2021保安队长年终工作总结例文.docx

2021保安队长年终工作总结例文2021保安队长年终工作总结范文篇一：保安队长年终工作总结保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指 导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了 20_年度的各项工 作任务。现将一年来具体工作情况总结如下：东湖上城小区是比较复杂的小区，保安在正常巡逻执勤以外，还要肩负着上 城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点，占道经营，牌匾不 规范，乱设广告灯箱，严重影响了小区的外环境，更有甚者还堵塞了消防通道。这 些已成为我们保安队的日常工作，大家知道保安队的人员流动性比较大，有时人员 倒不过来，我就自己亲自去清理，有的商贩非常不讲理，我软硬兼施，由于我们没 有执法权，收效不是很大，我也经常遭受商贩们的拳脚，这一项工作难度就相当的 大。在接管三期地下车库后，又给保安队的工作增加非常大的工作量，一天24小 时离不开人，有时人员不够我就亲自跟着倒班，车库里的部分设施没有完全启用， 有的还没用就坏了，为了保证车辆的安全，我们想办法修复，我的一个想法就是不 能让业主的经济受到损失，不能使管理处荣誉受到损害，同时要保证我队员的人身 安全。车场管理工作1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐，并在车 辆出场时认真核查车型、车牌号，确保车辆安全；2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品；4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥 车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。全保卫工作，充分发挥其职能作用，加大管理力度，确保各项指标的完成。在总经 理、主管副总经理的正确领导下，在各部室的大力配合下，经过全体安保人员的努 力，未发生火灾事故、治安事件、甲方重大交通事故，为全店经营工作的开展起到 了保驾护航的作用。综上所述，具体总结如下：一、强化职能管理，认真做好本职工作1、安全生产工作积极推进安全生产工作制度化、标准化管理，巩固成果，抓好落实，坚持依 法管理，严格落实一号令规定，主要落实好以下工作：(1)抓好员工培训教育，加强应急疏散演练。为提高员工的安全意识及能力， 保安部上半年组织员工培训L次，结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、 疏散、如何处理火灾及消防安全“四个能力”等，组织员工安全知识答题一次，组 织应急疏散演练一次，有效的提升了员工的安全意识及能力。(2)抓好安全检查及时消除不安全隐患。强化全店的安全检查，严查用电设备 设施，严查消防设备设施、严格管理火、严查安全通道、严查死角明面上不易发现 的部位，认真检查，落实整改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关 职能部室人查，落实整改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关职能 部室人员开展全店安全检查，按照规定，落实好营业前、营业后，卖场两小时巡 查，发现问题及时解诀，并做好记录，确保安全。2、治安内保工作由于超市人员流动密度较大，容易被不法分子作为制造混乱和社会不良影响 的目标，造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失，创造一个安全、良好有序 的购物环境是一切工作的前提，结合实际工作情况有针对性的开展工作，重点部位 采取重点防范的措施，加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间安 全防范工作，加强对员工安全教育，提高安全意识，开展群防群治工作，完善各种 突发事件预案，做到了有演练、有措施，在全体安保人员的努力下，顺利完成了元 旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的安全保卫工作，确保了超市安全稳 定。3、停车场管理工作停车场自实行内部自管以来，岗位人员落实工作认真，运行正常，达到预期 目的，切实把为方便驾车顾客车辆停放工作落实到实处，全年办理保险理赔一起， 截止到20_年_月_日，车场收取停车收入一万元，后车场收取租金一万元，合计一万 元，即为驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。4、现场管理工作为做好超市现场管理工作，解决现场管理工作中存在的问题及不足，超市于一 月一日至月日对现场管理工作进行专项整顿，成立了以总经理助理为组长，各部 室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员，依 据企业规章制度，对本部门员工加强管理。整顿期间，店级检查处罚违纪人员一 人，对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了华辰超市的现 场管理工作。二、抓好保安队伍的管理工作，提高队伍整体水平保安人员担负着全店财产的安全保卫工作，责任重大，因此需要一支从思 想、责任心、业务技能上以及人员相对比较稳定的保安队伍来完成企业的安全保卫 工作，适应经营工作的需要，重点强化了队伍的管理，从基础抓起，做好传、帮、 带，新到岗的保安员先培训后上岗，从日常养成、礼节礼貌抓起，加强思想教育， 组织业务学习，结合各岗位职责尽快熟悉业务，倡导文明执勤，对安保职能定位准 确，本着为顾客创造良好安全的购物环境，为经营部室创造良好安全的经营环境， 做好本职工作，通过努力，保安队伍的综合素质有了提高，业务能力得到了加强。三、存在的不足.服务台需加强管理2、保安队伍的流动性较大，收入低，招工难，整体水平有待提高。3.防盗工作需进一步的狠抓落实。四、_年的工作设想_年的工作即将开始，保安部认真分析-p20_年工作的不足，结合安全工作中面临的新问题，新要求，决定重点做好以下几个方面的工作：1、要把稳定保安队伍，提高整体水平，作为重点，思想教育跟得上，管理力 度跟得上，激发保安人员的工作热情，思想统一，树立以超市为家的大局观念，做 到有力，有礼，有节。把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带，提高整体工作 水平。2、根据一号令精神进一步做好安全生产工作，巩固成果抓好落实，推进完成 安全生产管理标准化达标工作。严格排查整治安全隐患，确保不出现安全、火灾事 故。3、总结以往的防损经验教训，实施人机结合，对防损工作深入研究探索新思 路，继续以打击内盗，防范外盗为主，充分调动保安人员工作积极性，加强后货通 道、无购物通道、及重点部位的管理力度。