响经营的各种因素及其变化情况,组织开展成本控制,提供建议和措施.6、做好公司资金预算及管理工作,保证资金安全.7、正确计算资金占用成本.8、审核内部相关经济业务.9、按公司规定的标准及程序审核和发展业务提成,遵守公司的工资及福利管理办法.10、做好本单位会计电算化管理、会计档案管理、会计事务管理及相关性工作.11、做好与相关业务部门及上下级的协调工作.五、总工程师1、熟悉掌握混凝土国家技术规范、行业标准和公司有关规定,并应用于实际工作中.2、负责与工地技术人员的接洽,掌握工程的技术要求,办好技术洽商,制定技术方案,做好技术交底,确保混凝土质量.3、负责参加合同评审,满足施工单位技术需求.4、协助材料合同的签订,监督原材料的质量.5、负责处理生产过程中的质量问题,提出处理措施.6、督促材料员、试验员按规定进行原材料的进场检验和过程检验.7、负责签发混凝土施工配合比,组织砼开盘鉴定.8、督促质检员按要求进行砼的过程检验和出厂检验.9、督促资料员对技术资料的收集、整理和归档.10、协助经营部门进行砼成本核算.11、负责参加质量回访.12、负责统计技术的应用.13、负责定期组织砼质量分析会,汇总各部门意见,制定纠正和预防措施,并监督实施.第四章 基层管理职责一、办公室A、办公室主任：兼劳资人事、行政管理、治安保卫工作1、遵守公司各项规章制度,坚守工作岗位,做好本职工作.2、围绕搅拌站的计划和任务全面主持办公室日常工作,细划工作计划,确保服务到位,做好后勤工作.3、负责公司的公文撰写与宣传报道工作,要求信息准确,发布及时,确保上情下达,下情上报.4、协调、安排涉及多部门领导参加的各种会议.5、负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实.6、掌握公司的整体工作情况,协调各部门之间的关系,确保部门之间信息的畅通.7、每月负责公司值班人员的排定与执行.8、做好办公设备的日常维护与审核购买,与维修人员保持联络,对损坏的物品做到及时修复,保证工作正常化.每月督促下属对办公设备进行清点,并编制统计表.9、对管辖区进行环境卫生监督,包括办公区、生产区和宿舍、食堂等.10、完成上级领导交办的临时性工作.B、助理：兼档案管理1、熟悉公司基本情况,及时掌握和汇总公司经营管理动态和进度,准确答复公司领导的质询,主动反馈信息,提出工作建议.2、负责公司重要文稿,包括月度、季度、半年、年度工作计划的总结报告的具体起草工作和各部门上报材料汇总整合工作.3、负责安排例会,协助处理各部门工作关系,授领导批示,探询各部门计划执行情况并及时汇报.4、做好公司或各部门以公司名义签发的有关文件的审核、修改和发送工作,并做好底稿、正本、领导签字仪式件的保管归档工作,负责公文的及时处理.对各类来文和呈送的请示、报告等文件,及时造册登记、呈递、传阅、回收；将领导批示交付责任人,及时催办了解执行情况.5、未经许可,不得将单位资料擅自删除、修改、复制,未经授权不得越界查阅文件资料.6、严格执行*制度,对所掌握公司领导的任何资料信息不准传播.7、负责建立文书档案管理制度.做好文书档案以及文件资料的收集、整理、立卷、归档工作.8、按时、按质、按量完成各种材料、文件的打印工作,做到打字文本规范、美观,及时和文件责任人校对.9、负责所用计算机及相关设备的维护与保养工作.10、负责各部门办公用品的申请、领取工作.11、完成上级领导交办的临时性工作.C、小车司机1、严格遵守交通法规,服从交通民警的指挥,随时携带驾驶证件和其它证件,严禁涂改,伪造或转让他人.2、严禁跑私车,严禁将车交给不相关的人驾驶.3、具体工作受公司领导的直接安排.4、熟练掌握车辆的性能和操作要领注意节约油料和其它开支,保持车辆清洁和车况良好,行车时,文明驾驶,安全礼让、不酒后驾驶、不开斗气车、确保车辆和乘车人的安全.5、妥善保管修理工具,丢失照价赔偿.6、因违章驾驶造成的一切后果自负.7、每天记录行车日记.8、做好公司领导或部门领导交代的临时性工作.C、炊事员1、热爱本职工作,搞好伙食调剂,做到饭菜可口、色香味美,严禁浪费.2、建立食堂库房管理制度,如有弄虚作假等欺诈行为发生,公司将解除与之签订的劳务合同.3、对职工一视*,不准私拿私分任何食品,不吃特殊饭菜,搞好团结,做到分工不分家.4、热情为职工服务,保证公司人员按时吃上热菜、热饭.5、工作时必须穿着工作服,不准在操作间吸烟,勤剪指甲、勤洗澡、勤理发,炊具、餐具勤洗刷、勤消毒.6、食堂炊具做到生熟分开,妥善保管以防变质和食物中毒.