2022模拟银行实习个人银行卡业务_商业银行业务模拟实习.docx

2022模拟银行实习,个人银行卡业务_商业银行业务模拟实习 模拟银行实习,个人银行卡业务由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“商业银行业务模拟实习”。 银行卡业务 银行卡业务主要是模拟借记卡、贷记卡的业务实践操作。客户要先向银行提交开户申请后，才能办理相关的银行卡业务。 6.6.3.2.2.1开户申请 1、填写开立“借贷记卡开卡申请书” 点击“银行卡业务-开户申请”按钮，在打开界面中，选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作”栏中的“ ”，打开如下界面： 点击“添加”按钮，在打开界面中，选择借贷类别、是否有关联账号，填写拼音或英文姓名、性别、开户金额、联系电话、邮政编码、联系地址，如下图所示： 点击“提交”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮。 提示： 1、“贷记卡”的开户操作步骤同“借记卡”的相类同。客户在开户时，只要选择“借贷类别”为“贷”就可以，其他内容的填写相同。 2、假如选择“是否有关联账号”为“是”，则须要选择关联帐户。 2、进入柜员签到窗口 点击页面上方的“ ”按钮，进入柜员签到窗口： 输入柜员密码，然后点击“签到”按钮，打开如下界面： 提示： 1、必需进入客户提交开户申请的银行柜台，才能处理客户提交的业务。 3、进入柜员处理银行业务主界面 点击“”按钮，打开柜员操作界面： 4、柜员受理客户业务 点击“工具栏”中的“叫号器” ，打开如下界面： 点击“操作”栏中的“受理”。 5、查收客户提交的现钞 点击“工具栏”中的“点钞机” ，打开如下界面： 系统提示： 点击“确定”按钮。 6、审核客户提交的凭证 点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮，系统提示： 按钮，在打开界面中，点击“审核” 点击“确定”按钮，然后关闭弹出页面。 7、输入业务数据 点击柜面上的计算机显示器，在打开界面中，点击“输入密码”按钮，系统模拟输入密码后，打开如下界面： 点击“保存” 按钮，系统提示： 点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。 8、取出相关业务凭证 点击“工具栏”中的“空白凭证” 后点击“取出”按钮，系统提示： ，在打开界面中，选择储蓄借记卡(空白卡)，然 点击“确定”按钮。 9、打印凭证 点击“工具栏”中的“报表打印机”钮，系统提示： ，在打开界面中，点击“打印”按 点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。 10、盖章 点击“工具栏”中的“印章”提示： ，在打开界面中，点击“盖章”按钮，系统 点击“确定”按钮。 11、结束业务 点击“结束业务” 按钮，在打开界面中，点击“结束业务”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮。 6.6.3.2.2.2银行卡帐户 银行卡账户包括借记卡和贷记卡两种。 一、借记卡 借记卡共包括存款、取款、挂失、解挂、销户五种操作，下面将具体介绍其开存操作方法： 在“客户窗口”，点击“银行卡业务-银行卡帐户”按钮，在页面右侧打开如下界面： 选择一条借记卡信息，点击该条信息 “操作”栏中的“操作”，打开如下界面： 存款 1、提交银行卡存款信息 在层菜单中，点击“存款” 击该银行“操作”栏中的“卷别，如下图所示： ，在打开界面中，选择一家银行（如，浙科银行），然后点”，在打开界面中，填写存款金额、大写金额、客户签名、 点击“提交”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮。 2、进入柜员签到窗口 点击页面上方的“ ”按钮，进入柜员签到窗口： 输入柜员密码，然后点击“签到”按钮，打开如下界面： 提示： 1、必需进入客户提交开户申请的银行柜台，才能处理客户提交的业务。 3、进入柜员处理银行业务主界面 点击“”按钮，打开柜员操作界面： 4、柜员受理客户业务 点击“工具栏”中的“叫号器” ，打开如下界面： 点击“操作”栏中的“受理”。 5、查收客户提交的现钞 点击“工具栏”中的“点钞机” ，打开如下界面： 系统提示： 点击“确定”按钮。 6、审核客户提交的凭证 点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮，系统提示： 按钮，在打开界面中，点击“审核” 点击“确定”按钮，然后关闭弹出页面。 7、输入业务数据 点击柜面上的计算机显示器，在打开界面中，填写银行卡号、存款金额，然后点击“显示信息” 按钮，如下图所示： 点击“输入密码” 按钮，系统模拟输入密码之后，打开如下界面： 点击“提交”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。 8、打印凭证 点击“工具栏”中的“报表打印机”钮，系统提示： ，在打开界面中，点击“打印”按 点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。 