ERP沙盘模拟实训实习总结.docx

目录一. 前言3二.沙盘模拟实习过程及运行结果4（一）组织准备工作4（二）基本情况描述4（三）运营规那么4（四）初始状态5（五）竞争模拟5（六）重要性5三.第一到六期决策过程及结果6（一）我B组的第一年的生产规模6（二）我B组的第二年的生产规模7（三）我B组的第三年的生产规模9（四）我B组的第四年的生产规模11（五）我B组的第五到六年的生产规模12四.组内各成员实习分报告17五.教师评阅页54净资产收益率26.5035.50附录表8：第三年广告产出比21%在表7和8中我组真的越来越不好了，我们一直在在问题的解决方法，但是都得 不到好的解决方法，随着时间的慢慢流去，我组的利益越来越低，市场的能力非 常的不理想，所以订单上我们也争不过别的组！我B组的第四年的生产规模附录表9：第四年杜邦分析12.0036.5022.50附录表10：第四年市场占有率E 17%17%附录表n：第四年订单经赶不上了，要想在开一个市场我们时间上也缺乏了，所以注定了我们后两年会 亏损。公 司工程本地区域国内亚洲国际piP2P3P49K14P1P2P3P49K14P1P2P3P49K14P1P2P3P49K14P1P2P3P49K14A广333额144435数354B广53额2441数65C广1111额13153020数3345D广13领1463数38我B组的第五到六年的生产规模附录表12：杜邦分析0.02净资产收益率12.0036.5022.50附录表13：第五年市场占有率22%18%第五年广告产出比A B C D E FA B C D E F第五年产品市场分布口 P1回同口盟CP4100806040200附录表14：第六年市场占有率口请善收入息前利闻第六年P2市场划分第六年业绩第六年P3市场划分17 卜40%从表12、13、14中看出，我组已经在这次的ERP沙盘模拟实训失败了，不管事 从市场上，订单上，还是从资金上，生产规模上，都是失败的，经过这次的实习 我真的是受了很大的感想！附录表15：指标类指标4 第六年上页ABCDEF毛利率53.09%52.63%56.43%53.49%56.84%57.69%收 益 力利润率14.81%89.47%15.00%11.63%15.79%11.54%总资产收益率14.72%11.69%47.86%21.94%19.14%4.17%净资产收益率24.24%24.32%81.16%47.25%39.74%-12.50%收入成长率16.49%40.63%89.19%40.22%55.74%-56.67%利润成长率36.84%1800.00%950.00%36.36%400.00%40.00%净资产成长率13.79%31.48%43.75%19.74%23.81%6.98%流动比率1.631.406.2522.4025.502.00速动比率1.310.153.1315.8021.002.00固定资产长期适配率0.860.610.440.380.50资产负债率0.390.520.410.540.520.67应收账款周转率1.951.1910.373.071.562.0811.311.31Q512.10表15中是全部小组的资金流程图，从中可以出我组的资金运转。组内各成员实习分报告在这次的沙盘模拟的实习的过程中，我真的收获的很大，学习到了我以前所 没有认识的知识，我也从中知道了我有哪些的缺乏地方，我应该怎么去学习。我 也大体的知道了，作为一个公司是怎么样去运行的，同时作为一个CEO怎么样带 领你的公司去赚钱的。在第一期的运行中，我们在订单就比别的组少，同时还不敢于去贷款，造成 了在以后的生产规模中，我们可能比别的组更加的辛苦，在第一期由于广告费投 入的不理想所以只拿了很少的订单P1,造成了在第二期中我们的生产产品很多, 货源积累了，没有足够的资金去运转，而且也没有去研发新的产品，区域我们也 没有去开发，造成了在以后的竞争中，失去了市场的地位，从而也形成了在以后 我们的订单落后。在以后的每年的时间里，我组真的不会是很理想了，只有在第 三年的时候我们还好点，但是我也没有抓住机会，所以在第四年我们又落后了， 对于我来说我认识在这次的实习中我明白了很多东西，也从中学到了很多知识， 首先对于一个企业来说，每个员工要懂的团结，要有长远的目标，在生产规模上 也要懂得运用，同时下订单和开阔市场也会死非常重要的。