食堂班长及责任人对发生食物中毒有不可推卸的责任.7、保持食堂清洁.妥善保管炊事用具,丢失照价赔偿.8、定期进行健康检查,合格后方可上岗.9、做好公司或部门领导交代的临时性工作.D、门卫1、坚守岗位,不得随意脱岗,值勤期间不做与工作无关的事情.2、负责每天的取报、送报.3、负责指定卫生区的清洁卫生.4、严格执行出入门登记制度,不得让无关人员进入公司,做好安全防范工作.5、严格执行值班制度.E、保洁工1、负责公司路面环境卫生的保洁工作,每天清扫不少于两次,保持公司内环境整洁.2、妥善保管劳动工具,丢失照价赔偿.3、完成部门领导安排的临时性工作.二、财务部A、主管会计1、按照公司财务管理实施办法的规定领导公司财务工作.对本单位财务工作的完成情况负责,做到帐实相符、账证相符、帐账相符、账表相符.2、负责各项成本与利润分析、核算.按合同做出成本核算,严格控制资金的支出与成本摊销,积极当好领导的参谋.3、负责分析、分解本单位的年度财务指标,协助本单位领导监督、落实各项经营指标.4、按规定的时间及内容完成各项报表及分析报告,信息全面、真实、准确,传递及时.5、正确核算公司各项税金,及时申报缴纳.6、监督公司生产经营中各项预算的执行情况,并将预算与实际情况进行对比,分析影响经营的各种因素及其变化情况,组织开展成本控制,提供建议和措施,以便于提高公司的经营效益.7、做好公司奖金预算及管理工作,不断提高资金使用效率,及时准确核算.8、对各项会计业务负责,对会计业务的处理程序及手续,支出标准严格把关；负责初步审核记账凭证,审核及业务处理及时准确.9、审核内部相关经济业务.10、做好公司会计电算化管理、会计档案管理、会计事务管理及相关工作管理.B、出纳员1、认真执行公司制定的财务管理实施办法,严格按照相关程序及手续办理各项业务.2、确保企业的财产安全,做好现金及银行存款的收付、结算业务.及时将收到的货款存入银行,不得坐支现金.按规定及时登记收款台帐并归档.各项支出应做到手续完善、程序符合规定,单据、登记簿签字齐全有效.负责按规定时间完成各项支出的报销手续,票据的初步审核基本正确.手续齐全的原始单据应及时传递给会计人员,以保证各项经济业务的审核记录.在未经批准的情况下,出纳人员不得签发空白支票及远期支票.不得出现银行透支.3、按会计制度规定登记现金、银行日记账,做到日清月结,及时完整.及时领取银行对账单,及时核对.4、每日清点库存现金,做到帐实相符,按规定时间由主管会计监盘进行现金盘点.5、办理税金银行缴纳工作.6、按规定完成资金收支状况表,做到及时、准确并归档.7、认真执行上级有关劳动工资方面的法规政策,熟知公司劳动合同制度及配套文件精神.严格执行公司关于劳资管理规定及工资发放标准.8、根据公司施工生产需要,编制劳动力使用计划.9、负责公司职工工资及有关补贴的发放,并上报上级审核.10、负责本单位劳动纪委管理,严格考勤和请、销假制度.11、建立健全公司有关劳动工资方面的各项台帐及统计表填写、报送、存档.12、积极完成公司领导交办的其它工作.C、成本会计1、负责统计当日砼发货单、泵单、路单,及时登记生产台帐,并分单位整理.2、根据当日生产方量,核算材料消耗,并统计出每日进出.3、每月底汇总各种数据,进行砼材料成本分析,发现问题,找出原因,以供有关领导采取有效措施.4、做好公司领导交代的临时性任务.D、销售会计1、认真执行公司制定的财务管理实施办法,严格按照相关程序及手续办理各项业务.2、销售合同的管理：按规定对每份合同的原件进行审核掌握合同基本内容,建立销售合同台帐.3、及时准确核算印花税,及时贴花.4、审核生产小票台帐,审核无误后签字确认.审核经营报表.