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    房产销售经理述职报告10篇.docx

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    房产销售经理述职报告10篇.docx

    房产销售经理述职报告10篇房产销售经理述职报告120xx年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份,对于从事房 地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的 各种房产调控政策不断出台,对每一名从事房产工作的人员都产生了 很大的冲击。对于20xx年的工作总结有如下几个方面一、个人心态方面年初当房产政策存在波动期的时候,当时内心坚定的相信房产行 业不会因为各种政策而受到影响,因此工作期间表现出来的都是充满 信心充满激情,因为相信这次房产调控不会持续太长时间,在不久的 将来便会过去,但是随着房产调控政策的不断深化,对房产行业的影 响持续加大,自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充满信心 和富有激情了,因此无论是在工作上还是在生活上都比较失落,深知 自己作为一个项目部销售负责人,自己的失落情绪和不自信都会在无 形中影响到整个团队的士气。自己虽故作坚强和自信,但是仍掩饰不了内心的彷徨,因此对因 自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评。二、团队管理方面存在的问题1、招聘面试方面的不足自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不 关项目建设,所以虽放权了,但还要监督检查,看资料准备全不全, 看完成情况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不 紊、全面进展。6、培育部门员工的责任感前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员责任感,有助 于项目手续万无一失,避开给公司造成不必要的损失,实行谁办的手 续谁负责,有不足之处勇于承担责任,寻办法、寻途径解决改正,而 不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。(四)从业务学习、政策掌握上。政府相关审批部门建设项目审批上,有时会有变化,这就需要我 们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上,还要 及时掌握新政策、新规定,避开公司项目在设计上规划上有重大失误、 损失,也为公司在项目制定上、规划上提供依据,符合公司总体战略 进展要求,所以,我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时,及时 洞察政府新政策新导向,为公司项目规划提出新问题、新建议、新要 求。(五)在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象。前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅公司部门内部之 间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要, 我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严 格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务 部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那 些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系 上,首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功,在外办事时才能 表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣誉。房产销售经理述职报告3各位领导:一、20xx年度个人工作总结及个人工作得失20xx年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。这年初春,有幸加入到XX公司,融为这个集体的一份子,本着 对这份工作的热爱,抱以乐观、仔细、学习的态度,用心做好每一件 事情.我于去年8月成为XX公司的一名销售部副经理,至今任职15 个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体 情况总结如下:从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的 目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过 程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一 名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓舞 我的人。去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安 排,调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队 都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周 边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的 熟悉等等,我们都在乐观的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我 们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是 要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得 我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将 做得更自信和出色!!去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一 些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,"超 越自我,勇做第一。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人 的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的 销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐, 友谊,激情向上的优秀团队。今年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的 我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直 在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将 客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么 诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠 政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以 抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚 刚开始,我们准备启航!七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不 是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售 挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。 这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可 以做到的。8月,"剩者为王的坚持今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都 看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步 明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人 员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己 的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后 他们都会说到今年的买房政策时,估量不会好卖吧!这样的话语给以 我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾 有过挣扎、放弃的念头吧。可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:"坚持到底就是 胜利,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细 想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面 对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃, 如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“乘者为王, 必定需要坚持下去。