商场超市保安工作总结2021年.docx

商场超市保安工作总结2021年【一】光阴似箭日如梭，转眼间一年已经过去。回顾我们保安队 在国际珠宝城半年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多， 体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项 工作，根据领导的要求，现对一年来保安队工作总结如下：一、关于这一年的工作我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建 的团队，而且又是在珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作, 责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命, 这一年我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证, 从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一 手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们 从警官学校招聘了 21名学生队员；同时，我们还注意从部队退 伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力，我们团队的人数从 当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。 在队伍建设上，我们把“相马”、"赛马”、“驯马”、“养 马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素 质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安 业务素质的训练。同时我们还专门邀请xx市消防大队的专家， 来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各 项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条 件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大 家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其 精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情 况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务， 全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧 和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看 到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四 面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一 步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所 有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进， 全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就 对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承 认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲， 要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方 面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新, 在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上 大提升；最后达到让公司领导满意，让珠宝城领导满意，让来 珠宝城的国内外领导、客商，顾客满意。商场超市保安工作总结2021年【三】转眼间一年过去了，在这一年里，在领导队长同事的关心 帮助和我自己的努力下，我又成长进步了许多，在工作中，我 严格要求自己，始终保持着一名退伍军人退伍不退色的作风， 服从命令，听从指挥。保安这份工作，不同层次的人有不同的 说法有的说不好，有的说好，就因这种说法，使我更努力更有 动力的把这份工作做好。保安也是一种职业，三百六十行，行 行出状元，只要自己尽力，努力，用心的去奋斗了，是金子到 哪都会发光的！凭借着这种力量，我一定要在保安这个岗位上 干出点业绩。上班的第一天，在老同志的带领下，我认真学习保安各个 岗位的职责和义务和公司保安的各种规章制度，在不懂的地方 虚心请教，严格按照规章制度来履行职责，这样才能把工作干 好。我的付出并没有白费，一份耕耘，一份收获，我努力认真 负责，得到了领导的认可。在我使用期过后，我班从x月份到 XX月份先后有X名新同志加入，都是我一一带领，教他们保安 一天的工作流程和开关门的时间和对公司的平面图以及展位的 依次分布的次序，带领他们认真学习公司和保安的规章制度， 给他们讲解。在带领他们的同时，我也在向他们学习他们的工作经验， 更好完善我今后工作方法，无论是工作还是生活中，我尊敬领 导，团结同事，热情礼貌待人，在新同志有不懂不清楚或不知 道怎么去处理等，我主动去帮他们去出理并教他们怎么去处理 的方法，帮助病号打饭打水洗衣服清理卫生。我经常带领同事打扫宿舍和值班室的卫生，为我们自己创造一个美好的生活环 境和良好的工作氛围。保安这份职业是分许多种类的，说简单也简单，说不简单 也不简单，就看自己怎么去面对，对它的热情程度和工作的状 态，不仅要掌握基本的工作经验，还要多了解能涉及能帮助自 己的有关常识？如消防知识：消防器材的使用，消防标志的识别, 报警系统的操作，和对一些突发事件的处理，如烟杆，喷淋头 损坏的应急措施。在跟踪装修展位的同时，不仅要注意场地卫 生，灰尘，噪音刷油漆，切割和动用明火时的'防火意识等一些 必须掌握的知识，更要向装修师傅请教了解更多的能帮助我们 工作方面的常识，了解多了对自己工作的操作也带来了许多方 便，加深了和他们的交流的方式，也加快了我们工作的速度。在这一年里，年初公司组织员工对广场进行铲雪，在劳动 中，我听招呼守纪律，任劳任怨，不怕苦不怕累，发扬了军人 顽强的战斗作风，不折不扣完成了领导分配的任务。夏天，雨 水较多，总有漏水的地方，我能加大对楼层巡逻，带领新同志 把楼层的每个地方和每个展位都十分仔细的检查清楚，把意外 降到最小。发现漏水点及时处理并想上级汇报。在公司举行的 公益活动，围棋比赛，活动，向汶川灾区捐款等活动中和节假 日，来购物的顾客较多，由于停车场较小，我能冷静的把来往 的车辆依次有序的指挥好停放好。在公益活动和围棋比赛中，能服从安排听从调遣，很好的 完成了护送和警戒等任务。以上是我2018年度的工作总结，经 过一年的工作，我学到了许多做人的道理，工作方面的工作经验与领导，同事的相处以及工作之外学到的知识，也悟出了以 前没悟出的人生道理。在新的一年里，我会一如既往的把去工作把工作干的更好, 端正好工作态度，认真学习，在原有的基础提高自身素质增强 工作的管理能力增加消防知识的学习加强对自身的严格要求， 月星这个大集团是个人才辈出的地方，我相信机会对每个人是 平等的，就看自己付出多少，怎么去努力争取，只要自己付出 了，铁棒也能磨成针，肯定会有回报的！商场超市保安工作总结2021年【四】光阴似箭，转眼间xx年已经过去，我们将迎来新的XX年。 回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好 的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总 结如下：一、内部管理方面：由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过 硬的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们始终 坚持两个原则，一是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端 正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭 示于社会，使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招 聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我 们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的提高。