三、技术部A、质检员1、熟悉砼国家技术规范、行业标准和站有关规定,应用于实际工作中.2、监督并掌握砼原材的质量情况,控制不合格原材料进场和使用,并要求材料部门进行标识和堆放整齐.3、加砼开盘鉴定,监督原料计量和配合比的一致性.4、负责将工地所需技术资料及时送达.5、砼生产过程中,检查砼拌和物出机和入模的质量.6、及时反馈砼质量信息,保证砼的质量.7、负责砼计量设备的维护、保养和检定,保证计量器具的准确性.8、填写试验工作的质量记录.9、监督不合格品的处置.10、发现原材料或砼有质量问题,应立即停止生产,通知总工程师,以便妥善处理.11、冬季期间,按执行.12、做好公司领导交代的临时性任务.B、资料员1、具备砼技术和技术资料相关知识,明确技术资料存备查的重要性,认真管理好全部技术资料.2、收集、装订全部各项试验的委托单、原始记录、原始台帐及试验报告存根等,并妥善保管.3、负责技术、质量、试验资料所用格式和内容的有效性,国家规范和规定的有效性.4、掌握砼配合比所用原材料的批量使用.5、每月底按砼强度等级分别进行砼强度数理统计,并把强度标准差描 绘在图表上.6、收集保管上级部门及公司所发文件及各种国家标准规范、规程.7、负责全部技术和相关资料收集、整理、编目和归档.8、开盘前,及时将工地所需资料备好,以备质检员索取.9、砼合格证的发放须经站领导同意,方可发放.10、负责妥善保管、使用电脑、复印机、打印机等办公设施.11、做好站领导交代的临时性任务.C、试验室主任1、在总工程师直接领导下,贯彻执行国家、部委和行业的各项技术标准.2、制定本部门的工作制度和人员岗位职责.3、负责与工地技术人员的接洽,掌握工程的技术要求,办好技术洽商,制技术方案,做好技术交底,确保砼质量.4、负责按规定对原材料和试块进行测试,出具相应的试验报告和各种资料,数据准确,内容齐全.5、负责试验室技术、行政管理工作,由于试验室的失误造成的砼质量事故,要承担直接责任.6、对于出具的配合比必须细致、全面考虑公司砼生产、运输和泵送的实际情况.7、参与新产品的研制和开发,推广新技术,应用新工艺,降低生产成本.8、协助原材料合同的签订,监督原材料的质量.9、负责处理生产过程中的质量问题,提出处理措施.10、监督材料员,试验员按规定进行原材料的进场检查和过程检验.11、协助经营部门、财务部门进行砼成本核算.12、负责定期组织砼质量分析会,汇总各部门意见,制定纠正和预防措施,并监督实施.13、负责检、试设备、仪器的政党使用和日常保养,提高利用率和完好率.14、鼓励技术人员参加技术学习,提高业务素质,利用新技术,提高经济效益.D、试验室技术员1、在试验室主任的领导下积极的带领试验员开展日常试验工作.2、熟悉有关试验的规范、规程,熟悉仪器设备操作规程.指导、协助试验员进行试验,审核试验员开具试验报告.3、带领试验员进行混凝土试配工作,并设计理论配合比.4、经常深入混凝土搅拌台,发现问题及时解决.疑难问题立即向试验室主任汇报.5、完成领导分配的临时工作.E、试验员1、熟悉砼国家技术规范、行业标准和公司有关规定,应用于实际工作中.2、根据砼原材料的质量情况和工地技术要求,及时申请理论配合比,保证砼的生产.3、熟悉砼常用材料的技术性能,在接受委托前要稞委托单与试样是否相符,登记相应的品种、规格、批量等,掌握原材料的试验批量,做好材料取样复试工作.4、认真测定砂石含水率,据生产任务单和理论配合比开展施工配合比,及时传送至搅拌台和外加剂添加人员.5、开盘后,检测砼坍落度和外观质量,保证砼工作性能.6、及时掌握砼的施工情况,在规范允许的情况下,调整配合比,满足施工要求.7、根据砼生产实际情况,按规范要求制作试块和填写质量记录.8、负责试验设备的维护、保养工作.9、如发现原材料或砼有质量问题,应立即停止生产,通知总工程师,以便妥善处理.10、严格控制标准养护室的温湿度,确保试块的养护条件和龄期.冬施期间,按执行.12、做好站领导交代的临时性任务.F、资料员1、具备砼技术和技术资料的相关知识,明确试验资料存档,备查的重要意义,认真管理好全部试验资料.2、收集、装订各项试验的委托单、原始记录、原始台帐及试验报告存根等,并妥善保管.3、负责技术、质量和试验资料所用的格式和内容的有效性,国家规范和规定的有效性.4、负责砼原材料和试块外部委托试验,并及时取回试验资料.