部门绩效考核方案.pdf

部门绩效考核标准部门绩效考核标准SYS【2014】002一、目的一、目的为完善公司绩效考核制度，建立有效、合理、健全的激励机制，提高部门之间以及部门内部的配合与协作能力，提升团队凝聚力，特制订本制度。二、适用范围二、适用范围1、适用于公司所有职能部门；2、新成立的部门同样适用规则，具体考核指标根据性质另订。三、考核周期三、考核周期具体周期细则参考 SYS【2013】001 文年度考核制度执行。四、考核指标四、考核指标详见附表 1附表 3。五、考核说明五、考核说明1、部门绩效考核以单独的职能部门作为单位进行考评，列为绩效考核必考项目之一，占半年度绩效考核权重的 30%；2、考核内容主要包括工作业绩、团队协作、工作态度等三方面，所占权重分别为：70%、15%、15%；3、考评人组成为本部门、总经办、其他部门（取 2 个）三类，所占权重分别为 20%、30%、25%（2）。主要由部门第一负责人执行考评，部门职员有发言权与建议权；4、考核标准及分数：每项最高分为权重栏中相对应的百分比所对应的数值，按实计分；5、行政人事部、财务部、材料设备部、策划部、预算部等部门为职能型部门；综合管理部、开发部、工程部等为技术型部门；营销部、招商部等为业绩型部门；运营部、客服部为服务型部门；6、根据责任自律原则，考评部门必须在责任基础上自律，对考评结果承担责任。被考核部门有权了解评价的依据和结果，并有权向总经办进行申诉；7、以公平、公正、客观为原则，各部门应根据考核的标准与要求，实事求是，公正客观的对被考核部门做出恰如其分的评价；8、其他打分细则可参考 JGHRD SYS【2013】001 文年度考核制度执行。六、附则六、附则1、本制度于 2014 年 3 月 1 日起正式实施；2、考核内容及规则将根据企业的发展适时进行必要的调整与修订，职员可向行政人事部提出建议或意见；3、本制度的最终解释及修订由行政人事部负责，未尽事宜另文规定。附表附表 1 1：行政人事部考核表行政人事部考核表考核类型：本部门自评总经办其他部门填表日期：年月日部部 门门 信信 息息考核部门部门类型考考 评评 项项 目目指指标标招聘工作考考 核核 内内 容容能按时按质按量完成人员招聘工作适时调整并不断完善公司规章制度制度体系及时将新出台的规章制度普及全员不折不扣抓好制度落实，严格按制度办事资产管理工作任务(70%)培训管理现有人数职能型技术型业绩型服务型其他：权重权重8%6%5%5%4%3%5%3%5%5%5%4%2%2%4%4%5%5%5%5%5%5%得分得分建立完整的资产账册，定期盘点确保资产完整性，遇损及时报修人员流动较少，基本稳定，流失率5%定期组织策划活动，内容创新、积极定期与各部门职员进行有效良好的沟通定期组织全司职员进行不同层面的培训培训讲义易于理解，内容符合需要造册并妥善保管各类档案、单据、合同等严格按车辆管理制度执行，能够合理调配、使用车辆合理安排值勤，及时处理考勤，考勤记录完整及时造表发放职员工资、福利，错误率低按时为转正职员办理社医保并协助办理福利享受的手续与其他部门能够有效沟通，并及时协助解决工作问题部门内部各岗位职责分工明确、各司其职，组织纪律良好部门内部职员间能够相互协作，共同推进部门工作开展部门职员能够严格遵守各项规章制度，按规定办事部门职员乐于为其他同事提供帮助，共同成长部门职员日常考核平均分（）人员流动员工关系档案管理后勤管理福利管理团队协作协作与(15%)配合工作态度服务态度(15%)日常考核合计你对被考核部门有哪些建议附表附表 2 2：综合管理部考核表综合管理部考核表考核类型：本部门自评总经办其他部门填表日期：年月日部部 