八月一一适应日新月异的市场,使自己变得更强某一次和朋友沟通中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本 身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来 了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈 正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在 这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项 目及个人的分析总结,在几次与公司领导的沟通沟通中,在一定可行 性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情 的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过 本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找 方法,失败者找理由!九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光 明)这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了 20 套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不 断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一 些书籍的学习,个人总结了一套流程:学习理论技巧知识玲用心接待客户玲类似客户的技巧运用玲分 析总结客户特点玲找出相似点-针对性的说辞玲提高销售技巧玲相互 学习和探讨玲不断加强团队进步;以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作 态度最能反映出我们的价值观念。乐观、乐观的我们将乐意不断向好 的方向改进和进展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。二、20xx年度个人学习成长及不足总结:成长是喜悦的,学习最大的收获有其三:一、对"北岸逸景项目,新津市场的深化了解,包括其价格,区 位,消费心理等二、公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学 习到了很多销售技巧三、自我管理能力的提高四、销售工作贵在坚持的恒心审视自己的不足之处以及对此的改善之道审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。 个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说 辞和销售技巧,可能跟销售阅历少有关;在接待过程中,有时太过于 热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提 高。对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知 识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目 的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽 多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的 置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人 提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的 使用,衣着的干净等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程, 也需要从细节慢慢的去提高。以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问 题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同 发现问题、解决问题。三、对个人从事工作的本行业进展前景预判:20xx年即将远去,面对20xx年,房地产市场将会比20xx年要理 想,房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态 势下公司应该更加注重人才培训,素质培训等等。个人对本行业进展前景的预判如下开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者,由于房地产是资金 密集型高的一个行业,所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的 回款压力大;其二便是存量房会相继出现,其三开发量的减小,其四 销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判断:在房价过高的 今天,房屋销售压力并未得到缓解,同时又无明显的价格下降趋势下, 房市的复苏之路显得极其艰难,至少需要两年市场才有会全面复苏。作为房地产销售人员,我会乐观的去面对现状,用更多客观的例 子,全面理性的分析,促进成交,并深信房产市场会逐渐走向好的趋 势。房产销售经理述职报告4在过去的一年里,经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期; 在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从 少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资 金万,上客组,现将本公司进驻xx项目部以来截至20xx年1月15 日主要营销活动及销售工作述职如下:一、营销总结1、20xx年10月3日:本公司进驻注:进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作2、20xx年10月6日:中心售楼部盛情开放注:活动当天来客 14组,并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将售楼部开放信息有效传达,并引起一定的市场 关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。3、20xx年12月9日20xx年1月9日:开盘前系列活动注:活动期间客户积累达150余组,为开盘工作顺利的推动起到 关键的作用。期间主要实行以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。 并在此期间完成及周边乡镇同类项目的调研工作,并写出详细的调研 报告4、20xx年1月10日:一期首批房源正式开盘注:正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源17套。在此之前 完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果,为后期资金 的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础,也为在XX地产界奠 定龙头老大的口碑。5、20xx年1月25日:启动春节营销计划注:此期间主要推出针对当地各村有影响力(各村村支书)的人 物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品,并鼓舞其为本项 目介绍客户,若介绍成功奖励其20xx元/套。事实证明此种推广方式 效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是 有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。6、20xx年4月20日20xx年五一期间:推出“首批商铺完美售 罄,房源应急加推活动注:将7#号楼正式推向市场并接受预定,但由于7号楼的工期 一再延期,导致销售工作没有很好地推动。此期间前期房源的价格首 次调整,8号楼上调20元/m?。此次活动首次采纳短信的推广方式, 可能是由于对号段的掌握并不准确,短信的效果并不明显。7、20xx年7月16日8月30日:推出“清凉一夏买房送空调 活动。注:因7、8月份是房地产销售的淡季,且销售进度缓慢,适时 推出“清凉一夏买房送空调、看房送凉扇活动,并配合农村村口电影 放映等营销方式,打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期,但由于8号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。8、20xx年9月10日10月7日:推出“庆中秋,迎国庆活动注:期间推出看房送月饼及凭宣传单页购房可在其他优惠基础上 再优惠1000元活动。中秋国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场, 但由于开发公司与施工方关系处理不当,导致10月12日施工人员对 售楼部打砸,此次影响恶劣。致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象 一落千丈,而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。