掌握砼配合比所用原材料的使用.6、每月底按砼强度等级分别进行砼强度数理统计,并把强度标准差描绘在图表上.7、收集保管上级部门及公司所发文件及各种国家标准规范、规程.8、负责全部技术和相关资料收集、整理、编制和归档.9、开盘前,及时将工地所需资料备好,以备质检员索取.10、砼合格证的发放须经公司领导同意,方可发放.11、责妥善保管、使用电脑、复印机、打印机等办公设备.四、材料部A、材料部长1、根据砼生产情况及时组织采购砼原材料及辅料,满足生产需要.2、审核物资申请计划和物资采购计划.3、负责所购材料的计划性和实用性.4、负责所购材料的优质优价,使砼原材料采购成本处于较低水平.5、负责原材料采购合同的签订与实施,及时索取质量证明资料.掌握市场动态,收集分析市场信息建立协调业务关系,解决供应中出现的问题.7、完善仓库管理制度,检查和考核各项指标.8、做好在库物资的自查和盘点,保证帐物相符,正确处理检查中发现的问题.9、组织编制各项相关记录及报表,保证上报及时,数量准确.10、妥善保管相关文件、资料、证件、账卡和相关记录.11、组织每月底对物资进行盘点.12、掌握材料欠款和付款情况,向公司反馈供料单位情况.13、组织材料验收工作,出现问题及时处理.14、组织材料人员学习有关文件精神,厉行节约.15、负责设备及配件的采购.16、负责本单位的检查评比.17、做好公司领导交代的临时性工作.B、物资采购员1、协助材料部长做好材料采购计划,根据生产情况及时采购原材料及辅料,满足生产需要.2、负责所购材料的优质优价,使砼原材料成本处于较低水平.及时索取原材料质量证明资料.3、参加每月进行的材料盘点.4、掌握材料欠款及付款情况.5、协助部长做好材料结算工作.6、掌握市场信息,建立业务关系,选择最佳供货方式,比质比价订货.7、合同签订规范、细致,符合合同管理要求.8、遵守物资、财务及相关管理制度.9、掌握合同执行情况,保证均衡供应生产.10、做好公司领导交代的临时性任务.C、材料会计1、认真执行公司制定的财务管理实施办法,严格按照相关程序手续办理.2、采购合同的管理：按规定对每份合同的原件进行审核,并掌握合同基本内容,建立采购合同台帐,计算印花税并贴花.3、核对物资的收料小票并签字确认.4、审核材料结算单,做好采购结算台帐.5、审核材料报表,计算分类采购成本、材料消耗,分配计入材料费、修理、燃料及动力费等.6、根据结算情况,每季度对材料成本和应付帐款进行调整.7、及时准确提供应付款发生额、已付款、尚欠款额；对款项支付进行审核,完善手续,保证款项支付准确.8、计算采购结算率、付款率.9、准确、及时填报统计报表；10、参与技术培训,办理操作证申报工作.11、负责计量器具的检定,锅炉压力容器年审.12、制止违章作业,参与或组织事故调查,填报事故报告.D、材料保管员、负责按规定对物资进行验收、保管和发放,发现问题及时、正确处理.、负责主料的质量验收,不合格材料必须拒收.、负责主料的批量取样,及时通知试验人员.、不同厂家、品种、规格的材料要进行标识,堆放整齐,不得混放.换料时必须提前清仓,避免混料使用.、建立辅料台帐,认真查点库内物资,及时登销账,做到帐物相符,帐目清楚、正确；每月底前将发料单报材料会计.、负责库房的日常管理,注意防火、防盗.对自己所管物资,对外有*的责任.领料人员和其它一般人员不得随意让其入库,如确需领料人员进库搬运物资,必须在库内点交清楚,不得在搬运中交换,以防出现差错 和丢失.、保管员外出办事,不准把仓库钥匙带走,工作时间不准将钥匙乱放乱扔,离库时应立即锁门,不得擅离职守.、物资出入库手续齐全.保管员在发料后,必须要在发料凭证上签字.、任何私人东西不得随意存入库内,保管员对公司材料也不得以任何理由存放在仓库以外的任何地方.、及时反馈库存信息,保持合理储备.、及时、准确编制、上报各项统计报表.