经营早会的意义与目的.pdf

1 1、经营早会的意义与目的经营早会的意义与目的就本人而言，在寿险接触的第一种会议形式便是早会，在日后也不断地受到这种形式的教化。开始时，由于基础管理不行，导致早会的质量差强人意、无新意、无气氛，也没有太多的在意。直到有一天自己成为区兼职讲师，接触到了一些培训教材，看了平安的“如何经营早会”一书，才对早会有了较完整和正确的认识-现在就仍用此书的一句名言来开头。寿险经营便是早会的经营，一台高质量的早会是在情感上有激励性，在理性上有智慧的启示性，在营业部内的氛围上更融洽和欢畅。建设团队的良好氛围是推进业绩（limra 统计从 70%-130%）消除心理障碍的最佳场所。因为早会所面临的主要问题是消除消除员工的疲惫心态。重塑个人的健康心理，激发员工的工作热情，其意义与功用十分巨大。所以说无论对早会的工作作多高的估价都不会过分。我们在判断一个区、一个部的状态优劣的一个极重要的方面是这个部、区的早会质量如何，或者说早会的气氛如何，这个部门的业绩好一定是早会很棒。例：凌云部、精华部、昆仑部等。而推动早会高质量、高水准的中坚力量非主管莫属，每个主管都要根据自己的特长和能力，无论在台上主持、主讲和台下听讲，都务必要做好配合、做好参与、做好参谋、做好互动。总之主要就应当是早会最中坚的力量。不仅自己要主讲、互动，还负有发现题材、培养人才、调动氛围的不可推卸的责任。你既是这个氛围的制造者，也是这种氛围的分享者。2 2、主管在早会里的作用和早会持久的活力主管在早会里的作用和早会持久的活力经营部门早会是在经营团队的文化和团队氛围。所以要讲究形式的多样化和大众化，要有娱乐性和共同参与感。例如同样的政令宣导，每个部门会有差异，其中最大差异在于有的部门宣导的有气氛、轻松，而且易于记牢。另有一些很死板、一团死气，完全无效果，我在不同部门开过完全相同的议题的早会，结果完全不一样，有的部门很热烈，很有氛围，也很激动，但也有的部门达不到这个效果，甚至给人以麻木的感觉，这是这个团队的基础氛围出了问题，而不是早会出问题。不光从早会本身去研究早会，这是一种思路，是一种系统思考能力。系统思考能力被圣彼德-称为第五项修炼，我们思考或做事，最重要的是要有思路。作为主管，是早会主讲人的当然人选，要认真准备、要各司所长。例如：有人擅长激励、鼓励，在做激励时要博采所长，有人擅长做理性分析，可以由他多作数句分析；有人善做娱乐、游戏，可以请他做游戏和主持娱乐节目。着方面，这方面作为主管即可以自告奋勇，也可以注意培养。另一方面是早会的经营必须是一个系统。要有严格的考勤为基础，同时也要有比较协调的能力。我们常说在职场内主管要坚决做到：说该说的话，做该做的事。这是职场的氛围要求，是每个主管必须懂得去维护的东西，这要成为一种理念。另一方面每个主管都要积极培养自己团队内的能言善辩的人才。不断去挖掘出这种人才，使每个人都能去参与和提高，使每个人都可以让大家认识他，分享他的经验和人生的快乐。这个工作是每个主管必须去坚持不断去做的工作，这个部门的早会才会成为有泉之水，渊源不断，使这个部门充满生机。而主管作为一个部门的中坚力量和组织者，必须是去承担这个职责，当一个部门有了一个核心人群、主管和讲师，又有了一大批可以主讲早会的人才，这个部的早会才会吸引人才，才会有高质量的早会。下面简单介绍上海几个部的晨会菜单：1、昆仑部-2、凌云部的晨会更有特色，他将一面铜锣挂在部门中间。当天选出缴费的第一名走上前台去敲响这面铜锣，大家再报以最热烈的掌声。每当部门业务员获奖和出国旅游都要敲锣并致以全体同仁的敬礼。每月开一次部门的集体生日会。凡在这个月出生的人都会拿到一盒蛋糕，并齐唱生日快乐，祝福他天天快乐。这时每个人都充满着对人生的快乐感3、日本生命的营业部晨会，（110 年的历史，98 年保费收入美元 5000 亿）1）早会前大家集体做操 5 分钟2）10 分钟全国联网电视-业务员的故事。推销10 分钟短剧。大多是好玩开心的玩笑，充满快乐感3）先开始报业绩，每个人面前都有一长串单子下垂（鸡心式），有单子便有鸡心贴，越贴越长，表示业绩很好。4）发小奖品，再可以和部经理猜东，猜胜者继续拿奖品是摸奖，再集体做游戏。整个过程开心热闹。3 3、最理想的早会是全员参与互动最理想的早会是全员参与互动早会最高的境界是大家都很开心，大家都能参与，但最重要的是用简单、有效的方式来吸引互动，形式尽可能是让大家都觉得可以一起来做；可以一起唱歌、一起做开心周末、一起讲保险故事。每人讲一个小故事，讲自己身边的故事。营销员要有着比其他行业更高的热情，他的掌声、歌声就和别人不一样。因为营销员需要这种热情，这是工作的热情决定的。因为营销所受的挫折是每时每刻的，他的挫折远远大于他的成功。如何去认识这个问题，许多培训都会教你很多方法，但更重要的是当大量的承受心理挫折后，情感极需要宣泄。但这种方式又必须是健康的。所以早会热闹一点是每个营销员的工作情感的需求点。懂得这种心理需求的主管一定是心理成熟和健康的主管，一定是善解人意的主管，一定是很有人缘的主管，所以早会是工作动力的发动机，是情感的修复会。