同时改变思路，时时防，日日防，加强 对保安人员防盗业务培训，提高业务能力，随时与商品部领导沟通情况，避免工作 盲目性。加大打击力度，发现一起处理一起，决不手软。在工作中也遇到很困难，队员流动性大，有时三五个一起离职，招队员又不 能同时招到。倒班人手足，我就与班长们跟队员一起倒班，招来的队员都比我小还 好带，难招时招来的队员又的比我大，年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一 个队员，年龄已37岁，我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀，在妈妈的眼 里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我，可我在这儿如 同队员们的父母，处处替他们着想，怕他们受委屈，怕他们冷着、冻着，有病了给 他们买药，带他们去看病，逢年过节想家时，要哄他们开心，逗他们乐。有时我心 里很苦，但想到我的工作，有领导的支持，大家的关心、帮助我还是幸福的。东湖上城小区是开放式小区，保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务，同 时肩负着小区的其他管理，工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼，综合 素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防，自业主入住以 来，未发生火灾和盗抢案件，业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一 个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。回顾一年来所走的路，有感叹、也有欣慰，感叹的是一年来自己虽作了很多 工作，但也有不尽意的地方，还须努力学习，总结经验，吸取教训。欣慰的是我的 队伍成形了，整体素质提高了，在原有基础上上了一个台阶，而自己在组织能力和 管理能力上得到了一定的锻炼，也成熟了很多，虽取得了一定的成绩，但要感谢公 司领导给予的正确指导，感谢东湖管理处的领导给予的大力支持和东湖管理处的各 位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷，更上一层楼，来答谢公司领导对我的信 任及同仁们的关怀。篇二：保安队长年终工作总结20_年转眼就要进入尾声，回顾这忙碌的一年，我在银行领导的正确指导下， 同事的大力支持帮助下，按照银行安保工作的总体部署和要求，以科学发展观为指 导，认真执行上级的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效， 认真履行职责，较好地完成自己的工作任务。现将今年个人工作情况总结如下：一、坚定理想信念，树立正确观念银行是一个比较特殊的工作环境，它主要是与金钱打交道。因此，我们的保 安工作就具有极大的危险性、特殊性。这就要求我们保安工作要抓得紧、相关的监 管制度要落到实处。树立正确的人生观、价值观和世界观。使自己时刻都能谨记自 己的工作职责，做到吃苦耐劳、恪尽职守，做好保安工作，维护银行的安定。二、勤学苦练，提升个人素质我是一个喜欢自我提升的人，总觉得人的一生是不断学习的过程，特别在当 今科技发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要， 必定被时代所淘汰。记得一年我刚到一银行的时候，为了能快速进入角色，熟悉工 作。我利用一切可以利用的时间学习保安工作的各项规章制度。遇到不明白的地方 就向有经验的同事请教。很快，我就掌握了做一个合格保安的要领。现在，科学技 术发展迅速，它带给人们便利的同时，还会被一些别有企图的人利用。银行又是一 个特殊的行业，充满了极大的诱惑力。因此，我们保安工作也要与时俱进，做到与 时代同步。这样，才能更好地开展我们的工作，维护银行的稳定，安全。为广大客 户创造一个安全、舒适的环境。三、恪尽职守、做好保安工作作为保安队长，我就要身先士卒，事事以身作则。工作中要求大家做到的， 我首先自己要做到。用自己的实际行动来影响和带动全体队员做好自身的工作。（一）加强保安队伍的建设面对当前社会治安形势复杂多变，时刻觊觎着银行等金融行业。为此，我们 保安人员要时刻提高自身的专业素质，做好各项防范措施。我利用空余时间了解消 防知识和监控技术。通过不断地自学，我熟悉了银行消防、监控的总体布局及每一 个设备的位置：如火警按钮、烟感探头、消防栓，监控头等。懂得了灭火器、监控 器的一般维护、使用知识。定期检查这些设备，确保处于正常的运转状态，对发生 突发事件提供安全的保证。通过我的带动和指导，我们保安队的总体工作水平有所 提高。（二）不断强化大家的安全防范意识采用多种形式来提高队员的自卫、自防、自救能力，提醒大家在任何情况下 都必须居安思危，提高警惕，随时做好应对突发事件的相应措施。通过各种学习培 训机会，向队员讲解、交流对日常工作的感想。并时刻提醒他们要有紧迫感，具有 上进心，激发大家积极投身在工作中的热情。除了思想方面做足工作，练就过硬的 业务本领和强壮的体能素质，才能更好地发挥我们保安的辅警作用。因此，平时我 们也加大对体能方面的训练，确保大家各方面都能过关。（三）认真例行检查每月定期对网点及部门办公室例行安全检查和夜间检查。发现问题及时处理 并向上级报告。深夜定期或不定期检查保安值班情况，每天检查闭路电视录放是否 正常运作。（四）加强与队员的沟通，做好他们的思想工作在平时的工作和生活中，我随时都认真地了解、掌握队员们的生活及思想状 态。了解到他们的难处，力所能及地为他们解决，逐步培养起和队员的工作感情， 并赢得了队员们的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命 线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，转变自身观念，提 升素质。（五）坚持以身作则，廉洁自律工作中，我坚持做到了“四自"，即自重、自省、自警、自励。一是自重。时刻牢记自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。二是自省。古语有云：以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以明得失。只有坚 持自我反省，才能防微杜渐，防患于未然。三是自警。就是用国法、条规和反面典型时刻告诫自己，在大是大非面前要 保持头脑清醒。四是自励。生活与工作中，我始终做到成绩面前不满足，失败面前不气馁;工 作上高标准，生活上低要求，始终保持一股旺盛的斗志。四、总结工作不足，确定今后工作20年，我在工作岗位上努力工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不 足。