电子商务概论模拟试题答案.pdf

-20212021 年年 1 1 月高等教育自学考试月高等教育自学考试电子商务概论模拟试题答案电子商务概论模拟试题答案课程代码：课程代码：0089600896一、单项选择题一、单项选择题(本大题共本大题共 2020 小题，每题小题，每题 1 1 分，共分，共 2020 分分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括请将其代码填写在题后的括号。错选、多项选择或未选均无分。号。错选、多项选择或未选均无分。1、A A 是电子商务的根本特点，它决定了或衍生了电子商务的其它特点。A、数字化B、网络外部性C、集成性D、协调性2、电子商务的灵魂是D DA、电子通讯B、电子技术C、计算机D、商务活动3、反映电子商务开展的综合指标是C CA、互联网普及率先B、域名增长率C、电子商务交易额D、网民增长量4、B B是电子商务最根本的平安措施。A、B、加密C、认证D、数字签名5、用电子手段来证实一个用户的身份和限定对网络资源访问的权限的平安认证技术是B BA、数字签名B、数字凭证C、数字信封D、数字时间戮6、EDI 的通信网络采取D D方式。A、局域网B、互联网C、以太网D、增值网络7、C C是国际社会共同制定的一种用于在电子函件中书写商务报文的规和国际标准。A、商务函电B、商务报告C、EDI 标准D、电子8、D D是电子商务系统的核心要素。A、消费者B、企业C、政府D、电子商务主体9、在商务活动的四种根本流中，A A是唯一不能在网上完成的。A、物流B、商流C、资金流D、信息流10、我国著名的阿里巴巴是C C 型电子商务效劳公司。A、B2CB、C2BC、B2BD、B2G11、如果单纯从提供搜索效劳来看，百度是C C 12、ASPB、ISPC、ICPD、IAP13、“卖方根据自己所销售的商品，召开商品新闻发布会是电子商务根本流程中的 A A阶段。A、交易前的准备B、交易磋商C、签订合同和办理手续 D、履行合同和索赔.z.-14、在网络商品直销流程中，消费借以支付货款和回收付款清单的机构是A AA、信用卡公司B、客户中心C、物流中心D、认证中心15、我国最早产生的电子商务模式是BA、B2B 模式B、B2C 模式C、C2B 模式D、C2C 模式16、网络拍卖最早开场于DA、易趣网B、淘宝网C、拍拍网D、eBay17、向用户提供信息和效劳，并且向用户收取访问其所提供容的费用，这种盈利模式是B A、广告模式B、订阅模式C、销售模式D、会员制模式18、电子商务的生产模式是B BA、大规模生产B、大规模定制C、先生产后销售D、先销售后生产19、C C是企业电子商务战略的核心。A、目标定义B、外部环境分析C、部环境分析D、识别差距20、许多电子商务企业在产品生命周期进入成熟阶段后，往往采用C C策略。A、免费B、高位定价C、低位定价D、个性化定价二、多项选择题二、多项选择题(本大题共本大题共 5 5 小题，每题小题，每题 2 2 分，共分，共 1010 分分)在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号，错选、多项选择、少选或未选均无分。号，错选、多项选择、少选或未选均无分。21、电子商务中的信息网络技术包括的容有1 1、ABCDEABCDEA、网络技术B、数据库技术C、平安技术D、支付技术E、EDI 技术22、电子商务平安存在的隐患有ABCDEABCDEA、对合法用户身份的仿冒B、网络传输数据的性C、网络传输数据的完整性D、商业欺诈和成心抵赖E、利用网络数据恶意攻击网络硬件和软件23、以下哪些属于网络拍卖模式8、BCDE.z.-A、亚马逊B、eBayC、淘宝D、易趣E、拍拍24、以下属于 ICP 的是ABDEABDEA、网易B、新浪C、淘宝D、百度E、搜狐25、在企业重组电子商务流程过程中，企业的组织构造变革呈现的趋势包括ACDEACDEA、柔性化B、信息化C、网络化D、扁平化E、团队化三、简答题本大题共三、简答题本大题共 5 5 小题，每题小题，每题 6 6 分，共分，共 3030 分分26.简述企业间电子商务的功能。简述企业间电子商务的功能。P62-63P62-63答1供给链管理。减少供给商，减少订货本钱及周转时间，用更少有人员完成更多的订货工作。2库存管理。缩短“订货运输付款环节，从而降低存货，促进存货周转。3销售管理。如网上订货。4交易文档管理。平安及时地传递订单、发票所有商务文档信息。5支付管理。网上电子货币支付。27.电子支付的工具有哪些电子支付的工具有哪些.答：1电子信用卡电子钱夹，是电子支付中最常用的工具。2电子支票，是网络银行常用的一种支付工具。3电子现金。4其它各种金融工具如智能卡，磁条卡，IC 卡，光卡。