我也深刻的反思总结经验:1、对于经营规那么、推演环境的了解不够：因为对经营规那么的不了解，我 们小组在起始年对建生产线类型的问题犯了错误。在经营的整两年里，半自动化 生产线和自动化生产线都没有建好，致使没有足够的产品去竞争。2、我考虑经营长远战略的考虑缺乏：这个问题主要反映在没有长远规划 上面，只是根据现有的现金流以及财务状况进行产品的研发，没有做到生产线的 投放、市场的开发以及认证。在生产线的投入不够，没能争取最大程度的产能以 去争取大订单，以销售额的增长提升利润。在后一年，因为濒临破产，导致花钱 处处精打细算，争取高利润的目标变成了维持生产的进行，而这必然导致了短期 效益，不利于公司的长远开展，比方现金的贴现。3、财务预算及年度规划的重视不够：财务、生产以及销售无疑在本次模拟 演练的过程中占据了很大的分量。而我们在整个过程中都太过忽视了一个财务预 算的问题，没有在各年度推演开始之前，进行年度的生产线投资、产品研发以及 变卖等情况，使得在推演的过程中考虑的不够周全与完善。当然，这些也有时间 太紧缺乏的原因在里面。4、小组分工的不够具体：其实，我们小组尽管进行了详细的任务分工， 每个人都有具体的任务去完成，但也正是由于只能一个人操作，使得其他人的参 与度不够，积极性不够。 必须要说的是，整个实验已经落下帷幕，其间的快乐 也好，遗憾也罢都给我们留下了很多的收获以及感悟去慢慢体会，通过这次实验, 使得我得以挑战自己，去带着整个团队为了一个共同的经营目标竭尽全力，锻炼 了自己的基本素质与能力，也对现代企业的运营及管理有了更深入更深层次的了 解，我想，所有这些都必将对我的未来具有十分良好的影响。总的来说，这次ERP实训让我们感受到了团队就是要团结，就像我们的 口号说的“齐心协力，共创佳绩”，凭着细致和认真，我们的经营还算不错。并 且在这一次的ERP实训中，我学到了很多实务知识，把课本的知识应用了一点点, 如管理学的竞争能力分析，财务会计的报表，都是第一次在这里应用。这一次实 训，我想说的是：很累，很开心，很受益！在这次实训，让我们学到了很多的东西，如何管理一间公司，如何让公司赚 钱等等这些都很重要。在这次的实训中，让同学们之间加深了友谊，加强了大家 的团结性，在学习之余，还加强大家的团结，实训让我们很开心最后，感谢第一组所有成员对我的信任让我得以出任小组CEO,以及在我任 职期间对我本人以及小组所做出的贡献及帮助；感谢所有其他小组“竞争对手” 和我们一起成长一起进步；感谢老师耐心的讲解及帮助、带着着我们一步步完成 了整个实习任务，再次感谢！大二期末我们在李忠民老师的带着下进行了 ERP沙盘模拟，总的来说这次 我们学到了课本上学不到的东西，老师也非常的认真手把手教我们怎么来做。我 们学到了企业管理的流程，虽然是基本的企业管理流程但是对于我们已经是很丰 富的知识和见识。我们学到了企业的管理必须要统观全局，而不能看一时要有长 远的眼光才能将企进行的更长久、更有效率。做为出纳兼市场间谍的我（因为我们组比别的组少一个人，所以我就兼了两 职位）在实习期间我的职责是现金的出入、和调查别的企业的经营情况比方广告 投入、开发新的产品。现金流入流出其实没什么可以描述的，只是财务总监让出 纳是就拿钱记下帐呵呵，只有市场间谍还是蛮有趣的一个职位。总是去别的企业 间打听一些消息（利用私人关系），然后透漏给自己的企业管理者，便于自 己企业的市场开拓，我感觉这个职位还是挺重要的。我记得有一次我记得最清楚，就是我们和F组私下得到的消息，他们是本 地市场的龙头，而我们也是主打本地但是肯定争取不到最大的单子。我私下去打 探，他们因为我们之间有互利共赢的关系所以对我说他们把P1产品大单让给我 们，而别的企业不知道，所以我们只要投入稍微多一点广告费就可以拿到大单， 这也算是市场间谍的一个成功打探的事例吧！在这次ERP沙盘模拟实习中，我担任的是市场间谍的角色，同时也参与了 出纳的工作。其实谍最大的作用在于通过对手的资料，了解对手的策略和一步的意 图，从而制定相应的策略来有针对性的攻击、限制、或者避开，让自己的利润最 大化。同时每年年末和年初还需要知道其他小组在一年的计划，市场产品的开拓 情况，资金状况，产能推断一年对方在广告费的投入，沙盘能不能玩好，不仅 在自己能不能将公司合理开展，而且在订单的选择上间谍是重要情报来源。