IT现状评估报告与战略规划项目.pdf

ITIT 现状评估报告现状评估报告ITIT 战略规划项目战略规划项目版本号：#.#起草人:惠普咨询与集成事业部北京市朝阳区东三环南路2 号中国惠普大厦（100022）传真：0版权说明版权说明本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属中国惠普有限公司咨询与集成事业部所有，受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经中国惠普有限公司咨询事业部的书面授权许可，不得复制或引用本文件的任何片断，无论通过电子形式或非电子形式。目目录录1.1.2.2.概述概述.规划理解规划理解.规划背景.业务环境.对 IT 的总体要求.1.1.概述概述本报告中描述 IT 现状的调研和评估结果，包括业务应用、财务管理、技术基础架构、IT 组织与管理流程、体制、竞争能力、外部资源利用策略、IT 人员构成及岗位、成本效益分析等方面的内容。文档总体结构：IT 总体现状描述IT 与业务调研与评估基础架构调研与评估应用架构调研与评估IT 组织与架构调研与评估业务与 IT 管理调研与评估差距分析2.2.ITIT 总体现状描述总体现状描述2.1.2.1.信息总体架构现状信息总体架构现状3.3.ITIT 与业务关系调研与评估与业务关系调研与评估4.4.基础架构调研与评估基础架构调研与评估4.1.4.1.ITIT 总体现状描述总体现状描述4.2.4.2.数据中心数据中心4.2.1.4.2.1.数据中心现状数据中心现状4.2.2.4.2.2.评估分析结果评估分析结果4.2.3.4.2.3.SWOTSWOT 分析分析4.3.4.3.系统架构系统架构4.3.1.4.3.1.系统架构现状系统架构现状4.3.2.4.3.2.评估分析结果评估分析结果4.3.3.4.3.3.SWOTSWOT 分析分析4.4.4.4.网络架构网络架构4.4.1.4.4.1.网络架构现状网络架构现状4.4.2.4.4.2.网络互联现状网络互联现状4.4.3.4.4.3.评估分析结果评估分析结果4.4.4.4.4.4.网络服务评估分析网络服务评估分析4.4.5.4.4.5.SWOTSWOT 分析分析4.5.4.5.业务连续与容灾备份业务连续与容灾备份4.5.1.4.5.1.容灾备份现状容灾备份现状4.5.2.4.5.2.业务连续现状业务连续现状4.5.3.4.5.3.评估分析结果评估分析结果4.5.4.4.5.4.SWOTSWOT 分析分析4.6.4.6.信息系统安全信息系统安全4.6.1.4.6.1.信息系统安全现状信息系统安全现状4.6.2.4.6.2.评估分析结果评估分析结果4.6.3.4.6.3.SWOTSWOT 分析分析5.5.应用架构调研与评估应用架构调研与评估5.1.5.1.应用总体架构现状描述及分析应用总体架构现状描述及分析5.1.1.5.1.1.现状描述及评价现状描述及评价5.1.1.1.5.1.1.1.现有应用系统简述现有应用系统简述5.1.1.2.5.1.1.2.应用的集中模式应用的集中模式5.1.1.3.5.1.1.3.应用间的数据交换应用间的数据交换5.1.2.5.1.2.未来建设的期望未来建设的期望5.1.2.1.5.1.2.1.未来应用的集中模式未来应用的集中模式5.1.2.2.5.1.2.2.未来应用间的数据交换未来应用间的数据交换5.2.5.2.核心业务系统核心业务系统5.2.1.5.2.1.现状描述及评价现状描述及评价5.2.1.1.5.2.1.1.总公司核心系统功能模块总公司核心系统功能模块5.2.1.2.5.2.1.2.总公司核心系统与其它应用系统的关系总公司核心系统与其它应用系统的关系5.2.1.3.5.2.1.3.总公司核心系统使用维护情况总公司核心系统使用维护情况5.2.1.4.5.2.1.4.江苏核心业务系统情况描述江苏核心业务系统情况描述5.2.1.5.5.2.1.5.上海核心业务系统情况描述上海核心业务系统情况描述5.2.1.6.5.2.1.6.深圳核心业务系统情况描述深圳核心业务系统情况描述5.2.2.5.2.2.未来建设的期望未来建设的期望5.3.5.3.再保险系统再保险系统5.3.1.5.3.1.5.3.2.5.3.2.现状描述及评价现状描述及评价未来建设的期望未来建设的期望5.4.5.4.