9、盖章 点击“工具栏”中的“印章”提示： ，在打开界面中，点击“盖章”按钮，系统 点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。 10、结束业务 点击“结束业务” 按钮，在打开界面中，点击“结束业务”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮。 取款 1、提交银行卡取款信息 在层菜单中，点击“取款” ，打开如下界面： 选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作”栏中的“填写取款金额、大写金额、客户签名、卷别，如下图所示： ”，在打开界面中， 点击“提交”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮。 2、进入柜员签到窗口 点击页面上方的“ ”按钮，进入柜员签到窗口： 输入柜员密码，然后点击“签到”按钮，打开如下界面： 提示： 1、必需进入客户提交开户申请的银行柜台，才能处理客户提交的业务。 3、进入柜员处理银行业务主界面 点击“”按钮，打开柜员操作界面： 4、柜员受理客户业务 点击“工具栏”中的“叫号器” ，打开如下界面： 点击“操作”栏中的“受理”。 5、审核客户提交的凭证 点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮，系统提示： 按钮，在打开界面中，点击“审核” 点击“确定”按钮，然后关闭弹出页面。 6、输入业务数据 点击柜面上的计算机显示器，在打开界面中，填写银行卡号、取款金额，然后点击“显示信息” 按钮，如下图所示： 点击“输入密码” 按钮，系统模拟输入密码之后，打开如下界面： 点击“提交”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。 7、打印凭证 点击“工具栏”中的“报表打印机”钮，系统提示： ，在打开界面中，点击“打印”按 点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。 8、盖章 点击“工具栏”中的“印章”统提示： ，在打开界面中，点击“盖章” 按钮，系 点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。 9、从尾箱中取出现钞 点击“工具栏”中的“尾箱” 示： ，在打开界面中，填写要取出的尾箱金额，如下图所 点击“取出” 按钮，系统提示： 点击“确定”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮。 10、验证从尾箱取出的钱钞 点击“工具栏”中的“点钞机” ，打开如下界面： 系统提示： 点击“确定”按钮。 11、结束业务 点击“结束业务” 按钮，在打开界面中点击“结束业务”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮。 挂失 (以正式挂失为例，口头挂失和密码挂失的操作相类似) 1、填写 “个人挂失业务申请书” 在层菜单中，选择“挂失” ，打开如下界面： 选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作”栏中的“选择挂失种类（如，正式挂失），点击“提交申请”按钮，系统提示： ”，在打开界面中， 点击“确定”按钮。 2、进入柜员签到窗口 点击页面上方的“”按钮，进入柜员签到窗口： 输入柜员密码，然后点击“签到”按钮，打开如下界面： 提示： 1、必需进入客户提交开户申请的银行柜台，才能处理客户提交的业务。 3、进入柜员处理银行业务主界面 点击“”按钮，打开柜员操作界面： 4、柜员受理客户业务 点击“工具栏”中的“叫号器” ，打开如下界面： 点击“操作”栏中的“受理”。 5、审核客户提交的凭证 点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮，系统提示： 按钮，在打开界面中，点击“审核” 点击“确定”按钮，然后关闭弹出页面。 6、输入业务数据 点击柜面上的计算机显示器，在打开界面中，填写帐号/卡号，然后点击“显示信息” 按钮，如下图所示： 点击“保存” 按钮，系统提示： 点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。 7、盖章 点击“工具栏”中的“印章”统提示： ，在打开界面中，点击“盖章” 按钮，系 点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。 8、结束业务 点击“结束业务” 按钮，在打开界面中，点击“结束业务”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮。 