在小组中，我扮演重要的信息角色时，我总是想方法收集一些其他组的商业 信息，收集有关市场的一些信息。在运营中这些信息对我最终的决策有很大的帮 助。所以我觉得对于一个组织，对于信息的采集也十分重要。决策者会根据信息 做出决策。准确可靠的信息，会帮助决策者最终一个更合理的决策，会有利个组刖BERP模拟沙教具主要包括：6张沙盘盘面，代表六个相互竞争的模拟企业。 模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心，包括营销与规划中心，生产 中心、物流中心和财务中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节：战略 规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、 财务核算与管理等几个局部为设计主线，把企业运营所处的内外环境抽象为一系 列的规那么，由受训者组成六个相互竞争的模拟企业，模拟企业56年的经营， 通过学生参与一沙盘载体一模拟经营-对抗演练一 讲师评析- 学生感 悟等一系列的实验环节，其融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身 的设计思想，使受训者在分析市场、制定战略、营销筹划、组织生产、财务管理 等一系列活动中，参悟科学的管理规律，培养团队精神，全面提升管理能力。同 时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。而且随着知识经济时代的到来，企业竞争实力更加依赖于信息技术和管理的 有机结合。越来越多的企业选择ERP这种集管理和信息技术于一体的先进管理工 具。成功实施ERP取决于软件选择是否合理以及软件实施工作所遇问题的解决能 力。软件实施的程度直接影响到ERP软件的使用效果。随着软件的复杂程度的提 高以及硬件环境的不断更新，软件实施工作的重要性日益突出。同时，ERP的实 施不仅是给企业配置一套技术软件，更是促进企业基于ERP思想进行管理变革的 重要过程。我国自八十年代以来也有千余家企业实施了 ERP工程，但实施结果不 尽如人意。因此，研究企业成功实施ERP问题成为突出问题。本文从成功实施 ERP的意义出发，主要是在企业成功实施ERP的管理对策角度，详细论述了我国 企业在ERP实施过程中存在的主要问题。最后，探索性地提出了解决问题的一系 列原那么和措施，以期能对企业的具体实施工作有一些启发。同时经过这段的实习时间，我真的学习到很多知识，以前的我还不真的一个 公司是怎么是运行也不知道它是怎么去在这个社会中中流砥柱，但是这个实习的 时间里，我真的明白了很懂东西，也知道了作为一个公司它怎么样去赚钱，都是 要靠大家一起去努力，合作，要有长远的目标，同时比大家看的更远，看的更准, 要做好生产的规模！织的开展。信息量少或提供给决策者的信息不准去，决策者根据部准确得信息做 出的决策也是不利于组织未来的开展的，甚至可能会是一个组织陷入到危机之 中。在当代也是有好多组织对一些信息把握较少最终甘致组织破产。在运营中我 对于市场信息的掌握帮助我做出比拟合理的决策，特别是在市场开拓和广告投资 方而在广告投资方而，过多的广告投资会降低组织的利润；过少的广告投资，组 织没有太大的市场。在我做间谍的过程中，我发现，原来要成为一名出色的间谍一点也不容易， 因为间谍的危险性大，挑战难度高，同时间谍提供的信息一定要准确，信息的准 确将会影响我们的决策。我觉得作为一个间谍，不仅要眼观八路，耳听八方，还 要有窃取机密的的巧妙的方法，不仅要在他们的讨论中获得信息，盘面上获取信 息，甚至间谍在去向他们盘面提问题也可以获得一些相关的信息。还可以在打闹 嬉笑中获取信息，获取情报的方法有很多种，只要能够获得信息，作为间谍都应 该去试一试。虽然间谍的工作室窃取信息情报，但我也还会帮助本组的人员做一 些和基本的工作，帮他们检查一下这个公司的运营程序。通过这次的沙盘模拟， 我认识到了我们小组的缺乏，我们小组的速度比拟慢，深思熟虑的时间过长。经过这两天的沙盘实训，我真的觉得，模拟公司的每一个职位，精明能干的 CEO,精打细算的财务总监,；纵观市场的销售总监；熟练生产规那么的生产总监； 精确材料的采购总监，窃取竞争对手情报的间谍。