、做好公司或部门领导交代的临时性工作.E、司磅员、坚守岗位,时刻保证材料的过磅,合格料不得擅自拒收,搞好与送料单位的关系,有事须提前向部门领导请假.、严格计量操作程序,使设备处于完好状态,对进厂材料做到计量准确.3、当班人员应对送料司机提出以下要求,并加以核实监督.a、车辆上磅限速5KM,轻刹车慢启动,上磅称量要等待 2 分钟；皮重须次次检验,回皮及时,严禁熏车驶入料场.b、准确提供车号、材料种类、厂家名称、运输单位等相关内容.c、按指定位置卸放进厂材料,特别注意粉料及其它外加剂,坚决杜绝混料现象.4、认真填写原始记录和交接班记录；单据填写字迹清晰,内容齐全,坚决杜绝混料现象发生.5、验收及时、质量符合要求,按要求取样送试验室,及时抽查,严把质量 把关,发现材料有质量问题及时通知质检和试验人员鉴定,合理处置.6、严禁不合格材料进场.7、认真履行收发料制度,严格控制非生产用料,月底做好库存盘点工作,掌握所管材料的亏盈情况.8、掌握水泥、粉煤灰、外加剂的储备情况,随时向材料部长汇报,以便于及早联系进料.9、熟悉计量设备的性能、基本结构,能进行正常的保养.10、根据各类材料消耗情况,建议性提出采购计划,搞好双增双节活动；拒收三无产品并及时向领导汇报,坚决抵制不正之风.五、经营部A、经营部长1、在公司主管领导下,全面负责本部门日常管理工作,积极开拓市场,承揽业务,努力完成公司下达的各项经营指标.2、督促合同管理员的工作,全面掌握各个合同的履行情况.3、负责审核销售合同.参与砼供应合同的签订过程,确保合同合法、内容完整有效,保证公司利益,积极扩大砼市场.4、负责监督业务员及时、足量地办理砼结算手续并收回砼货款.对在施合同的履行情况进行监督和检查,结算和收款不能按合同约定履行的,要及时查明原因,采取措施,或向上级领导汇报,提出解决方案.6、定时回访,积极与用户沟通,了解用户需求,不断提高服务水平.7、组织公司评审,对重要合同及特殊要求合同要协助生产、技术材料部门制定施工方案.8、负责组织重大工程的投标工作.9、做好公司领导交给的临时性工作.B、业务员1、遵守公司的各项规章制度,努力完成上级下达的各项经济指标.2、遵纪守法,廉洁奉公.提高业务素质,树立良好的工作形象,在业务活动中不得损害公司形象和信誉.3、熟悉掌握公司的生产能力,技术力量,不断分析砼市场情况,积极承揽生产任务,为公司生产奠定坚实基础.4、负责相关工地的业务联系,及时下发业务联系单.5、合同签订必须经领导审核,合同条款填写齐全明确,禁止使用模糊语言.6、对所承揽的业务应全面了解涉及砼结算及砼生产、供应全过程.7、每月及时办理所承揽业务和公司分配任务的砼结算工作,努力做到足量不亏方.如果出现亏方现象,要充分了解情况后及时向领导汇报,并尽快解决.8、对所承揽业务和公司分配任务,每月按合同规定及时、足额的收回货款,对不能履行合同的单位要及时汇报,采取措施.9、提高服务意识,做好售后服务工作.10、因工作需要调离时,必须完成所有签订合同的结算工作.11、完成公司领导交给的临时性任务.六、生产部A、生产部长1、负责调度的管理安排,掌握公司和工地的实际情况,为安全生产提供准确信息.2、协助生产副总经理指挥生产,保证生产顺利进行.3、管理公司设备,采取措施保证设备完好率,完善设备资料卡片,搞好单车核算.4、根据设备的实际运行状况,提前安排保养或修理,保障设备出勤率,满足公司生产需求.5、负责生产人员的管理安排,检查其工作质量,做到人尽其才,最大化发挥人员效率.6、负责与在施工地的及时联络和沟通,掌握供砼进度及时间,提前做出安排.7、想用户所想,急用户所急,热情为用户服务,搞好外部关系.8、及时处理生产中各种问题.9、收集与经营有关信息,及时反馈给经营部.10、做好公司领导交代的临时性工作.B、调度1、遵守公司各项规章制度,坚守岗位,努力做好本职工作.2、协助主管领导组织安排生产,及时处理生产中出现的问题,做好每日车辆及设备记录,向主管领导提出合理化建议,保证生产顺利进行.3、提高服务意识,热情为用户服务,处理好与客户的关系.4、坚守岗位,随时掌握工地进度和砼用量,精心安排,杜绝人为浪费.5、认真填写发货小票、路单和生产日