解挂 1、提交解挂申请 在层菜单中，选择“解挂” ，打开如下界面： 选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作”栏中的“点击“解挂申请”按钮，系统提示： ”，在打开界面中， 点击“确定”按钮， 2、进入柜员签到窗口 点击页面上方的“”按钮，进入柜员签到窗口： 输入柜员密码，然后点击“签到”按钮，打开如下界面： 提示： 1、必需进入客户提交开户申请的银行柜台，才能处理客户提交的业务。 3、进入柜员处理银行业务主界面 点击“”按钮，打开柜员操作界面： 4、柜员受理客户业务 点击“工具栏”中的“叫号器” ，打开如下界面： 点击“操作”栏中的“受理”。 5、审核客户提交的凭证 点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮，系统提示： 按钮，在打开界面中，点击“审核” 点击“确定”按钮，然后关闭弹出页面。 6、输入业务数据 点击柜面上的计算机显示器，在打开界面中，填写帐号/卡号，然后点击“显示信息” 按钮，如下图所示： 点击“保存” 按钮，系统提示： 点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。 7、盖章 点击“工具栏”中的“印章”统提示： ，在打开界面中，点击“盖章” 按钮，系 点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。 8、结束业务 点击“结束业务” 按钮，在打开界面中，点击“结束业务”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮。 销户 1、提交销户申请 在层菜单中，选择“销户” ，打开如下界面： 选择一家银行（如，浙科银行），然后点击该银行“操作”栏中的“填写销户缘由、客户签名、卷别，然后点击“销户申请” ”，在打开界面中，按钮，系统提示： 点击“确定”按钮。 2、进入柜员签到窗口 点击页面上方的“ ”按钮，进入柜员签到窗口： 输入柜员密码，然后点击“签到”按钮，打开如下界面： 提示： 1、必需进入客户提交开户申请的银行柜台，才能处理客户提交的业务。 3、进入柜员处理银行业务主界面 点击“”按钮，打开柜员操作界面： 4、柜员受理客户业务 点击“工具栏”中的“叫号器” ，打开如下界面： 点击“操作”栏中的“受理”。 5、审核客户提交的凭证 点击“工具栏”中的“桌面凭证”后点击“审核” 按钮，在打开界面中，填写开户行审核看法，然 按钮，系统提示： 点击“确定”按钮，然后关闭弹出页面。 6、输入业务数据 点击柜面上的计算机显示器，在打开界面中，填写帐号/卡号，然后点击“显示信息” 按钮，如下图所示： 点击“授权” 按钮，系统提示： 点击“确定”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮，页面返回至： 点击“保存”按钮。 7、打印凭证 点击“工具栏”中的“报表打印机”钮，系统提示： ，在打开界面中，点击“打印”按 点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。 8、盖章 点击“工具栏”中的“印章”统提示： ，在打开界面中，点击“盖章” 按钮，系 点击“确定”按钮，关闭弹出窗口。 9、从尾箱取出现钞 点击“工具栏”中的“尾箱” ，在打开界面中，填写支取金额数，如下图所示： 点击“取出” 按钮，系统提示： 点击“确定”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮。 10、验证从尾箱取出的钱钞 点击“工具栏”中的“点钞机” ，打开如下界面： 系统提示： 点击“确定”按钮。 11、结束业务 点击“结束业务” 按钮，在打开界面中，点击“结束业务”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮，系统提示： 点击“确定”按钮。 二、贷记卡 贷记卡共包括存款、取款、挂失、解挂、销户五种操作，其操作方法请参阅“6.6.3.2.2.2银行卡帐户 一、借记卡”。 银行卡业务 银行卡业务学问（125题）一、单选题：1、丰收贷记卡按持卡人信用状况不同分为（A）。A、一般卡、金卡、白金卡、钻石卡B、单位卡和个人卡C、联名（认同）卡和非联名（认同）卡D、彩照卡与非彩. 银行卡业务 一、单选题以下不属于银行卡组织的是 。D#VISA #万事达卡国际组织 #中国银联 #中国建设银行 借记卡挂失到补换新卡须要 天。D#当天 #15天 #16天 #7天 借记卡挂失到销卡须要. 银行卡学问竞赛银行卡业务运作 银行卡业务运作书目导 言 第一章 绪论第一节 银行卡分类、功能及特点一、银行卡分类二、银行卡功能三、银行卡特点其次节 银行卡业务主要参加主体一、持卡人二、发卡机. 银行卡业务协议 附件1编号：四川省特约商户受理人民币银行卡业务合作协议书甲方（收单机构）：乙方（特约商户）：为了促进银行卡业务发展，向银行卡持卡人供应优质、高效、便捷的银行卡受理服务，依据国家有. 银行银行卡业务保密制度 银行银行卡业务保密制度（暂行）第一章 总 则第一条 为加强银行（以下简称“我行”）银行卡业务保密工作，保障我行银行卡业务健康发展，依据中华人民共和国保守国家隐私法. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页