每一个人都很重要，只要每个 人做好自己的事，公司就能正常的运行。整个公司是一个团队，团队各个成员之 间协作是整个公司能够经营下去的基础。总之，这次的实训给予了我不同的学习方法和体验，让我深切的认识到实践 的重要性。在以后的学习过程中，我会更加注重自己的操作能力和应变能力，多 与这个社会进行接触，让自己更早适应这个陌生的环境，相信在不久的将来，可 以打造一片属于自己的天地。在短短五天的实训中每位老师都能充分将自己的知 识传授给我们，并且有耐心的给我们讲解所有问题，帮助每位同学了解企业的事 务。感谢老师在这四天来给于的关怀及帮助，使我明白了：先进的科学技术和经 营管理是推动现代化经济和企业高速开展的两个年轮，二者缺一不可。没有先进 的管理水平，先进的科学技术无法推广，也不能充分发挥它的作用。希望在今后的生活学习与工作中充分发挥自己的作用将所学到的知识运用到生 活实践中为企业做出自己的贡献。对于出纳工作，出纳登帐的方法：出纳在每一笔经济业务发生的时候，先要 取得相关原始凭证，然后根据相应的原始凭证，将其登记记帐凭证。再根据记帐 凭证，登记其明细帐。现金日记帐和银行存款日记帐必须每日结出余额。结帐前, 必须将本期内所发生的各项经济业务全部登记人帐。结帐时，应当结出每个帐户 的期末余额。需要结出当月发额的，应当在摘要栏内注明“本月余额”字样，并在 下面通栏划单红线。需要结出本年累计发生额的，应当在摘要栏内注明“本年累 计”字样，并在下面通栏划单红线；12月末的“本年累计”就是全年累计发生额。 全年累计发生额下面应当通栏划双红线。年度终了结帐时，结出全年发生额和年 末余额。年度终了，要把余额结转到下一个会计年度，并在摘要栏注明“结转下 年”字样；在下一个会计年度新建有关会计帐簿的第一行余额栏内填写上年结转 的余额，并在摘要栏注明“上年结转”字样。现在我们做的只是12月份的帐，所 以只要在摘要拦里写“本月余额”即可，但还是要在下面通栏划单红线。每月按理是要对帐，如发现有未达帐项，应据以编制未达帐项调节表，以便 检查双方的帐面余额。调节以后的帐面余额如果相等，表示双方所记帐目正确， 否那么，说明记帐有错误，应及时查明原因予以更正。此外，还应注意的是，调节 帐面余额并不是要更改帐簿记录。会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的 账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错, 这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐 趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自 然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样, 需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的此岸！此次的实习为我们深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我们在实际的社 会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力.利用此次难得的机 会，我努力工作，严格要求自己,虚心向财务人员请教，认真学习会计理论，学习会计 法律，法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了 一些基本的会计技能，从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感，为真 正跨入社会施展我们的才华，走上工作岗位打下了基础！(ERPEnterprise Resource Planning)企业资源计划系统，是指建立在信息 技术基础上，以系统化的管理思想，为企业内外人员提供相关事务处理控制和决 策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现 代企业普遍采用的运营模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会 财富的要求，成为企业在信息时代生存、开展的基石。