论信息时代图书馆员的继续教育.docx

1论信息时代图书馆员的继续教育论信息时代图书馆员的继续教育论信息时代图书馆员的继续教育摘要：21 世纪图书馆事业的发展与建设对图书馆员的综合素质提出了更高的要求，图书管理人员需要不断学习许多新知识和技能，才能适应不断发展变化的工作环境，因此加强馆员的继续教育是现代图书馆和谐发展的需要。本文通过对信息时代图书馆员素质的分析，提出图书馆员继续教育应从职业精神教育、心理健康教育、综合知识教育三方面着手，通过多种途径不断提高自身学习，以满足信息时代读者、社会对馆员素质的各项要求。关键词：信息时代馆员素质继续教育信息时代图书馆的特点是馆藏文献多媒体化，资源共享网络化，管理手段计算机化。随着计算机与互联网技术的飞速发展，极大地改变了人类的生活状态，改变了人类获取信息、使用信息的手段，互联网通讯技术为读者提供了各种信息服务。世界各地的图书馆馆藏也逐步朝着信息资源一体化的方向转变。因此现代图书馆对馆员的素质提出了更高的要求，面对信息时代给图书馆带来的机遇和挑战，加强对图书馆员的继续教育，培养出高素质的图书馆员队伍，已经成为未来图书馆事业发展建设的关键。一、信息时代对图书馆员素质的要求1.必须树立全心全意为读者服务的意识图书馆员应时刻牢记“读者第一”的宗旨，一切从读者利益出发，积极调动读者的参与意识并关心爱护和帮助读者。提倡尊重读者，关心读者，为读者多做好事。这是图书馆馆员必须具有的职业道德。但是，时代在发展，社会在进步，图书馆员只有全心全意为读者服务的思想还不够，还必须彻底破除旧观念，建立起新的图书管理理念。手工借阅、手工检索、坐等读者借阅等传统的服务方式远远满足不了读者的需求。今天的读者需要现代化、多元化的服务。图书馆员必须具有“以人为本”的全新服务意识。2.具有合理的知识结构图书馆的服务逐渐由封闭的、静态、单一功能的方式向开放的、动态的、多功能方式转变，其服务对象不仅是教职员工和学生，还包括广泛的社会成员，馆2员必须为他们提供各个领域的知识咨询，提供文献综述、信息分析、处理等高层次服务。如果馆员对服务对象的知识领域知之甚少，尽管有满腔的热情和积极的工作态度，则还是心有余而力不足服务质量将大受影响。图书馆专业知识固然重要，它是馆员一切工作的基础，但是仅仅只有一个专业、一个学科的知识是不够的。未来图书馆员除了有扎实的图书馆专业知识外，还要有较好的外语知识、管理知识，具有敏锐的信息意识和良好的信息处理能力，多专多能的复合型人才是图书馆事业强有力的后盾。3.必须掌握计算机与互联网技术在知识经济时代，读者更多的是需要图书馆提供存取知识的服务。图书馆主要任务是帮助读者发现知识、获取知识、利用知识。图书馆员的管理思想与管理方式必须从“物与人的管理”向“信息与知识的管理”转变。现代图书馆作为因特网上的一个枢纽，其内容不再局限于传统文献，还包括电子出版物、数据库和网络信息在内的涵盖范围较广的信息资源。图书馆员不懂得计算机与网络技术，就很难做好本职工作。4.具有创新能力和发展意识创新是时代的需要，是时代进步的灵魂。一个具有持久创新能力并且具有特色的图书馆必然是充满了勃勃生机、具备了巨大能量和潜力的图书馆。图书馆没有创新，就会落伍，作为信息时代的图书馆员，不能只满足于传统模式的图书馆工作，而一定要有创新能力和发展意识。因此图书馆员要以现有的科学技术、管理技术和设备条件为基础，不断学习，锐意创新。创新管理是制度层面的工作创新，管理方式实现以物为本向以人为本的转变，对读者提供优质个性化服务，使图书馆能通过自己的特色服务，在本行业中形成差别优势，创建图书馆知名品牌。只有创新和发展才是图书馆的出路，只有敢于创新、善于创新，更新观念、改善服务、改进管理，才能走上一条“创新发展再创新再发展”的良性循环、持续发展的健康之路。可以说图书馆事业的发展如果没有创新就是空谈。因此馆员要摆脱旧的思想观念，要用发展的观点思考问题、解决问题。在使用、处理、剔除文献时，既要满足当代人的需求，又要满足后人的需求。同时，为了适应激烈竞争和长远发展的要求，需要每一个馆员都要有远大的理想和为实现理想坚韧不拔的毅力，不断学习，提高自身素质，完善自我，实现自我管理和自我超越。3只有馆员有创新发展的意识，图书馆才能充满生机和活力，顺应时代，向前发展。二、信息时代图书馆员继续教育的内容图书馆员的继续教育是一种特殊形式的教育，主要是对专业技术人员的知识和技能进行更新、补充、拓展和提高，进一步完善知识结构，提高创造力、职业道德素质和专业技术水平。主要通过职业精神教育、心理健康教育、综合知识教育方面不断加强和完善图书馆员的各方面水平。1.职业精神教育职业精神是图书馆文化的基石和推动图书馆事业发展的动力。