地方不大,百 姓人云亦云,而且夸大其辞,事实证明此影响在短期内是无法根除的, 也为后期的销售推动带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产 权,对本项目也有一定的影响9、20xx年U月2日:中心一期二批商铺房源盛大公开注:将D区、E区新建商铺房源推向市场,推出商铺交1000抵3 万活动,市场反应强烈。当月售出商铺6套,住宅3套。此月为中心 除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁 总在安置房源等方面问题互不沟通,致可销售房源较少,也导致后期 释放房源失去销售时机。10、20xx年12月27日:正式启动针对返乡置业潮营销计划注:因私家小院销售进度缓慢,主要推出购私家小院送10件品 牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、 高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛,将私家小院的 首付定为5万元,但由于本项目的私家小院楼距较近,只有5米,且加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟面试者讲太多,正是 因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也 给人事部门增添了不少麻烦!2、团队培训工作方面的不足没有计划的培训、没有目的的培训、没有统筹准备的培训。对团队的打造目标不明确比较笼统,培训的计划做的更加笼统, 因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培 训什么,有的时候很少培训,有的时候即使天天培训也达不到培训的 预期和效果。不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情。对于培训没有一个长期统筹的安排和布置,自己也没有提前做好 充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,使主管也得不到相应的磨 练更使整个团队裹足不前。也没有讨论过老销售和新人进行区别培训, 导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效 果。3、监督、督促工作方面的不足很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督, 导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如销售人 员的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致销 售人员在这方面的工作开展的不是很理想。有的销售人员甚至很长时 间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。4、及时总结学习方面的不足当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上 价格相对较高,市场反应一般。ll、20xx年元月6日:农贸市场正式搬迁至,农贸大街正式启用。注:农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内,市场摊位正式搬迁 至农贸大街,为本项目的繁华奠定了坚实的基础,将又推向另一个高 度。小结:整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接,能够根据市场 情况适时做出调整,顺应节点,做出不同的有针对性的营销计划,并 能够很好地实施执行到位。二、销售总结1、多层住宅房源共4栋注:从已售住宅来看,8号楼销售最多,因为8号楼的户型是本 公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型,面积为97.1 nf及 120.93疔的三室房源,事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及 非常明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的, 由于开发公司的丁总盲目自信,对本公司的建议有所保留,不能够完 全采纳,导致14、15号楼的两室房源一直滞销。2、私家小院房源共2栋注:本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源,开发公司的 丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率,认为增加房源,就是为 项目增加利润。事实证明此决定并不成熟,因为此两栋楼是后加房源, 在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑, 导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑,所以销售进度一直缓慢。3、商铺房源150套注:本项目的商铺可售房源较少共40套,此40套房源大多为位置稍差的房源,除菜市场门口的9套外,其余大多为拆迁户挑剩下的 房源,未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200 Hl,以上, 面积较大,另有2套为通道房源,市场接受度较低。小结:本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员,但 也并不意味着可以不顾市场需求,与市场背道而驰。xx市场竞争激烈,地产项目较多,大大小小地产公司总共8家, 市场存量房较多,都将在20xx年春节之前集中推向市场,推出房源 较多,而且价格相对较低。在,经济基础较好人员都已经选择在市区 购房,而留守人口经济基础差,百姓投资意识更差,大部分人由于经 济原因,暂无购房计划或延缓购房计划。后期面临的竞争威胁依然激烈,如何在竞争日益激烈的市场中站 稳脚跟,并能够持续稳定的进展都将是后期要面临及要解决的问题。三、后期计划1、案场管理方面一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成 功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,计 划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因 素出发,制定更为完善的销售管理制度。2、销售培训方面一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软 件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度 上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重 要,针对20xx年的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的 培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项 目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序 渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。3、营销策划方面市场竞争日益激烈,对产品的包装及计划性的经营,显得尤为重 要。针对营销方式要更好的"闰土及"接地气,适应当地市场,将销 售工作在平稳中更好的推动,适时利用节点推出适合当地市场的营销 活动,把在现有基础上再推向另一个高度。四、个人总结回顾20xx, 一切历历在目,时间在不知不觉中飘然而过。在公司 领导的带领帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好的完成了 自己的本职及其他工作。通过近一年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了新的突破, 工作方式有了较大的改观,人生最可怕的就是虚度光阴。20xx年过去了,在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长, 我自己也渴望成长,我希望公司能够向中国大地产企业看齐,我也希 望自己成为一位名副其实的地产精英。20xx,我要和公司一起努力, 一起成长。在公司领导的带领下,迎接挑战,制造辉煌。房产销售经理述职报告5不知不觉中,20xx年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这 段时间的工作中,我学并积累了很多知识和阅历,锻炼和提高了业务 能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要 的是增加了一份人生阅历。可以说,在建华的这段时间中,收获颇多、 感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导, 现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面报告。一、学方面:学,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比 较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式, 通过努力的学明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢 了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面:刚进公司的时候,XX项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥, 但12月进入XX之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东 西,主要在于自己有没有去发现、去学。