在队伍建 设上坚持两个方针，内抓素质，外树形象，多次组织人员进行 应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练, 突发事件紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业 形象，促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间 的协调能力，也锻炼了团队合作精神，使队员能尽快掌握各项 基本的本领，达到公司要求。今年，由于保安人员招聘困难， 公司领导及时的调整了保安工资，这一重大改革有效缓解了招 聘困难压力，解决了 09年长期影响保安部管理的严重缺编、缺 岗、积休等多种问题。二、做好本职工作，确保小区的安全防卫今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作， 加强小区日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全大 检查，对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为 工作中的重点。如：某某小区，外来人员和车辆较多，小区又 大，很容易发生盗窃案件，为了避免盗窃案件的发生，我们及 时的调整了工作，1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度, 无卡的不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主 同意，方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度，每 个出入小区的电动车，必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立 即扣留，待核实无误后放行，外来人员必须拿有效证件登记 （如身份证、驾驶证等）方可进入小区，这样一来保证了小区 的安全问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪 分子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派 出所处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我 们保安在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了 业主与领导的嘉奖与肯定。三、协同公司各服务中心，做好服务与安全保卫工作今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司 运动会，某某三期，某某社区交房等期间的安全保卫工作，保 证了运动会现场和交房期间的正常秩序。四、提高自身素质，以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一 些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进 行多次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持 公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释 工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到 了广大业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着 高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮 风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤 其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有 脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也 成为我们小区一道靓丽的风景。当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指 导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们 某某保安将会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部XX年工 作总结。不到不拖之处请领导批评指正。商场超市保安工作总结2021年【五】光阴似箭，岁月如梭，转眼间20xx年即将过去了。回顾我 在超市这一年来的工作，可以说是受益非浅。为了更好地做好 今后的各项工作，现我就一年来的工作总结如下几方面：一、抓队伍建设拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。由于人员变 动比较大，而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一 步的提高，所以我非常重视队员综合素质的提高，凡新队员进 来时，我都要带他熟悉整个超市的各种硬件设施及各个岗位应 该注意的事项。同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防方 面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练，使队员都能尽 快掌握各项基本的本领，业务水平不断得到提高。二、抓思想建设由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，每个人的 综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头, 血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日 常工作、生活中需要注意的。可塑性很大，但是可变性也很大。 因此，我在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧 抓不放。在工作方法上，我根据不同队员，不同情况，灵活机动地 在班前班后会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心， 交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的 教育。对工作中出现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，及 时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精 神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了 “三多三无”的喜人局 面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前 的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。三、日常工作和管理在日常工作中我坚持做到了以下几点：1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，相互 关心。2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、 礼仪、礼貌及值班工作质量。3、坚持每天主持班前班后会，检查队员仪容、仪表和通讯 装备，明确当天的工作重点和任务要求及注意事项；下班时讲 评当天的工作情况，及时纠正工作中存在的问题，做好工作记 录。4、按既定的工作规范和路线，日夜进行重点区域安全巡逻, 及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞，并及时向上级领导汇报。5、妥善处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。总之，一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地 看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心, 加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。商场超市保安工作总结2021年【六】又是一年时间，20已经到了尾声，经过我们商场保安人员 的一致努力，得到领导的正确指挥，很好的完成了今年的工作 任务。下面对一年工作自我总结。一、管理商场车辆商场来往的车辆很多，每天都会在商场停上百辆，作为保 安需要管理好这些进出的车辆，商场虽然免费提供临时停车服 务，但是超过一定时间是要收费的，因此，我还需要做好车辆 收费工作，每一辆车都会做好进入扫描工作，做好时间登记， 同时还好管理好车辆的安全，保证车辆在停车上内不会出现盗 窃和损坏的情况，防止车辆因为拥堵二造成混乱，需要安排这 两停放到制定位置，并且做好检查，一旦发现有车辆没有按要 求停放，会通知车主，并给与惩罚，维持停车场的秩序，保证 来往车辆的安全，减少场地浪费，避免发生车辆碰撞事故。