主要为以人为本、服务至上、无私奉献、创新进取、理性科学。图书馆的本质是以满足人的知识信息需求为使命的职业，就是要以满足人的需求，实现人的价值，追求人的发展，体现人文关怀，创造美与和谐氛围作为图书馆职业活动的根本宗旨。就是以读者为本，为读者服务。服务至上是图书馆以人为本职业精神的最具体、最直接的体现。爱岗敬业是对自己从事的职业的尊敬和热爱，去实现自身的文化价值和职业伦理行为。从事图书馆职业活动，既是对社会承担责任和义务，又是对自我价值的肯定和完善。正是有这样的精神支柱，古今中外许多图书馆界的前辈先贤，都把图书馆事业看作一项崇高的事业，并以此为莫大的幸福和荣耀。图书馆员的职业精神教育将不断提升馆员爱岗敬业，树立以读者为本，全心全意为读者服务的意识。2.心理健康教育在实际工作中，影响馆员心理健康的因素很多，如人际关系、人格特征等。良好的人际关系是心理健康的重要指标，是保证馆员顺利工作和生活的重要条件。一方面，图书馆工作环环相扣，需要各部门紧密配合，要求馆员要有优良的团队精神。如果人际关系处理不好，与领导、同事之间不和谐、难沟通，不仅造成与其他部门之间的矛盾，还会使一些性格内向的馆员产生自我封闭的心理，对身心健康造成严重危害。同时馆员的人际关系网络较小，因此其所获得的情感支持就可能使自身得不到满足，当情绪和压力无法宣泄时，馆员就会产生认知偏差，从而影响人际关系，造成恶性循环。馆员的人格特征对他的职业态度，工作能力有着重要影响。图书馆工作的特殊性决定了馆员角色的模糊性、冲突性和多重性。特别是读者对馆员的期望与馆员自我期望的不一致，给予馆员很大的压力，最终4表现为职业失望和心理倦怠。馆员的人格特征与心理健康问题密切相关，所以馆员的心理健康教育至关重要，在馆员的继续教育中我们要选用具有良好亲和力以及深厚专业知识的心理专家重点对馆员心理健康问题进行培训。3.综合能力培育随着文献类型的多样化发展以及新技术的普及应用，图书馆业务在不断的深入与提高，单一的专业知识和基本的业务能力已经满足不了图书馆事业发展建设的需求，馆员需要充实和提高更多图书馆学之外的知识和社交能力。馆员培训必须坚守的宗旨是：适应知识与技术的发展水平，尽其所能，向用户提供优质服务，更好地履行图书馆职能。因此在继续教育中我们要不断加强自然和社会科学、外语、计算机、公关能力等方面的基础知识的学习，以达到提高学术水平和业务能力，适应工作不断发展变化的要求。三、信息时代图书馆员继续教育的必要性1.图书馆员知识更新的需要信息时代的图书馆员应树立活到老、学到老的理念，这是时代不断发展的要求。图书馆是新技术、新知识的起源地，馆员接触的知识信息也是不断增长创新的，只有不断学习才能适应工作中不断变换的环境，因此培训教育是保持馆员创新能力和活力的重要途径。2.图书管理工作发展需要目前信息时代的图书馆正处于转型中，馆员是其中最为至关重要的因素。目前我国图书馆现有馆员的素质难以完全适应转型的要求，转型的实现，要求各类图书馆人力资源管理主要为馆员的培训。高素质的馆员是保障高层次服务需要的基础因素，是图书馆持续发展的保障。3.更新管理理念的需要。根据我国图书馆现状来分析，树立以满足需求为宗旨的理念十分迫切，这也需要通过教育培训实现。四、信息时代图书馆员继续教育的意义馆员继续教育是馆员队伍建设必不可少的基础性工作之一，是图书馆与馆员在现代快速变化的环境中，在激烈竞争的信息业中生存与发展的重要手段，也是提高服务质量与满足用户需求的必然要求。随着馆员的服务内容、外部环境因素、5管理方式的变化，馆员的专业技术水平也将不断提高以适应信息时代知识不断发展的需要。这样就对馆员的素质提出了更新更高的要求。图书馆馆员的工作是体现图书馆核心竞争力的最直接的方式，是推动图书馆发展的根本力量。因此对馆员开展良好的继续教育是图书馆事业的健康发展的必要条件，馆员只有经过较长时间的教育和培训，才能树立起为图书馆事业奉献终生的信念。把“服务第一”的内涵充实到“以人为本”的理念中，使优秀馆员的队伍不断壮大。信息时代随着读者素质的不断提高。图书馆员只有通过不断提高政治思考、专业技术业务等整体素质，才能满足高素质读者对知识与信息的需求。如馆员素质较低则知识与信息需求者与提供者之间的矛盾就会突出和激化起来。进一步加深对图书馆员继续教育的认识，积极开展图书馆员继续教育工作，则一定会促进图书馆事业的发展。图书资料管理在未来的电子环境中起的作用将变得更为重要和突出。加强馆员的继续教育是现代图书馆发展的需要。如果继续教育工作做得好，就能够有效调整馆员的状态，增强馆员工作满意度，提高馆员工作热情和应对压力能力，预防、减少职业倦怠的出现。同时培养出的高素质的馆员也将更为有效的为广大的读者服务，促进图书馆事业的不断发展和进步。