2022旅行社安全工作总结_xx旅行社安全工作总结_1.docx
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2022旅行社安全工作总结_xx旅行社安全工作总结_1.docx
2022旅行社安全工作总结_xx旅行社安全工作总结 旅行社平安工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“xx旅行社平安工作总结”。 XXXX国际旅行社有限公司 2022年度平安工作总结 我公司依据年初制定的2022年度平安工作安排,坚持“平安第 一、预防为主”的方针,根据“谁组(接)团、谁负责”的原则,实行分层管理、逐级负责的平安责任制,严格执行各项平安标准,定期召开平安例会,未发生平安责任事故。现将公司2022年的平安工作小结如下: 一、认清形势,坚固树立平安是旅游业生命线的观念,把平安发展的理念融入到旅行社发展的全过程。 我们在工作中始终强调“平安是旅游业的生命线,是保障旅行社科学发展、平安发展的重要工作,关系到广阔游客的生命财产平安。”由于旅行社在旅游链条中起着桥梁和纽带作用,对旅游全过程各环节的平安负有监督保障的义务。从这个角度说,旅行社挣钱不多、责任重大。许多平安事故,虽然旅行社不负主要责任,但也少不了要负次要责任、连带责任。即使什么责任都没有,也还须要起协调作用,会牵扯很大的精力。 在新的形势下,我们的旅游平安工作还面临着很多新状况和新挑战。一是出游人数大幅增长,遭受旅游平安事故的概率相应增加。二是当前我国正处于生产平安事故易发、多发的特别时期,自然灾难频发,因灾造成旅游者人身财产损失的情形时有发生,再加近年来公共卫生事务防控难度增大、社会平安面临新的挑战,这些都加大了旅游的平安风险。三是旅游者出游方式和行为日趋多元,特性化趋势明显,进一步加大了旅游平安服务的难度。 因此,我公司要精确地把握当前旅游平安工作所面临的新形势和新要求,充分相识旅游平安工作的长期性、艰难性、困难性,始终绷紧平安这根弦,时时刻刻、事事到处把旅游平安放在首位。不断加强平安投入和教化培训,增加旅游平安保障实力,确保游客的生命财产平安。 二、明确责任,建立、健全平安工作规章制度和应急预案,进一步把平安工作落实到位。 我公司始终把平安生产工作放在非常突出的位置,年初制定了本年度平安生产工作安排。在总经理的领导下建立、健全平安管理制度,开展管理人员和工作人员的平安教化培训,提倡以人为本的平安工作理念,提高员工平安生产的法制观念,从根本上杜绝担心全行为。 依据公司旅游平安工作目标和平安工作安排,我们对各项平安规章制度的执行落实状况和平安目标、安排的完成状况进行详细的监督检查,并对各级平安责任人的平安工作开展状况进行考核。全年召开了3次平安例会,对全体员工进行平安生产教化、培训,学习国家的相关法律、法规和上级的有关精神。 作为旅行社的管理者,我们认为,旅游平安工作既要相识到位,又要责任到位,全面落实旅游平安的责任是做好旅游平安工作的重要内容,也是重要保障。对旅行社而言,就是要强化主体责任和岗位责任。接着仔细实行国务院关于进一步加强企业平安生产工作的通知的精神,强化法定代表人平安生产第一责任人的责任。要将旅游平安责任和措施落实到每个环节、每个岗位,落实好每一个工作人员的岗位职责。公司成立了旅行社平安工作领导小组和旅行社突发事务应急管理小组,用以处理日常和应急状态下的平安事务。 三、抓住重点,进一步将重点环节、重点时段、重点线路的旅游平安保障工作抓深、抓细、抓实。 我公司对旅游平安工作,既要全面抓,也要突出重点,抓住主要冲突。只有强化对旅游平安的中的产品、重点时段及薄弱环节的平安管理,才能切实强化旅游平安保障体系。 主要做好以下三个方面工作: 1、建立健全产品平安风险评估制度,审慎选择依法合规经营、信誉好、保险足够、具备平安保障实力的旅游经营者。 一是产品的平安风险评估,要对推向市场的每个产品事先进行平安评估,对凡不具备平安保障条件、存在重大平安隐患的产品,要坚决撤下来;对不适合该旅游产品的游客坚决回绝。二是要选好供应商。