刚开始知道ERP的时候，是在大一下半学期。那时是高我们一级的学长学 姐们实习之前，听他们说起的。从刚开始的迷茫，到实训时的不断努力，再到最 后的了解与回味，很短时间的ERP沙盘模拟实训让我学到了很多，懂得了很 多。不管是在实训过程中还是实训结束，我都深深的体会到，要经营企业并不 是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、 生产总监，每一步的决策和计划都要全方面的考虑，而不能凭主观臆断来盲目的 进行决策，那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候, 我们要全方面的进行详细的分析与计算，任何一个细节没有考虑周全就可能导致 全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说，确实是一件充满挑战和困 难的事情。开始的时候，每个人都在担忧究竟该怎样经营下去，才不会让企业破 产，正式上机操作的时候又是困难重重，由于经营规那么理解的不透彻，很多时候 会出现错误，到后来，每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还 是很大的。在第一年的时候，因为刚开始经营，产品单一，市场单一。大家都只开放了 本地市场，尽管P1的产品需求量很大，但是竞争的激烈性并没有减少。由于缺 乏对ERP沙盘模拟的了解极少，在广告决策时，我们比拟保守，在广告投入时 投入的很少，所以刚开始的时候我们生产的P1足足积压了 7个。这时我们才慢 慢意识到问题的严重性，因为产品的挤压造成了我们资金不能回笼，没有资金就 没有产品研发和市场扩展。这一系列的问题重重的压在了我们每个人的身上。这 些问题已经让我们手忙脚乱，焦头烂额了，但是还有很多情况是我们在现实生活 中没有接触过的问题，在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定，例 如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是 太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程，有很多 的事情需要我们用心的理解和记忆，这些是书本上无法学到的，也是以后走向社 会很需要的东西。第一年在懵懂和无知中度过。第二年的时候，出现了贷款的小组。其实当时 挺反对贷款的，因为贷款每年的利息还是很多的。但是公司面临着没有资金生产 下批成品的问题，同样，不仅是我们这一个组，几乎所有的组都是面临着这个问 题。最后，在财务总监的要求下，贷了 40M的长期贷款。从这时起，资金问题 才得以解决。由于有了第一年实习的经验，我们对接下来的经营制定了详细的计 划。我们小组的成员聚在一起，商讨生产线的建设，产品的开发与市场的开拓， 每一项的工作被我们具体的分析到位，并列出了前两年的经营表格，清晰的说明 在每一季度需要干的事情。第二次上机的时候，由于我们的事先准备，我们很快 就完成了第一年的经营。而且这一年投入的广告费也挺到位，拿了不小的订单。 最好的突破就是我们和另一组合作，我们提供P1,让他们给我们卖，他们让我 们代生产P2,并从我们这收购P2o这样一来，我们第一年积压的P1产品就顺 利的推销出去了。企业的生存和开展里不开市场这个大环境，谁赢得市场，谁就赢得了竞争。 市场是企业进行产品营销的场所，标志着企业的销售潜力。作为销售总监，一方 面要稳定现有市场，另一方面要积极拓展新市场，争取更大的市场空间，才能力 求在销售量上实现增长。但由于开始没做市场预测分析，在广告投入的预算上不 如其他公司，所以有点盲目，又加上财务上没做预算，没有去长期贷款，导致后 来资金周转不灵，这就直接导致了后来对其他市场开拓的不及时。由于以前没有接触过营销方面的知识，不懂营销学，所以一开始也不知道销 售总监到底要做哪些准备，具体要干些什么，所以没做什么市场调查，市场分析 和预测，出现了许多失误。参加销售会议时，也不知道按照市场地位、广告投入、 竞争态势、市场需求等条件分配客户订单。