宝马试乘试驾活动方案.ppt

信宝行试乘试驾活动方案 活动时间：2013年3月9日、3月10日 活动地点：沈阳信宝行4S店、弓长岭假日温泉酒店 人员构成：宝马车主、宝马员工等 活动人数：30人左右 活动要素产品特点产品特点客户体验客户体验促进销售促进销售产品自身卖点？产品自身卖点？让客户体验什么？让客户体验什么？如何印象深刻体验？如何印象深刻体验？本次活动能够影本次活动能够影响目标受众？响目标受众？前提前提重点重点活动意义发车地点信宝行发车地点信宝行4S店店理性感受宝马品牌的实力与品牌形象理性感受宝马品牌的实力与品牌形象试乘试驾目的地弓长岭温泉酒店试乘试驾目的地弓长岭温泉酒店体验情感化的内心宁静的氛围体验情感化的内心宁静的氛围地点选择前10-8天确定活动方案细节和媒体、客户名单前8-5天电话沟通客户，确认到会和寄发邀请函和日程安排前5-2天确定通稿、讲话稿、注意事项等内容前1天场地布置完毕短信、电话提醒客户时间、地点、自备泳衣等注意事项前1个小时到达现场，最后流程确认活动倒计时内容内容时间时间地点地点细节细节发车仪式08:30-09:00信宝行4S店签到09:00-09:30致欢迎词车型讲解：动力性、安全性、设计、内饰与细节试驾安全讲解注意事项、试驾路线介绍发放路书、试驾安排、签字确认试乘试驾09:30-10:00高速路宝马员工驾驶，驾驶过程中注意安全性10:00-10:10服务区此处换乘，驾驶人员由宝马员工换成宝马车主10:10-11:00高速路驾驶过程中体验：操控性、音响、静音、舒适、高速稳定性午餐时间 11:00-12:00弓长岭酒店宴会厅到达温泉酒店、签到、午餐、短暂休息温泉体验12:00-15:00弓长岭酒店温泉泡温泉15:00-15:30休息会所客户短暂休息返程15:30-17:00高速路驾驶体验，结束自由休闲之旅日程安排（一天）信宝行信宝行4S4S店发车仪式店发车仪式发车仪式-室内签到板展示试驾车型，每辆车旁配技术人员，解答客户的疑问。发车仪式-场地布置内部配饰体现空间利用率放置各种不同饮品、杂志；随手可及为驾驶员准备好墨镜、对讲机；发车仪式-车辆布置感谢客户对宝马品牌的关注强调宝马对品质的追求及对客户体验的注重发车仪式-高层致辞试乘试驾讲解：试驾安全讲解、注意事项、试驾路线介绍、发放路书、试驾安排主讲人：此次试乘试驾总领队：为确保试乘试驾的安全，我们为每一位客户购买个人安全保险发车仪式-试乘试驾讲解正式发车各位车手合影留念发车仪式-发车合影留念每车安排：每车安排：每辆车乘坐2名客户 分段试驾 每车配备1名技术讲师 每车配备车台无线对讲装置 每车配备手写输入以及全新导航功能的新一代BMW iDrive系统分组安排：分组安排：根据客户前一天的回复，预先分组，签到时领取分组号码牌按照号码对应车辆；同时发放与车辆相对应颜色的带有宝马 logo的帽子每两人一组，陪同宝马技术人员发车仪式-分组发车途中试乘试驾途中试乘试驾基本行车路线换乘地：石桥子服务区服务区放置宝马宣传展板，烘托活动气氛讲解人员讲解道路上驾驶过程中的注意事项着重讲解宝马iDrive的操作问题城市道路城市道路/City Road体验操控性能炫耀驾乘感受车辆音响表现舒适设定多弯山路多弯山路/Curvy Road体验弯道性能运动设定高速道路高速道路/Hi-way体验静音表现高速稳定性发车仪式-路况说明抵达弓长岭假日温泉酒店享受抵达弓长岭假日温泉酒店享受身心的放松身心的放松到达目的地后，众车手合影留念目的地合影留念平面点位图酒店外围布置道路两侧放置宣传展板入口两侧水柱刀旗、背景板酒店大厅布置酒店大厅放置签到板，以供来宾签到午餐时间在环境优美的餐厅就餐，补充一下体力温泉体验温泉体验，放松身心，享受一下大自然带给人们的愉悦之情建议男女泳衣分别准备几套，面料应优质、舒适，以备不时之需短暂休息温泉体验结束之后，给客户一段休息的时间，调整一下身体回到4S店交车并领取纪念品合影留念等返程1、试驾者须拥有中华人民共和国合法C级以上驾照满两年；2、为帮助您更好地了解试驾车辆，您驾乘的同时将有我们的工作人员全程陪同，并向您详细介绍试驾车型的有关特点；3、试驾时请注意遵守交通规则，上车系好安全带，停车换人时注意来往车辆行人；4、为了保证您的安全，试驾时车速不可过快，沿途请勿超车及逆行，如无特殊情况请勿猛踩油门及刹车。试驾人员在行车途中要保持车速，严禁强行超车；5、试驾人员必须严格按照试驾路线行驶；6、试驾者如对车辆状况不熟，请勿按无关按钮开关，如有疑问可向陪驾人员咨询。试驾顺序请服从陪驾人员的安排；7、请注意保护车内装饰，不准在车内吸烟、吃东西；8、试驾车辆过程中，必须严格按照规定路线试车，严格听从工作人员安排；工作人员应该坐在副驾驶位置，以便处理紧急情况；并主动为顾客介绍车辆的优越性能；9、试乘试驾前系好安全带，并且在试驾过程中禁止打手机；10、试验刹车性能时，注意保持安全距离，并在刹车前做出有效提示；11、请严格遵守以上试车规则，服从各路段工作人员的指挥。如违反试乘试驾规定或不按指定路线及方向行驶，由此产生的一切后果将由试驾人自行负责。附：试乘试驾注意事项（建议）