药品经营管理理论知识考核试题及答案.docx

药品经营管理理论知识考核试题一.选择题1.药品经营许可证的有效期是（）单选题*A.3年B.4年C.5 年，D.6年2.药品经营企业从事药品质量管理或检验工作的人员（1 单选题*A.每年应接受省级药品监督管理部门组织的继续教育B.可以在其他单位有兼职工作C.应经专业或岗位培训，取得岗位合格证VD.应该在职在岗，不得在其他企业兼职3 .药品零售企业法定代表人应具备（X 单选题*A.从业药师资格B.执业药师资格VC.执业护士资格D.职业经理人资格4药品批发企业应向何部门申请药品经营许可证（1 单选题*A.国家药品监督管理部门B.市级药品监督管理部门D.取得营业执照38 .未取得药品经营许可证经营药品的，应承担的法律责任不包括（1 单选题*A.没收违法销售的药品B.处违法销售的药品货值金额十倍以上二十倍以下的罚款VC.处违法销售的药品货值金额十五倍以上三十倍以下的罚款D.构成犯罪的，依法追究刑事责任.药品经营许可证的许可事项变更不包括（X 单选题*A经营方式B.经营地点。C.经营范围D.注册地址40.药品零售企业销售药品时，应当开具标明（）等内容的销售凭证。单选题*A.药品名称B.生产厂商C.数量D.以上都是V41.药品经营质量管理规范规定，应分开存放的药品不包括（ 单选题*A.国产药与进口药VB.药品与非药品C.内用药与外用药D.处方药和非处方药1.（）就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿单选题*A.顾客。B.市场细分C利润D产品.以（）为标准可以把市场划分为消费者市场和组织市场单选题*A.营销环节B.药品属性C.购买者及其购买目的VD.商品营销区域2 .人为了生存需要食物、衣服、房屋，这些都属于人的（）单选题*A.兴趣B.产品需求C.欲望D.基本需求。4.以"顾客需要什么，我们就生产供应什么"作为座右铭的企业属于（）企业单选题*A推销导向型B.生产导向型C.市场营销导向型VD.产品导向型.市场营销组合的"4P""是指（）单选题*A.价格、顾客、渠道、产品B.价格、渠道、产品、促销VC.价格、产品、顾客、促销D.价格、广告、渠道、促销5 .调研消费者购买动机与购买方式的情况属于药品市场调研的哪方面的内容()单选题*A.药品宏观环境调研B.药品市场需求调研C.药品消费者购买行为调研VD.市场营销组合因素调研.()是市场调研报告的主要部分单选题*A.目录.结论与建议C.正文VD摘要8 .()是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人单选题*A.中间商B.经销商C.广告商D.供应商V.对企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因素称为()单选题*A.中观环境B.社会环境C.宏观环境VD微观环境10 .下列不属于微观营销环境的是（）单选题*A顾客B.供应商C.竞争者D.科技V11 .（）指人民对社会生活中各种事物的态度和看法单选题*A.社会习俗B.消费心理C.价值观念VD道德12.（）以下哪个是影响消费者需求变化最活跃的因素单选题*A.人均国民生产总值B.个人收入C.个人可支配收入D.个人可任意支配收入V13.处方药消费者购买力的主要影响者是（）单选题*A.执业药师B.药店业务员C.医师，D朋友14.消费者对不同品牌的商品需要大量学习，广泛了解产品性能特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买，这种购买行为是（）单选题*A.复杂的购买行为VB.习惯性的购买行为C.寻求多样化的购买行为D.减少失调的购买行为15.（）是指为数不多但却占有相当大份额的卖者所构成的市场单选题*A.完全竞争市场B.不完全竞争市场C.完全垄断市场D.寡头垄断市场V16.处于（）的产品占有较高的市场占有率，享有规模经济高利润的优势，市场成长率低，企业不必大 量投资单选题*A.瘦狗类B.现金牛类。C.问题类D.明星类17.有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（）单选题*A.市场跟随者B.强竞争者C.市场挑战者VD.市场补缺者18.市场跟随者可以应用（）的战略单选题*A.产品创新B产品模仿。C产品D.产品伪造19.将年龄、性别、收入三个因素综合起来可以把服装市场细分为32个市场，这种市场细分方法属于 （）单选题*A系列变量细分法B.单一变量细分法C.随机细分法D.综合变量细分法V20.企业开展目标市场营销策略的第二个步骤是（）单选题*A.市场细分B.市场定位C.执行市场营销计划D.目标市场选择V21.Z公司专门生产满足儿童需要的各种药品，该种目标市场覆盖模式属于（）单选题*A.产品集中化B.产品专业化C.市场全面化D.市场专业化。22.修正集团和哈药集团选择与彼此接近或重合的市场位置，争夺同样的客户，在营销策略方面差别不 大，该种定位方法属于（）单选题*A.对抗定位。B.比附定位定位C.重新定位D.避强定位23.在产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）单选题*A.有形产品B.包装C.核心产品VD.附加产品24.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的（）的数目单选题*A.