二、实时监控，做好安全监控在工位上我们还要做好监控区域的事情查看，对于商场的 每一个监控视频多要做好监控调查，保证不会在工作的时候出 现叉子，监控区域内，发现可疑人物及时同时相关部门及时处 理问题，保证不会犯错，对于多个视频监控做做好查看工作， 不放共任何一个角落任何一个可以事情发生，做好自己的工作 任务保证工作顺利进行，不断提升工作进度提在工作中做好工 位交接工作，监控期间不会擅自离开工作岗位，保证在岗位中 一切正常，做好工作安排，做好监控。三、应对突发时间在商场中我们Yui遇到一些突发事情，比如在今年我们遇 到了 一起客户东西遗漏事件，为了能够尽快的找到客户的东西, 我们会及时的与客户做好沟通，先安抚客户，然后在协助客户 一起寻找，也会让客户耐心等待，我们更具客户的消费记录做好查询，给客户排忧解难，在商场出现盗窃事件时第一时间把 小偷抓住，通过我们的监控，和管理区域。一旦返现小偷会及 时通知各个区各个地方的人员做好各个地区的安全监控，阻拦 小偷窜逃出去，及时抓住小偷，并且及时制止商场的骚乱，第 一时间保证商场安全有序，保证商场不会有任何的问题出现， 做好监管工作，应对各种突发事件一定要做到快准。四、消防安全商场人流密集，一点出现火灾后果非常严重，一次在这时 我们会对商场的各个区域的消防设施做好监测，查看商场的各 个店铺中的灭火器是否还能用里面的灭火原料是否足够，消防 栓是否能够放出水，消防水管有无破损，如果有问题就会及时 更换新的材料保证能够在出现为题的时候第一时间解决安全隐 患，让商场杜绝危险，保证大家安全。担任保安，保护商场的安全，是我的责任，我一直牢记使 命从不敢忘，坚守岗位，不会擅离职守，做一个有责任的保安 人员。商场超市保安工作总结2021年【七】一、一年的工作表现在这一年里，我在工作中恪尽职守，勤勉尽责，很好的完 成了领导交付下达的各项工作，至少自我认为我这一年的工作 表现还是很不错的，超市二楼在我的治理下，从未出现过任何 的经济损失，这离不开领导良苦用心的栽培，离不开超市治安 制度的完善，离不开超市保安部的同事们的默契配合。周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质 不断提高。一年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强 执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠 科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建 后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套 严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范 大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须 提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分 展示军人的素质和风彩。三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同 的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是 他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同 时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性 很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要 把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根 据不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思 想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育， 举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。 如我们抓住人员雷同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全 体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里？”、“怎样做 一名政治合格、业务过硬的保安队员？"、“我认为一位合格的 保安班长应是”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的严格遵守保安工作制度，把保安的精神贯彻到底，在这一 年里好几次“屡建奇功”，遇到事绝对不会害怕，不会退缩， 比如说，在今年的2月份，有个不法分子持刀在我们超市的厕 所那块，抢劫了一名男子的钱包、手机、手表等等值钱的东西, 我得到超市保安室监控提示后，飞速赶往现场，面对那银晃晃 的刀子，我没有丝毫的惧怕和紧张，趁他不注意，瞬间夺走了 刀子，保安部的同事们这时候也赶来了，合力制服了他，送去 了警察局。我会在今后的工作中继续保持，加强对可疑人员的 排查。二、吸取经验、完善自身任何一个行业的任何一个人，应该没谁敢说工作总结自己 已经做到了巅峰，做到了极致，自己自身已经没有任何加强的 地方了，人无完人，我也不例外，但是我有着一颗求上进，求 完美的心，所以对超市的培训名额我都是奋力去争取，我就是 希望在每一次吸取经验的同时，完善自己仍存在的缺点。旁观 者清当局者迷，自己自身存在的问题可能你一辈子都发现不了, 但是别人一眼就看出来了，所以我对于别人的给我的建议、评 价，我都会认真的放在心里，仔细的揣摩思考，耐心的品尝回 味。我十分善于去总结每天工作的得与失，我不允许自己自身 的一点问题从而影响到超市的安全，我会为了给超市营造更好 的安全舒适的购物环境而努力。三、对来年的计划我希望我能在来年中，继续保持兢兢业业的工作态度，绝 不在自己的岗位上偷懒开小差，我想在来年坐到超市保安部队长的职位上，不想升职的员工不是好员工，这是我来年的目标, 我会为此而努力的，我想更多地向超市贡献自己的能力，正所 谓职位越高越能磨练人，我要的就是能提高自身工作能力的机 会。商场超市保安工作总结2021年【八】转眼间一年过去了，在这一年里，在领导队长同事的关心 帮助和我自己的努力下，我又成长进步了许多，在工作中，我 严格要求自己，始终保持着一名退伍军人退伍不退色的作风， 服从命令，听从指挥。保安这份工作，不同层次的人有不同的 说法有的说不好，有的说好，就因这种说法，使我更努力更有 动力的把这份工作做好。保安也是一种职业，三百六十行，行 行出状元，只要自己尽力，努力，用心的去奋斗了，是金子到 哪都会发光的！凭借着这种力量，我一定要在保安这个岗位上 干出点业绩。上班的第一天，在老同志的带领下，我认真学习保安各个 岗位的职责和义务和公司保安的各种规章制度，在不懂的地方 虚心请教，严格按照规章制度来履行职责，这样才能把工作干 好。我的付出并没有白费，一份耕耘，一份收获，我努力认真 负责，得到了领导的认可。在我使用期过后，我班从x月份到 XX月份先后有X名新同志加入，都是我一一带领，教他们保安一天的工作流程和开关门的时间和对公司的平面图以及展位的 依次分布的次序，带领他们认真学习公司和保安的规章制度， 给他们讲解。在带领他们的同时，我也在向他们学习他们的工作经验， 更好完善我今后工作方法，无论是工作还是生活中，我尊敬领 导，团结同事，热情礼貌待人，在新同志有不懂不清楚或不知 道怎么去处理等，我主动去帮他们去出理并教他们怎么去处理 的方法，帮助病号打饭打水洗衣服清理卫生。我经常带领同事 打扫宿舍和值班室的卫生，为我们自己创造一个美好的生活环 境和良好的工作氛围。保安这份职业是分许多种类的，说简单也简单，说不简单 也不简单，就看自己怎么去面对，对它的热情程度和工作的状 态，不仅要掌握基本的工作经验，还要多了解能涉及能帮助自 己的有关常识？如消防知识：消防器材的使用，消防标志的识别, 报警系统的操作，和对一些突发事件的处理，如烟杆，喷淋头 损坏的应急措施。在跟踪装修展位的同时，不仅要注意场地卫 生，灰尘，噪音刷油漆，切割和动用明火时的防火意识等一些 必须掌握的知识，更要向装修师傅请教了解更多的能帮助我们 工作方面的常识，了解多了对自己工作的操作也带来了许多方 便，加深了和他们的交流的方式，也加快了我们工作的速度。在这一年里，年初公司组织员工对广场进行铲雪，在劳动 中，我听招呼守纪律，任劳任怨，不怕苦不怕累，发扬了军人 顽强的战斗作风，不折不扣完成了领导分配的任务。夏天，雨 水较多，总有漏水的地方，我能加大对楼层巡逻，带领新同志 把楼层的每个地方和每个展位都十分仔细的检查清楚，把意外 降到最小。发现漏水点及时处理并想上级汇报。在公司举行的 公益活动，围棋比赛，活动，向汶川灾区捐款等活动中和节假0,来购物的顾客较多，由于停车场较小，我能冷静的把来往 的车辆依次有序的一一指挥好停放好。在公益活动和围棋比赛中，能服从安排听从调遣，很好的 完成了护送和警戒等任务。以上是我2018年度的工作总结，经 过一年的工作，我学到了许多做人的道理，工作方面的工作经 验与领导，同事的相处以及工作之外学到的知识，也悟出了以 前没悟出的人生道理。在新的一年里，我会一如既往的把去工作把工作干的更好, 端正好工作态度，认真学习，在原有的基础提高自身素质增强 工作的管理能力增加消防知识的学习加强对自身的严格要求， 月星这个大集团是个人才辈出的地方，我相信机会对每个人是 平等的，就看自己付出多少，怎么去努力争取，只要自己付出 了，铁棒也能磨成针，肯定会有回报的！