在公司领导的耐心指导帮助 下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、乐 观的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成 熟。三、完成的主要工作任务:1、XX共计销售XX套,销售面积XXXX平米,销售额XXXXXXXX元,回款额XXXXXXXX元;2、到XX后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售 技巧。3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的 问题,提升团队士气。5、在公司领导的指导下,参加制定12月的月团购计划,联系团 购单位,选房、签约,最终成交XX套,销售额XXXXXX元,回款额为 XXXXXX 元;四、工作中存在的不足1、对业务监督执行力度不够2、对项目整体把控有待于提高。3、需要进一步增加管理方面的阅历。4、与甲方缺乏有效沟通。在学公司完善的操盘阅历,发掘自己工作中的不足的同时,计划 在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:1、进一步提高自己的管理水平;2、及时完成领导交给的各项任务;3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销 售任务的顺利完成;5、同时努力学策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分 工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来 XX公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助, 共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持 和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新 的突破,更好的进展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公 司。房产销售经理述职报告6尊敬的各位领导、同事:大家好!20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是 感恩的一年。首先要感谢领导对我的教诲,感谢团结上进的同事帮助 和鼓舞,感谢我在沮丧时鼓舞我给我打气的同事们,感谢信逸和给我 这个上升的机会。来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到地产 销售经理的这个位置,当中公司给了我很多的动力,同时也给了我很 多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地 产销售中的乐趣。我愿意仔细执行公司下达的销售政策,并和其他销 售员一道努力拼搏,乐观开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时, 也提出了自己对销售的观点。作为房地产销售经理,配合公司做好日常管理工作,是销售人员 和总监之间的枢纽和桥梁,及时发现案场问题,及时解决问题,同时, 也负责日常销售统计工作等,主要工作如下:1、协助总监做好日常的管理工作(1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的 带头作用。(2)协助总监做好工作安排,制定值班人员安排表。(3)自觉遵守作息时间,协助销售总监做好考勤、考核制度, 严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。(4)协助总监每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情 况、问题、提出建议。(5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌 对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。(6)爱惜公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。(7)培育集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应 乐观主动地给予配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、 总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。2、解决客户提出的疑难问题(1)如果销售人员由于销售阅历不足,可能无法回答有些客户 提出的问题,这时,就要销售经理出面,为客户解决疑难问题,取得 客户的信任。(2)用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理 解。耐心而细致地同客户沟通,稳定客户的情绪。(3)仔细地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客 户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可 和信赖。3、日常统计工作(1)每天仔细统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。(2)仔细统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问 题比例。(3)每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例 会上进行汇报。(4) 了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边 环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。(5) 了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素, 协助经理提出方案和建议。(6) 做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档, 有错漏要及时向公司领导汇报。(7) 做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。(8)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按 揭手续等工作。(9)做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。4、周边项目竞品情况(1)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和进展趋势。(2)收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销 售和市场竞争进展状况,提出改进方案和措施。(3)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分 析。销售主管要起到带头作用,多配合领导和公司的工作安排,要团 结销售人员,要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。从今以后要严格要求自己,仔细负责做好本职工作,努力弥补自 己的不足之处,多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的 支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。 不断提高自我。房产销售经理述职报告7尊敬的各位领导、各位同事:20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是 感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助 鼓舞,感谢在我沮丧时鼓舞我给我打气相信我的同事,感谢那些给我 微笑,接纳我和五洲产品的合,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓 舞才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。一年来,我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策,乐观配合销 售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、乐观开拓市场, 较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神, 根据年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:1、XXXX市场全年任务完成情况20xx年,我负责.地区的销售工作,该地区全年销售xxxx万元, 完成全年指标1XXXX%,比去年同期增加了 xxxx万元长率为xxxx%。与 去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳 定,20XX年新客户销售额有望有较大突破。