客户订单相当于与企业签定的定货合 同，作为销售总监应及时登录每张定单的定单号、所属市场、所订产品、产品数 量、定单销售额、应收帐期等情况，这些都将成为下一次进行销售预算的重要资 料，而我开始没有这方面的意识，导致后来没法预算，在广告投入、客户定单分 配上有点盲目。在以后的几年内，虽然前期的业绩一直没有上去，但是我们也开始慢慢有收 益了。不仅因为我们的经验的提升，还有每个人的积极努力，团队的计划和合作。 作为营销总监，我的任务就是主要负责协助CEO做好产品生产前的市场环境调 查，分析其它竞争对手的经营策略。根据公司开展战略，辅助CEO在本地、区 域、国内、亚洲和国际市场中选择符合企业战略的目标市场，制定市场开发和产 品研发计划。同时在了解市场需求和竞争态势的情况下，负责与各部门沟通，在 保证资金正常运转的前提下，协助CEO确定广告投入费用金额，按市场、产品 登记广告费用，在选单时协助CEO选取与企业生产效率相匹配的订单。到第四年的时候，我们才开始赢利，虽然不多，不过资金总算慢慢缓和过来 了，到第五年公司有了明显的起色。由于只搞到第六年，投资产品研发和市场开 发已经来不及了，只能保持现有状态,”，其实后来的每一步我们都走得很小心。从 对产品的生产数量、生产种类、经营理念、市场观察等等。可以说我们每个人都 把自己当做是真实社会的公司里面的人员，对公司的关心可谓日益增加！这次模拟实验让我对沙盘有了更全面的了解。通过模拟沙盘强化我的管理知 识和技能。通过老师的悉心指导和自己的操作接触，确实从中学到好多课堂上学 不到的东西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方，如何做好市场预测和生产 销售计划是公司成败的关键问题。通过这次ERP沙盘模拟企业生产经营活动使 我深刻地意识到企业战略的制定既要有整体观念，又要熟练市场规那么，还要不断 地提高业务素质和业务能力，来实行战略。在这个模拟过程中，主要训练的就是 要充分利用企业自身具有的资源，来创造最大的利润。这就要要求各种能力要相 互匹配，做到各方面的平衡，才能走的更好，更稳，更远。沙盘模拟与传统的课堂灌输授课方式截然不同，它是通过直观的企业经营沙 盘，来模拟企业运行状况，注重实战技能的传授，强调演练与实践，让学生练中 学、学后用，既能调动学生的主观能动性，又可以让学生身临其境，亲身感受一 个企业经营者直面市场竞争的精彩与残酷，并在此过程中体悟企业经营管理的关 键。有时候，大家为某一个决策会争得面红耳赤、不可开交，但最后总能达成一 致。在激烈的市场竞争中，尽管各企业都会派出“商业间谍”刺探对方军情，但 学牛们意识到企业间的协作是必不可少的，每个企业在前进过程中总是防止不了 出现这样或那样的困难，相互帮助就有渡过危机的可能，所以做市场不是独赢而 是共赢。总而言之，这次的沙盘试验让我受益匪浅，给了我很大的启发与教育， 让我对企业个方面有了初步的认识，也更加深了我对自己所学专业的理解，可以 把平时所学知识运用到实践中去，开展了思维，得到了提高，启迪颇深。在这短短的时间里，让我体验了一个企业的运作过程。尽管时间不长，但使 我对在专业知识、体系构架理性认识的基础上，更多地对企业经营管理的感性知 识层面有了深切的体会。ERP沙盘模拟是从现实出发，针对现在企业特有的经营 模式，运用实战的方式，让我们参与其中，对可能出现的经营现状和市场前景， 应用所学的知识对问题进行剖析，提出个人意见，相互沟通，发挥团队合作能力, 有计划、有步骤、有目的，以找出解决方案而更好的为企业服务，最终实现企业 的战略目标。通过ERP沙盘模拟实验施我深切的感受到现代企业假设想做强做大, 必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划，即实施企业的ERP。通过这次 ERP模拟实验，我对企业管理有了一定的认识，它并不只是一个简单的生产和销 售过程，它需要更多。从这次实训中，我知道作为一名营销总监，首先要有一个整体观念，我们必须 准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规那么，做到 整体把握。只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、 现金流等）有了充分的了解，并加以分析（利润表、资产负债表等财务报表）和 判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资 格、市场的开拓、产品的研发等）。