中小企业管理的三重境界规范化.pdf

些环节即可。比如开发型企业重点强化创新体系，销售型企业重点强化激励机制，生产型企业重点强化技术管理，服务型企业重点强化企业形象等等。企业引进和实施国际标准和国际通行现代管理手段，如 ISO9000，TPM，5S，6Sigma等，使得企业管理在上一个新台阶，表明企业管理开始进入标准化。中小企业在引进和实施过程中，应坚持量力而行，以实际需求为尺度，不必图慕虚名，好高骛远。上网，引进管理软件和电子商务只是企业接触信息化的象征，真正意义的企业管理信息化，应该是企业核心业务流程完全实现数字一体化。单纯建个网站，孤立的引进几个财务软件，或者上网销售采购，都只是企业管理信息化的初级阶段。达到这个程度，仅仅需要IT 服务公司就可以了。要真正实现企业管理信息化，一定离不开管理咨询公司的参与，同样也一定不能跨越前面两个阶段。没有规范化和标准化，信息化犹如空中楼阁，一定是基础不牢，地动山摇。中小企业一个很大特点就是变化迅速，这是企业管理信息化需要面临的首要挑战。花费巨资建立的 ERP 系统，可能会随着企业各方面变化而失去用处。修修补补只能解决局部问题，重新建设经济上又承受不起。因此，单纯依赖 IT 企业进行信息化建设，不利于中小企业长期发展。从一开始就有意识地寻求管理咨询公司的配合，是一种明智的选择。管理咨询公司如何开展对中小企业的服务呢？首先，要求中小企业如前所述做好必要的准备，做到心中有数，专人负责。从一开始就着眼于信息化建设，依据有所为有所不为的原则，确定需要重点强化的项目。围绕核心业务流程这条主线，设计企业管理模式的基本框架。按照企业管理三重境界的基本要求，逐项检查并完成。从培训切入是一种比较好的启动方式。中小企业选择最急需解决的项目，在管理咨询公司的协助下，设计几门内训课程。通过培训，双方可以达成相互了解和相互信任，为进一步深入合作奠定基础，也使双方避免了一开始就直奔主题，因为费用问题使合作陷入僵局。培训的效果应该有：双方初步建立了解和信任，对项目达成共识，有助于深入进行需求分析。在需求分析的基础上，制定初步合作方案。这个框架性方案应该从企业信息化着眼，从管理规范化着手，从整体思路上明确企业管理跨越三重境界需要完成的过程。在初步合作方案的基础上，制定阶段性合作方案。从沟通开始，进行宣传，培训，导入，运行，修正，结项，自始至终要听取企业劳资双方的意见，达成合理一致。通过阶段性合作，使中小企业逐步完成企业管理水平的跨越，最终达到信息化。框架性合作方案的确立，可以使得企业明确终极目标，总体费用，完成周期，避免将来重复性建设和改造。博众管理咨询面向广大中小企业提供系统而全面的咨询和培训服务。首先，多达数十门的培训课程，可以满足培训基本需求。多位各方面的顾问专家，可以为中小企业提供各类项目的顾问咨询。同时，与国内许多管理软件企业建立合作伙伴关系，为中小企业进行信息化建设提供帮助。在企业信息化方面，除了课程培训，方案规划，软件咨询，人才储备等服务外，还将建立一个企业信息化决策中心，专门为中小企业信息化建设提供企业信息化决策咨询服务。本文的目的在于帮助中小企业了解如何寻求我们的服务，共促双赢。