一是学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学 深学透。围绕安保工作虽然学习了一些知识，但理论的深度和广度缺乏，对思想和 灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。二是工作上把握全局能力不足。银行安保工作复杂多变，面对具体的突发事件，我对把握全局范围的安保工作还需进一步加强。三是工作创新不够，常用老眼光、老经验、老办法做工作。这样，不利于我 们银行安保工作的总体发展。回首过去，展望未来，在今后的工作中，我要努力克服和改掉工作中的不 足，加强学习，提高自身综合素质，围绕保安工作的目标任务，以科学发展观的要 求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，发奋努 力，攻坚破难，带领我们保安队把各项工作提高到一个新的水平，为我们银行的发 展做出自己应有的贡献。篇三：保安队长年终工作总结加强自身素质和业务学习确保管理上水平欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和 过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是 一个高风险行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事 化管理，怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢? 这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路。我 给自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方式进行学习，全面加强自身素质和 业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识，先后自学了企事业单位内部治安管理 条理消防法消防管理保安管理等工具书。并从网上搜集观看了保安 管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身 素质及专业知识的提升。二.加强员工培训提升服务质量部门员工多为90后且大多是第一次参加工作，自我约束力差，理解能力不 强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质我和部门经理从头抓起， 不厌其烦的加大岗位培训力度，每星期对员工进行有计划的学习和培训，同时根据 不同人员情况进行针对性的教育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质量和处理问题的能力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态 势。三.下一步主要从以下几个方面展开工作1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏 感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素 和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安 人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律 等。2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情 况，加大对员工的管理，要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管 理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工 作的重要性，对他们提出严格要求。3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。配合经 理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极 性。4、做好队员的思想工作。关心爱护队员，了解队员的思想、工作、等的情 况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴，5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员 管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作，确保院区消防安全和车辆的有序 停放。7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调 配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成 绩，但是，离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽 人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位，我会吸取教训，总结经 验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下，进一步加强中心的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使中心有一个良好 的工作生活环境。篇四：保安队长年终工作总结光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20_年即将过去，20_年即将来 临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，为了可以打开一个工作新局面。 在20一年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：我是在今年五月份被领导提升为保安队长，在过去的一年里，公司接受了很 多的大型接待活动：建党九十周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会，还有山煤廉 政表彰大会等其他一些大型接待活动，经过一系列的接待保卫工作，充分体现了我 的指挥才能，协调性及纪律性，提高了积极性和主动性，也让我意识到了多想领导 和同事学习和请教的必要性。（一）保卫方面：一、队伍建设及安全礼仪服务；1、保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信， 要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要通过试用期，确保每位保安 员符合公司的要求，现有保安14认，7人是退伍军人，7人是有责任心的青年，是 一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点，突发性 事件的处理，应急能力的培训。