基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能 把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错, 我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前 治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论 在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了 “三多三 无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干 事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背 法的无。二、一年工作的体会一年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也 得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方 面：一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张主 任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队 员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，张主任、李主任等 领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务 和超市管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每 一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所 有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在国际珠宝城从事保安 工作的。国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、 规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进， 不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍,否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受 习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新 的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。 首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯 燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表 象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的, 我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去 做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后， 工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去板菜，帮 他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我 们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为 他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者 个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。其次 是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全力引 导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些 典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队 员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？”，收到了事 半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方 向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。 面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断 的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议 讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试, 事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念, 树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来 自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化 训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条 件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大 家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其 精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情 况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务， 全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧 和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看 到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四 面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一 步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所 有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进， 全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作 要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的 更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我 们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”， “两个大提升“，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想 观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新； 在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公 司领导满意，让珠宝城领导满意，让来珠宝城的国内外领导、 客商，顾客满意。商场超市保安工作总结2021年【二】光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队 在家润多超市半年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多， 体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项 工作，根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：一、关于上半年的工作我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建 的团队，而且又是在珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作, 责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命, 上半年我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证, 从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一 手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们 从x警官学校招聘了 21名学生队员；同时，我们还注意从部队 退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数 从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。 在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养 马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素 质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安 业务素质的训练。同时我们还专门邀请市消防大队的专家，来 为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项 基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周 2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不 断提高。半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠 科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建 后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套 严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范 大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须 提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分 展示军人的素质和风彩。三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同 的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是 他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同 时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性 很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要 把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根 樨不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思 想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育， 举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。 如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织 全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里？”、“怎样 做一名政治合格、业务过硬的保安队员？"、“我认为一位合格 的保安班长应是是”的大讨论，每个队员都能在学习、讨 论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员 都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改, 惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论 在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了 “三多三 无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干 事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背 法的无。二、半年工作的体会半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也 得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方 面：一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍 禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广 大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，张主任、李主 任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安 业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的 是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。 所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在国际珠宝城从事保安 工作的。国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、 规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进， 不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍, 否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受 习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。 首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯 燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表 象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的, 我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去 做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后， 工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮 他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我 们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为 他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者 个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。其次 是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全力引 导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些 典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队 员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？”，收到了事 半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方 向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。 面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断 的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议 讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试, 事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念, 树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来 自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化