产品项目B.产品线VC.产品种类D.产品品牌2 5 .产品生命周期实质上是（）单选题*A.产品市场寿命VB.产品物理寿命C.产品合理寿命D.产品使用寿命26.以下策略不适合产品生命周期中衰退期的是（）单选题*A.改变产品及服务质量，加强产品投入，创立名牌地位VB.及时开发新产品，淘汰老产品C.降低生产成本，增加产品功能，提高产品质量D.缩小产品企业生产规模，只维持适当的生产27.企业将某一知名品牌扩展到与成名品牌不同的新产品上，属于（）单选题*A.品牌化策略B.品牌名称策略C.多品牌策略D.品牌延伸策略V28.用料与设计精美的药瓶，在药品使用之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）单选题*A配套包装B.附赠品包装C.绿色包装D.再使用包装V29.定价方法主要有三种，分别是（需求导向定价法和竞争导向定价法单选题*A.心理导向定价法B.成本导向定价法VC.折扣折让定价法D.地理因素定价法30.（）主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构单选题*A.中间商VB.供应商C.制造商D.政府机构31.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（）单选题*A.深度B.长度c.关联度D.宽度V32.体积大的重型医药产品一般采取（）单选题*A.短渠道VB.长渠道C.宽渠道D.窄渠道33.传统媒体如电视、收音机、报纸、杂志、书籍、邮件、户外广告牌等，都是最常用的（）传播媒体 单选题*A.销售促进B.人员推销C.公共关系D.广告，34.一台康复理疗仪的价格为50000元，顾客以只需付45000元现金的价格即可购得，这种价格折扣 策略是（）单选题*A.功能折扣B.数量折扣C.现金折扣VD.累计折扣35.（）通常是刺激需求迅速增长的短期手段单选题*A广告B销售促进VC.公共关系D.人员推销二、多选题1 .市场包括以下几个要素（）多选题*A.购买欲望VB.人口 VC.销售者D.购买力。2 .非处方药和处方药相比有哪些优势（）多选题A.生命周期长VB.开发费用低VC.禾IJ润大D.可以进行广告宣传。3 .宏观营销环境主要包括（）多选题*A.人口环境。B.经济环境。C.政治法律环境VD.社会文化环境V4 .药品市场调研的程序包括（）多选题*C.省级药品监督管理部门VD.县级药品监督管理部门5 .GSP规定在库药品实行色标管理，不合格药品为（ 单选题*A.红色，8 .绿色C.黄色D橙色6 .GSP规定在库药品实行色标管理，待验药品为（X 单选题*A.红色B绿色C.黄色。D橙色7 .GSP规定储存药品相对湿度为（I 单选题*A.45% 75%B.35%75%VC.35% 65%D.45% 65%8 . GSP适用于（X 单选题*A.药品生产企业9 .药品批发经营企业C.药品零售经营企业D.药品经营企业、药品生产企业销售药品过程中的药品储存和运输环节VA.确定调研目标VB.制定调研方案，C.实施调研VD.分析与总结V5 .一手资料手机信息的方法很多，主要有（）多选题*A.文案法B.观察法，C.实验法VD.访问法V6 .参与药品消费购买决策过程的角色有（）多选题*A.发起者VB.决策者，C.购买者VD.使用者V7.企业的竞争范围非常广泛，它们包括（）多选题*A.欲望竞争者VB.种类竞争者，C.形式竞争者，D.品牌竞争者V8.消费者市场细分依据的变量通常包括（）多选题*A心理，B.地理VD彳亍为V9.快速渗透策略，即企业以（）推出新产品。多选题*A.高价格B.高促销VC.低价格VD.低促销10 .产品价格是由（）等要素构成的。多选题*A.生产成本VB利润VC.流通费用VD.税金。11 .需求导向定价法包括（）多选题*A.认知定价法V12 反向定价法VC.需求差异定价法VD地理区域定价法13 .心理定价策略主要有（）多选题*A.声望定价，14 招徒定价VC.区域定价D.尾数定价V13.营销渠道成员的构成（）多选题*A.零售商VB.生产商VC.批发商VD.消费者V14.影响渠道结构选择的公司变量有哪些（）多选题*A.公司的声誉VB.公司财务能力VC.公司规模VD.公司营销经验V15.促销策略主要包括（）多选题*A.广告VB.销售促进。C.人员推销VD.公共关系（9.GSP的核心是（1 单选题*A.领导重视B.全员参与C.管理技术D.质量体系V10.GMP规定药品批发企业销售药品，应当如实开具（1 单选题*A.随货同行单B销售记录C.发票VD.售后凭证11.2016年正式实施的药品经营质量管理规范分为（X 单选题*A.四章184条VB.H章75条C.十章106条D.四章138条12 .药品验收记录的保存时间为（1 单选题*A保存至有效期后2年13 不得少于5年VC.保存至有效期后1年，但不得少于3年D.保存至有效期后1年，但不得少于2年13.药品入库和出库必须执行（1 单选题*A.验收制度B.监督制度C.检查制度VD.保管制度14.药品批发和零售连锁企业的购进记录，应保存（X 单选题*A.1年，但不得少于2年B.2年，但不得少于4年C.1年，但不得少于4年D.5 年V15.互联网药品交易服务机构资格证书有效期为（1 单选题*A.1年B.2年C.3年D.5 年V16.药品零售连锁门店（X 单选题*A.不得独立购进药品VB.可以独立购进药品C.