志,坚持交接班制度,下班前将票证统计后送交统计员,办理交接手续.6、经常与业务部门联系,对生产任务做到心中有数,合理安排生产.7、负责生产过程中各工种人员的管理协调工作,对不听从指挥的人员,有权给以处罚或建议领导予以处理.8、掌握物资储备的品种、规格、质量和数量情况,督促材料人员搞好材料供应,以保证生产的正常进行.9、负责协助现场问题砼的处理,重大问题及时报告有关领导,避免混凝土的浪费或造成质量问题.10、做好公司或部门领导交代的临时性工作.C、现场协调员1、工地开盘后,现场调度必须跟随第一车砼到达施工现场,并与工地人员联系,将罐车带到指定地点.2、负责核实砼小票的正确性,监督小票的签认,砼小票必须由施工负责人签认,保证其有效性.3、负责跟踪检查砼质量,对砼和易性、坍落度等性能进行检查,如有异常或与工地要求不符的情况,要及时将信息反馈至现场质检员,以便技术人员对配合比进行调整,工地不得无故退灰,如有退灰,必须记录原因.4、每天必须做施工日记,记录工地的施工情况：砼施工起始时间、砼供应情况、砼质量情况、砼施工部位、方量及其与生产业务单的相符性、砼浪费情况等.对工地加水或不按砼技术要求、不按生产业务单的部位施工,必须予以纠正或制止,并且留下证据.对工地的异常情况,如跑模,设备故障等也要进行记录.5、积极与施工方进行沟通,了解工地的具体情况,服务态度良好,及时解 决施工现场的困难,合理安排现场车辆,保证工地不断车、不压车.6、积极向公司反映工地情况,遇到重大事情必须及时向公司领导反映,不得私自隐瞒.7、严格遵守劳动纪律,砼施工完毕方可撤离现场,中途不得擅自离岗；有事必须请假,无故离开施工现场,一次予以警告外加扣发一定奖金的处罚,两次公司将直接解除劳务合同.8、讲话注意场合,不得将公司的生产、技术经营等情况透露给施工方,自觉保护公司权益.9、维护公司形象,对任何损害公司形象现象,公司将予以严肃处理,影响恶劣者公司将予以辞退.10、协助业务员做好砼结算工作,保证砼不亏方.对自己所负责工地的砼施工部位、标号、方量清楚、明白.11、在施工现场时不得无故关闭手机,随时与公司保持联系.12、行奖罚制度.各方面表现优秀,公司将予以奖励,反之则予以处罚.D、搅拌司机1、遵守公司各项规章制度,坚守岗位,努力做好本职工作.2、开机前,加注润滑油并检查搅拌机零部件和操作系统的有效性.3、无关人员未经允许不得进入操作室,离开操作室必须锁门,.4、搅拌机和大小皮带维修时必须拉闸断电,严禁带电操作,严禁各类机械在运转时修理.5、严格按国家规范和公司技术规定操作,听从试验和质检人员的指挥,不得随意更改配合比,保证砼出厂质量.6、发生机械或砼质量异常情况,及时通知调度,以便妥善处理.7、熟悉计量系统的性能和装置,发现计量有误及时汇报,确保每盘砼计量数据的准确.8、负责开盘后砼质量性能的一致性.9、注意进、出搅拌车的情况,不得浪费砼.10、严禁在操作室做与生产无关的事情.11、认真填写搅拌记录和值班记录,做好交接班.12、做好公司或部门领导交代的临时性工作.E、铲车司机1、负责当班生产所需砂石料的供应,听从调度或试验员的指挥.2、及时清理当班渣土,协助清理搅拌机现场漏料.3、进砂石料后,听从材料人员的指挥,及时攒料.4、夏季每天早晚各洒水一次,保持公司内路面湿润不起尘土.5、爱护机械设备,不违章作业,定期维护保养,出现机械故障及时向领导反映,确保生产顺利进行.6、下班前清洁机械卫生,工作有特殊要求时转交接班司机.7、妥善保管修理工具,丢失照价赔偿.8、做好公司或部门领导交代的临时性工作.F、电工1、负责全公司电器设备的日常管理和电器安全.2、电工作业必须穿绝缘鞋,戴绝缘手套等保护用品.3、上班时必须携带工具、电筒、绝缘鞋做好工作前的防护措施.4、负责电器配件的保管工作和现场电路维护.5、检修电器设备时,应该拉闸断电,并挂警告牌.6、做好公司或部门领导交代的临时性工作.G、修理工1、负责全公司机械设备日常保养、维修.2、每日必须对搅拌机各部件情况进行检查,以免发生事故.