2、重新捋顺销售网络在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从 一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的 努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区 域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题, 终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。3、开发空白市场xxxx、xxxx、xxxx地区三个地区20xx年底只有6家经销商,能够 正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20xx年年 初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了 详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。 经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。4、组织今年的销售工作乐观宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xxxx区域今年销售量 将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多 的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法 给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断 出现,如何将该问题在前期解决掉或避开该问题的产生自己却不做总 结和传授。5、公司制度的执行和落实方面的不足例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格 根据公司制度给予其罚款,从而导致了其它销售人员心理不平衡,给 管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格根据公司的管理 制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行 罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。 卫生虽然每天都在做,但是维护效果比较差,刚到中午时分售楼处的 卫生已经开始变差,追根究底这都是我的监督和督促管理工作不到位, 导致工作人员在这方面的意识比较差。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位, 更谈不上让自己的团队根据制度去严格要求自己。6、销售一线工作出现的问题敏感性不足。由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出 相应的制度策略。在这方面自己的主动乐观意识存在很大的欠缺,总 是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多 事情,从而使很多工作做起来很被动。比20xx年增加了 800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把 经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经 销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至 一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。5、做好xxxx区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公 司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当 月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存 在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨 提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。7、乐观参加并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定, 并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。一年下来,虽然xxxx市场销售工作无论是在销量还是在销售管 理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市 场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销 商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年 我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存 在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较 大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域 能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人 员的业务能力还需更快更好的提高。3、xxxx市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场 规范不到位,随意销售现象比较严重。结合20xx年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用 纸20xx年lo 5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展20xx 的销售工作:1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促 销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广 告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调 查,20xx年消灭xxxx省空白县市。3、做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善销售管理工作。20xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证 预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员 进行全面的培训I,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。4、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领 导布置的各项工作,乐观为其他同事的工作制造良好的氛围和环境, 互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事 的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能 努力纠正、主动承担责任。20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20xx年公司 生活用纸销量增长XXXX%,为实现公司生活用纸销售总额为XXXX亿元 的目标而奋斗。此致敬礼!述职人:XXXXXX20xx年xx月xx日房产销售经理述职报告8尊敬的.各位领导同仁:大家好!一转眼xx年过去了,我从今年4月份任销售经理以来,本人兢 兢业业,忠于职守,自觉履行公司各项规章制度,较好的完成了公司 下达的各项任务指标,得到了公司领导的认可,现就本人xx年的工 作述职如下:一、xx年度营销经营目标任务完成情况1、任职期间目标达成的具体情况及xx年完成情况:xx年完成资金回笼xx万元,按年任务计算,完成xx年任务的。 四月份成交套,回笼资金:xx元;五月份成交套,回笼资金XX元; 六月成交套,回笼资金:XX元;七月成交套,回笼资金:XX元。2、工作开展情况:在总经理室的正确领导和全体员工共同努力下,紧紧围绕着打 造品牌让产品规避单纯的硬件和价格的竞争,实现利润的化的经营 思想来开展各项工作:团及时了解市场、把握市场行情,为下一步的营销思路提供依据。为此,深化了解了与本项目有竞争力的楼盘如:等的销售模式、 性价比和开发商的目标期望值。再从整个市场的承受力及区位价值着 手,并拿几套中等楼层调价试销,在部分客户接受的情况下,确定了 方案的可行性,为项目销售的奠定了基础。团规范管理,量化任务。规范现场制度、相关表格报表和合理分配任务及规范置业顾问工 作笔记。每月给置业顾问定任务,以平均每人为任务,让置业顾问保 持100%的热情来对待工作,让其可以看得到自己的业绩,并在一步 一步向着目标前进的同时能保持高度的信心,为项目总任务的完成奠 定基础。团严把销控关、价格关。根据不同的销售阶段及时调整价格体系和实行严格的销控管理, 做到推出的楼层、户型在组合上达到最科学、最合理,较好户型和较 差户型交错推出。在不同的销售阶段根据市场情况和项目优势,及时 调整方案。改善了 XX局面,有效的控制了。为项目整体稳步推高, 利润化打好基础。以上成绩的取得,是大家团结奋斗,努力拼搏的结果,凝结着大 家的辛勤汗水。3、存在的问题及建议。工作中存在的问题1、工程进度太慢,意向客户持币观望;2、因广告投放量少,导致来电来

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