只可以出售处方药D.可以独立配制制剂17.购进首营品种，并经企业质量管理机构和企业主管领导审核批准，填写（1 单选题*A.首营企业审批表B.首次经营药品审批表VC.首次经营药品和企业审批表D.首次经营药品经营审批表18 .药品流通监督管理办法的实施日期是（X 单选题*A.2007年3月1日B.2007年5月1日VC.2007年10月1日D.2007年7月1日19 .药品经营企业销售药品的销售凭证应保存不得少于（X 单选题*A”20 2年C.3年D.5 年V20.药品经营企业不得购进和销售（I 单选题*A.医疗机构自配制剂VB.生物制品C.生化制剂D.抗生素21根据药品经营质量管理规范，药品批发企业负责人应是（X 单选题*A.应当具有大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称VB.应当具有执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历C.大学本科以上学历、执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历D.应当具有药学中专或者医学，生物、化学等相关专业大学专科以上学历或者具体药学初级以上专业技 术职称22质量管理部门负责人应是（X 单选题*A.应当具有大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称B.应当具有执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历VC.大学本科以上学历、执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历D.应当具有药学中专或者医学，生物、化学等相关专业大学专科以上学历或者具体药学初级以上专业技 术职称23根据药品经营质量管理规范，药品批发企业质量负责人应是（X 单选题*A.应当具有大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称B.应当具有执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历C.大学本科以上学历、执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历VD.应当具有药学中专或者医学，生物、化学等相关专业大学专科以上学历或者具体药学初级以上专业技 术职称24.从事质量管理工作的人员应是（I 单选题*A.应当具有大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称B.应当具有高中以上学历或者初级以上专业技术职称C.大学本科以上学历、执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历D.应当具有药学中专或者医学，生物、化学等相关专业大学专科以上学历或者具体药学初级以上专业技 术职称V25.根据药品经营质量管理规范，药品零售企业对拆零药品应（X 单选题*A.清斗并记录B.专柜或者专区存放VC另设专斗存放D.审核药品合法性26根据药品经营质量管理规范，药品零售企业采购首营品种应（X 单选题*A.清斗并记录B.专柜或者专区存放C另设专斗存放D.审核药品合法性V27.根据药品经营质量管理规范，药品零售企业不同批号的饮片装斗前应（X 单选题*A.清斗并记录。B.专柜或者专区存放C另设专斗存放D.审核药品合法性28根据药品经营质量管理规，按质量状态实行色标管理，合格药品库（区）应标示（ 单选题*A.红色色标B.黄色色标C.绿色色标VD.蓝色色标29根据药品经营质量管理规，按质量状态实行色标管理，待确定药品库（区）应标示（X 单选题*A红色色标B.黄色色标。C.绿色色标D.蓝色色标30根据药品经营质量管理规，按质量状态实行色标管理，不合格药品库（区）应表示（）单选题*A.红色色标。B.黄色色标C.绿色色标D.蓝色色标31 .药品生产、经营企业不得采用邮售、互联网交易等方式直接向公众销售（1 单选题*A.处方药VB.甲类非处方药C.乙类非处方药D.处方药和甲类非处方药32 .药品生产、经营企业不得以搭售、买药赠药、买商品赠药品的方式向公众赠送（ 单选题*A.处方药B.甲类非处方药C.乙类非处方药D.处方药和甲类非处方药V33 .GSP的适用范围不包括（ 单选题*A.医疗机构VB.药品批发企业C.药品零售企业D.药品生产企业销售药品过程中的药品储存和运输环节34 .药品经营企业的质量管理文件包括（I 单选题*A.质量管理制度B.岗位职责C.记录和凭证D.以上都是，34.药品经营企业的质量管理文件包括（D 1 单选题*A.质量管理制度VB.岗位职责C. E.档案和报告E.档案和报告E.档案和报告D.以上都是35.冷藏、冷冻药品到货时应重点检查的内容不包括（1单选题*A,药品运输时间B.药品外观性状VC.药品运输过程的温度记录D.药品运输方式36.冷藏、冷冻药品在运输过程中应符合的要求不包括（X 单选题*A.不得直接接触冰袋、冰排等蓄冷剂B.必须直接接触冰袋、冰排等蓄冷剂VC.实时监测并记录温度数据D.发生设备故障等突发事件，能够采取相应的应对措施37.以下与药品经营企业管理规定无关的是（1 单选题*A.取得药品经营许可证B.遵守药品管理法C.取得制剂许可证V