精算系统精算系统5.4.1.5.4.1.5.4.2.5.4.2.现状描述及评价现状描述及评价未来建设的期望未来建设的期望5.5.5.5.销售支持系统销售支持系统5.5.1.5.5.1.5.5.2.5.5.2.现状描述及评价现状描述及评价未来建设的期望未来建设的期望5.6.5.6.客户服务系统客户服务系统5.6.1.5.6.1.5.6.2.5.6.2.现状描述及评价现状描述及评价未来建设的期望未来建设的期望5.7.5.7.决策支持系统决策支持系统5.7.1.5.7.1.5.7.2.5.7.2.现状描述及评价现状描述及评价未来建设的期望未来建设的期望5.8.5.8.财务系统财务系统5.8.1.5.8.1.5.8.2.5.8.2.现状描述及评价现状描述及评价未来建设的期望未来建设的期望5.9.5.9.人事系统人事系统5.9.1.5.9.1.5.9.2.5.9.2.现状描述及评价现状描述及评价未来建设的期望未来建设的期望5.10.5.10.5.10.1.5.10.1.5.10.2.5.10.2.OAOA 系统系统现状描述及评价现状描述及评价未来建设的期望未来建设的期望5.11.5.11.5.11.1.5.11.1.5.11.2.5.11.2.电子商务系统电子商务系统现状描述及评价现状描述及评价未来建设的期望未来建设的期望6.6.数据架构调研与评估数据架构调研与评估6.1.6.1.信息定义信息定义6.1.1.6.1.1.6.1.2.6.1.2.中国人寿现有信息标准中国人寿现有信息标准现有数据模型现有数据模型6.1.3.6.1.3.现有数据库系统设计现有数据库系统设计6.2.6.2.信息处理信息处理6.2.1.6.2.1.现有应用系统现有应用系统见应用系统评估部分6.2.2.6.2.2.6.2.3.6.2.3.信息质量控制信息质量控制应用系统数据维护应用系统数据维护6.3.6.3.信息安全信息安全6.3.1.6.3.1.6.3.2.6.3.2.6.3.3.6.3.3.数据库管理数据库管理数据访问权限控制数据访问权限控制数据保护数据保护6.4.6.4.信息系统建设规划信息系统建设规划6.4.1.6.4.1.6.4.2.6.4.2.6.4.3.6.4.3.6.4.4.6.4.4.现有信息系统总体规划现有信息系统总体规划在建应用系统在建应用系统现有数据库平台规划现有数据库平台规划现有信息系统容量规划现有信息系统容量规划6.5.6.5.信息系统管理信息系统管理6.5.1.6.5.1.6.5.2.6.5.2.现有信息和数据管理组织架构现有信息和数据管理组织架构现有信息安全管理现有信息安全管理6.6.6.6.信息系统运行信息系统运行6.6.1.6.6.1.6.6.2.6.6.2.6.6.3.6.6.3.6.6.4.6.6.4.6.6.5.6.6.5.数据库管理数据库管理备份系统管理备份系统管理信息系统故障信息系统故障接口系统运行接口系统运行数据质量检测数据质量检测6.7.6.7.信息系统管理和发展能力信息系统管理和发展能力6.7.1.6.7.1.6.7.2.6.7.2.6.7.3.6.7.3.现有信息管理人员情况现有信息管理人员情况现有信息管理组织规划现有信息管理组织规划现有数据库及备份系统管理组织规划现有数据库及备份系统管理组织规划7.7.ITIT 治理调研与评估治理调研与评估7.1.7.1.业务对业务对 ITIT 治理的要求治理的要求7.2.7.2.ITIT治理现状治理现状7.2.1.7.2.1.7.2.2.7.2.2.7.2.3.7.2.3.7.2.4.7.2.4.7.2.5.7.2.5.组织架构组织架构人力资源人力资源激励机制激励机制ITIT 投资现状投资现状ITIT 服务管理服务管理7.2.5.1.7.2.5.1.运维管理流程运维管理流程7.2.5.2.7.2.5.2.事件管理流程事件管理流程7.2.5.3.7.2.5.3.问题管理流程问题管理流程7.2.5.4.7.2.5.4.配置管理流程配置管理流程7.2.5.5.7.2.5.5.变更管理流程变更管理流程7.2.5.6.7.2.5.6.服务级别管理流程服务级别管理流程7.2.5.7.7.2.5.7.系统开发、测试和部署的管理系统开发、测试和部署的管理7.2.5.8.7.2.5.8.采购和供应商管理采购和供应商管理8.8.差距分析差距分析