28.简述简述 DELLDELL 公司电子商务销售的步骤。公司电子商务销售的步骤。P131P131答：DELL 公司的电子商务销售有以下八个步骤：1订单处理2预生产3配件准备4配置5测试6装箱7配送准备8发运29.简述电子商务产品的开展趋势。简述电子商务产品的开展趋势。P186P186答：1越来越注重产品的容。容就是指能够创造价值的信息、数据、经历或知识。一个硬件供给商必须越来越重视其产品的容。2越来越多的产品数字化。从最简单的意义上说，数字化意味着 1 和 0 的排列，但它可以表达各种容文字、视频、语音及图像，而且它在未来具有无限的拓展空间。数字化和商务活动结合起来，要求其产品日益数字化。3越来越多的产品信息化。在电子商务时代，产品将是智能的，更信息化。产品中将包含各种信息技术，产品本身就是最终用户与制造商、分销商及公司其他合作伙伴之间最好的交流工具。30.简述博客营销的优势。简述博客营销的优势。.z.-答：(1)网络营销费用低；(2)有利于市场调查和新产品开发；(3)有利于提高企业信誉度和推广品牌；(4)有利于企业与消费者交流沟通。四、论述题四、论述题(本大题共本大题共 2 2 小题，每题小题，每题 1212 分，共分，共 2424 分分)31.31.论述电子商务竞争战略的表现形式。论述电子商务竞争战略的表现形式。P169P169P170P170答：1抢占快车道战略。这是一种抢先控制市场的战略。抢占快车道战略易于调动企业部的驱动力，使企业各方面的力量为抢占市场形成合力；易于吸引人才和争取宽松的外在市场环境；易于增强和各方对手谈判的主控力；易于调动媒体，进展炒作，动摇竞争对手在同一业务领域扩展的信心。2人才风险战略。人才是互联网企业的未来。人才的竞争比资源的竞争、市场的竞争，更加外露，更加明显，更加剧烈。美国思科公司非常重视招贤纳士，公司把人才的获得看作是公司成功的重要表现，然后才是新产品的开发，最后才是投资的回报。思科公司还认真、平等地对待每个员工，鼓励员工冒险，鼓励员工参与设计与管理。3另辟蹊径战略。一条道大家都走，必然拥挤不堪，于是人们开场另辟蹊径。在我们进军电子商务的进程中，很有必要把这种另辟蹊径的思路，提升到战略高度来审视。4隐形进攻战略。隐形进攻战略是避开对手锋芒的一种进攻战略，是在竞争态势上隐蔽地进攻，渐进地成长，悄然地开展。后起的、弱小的宜采用这种战略。小型电子商务企业可以利用夹缝快速开展。实行夹缝战略要随时掌握全局的动态和开展。32.32.试述卖方电子商务采购模式和买方电子商务采购模式的优缺点。试述卖方电子商务采购模式和买方电子商务采购模式的优缺点。练习册练习册 P167P167答：卖方电子商务采购模式里，供给商必须投入大量的人力、物力、财力建立、维护和更新产品目录，所以本钱高，操作复杂。而采购方恰恰相反，他们不需要花费太多就能得到自己所需要的产品信息，既廉价又方便。.z.-买方电子商务采购模式中采购方承当了建立、维护、更新产品目录的工作。虽然花费多，但可以更严密的控制整个采购流程。这一模式的劣势是买方保存了目录和系统维护的艰巨工作。五、材料题五、材料题(此题此题 1616 分分)22.22.慧聪网慧聪网HK8292HK8292成立于成立于 19921992 年，是国领先的年，是国领先的 b2bb2b 电子商务效劳提供商。依托其电子商务效劳提供商。依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道-慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位效劳，这种优势互补，纵横立体的架构，已行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位效劳，这种优势互补，纵横立体的架构，已成为中国成为中国 B2BB2B 行业的典，对电子商务的开展具有革命性影响。行业的典，对电子商务的开展具有革命性影响。通过对慧聪网的学习，简单说明通过对慧聪网的学习，简单说明 B2BB2B 电子商务有哪些特点。电子商务有哪些特点。答：1效劳对象的数量少，对效劳质量的要求高，在 B2B 的效劳中要根据用户的需求提供产品、企业、商业时机、行业区域新闻、科技信息等信息；2 B2B 的收益特点是 20的客户带来 80的收益，因此 B2B 就要抓住这 20的客户，是效劳于少数人的；3B2B 电子商务以提供信息为主，以慧聪为例，企业把信息放到慧聪网上，慧聪又把这些信息录入到数据库，放到网上，慧聪网完成了网下、网上信息合为一体的工作，这是 B2B 成功的关键；4B2B 的信息效劳要求信息披露的完整性和客观性，慧聪网将网上、网下企业的信息融为一体，让它高速有效地流动，降低信息不对称的程度。.z.