在实验中可以发现，一年广告费用的投入是 非常重要的，它能决定企业一年利润的多少，所以对于营销人员来说，应加以重 视，应在上一年的基础上，对市场进行调研与分析，结合各年情况，作出合理决 策。对一个企业而言，只有一两方面做好是远远不够的。无论是真实的运营，还 是只是实验，预算，产品研发，市场开拓，广告费，争取订单，原材料，生产， 销售，每一步都必须经过深思熟虑，准确计算。同时要放眼将来，不能只着眼于 现在的收益，要同时制定规划好短期和长期计划。通过学习，我们获得知识自然不少，但我想我们每个人留下的遗憾也一定不 少。但是在沙盘模拟训练中，我认为多犯错误收获更大。以后做事情要面面俱到, 并且要提前做好准备，模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特 定的竞争环境下，与实战相比更深切并且具体的体会。ERP是最前沿的企业管理模式，通过各模板之间的数据的相互传递，把对 企业的管理上升到系统。学校在我们大二时组织这次模拟实习，是希望通过模拟 公司仿真环境，让我们熟悉公司的运作，身临其境，直接参与公司的运作过程 和生产流程，模拟生产经营决策，及时处理公司发生的经济业务。对企业战略和 关键成功因素清晰了解，用战略的眼光看待业务的决策和运营，用策略的方法改 进公司创造价值的能力，能找到跟踪公司企业运行状况的ERP “仪表盘”，把握 适时调整企业方向的“财务技能”。我们的课程是以沙盘模拟的形式，把学员分成虚拟企业，我们企业七个人， 分别扮演企业的总经理、销售总监、生产总监、财务总监、运营总监、采购总监、 出纳等角色，模拟6年企业经营的全过程。我们通过像“玩游戏”一样的操作企 业决策方式体验和学习ERP的知识。这个课程涉及整体战略、产品研发、设备 投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、 财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。在我们这个团队，我担任的是生产总监。我的任务主要负责产品的生产和研 发，还要结合市场预测及市场需求制定生产计划，做好生产本钱控制，有选择 地进行设备的投资，保持与需求相匹配的产能，与采购，财务和销售部门做好 沟通，保证按时完成订单。通过这次沙盘演练，我明白了生产总监在整个企业中 的重要性，也了解了生产总监的任务包括生产运作，原材料采购以及对当年企业 产量的预测，沙盘是我们平时学习中没有接触的环节，对于沙盘我们从陌生到逐 渐了解到最后的比拟熟悉，本次我们公司经营的六年状况都不好，作为生产总监 的我有着不可推卸的责任的。刚开始做的时候，老师先带着我们做了一年，交给我们游戏规那么，因为以前 也没有接触过这些东西，刚看到沙盘的时候，觉得很有意思很好玩，对这个也很 感兴趣。跟着老师经营了一年，大致了解了游戏规那么。然后公司就完全交给我们 七个人了，公司的命运就让我们掌握了。我们开始经营第一年的时候，虽然对流程大致有所了解，但是脑子里 还是一片混沌，不是太懂。开始投广告费的时候，也不知道该投多少，不敢投太 多，但是投少了，又怕抢不到订单。就投了三百万，最后得到了一个订单，可以 卖两个P1产品。因为第一年得到的订单少，所以收入也少，自然利润也比别的 组少了好多！（第一年利润指标如图1所示）第一年利润指标利涧率口总资产收益率口净资产收益率图1第一年的利润都是负的，在看到结果之前，我一直天真的认为，公司第一年 就会赚钱，然后以后就越赚越多，但是谁知道六组的利润都是负的，都是赔钱的! 后来我才知道，公司前几年都是赔钱的，慢慢的过几年经营好了才会赚钱。第一 年，我们有点像摸着石头过河，好多事情都不懂，游戏的规那么也不熟练，到填报 表的时候，也有不会填的，最后还是老师教给我们填的！第二年，我们到第二季度才能研发成功P2,第三季度才能开始卖。由于我 没有算好第二年P2的产量，投广告费的时候，投了 P2的广告费，白白的浪费了 三百万！在P1的广告策略上也没有做好，导致P1投的广告费也是最少的，因此 没有拿到好的订单，结果生产出来的产品卖不出去，全部积压在库里！