修理工维修搅拌设备必须提前通知操作人员.3、负责搅拌机各部件的润滑和紧固.4、与搅拌机司机配合搞好公司的机械安全.5、负责电气焊、压力容器的日常管理.6、做好公司或部门领导交代的临时性工作.H、后台小工1、负责当班砼生产上料,确保生产正常.2、严格按照技术要求添加外加剂.3、生产过程中的漏料及剩余砼必须清理干净.漏料返回原料场,严禁倒入沉淀池,剩余砼处理至垃圾场.4、下班前必须和搅拌司机共同清理搅拌机内外的卫生.5、严格遵守安全操作规定,不违规作业,发现问题及时反应,确保安全生产.6、妥善保管劳动工具,丢失照价赔偿.7、负责清理料场和料仓中的泥块、冻块或其它杂质.8、听从调度和试验人员的指挥.9、做好公司或部门领导交代的临时性工作.八、运输部A、运输部部长1、负责车辆安全行车管理,教育司机遵章守纪.2、组织车辆的使用、调度、管理工作,保证满足生产需要.3、监督单车核算工作的开展.4、坚持车辆每周检查及评比.5、负责车辆保养、修理工作及少量易损备件的储备.6、建立健全车队岗位职责及各项管理制度.7、协助劳资部门招聘、考核司机及砼泵工.8、负责协调与参加对车辆的管理工作9、负责处理交通事故,搞好与交管部门的关系.10、负责停车场管理.B、罐车司机1、服从调度的指挥,按发货小票指定地点运送砼.2、认真遵守交通规则,服从交通民警的指挥,严禁超速行驶、酒后开车、非司机开车等现象发生.3、做好砼小票的签字保管工作,不得遗失,不得弄虚作假,下班后及时将小票交回调度.4、服从工地生产人员的指挥,不得提出无理要求和索要小费.5、运输砼前,清除罐车中的积水或残渣.6、正常运至工地后,放清罐中的砼,不得无故剩余砼.若由于砼质量或工 地原因剩回砼时,应请示调度处理.7、定期清理罐车中的剩余砼渣,保证罐的容量.出站前要检查砼的方量,冲洗放料口,严禁遗洒.8、如发现罐车司机有倒卖砼产品和其它材料现象,公司将立即予以辞退,情况严重者送交司法机关处理.9、按规定保养车辆.10、罐车司机应及时向技术人员反馈工地的混凝土浇筑情况及质量情况.第五章 规章制度.一、合同管理制度1、砼供应前须签订销售合同,特殊情况可在经理同意的前提下由合同评审暂代替合同.2、合同形式统一采用市工商局监制的合同样板,内容须含：砼等级、价格、结算方式和期限、付款方式和期限、验收的规范标准和其它特殊规定,合同应注明或附有技术交底等说明材料.3、合同在执行过程中,若有变更,须重新签订合同或对原合同补充相应条款.合同或补充条款须盖公章后方可生效.4、合同签订前,由经营部门及时组织相关部门进行合同评审,根据合同内容制定实施措施.评审要有记录,履行签字手续,并传达到相关部门和人员.5、经营部门要建立合同台帐,并对合同履行情况进行记录,同时要保留合同变更资料.6、按合同要求下达生产任务单,内容要填写完整无误,并发放至相关部门,安排砼生产.7、合同是砼生产、结算及收款的首要依据.在合同结束后两个月内,必须按工程项目整理齐全,交资料员存档,并办理移交手续.二、物资管理制度1、从事物资采购管理人员要提高政治思想及业务技术水平,遵守国家法律法规和物资管理纪律,廉洁奉公,做好物资供应管理工作,为生产提供优质服务.2、采购物资要及时了解掌握市场行情,坚持三比一算的原则,正确选择进货渠道.3、临时性或应急物资采购要报请总经理审批.4、水泥、砂、石、外加剂、掺加料要附有产品的厂家资质证明书.材料员要及时按品种、数量索要合格证.5、严格把好材料验收的质量关.材料进场时材料员会同技术人员共同进行检验,合格后方可接收.材料计量要准确,合理扣除损耗及水分.6、建立健全材料发放制度,做到材料发放件件有人管,件件有去向.7、材料帐目必须按月结帐,分类设置三级明细帐,做到账物相符,帐面整洁,按时报表,装订成册,妥善保管.8、库房管理要布局合理,按种类、规格码放,标识清楚,便于发放、盘点.库房要经常清扫,保持库容整洁.原材料要堆放整齐,不得混放.库存材料要定期盘点,做到账物相符,随时做好防火防盗工作.9、做好可再利用物资的回收工作,能用的清理维修后加以利用,不能用的外销收回钱值,交财务列帐.10、配合试验员进行材料的取样,参加不合格物资的评审及处理工作.