广东事业单位面试真题：2021年7月23日广东省江门市蓬江区事业单位面试题目及解析（下午场）.docx

广东事业单位面试真题：2021年7月23日广东省江门 市蓬江区事业单位面试题目及解析（下午场）2021年7月23日广东省江门市蓬江区事业单位面试题（下午 场）1 .有人说，有些地方出现了 “村看村、户看户、群众看干部” 的现象。请联系实际，谈谈你对这句话的理解。2 .在开展览会，第一节的群众有人发生争执，损坏了展览物 品，第二节的群众在排队等候进即将场，你作为活动负责人， 打算怎么办。3 .为提高办事大厅服务意识，单位要举办服务礼仪比赛，要怎 么组织？.为提高办事大厅服务意识，单位要举办服务礼仪比赛，要怎 么组织？【参考解析】举办服务礼仪比赛不仅有利于提高办事大厅工作人员服务意识、质量和水平，而且对服务型政府建设和学习型单位建设都具有重要意义。因此，为了顺利举办礼仪比赛，我会从以下几 个方面来着手组织。第一，做好赛前准备工作。在比赛规那么方面，我会跟领导和老 同事一起商量，确定好详细的评分标准和合理的竞赛规那么；在 人员方面，选取我单位口才好且具备主持经验的同事作为比赛 活动的主持人，邀请单位领导与职业学校的礼仪培训老师来担 任本次比赛的裁判；在物资方面，预订好话筒、音箱等相关设 备，选定单位会议室作为比赛场地并准备好场景模拟所需物 品、奖杯奖品等。第二，下发比赛通知。通过微信或者手机短信的形式通知和动 员单位同事参赛，说明由于时间限制，参赛名额仅限10个，先 报先得。经与领导协商，比赛优胜者再年底评优中会有加分， 以此激发大家报名的积极性。第三，组织开展比赛。在比赛过程中，通过设置不同场景和状 况，要求参赛者做出相对应反响、为群众提供服务，裁判通过 观察参赛者提高服务过程中的举止来为其礼仪水平打分；在赛 程方面，我会分为初赛和决赛两局部，最终从10名参赛选手中 选出冠、亚、季军。请领导为获奖者颁奖并合影留念。第四，做好赛后宣传工作。将比赛过程中拍下的精彩瞬间及合 影照片打印成海报，张贴在单位阅报栏，一上传到单位官网， 展现单位风采，提升单位形象。我也会把优胜者推荐到上级单 位比赛，进一步激发同事们的看齐意识与服务意识。第五，将活动筹备及开展过程整理成文字向领导汇报，以便为 以后我单位或兄弟单位举办此类活动提供经验借鉴。党和政府要求广大干部，“权为民所用，利为民所谋，情为民 所系”，以人民为中心，为民服务是我们的基本职责。