本钱和费 用用了特别多（第二年经常性费用占销售比例如图2所示），但是收入甚微，因 此收益可怜，生意惨淡！因此今年还是亏损！1.沙盘模拟实习过程及运行结果组织准备工作组织准备工作是ERP沙盘模拟的首要环节。主要内容包括三项：首先是学员 分组，每组一般为7人，这样全部学员就组成了六个相互竞争的模拟企业（为 简化起见，可将六个模拟企业依次命名为A组、B组、C组、D组、E组、F组）， 然后进行每个角色的职能定位，明确企业组织内每个角色的岗位责任，一般分为 CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色。当人数较多时， 还可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色。在几年的经营过程中，可以进 行角色互换，从而体验角色转换后考虑问题的出发点的相应变化，也就是学会换 位思考。特别需要提醒的是：诚信和亲历亲为。诚信是企业的生命，是企业生存 之本。在企业经营模拟过程中，不要怕犯错误，学习的目的就是为了发现问题, 努力寻求解决问题的手段。在学习过程中，谁犯的错误越多，谁的收获也就越大。基本情况描述对企业经营者来说，接手一个企业时，需要对企业有一个基本的了解，包括 股东期望、企业财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。基本情 况描述以企业起始年的两张主要财务报表（资产负债表和利润表）为基本索引， 逐项描述了企业的财务状况和经营成果，并对其他相关方面进行补充说明。运营规那么企业在一个开放的市场环境中生存，企业之间的竞争需要遵循一定的规那么。 综合考虑市场竞争及企业运营所涉及的方方面面，简化为以下七个方面的约定:（1）市场划分与市场准入；（2）销售会议与订单争取；（3）厂房购买、出售与租赁；（4）生产线购买、转产与维修、出售；第二年经常性费用占错售比例口直接本钱 广告 经营费口管理费折旧口利息图2因为第二年订单少，但厂房一直在生产，造成生产过盛，产品库里囤了好多 Pio因此，我们决定在第三年多投广告费，争取拿下大的订单！但是因为本地市 场F组已经独占鳌头，我们只能尽力争取到P1的第二大订单！结果如预期的一 样，我们拿到了想要的订单！但是由于我们的P1囤的太多了，一个P1订单根本 解决不了积压，跟别公司商量，也没有愿意购买P1的！这让我们很焦急，现在 我们的难题将就是如何将产品销售出去。现在的关键是找到销售对象！幸运的是，我们得到了市场龙头的帮助，经过协商，我们达成协议，两个公 司互相帮助，共同进步！有了他们的帮助，我们的压力也没有那么大了，这一年 有一点很让我们欣慰，公司今年盈利了，这让我们很兴奋！转亏为赢给了我们信 心，希望下一年可以变的更好！第四年，因为市场龙头没有拿大单子，这是一个好时机。我们加大广告费， 拿到了大单子！这对我们来说，无疑是个翻身的好机会。我们今年更新了生产线, 尽力生产出更多的产品。前几年都是输在了订单上，今年终于有机会，拿到足够 的订单，很是振奋人心。产品生产出来卖不出去是个很头疼的问题，随着年份的 增加，P1价格越来越低，利润也越来越低。我们想方法在今年尽量把P1卖完， 全部转产P2O总的来说，这一年经营的还不错，卖出去了很多产品。除了拿到的三个订单, 我们还跟别的公司合作，卖给他们产品！这些使我们的收入增加了很多，利润也 比上一年有所增加。更令我们不可思议的是我们变成了本地市场的龙头。这让我 们有些不敢相信。前几年一直占首位的F组，竟然被我们抢了市场，这是我们从 来没有想到过的，这也让我们感叹现实的残酷，一个小小的决策失误就有可能导 致很严重的后果！第五年，我们生产线上生产的全部都是P2 （第五年产品市场分布如图3所 示），考虑到P1的价格逐年递减，获利甚微，所以我们第四年的时候完全放弃了图3P1,全力生产P2,但是P2的本地市场价格从第四年也开始下降，我们现在还没 有拓展别的区域，也没有别的产品。产品市场都单一，而别的组都在前几年已经 拓展好了市场，也研发了新的产品。我们没有方法延续上一年的业绩。虽然我们 在选单上选的了大单子，但是因为只有P2的本地市场，只靠这一项根本赚不到 多少钱。所以第五年的业绩很不好，利润一下子就下降到了一百万。现金也所剩 无几！第六年，是经营的最后一年。公司开始破败，因为第五年的经营成果不好, 导致我们唯一的本地