《营销情绪控制》PPT课件.ppt

营销情绪控制客户的拒绝客户的拒绝 w正常，正常，80%以上的客户都会拒绝以上的客户都会拒绝w聆听而不是急于表达聆听而不是急于表达w保持情绪保持情绪观看录像validation（16M）别人需要你盖章确认你也需要别人盖章确认你需要具备的积极情绪自信自信乐观乐观积极积极引导引导富有传染力富有传染力偏执偏执自信自信不是盲目的自傲自信是一切情绪的基石两种自信：自信凭自己可以改变别人自信凭自己可以改变别人自信自己能借助外力改变自己和更多人自信自己能借助外力改变自己和更多人自信的人有强大的气场和影响力乐观乐观是一种掌握制高点的表现行业和职业现状需要你乐观你的人生需要你乐观如果你悲观，那么你就不要出门积极积极作为一种态度，表现为言行积极作为一种态度，表现为言行积极是一种开放式的情绪积极是一种开放式的情绪积极是取信于人的唯一办法积极是取信于人的唯一办法积极的人能吸纳，能接触，能扩大，能促积极的人能吸纳，能接触，能扩大，能促成成引导在营销活动中，引导表现为一种技巧在营销活动中，引导表现为一种技巧但是引导更是一种心理准则，熟练之后变但是引导更是一种心理准则，熟练之后变成一种情绪成一种情绪强大的引导能力建立在你自信的基础上，强大的引导能力建立在你自信的基础上，乐观是辅助，需要你平常用积极的心态进乐观是辅助，需要你平常用积极的心态进行锻炼行锻炼富有传染力传染力是一种结果，合作方和客户认为你传染力是一种结果，合作方和客户认为你有积极的传染力，那么你成功有积极的传染力，那么你成功90%。一个富有传染力的人，是以上一个富有传染力的人，是以上4种情绪的综种情绪的综合体现和效果合体现和效果富有传染力的人建立的是自己的人格魅力，富有传染力的人建立的是自己的人格魅力，是自己的品牌是自己的品牌偏执成功的人都是偏执的，但是他们的偏执和成功的人都是偏执的，但是他们的偏执和失败者的偏执立足点和基础情绪不同失败者的偏执立足点和基础情绪不同偏执是坚持，是坚韧，是磨炼偏执是坚持，是坚韧，是磨炼先试验以上模式，熟练后进行自己创新，先试验以上模式，熟练后进行自己创新，试验自己的创新，最后变成立身之本，这试验自己的创新，最后变成立身之本，这个过程不间断，达到偏执的程度，你离成个过程不间断，达到偏执的程度，你离成功越来越近功越来越近。Validation确认你具备以上优秀的营销情绪了吗？用不断的试验进行确认这些情绪帮助你给别人确认，别人也同时给你确认现场训练场景一：客户说市场糟透了，亏了很多钱场景一：客户说市场糟透了，亏了很多钱场景二：自己在公司遭罚了，自己站在镜场景二：自己在公司遭罚了，自己站在镜子面前子面前场景三：银行工作人员指使你做事情，客场景三：银行工作人员指使你做事情，客户在旁边也不断叫你户在旁边也不断叫你场景四：酒桌上潜在客户不断灌你酒，你场景四：酒桌上潜在客户不断灌你酒，你已经快不行了已经快不行了场景五：看到一个长的的确很丑的男人场景五：看到一个长的的确很丑的男人场景六：看到一个真正的美女场景六：看到一个真正的美女