经试用合格后上岗，保证工作正常开展。3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待来访 人员。在公司规章制度范围内，尽量为来访人员提供便利，加强语言沟通能力的培 训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。4、在节日、庆典活动中，协作办公室做好了后勤保障工作，会场的布置，和 现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评，通过在日常巡查工作 中，定时定点巡查、消除了安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。二、制度的建立与完善；1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规 矩，不成方圆”。自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了 一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为， 用制度来保证工作任务的完成。2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制 度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入 检查登记制度，并一一完善存档，以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一 步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对 保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实。3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的：名为“管辖单位监管系 统”的一个软件，资料定时更新，通过系统，可以优先的查阅个公司安保人员的一 切个人信息，为安保工作提供了很大的帮助。三、几次大型接待活动的保卫工作；自公司会展中心落成后，首先迎来的是建党九十周年红歌比赛，第一届山煤 趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会，在活动期间，我们既是参赛方，又是主办 方，既要参加比赛还不能丢掉接待工作，一共42个兄弟公司，人多，车多，又是 第一次举行类似活动，活动前都做了详细的准备工作，保卫，消防，车辆的进出， 形式路线，还有一些突发事件的应急准备，可以说是任务繁重。保卫科全体人员在 活动期间一直是全员在位，任劳任怨，比赛工作两不误，在确保工作的情况下，并 取得了优异的成绩，获得了公司领导的好评。（二）消防方面：1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司紧紧围绕“安全第一，预防 为主”的安全生产方针，按照“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防安全工作的 管理，加大宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安 全工作落到了实处。2、自年初起，公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消 防管理人培训，回来后对消防工作有了很大的提升，加强了公司的相仿安全工作。 并且全体人员都参加了，有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训，增 加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练，有效地提高员 工防患意识和应急、自救、逃生的能力，为现实生命安全提供了保障。3、自接到有消防总队下发的建设“四个能力”的防火墙工程后，积极完善消 防资料，健全职责，明确责任，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制 度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得 了，消防安全两企业的称号，并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技 能大比武中，取得了不错的成绩，得到了上级领导的认可。回顾过去时为了更好的把握未来，在取得成绩的同事，我也充分认识到了自 身的不足和差距。20一年将重点对以下几个方面开展工作；1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏 感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素 和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安 人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律 等2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升 服务礼仪，人性化管理，真正体现出发自于内心的施与受。3、加强各岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新年度的重点，加强对 各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序，加强厂区各类公共设备、设施的监管， 使之保持良好的运作状态4、加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出门的检查制度落实，控制流 动闲杂人员进入厂区，确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安 全5、加强厂区车辆管理工作，确保厂区车辆的有序停放6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完 善消防应急方案，做好厂区的消防防火安全教育宣传。7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员 管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。篇五：保安队长年终工作总结回顾一年来的工作，保安部认真贯彻一商场工作会会议精神，按照总经理提出 职能管理精细化的要求，以年管理承包责任书为工作总目标，全力以赴的做好安