这是旅游法第三十四条的详细要求,我们要优先考虑供应商的平安保障实力、保险是否足够、经营是否规范。还有就是在强降雨、台风等极端天气来临之前,要求大家听从指挥,严防自然灾难引发平安事故。 2、严把用车关。 鉴于用车平安是旅游平安的薄弱环节,是最简单出问题的地方。主要把好车况和驾驶员这两个关键要素。就车况而言,就是要把好营运资质关。旅游用车的另一个关键要素就是驾驶员,一把方向、一脚油门都干脆关系着用车的平安。市运管处已经将具备资质的车辆和驾驶员的信息在网上公布,我们在用车前就必需刚好进行查询和比对。要坚持并切实履行旅游包车预约书制度,确保运用有旅游运营资质、车况良好、有足够保险保障的车辆和技术娴熟、熟识路况、身体健康、参与培训过的驾驶员;强化危急路段和恶劣天气状况下的行车平安防范,做好行前打算和平安检查,督促做好对司乘人员的平安培训和教化,坚决杜绝“病车”上路、超速行驶、疲惫驾驶等违法违规行为。 3、强化对游客的平安提示和救助。 我们通过健全平安提示及行前说明会、旅游车行前平安宣扬等制度,细化旅游合同,引导游客提高风险防范意识和平安责随意识。将类似飞机起飞前播放的留意事项,如游客乘车平安须知和游客平安乘车温馨提示等宣扬片在客运车辆中播放,提示游客按宣扬片的要求做好必要的平安措施。 在为游客预订住宿时,留意选择平安设施设备齐全,有平安保障的宾馆、酒店。在为游客预定餐厅时,留意餐厅的卫生环境、卫生条件,严防食物中毒,确保游客身体健康平安。 在导游带团时做到平安、有序,对于危急地带制止游客巡游,并随时 提示各位游客留意自己财产平安。同时导游人员熟识各种逃命技能,可以娴熟进行各种急救措施。 四、规避风险,主动参保旅行社责任险和导游员综合保险,善借旅游保险为旅行社的经营活动保驾护航。 旅行社责任险统保主要是解决各种旅行社责任保险的问题。实践证明,通过有责预付、无责垫付、巨灾“超赔”和启动事故调解机制,能较好地在第一时间为重大事故的处理供应了资金保障,从而大大增加旅行社特殊是中小旅行社的抗风险实力。 鉴于保险在转移旅游企业经营风险、保障旅游者合法权益等方面的作用日益显现,我公司接着做好旅行社责任险的续保工作。其次,主动做好导游人员综合保险投保工作。 总之,旅游平安事关重大,平安工作既是挑战、又意义深远。今年我们已经按安排完成了平安工作,没有发生平安事故,但仍有很多不足之处。在今后的工作中,我们将更加努力专心,不断改进不足之处,刚好发觉并解决新的问题,牢记以人为本、服务游客的宗旨,将以对广阔游客高度负责的精神,坚持科学发展、平安发展,进一步提高相识、落实责任、完善措施,有效地保障广阔游客人身财产平安,让公司的平安工作更上一个新的台阶。 XXXX国际旅行社有限公司 二一三年十一月二十八日 旅行社平安工作总结 2022年度旅行社平安工作总结2022年,本公司依据年初制定至2022年平安生产工作安排,贯彻执行“平安第一,预防为主”的方针,全面落实平安生产工作责任,严格执行各项平安生产标准,定期. 旅行社平安工作总结 2022年度平安工作总结 2022年,本公司依据年初制定至2022年平安生产工作安排,贯彻执行“平安第一,预防为主”的方针,全面落实平安生产工作责任,严格执行各项平安生产标准,定期召开. 旅行社平安生产月工作总结 篇一:2022年旅游局平安生产月的工作总结2022年旅游局平安生产月的工作总结 为仔细贯彻省、市有关平安生产月活动文件精神,依据县安委会关于开展2022年“平安生产月”活动的. 旅行社平安总结 留意事项:一、大三峡(瞿塘峡、巫峡、西陵峡)及其中的景点(如:神女峰)均在船上观看,不须要门票,但观看的位置特别重要,所以要留意船上的广播或服务人员的建议。二、有的景点须要下船游. 旅行社工作总结 导语:工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总探讨,并分析成果的不足,从而得出引以为戒的阅历。以下是小编整理旅行社工作总结,以供参考。. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页