门门 信信 息息考核部门部门类型考考 评评 项项 目目指指标标工作任务(70%)现有人数职能型技术型业绩型服务型其他：考考 核核 内内 容容与其他部门能够有效沟通，并及时协助解决工作问题部门内部各岗位职责分工明确、各司其职，组织纪律良好部门内部职员间能够相互协作，共同推进部门工作开展部门职员能够严格遵守各项规章制度，按规定办事权重权重5%5%5%5%得分得分团队协作协作与(15%)配合工作服务态度态度(15%)日常考核部门职员乐于为其他同事提供帮助，共同成长部门职员日常考核平均分（）5%5%合计你对被考核部门有哪些建议被考核部门信息被考核部门信息行政人事部综合部财务部考考评评项项目目指标申报管理项目定位策划考核内容公司各种项目开发的征地申报工作的及时性，未能按时办理各种申报手续的次数 1 次扣 3 分，超过 2 次全扣对参与公司产品项目定位策划的提出的合理化建议对工程施工投标单位资格审定、考察、公开开标、评审投标工作业绩（75%）市场调研图纸会审档案管理招标管理书、对合同单位考核评价等，因招标审查不严谨造成招标力度不够，不得分市场调研方案的准确性、及时率；因调研不当造成数据或信息不准确一次扣 5 分，超过两次不得分审查施工方案，参加图纸会审的严密性；及时做好各种资料的整理、归档工作，确保档案的完整性；差错次数每出现一次扣少5 分，3 次差错不得分能够与各部门很好地沟通，协调部门之间、岗位之间的关系，能够排除困难满足其他团队的紧急工作需求。团队成员严格按照岗位职责分工和组织纪律，主动、积极配合他人工作。定期开展团队文化建设。按程序按规定办事，能积极主动为员工提供服务，员工满意度评价达 85 分以上，每低 1 分，扣 1 分计算公式：部门内所有人员日常考核得分/部门人数*权重10%10%5%15%权重20%15%得分考评者信息情况考评者信息情况上级部门其他部门自评团队协作（10%）协调性5%团队配合5%工作态度（15%）服务态度日常工作10%5%合计你对被考核部门有哪些建议3、财务部档案编号：填表日期：年月日被考核部门信息被考核部门信息行政人事部综合部财务部考考评评项项目目指标现金管理考核内容现金收付凭证的审核力度，登记现金、银行存款日记帐的及时性和准确性，每出现一次错误扣5 分，累积出现三次不得分。按时审核成本、费用、收入；进行应收、预收、应付、预付等审核管理工作业绩（75%）预算控制核算的及时性与准确性，因审核不力出现错误一次扣5 分，累积出现三次不得分公司总体收支预测及控制范围，确保各项工作的检核标准，高于同期 5%不得分公司分类明细账登记，做到账实相符，每出现一次错误扣 5 分，连续两次不得分。财务工作制度建设、完善及改进力度能够与各部门很好地沟通，协调部门之间、岗位之间的关系，能够排除困难满足其他团队的紧急工作需求。团队成员严格按照岗位职责分工和组织纪律，主动、积极配合他人工作。定期开展团队文化建设。按程序按规定办事，能积极主动为员工提供服务，员工满意度评价达 85 分以上，每低 1 分，扣 1 分计算公式：部门内所有人员日常考核得分/部门人数*权重20%20%权重15%得分考评者信息情况考评者信息情况上级部门其他部门自评报表管理制度管理协 调 性10%10%5%团队协作（10%）团队配合5%工作态度服务态度（15%）合计日常工作10%5%你对被考核部门有哪些建议五、附则五、附则1、本制度于 2014 年 3 月 1 日起正式实施；2、考核内容及规则将根据企业的发展适时进行必要的调整与修订，职员可向行政人事部提出建议或意见；3、本制度的最终解释及修订由行政人事部负责，未尽事宜另文规定。