三、技术质量管理制度1、掌握并认真贯彻执行砼国家技术规范、行业标准和有关规定.2、严格控制砼原材料的生产厂家和产品质量,及时索要合格证书,严禁不合格原材料进场.3、材料进场后,按规定取样复试,复试合格后方可使用.4、根据原材料的不同,及时进行试配,制定经济合理的配合比.5、新的配合比开始实施时,须制作 3 天、7 天、14 天试块,按要求试压,若强度达不到要求,要分析原因,及时调整配合比,防止大面积出现质量问题.6、按要求做好试验设备的日常保养、维护工作.7、根据原材料情况及砂、石含水情况,试验员与质检员共同开盘,在出公司前逐车对砼的和易性、坍落度、出机温度等进行检验,并按砼数量制作试块,检查合格后方可出公司.8、按时将技术资料送至工地,保留收发记录.及时做好质量记录的收集、整理、归档工作.9、对砼生产和工地施工过程进行监督,及时掌握砼质量信息.根据施工实际情况对配合比进行调整；对施工现场违反规范标准的做法进行制止、纠正,并留下证据；发现质量出现异常,及时通知相关领导,以便采取措施.10、做好砼强度统计工作,定期上报质量状况；定期进行质量回访工作,虚心接受用户意见和建议；每月召开砼质量分析会,及时制定预防和纠正措施,让用户满意.四、安全生产管理制度1、各工种要根据本工种的技术要求,制订管理制度,做到有章可循、有法可依.2、各工种要严格遵守各项操作规程,熟悉本工种的技术特点,正确使用工具、量具、机械设备,不允许任何违反操作规程现象发生,防止设备损坏.3、严格执行国家劳动总局的劳动保护政策,进入工地现场必须戴安全帽.4、特殊岗位上岗职工,要进行岗位安全教育.对新上岗的各工种人员,要进行上岗前技术培训,考核合格后方可上岗.5、对特殊工种的员工,一定要通过正规培训,领取证书后方可上岗,坚决杜绝无证操作.6、若发生安全事故,要及时报告,并采取果断措施,最大限度的减少损失.事后要总结经验教训,制定防范措施.7、安全生产,文明施工,表彰先进,处罚违章.五、安全保卫防火制度1、消防员每日上下班前,要检查库房、库区场区周围是否有不安全因素存在,门窗锁是否完好,如有情况应及时向保卫部门反映.2、在规定禁止吸烟的地段和库房应严禁明火及吸烟,对危险品仓库应禁止携入火种,保管员对入库人员有进行宣传教育的义务.3、危险品物资专人负责,易燃易爆物资要采取隔离措施,不得同一般物资混放在一起,杜绝不安全因素,防止事故发生.4、消防员负责维护本库区的消防设备、用具的完整清洁,任何人不得随意挪用,对他人在库区内衽不安全扔作业,消防员有权制止和监督.六、车辆维修保养制度1、为确保车辆安全和技术状况良好,必须加强对车辆有计划的维修保养.每月保证两天维修时间,车队根据车辆状况和任务情况合理安排.2、维修保养分一保、二保、三保和大修.车队根据各车的行驶公里,技术状况等合理及时地安排车辆进行日常维修保养,坚决做到随坏随修无故障出车.3、根据不同季节,车辆要求,搞好换季保养,保养严格按照技术标准进行.4、已达到大修里程或车况太差的车辆,要及时送修理厂修理.5、凡维修保养项目进行完毕的车辆,经检查技术鉴定合格后方可运行.不合格车辆要返工,直到合格为止.6、司机所驾驶的车辆,进化论出现任何故障,必须立即报告检查,出现故障不报告者,发生问题要追究当事人责任.7、维修保养后,运行期间发生问题要追究当事人责任.七、停车场管理制度1、进入停车场的车辆,必须慢速行驶.2、进场停放车辆,必须按规定顺序停放,锁好车门、车窗、随车工具箱、油箱等重要部位,以防被盗.3、非工作时间未经批准,车辆不得出场.4、车场内严禁吸烟和使用明火.5、爱护车场设备及消防器材,使用车场设备要遵守各项操作规程,消防器材不得挪用.6、在车场维护保养车辆,工作完毕后,必须将现场清扫干净,不得遗留油污和其它杂物.7、未经允许不得在车场乱拆车辆.8、外部车辆不经允许不准进入停车场.9、车场内禁止小孩与车辆无关人员进入,如不听劝阴者,所发生的一切后果自负.八、交通安全制度1、遵守交通法规,服从民警指挥,不超速行驶、强行超车,不疲劳驾驶.2、车容整洁,车况良好,不开机件失灵车上路.3、礼貌行车,安全礼让,不空插外宾车队,不急道