泰州公需《从技术走向管理》试卷及答案.pdf

1.1.单选题【本题型共单选题【本题型共 3030 道题】道题】1 1。（）表现为能够创造积极的氛围引导交流。（）表现为能够创造积极的氛围引导交流,能够理解他人的观点和情感，并能够理解他人的观点和情感，并能够使他人感觉到你能认同他们的感受和观点能够使他人感觉到你能认同他们的感受和观点A A移情能力移情能力B B成就动机成就动机C C独立独立性性2.2.（）是计划的前提，是一切管理职能之首。（）是计划的前提，是一切管理职能之首。A A决策决策B B决定决定C C变革变革.0D.0D解解决决3 3。管理职能主要是计划、（）、领导和控制。管理职能主要是计划、（）、领导和控制。A A实施实施B B指导指导C C组织组织4.4.评价管理工作绩效的唯一标准是（）工作成果评价管理工作绩效的唯一标准是（）工作成果A A工作成果工作成果B B工作过程工作过程C C工工作方法作方法5 5。一个富有人本思想的管理者，应着力创造一个适宜（）的环境。一个富有人本思想的管理者，应着力创造一个适宜（）的环境,培植组织的培植组织的亲和力。亲和力。A A人性张扬人性张扬B B个性严谨个性严谨C C人性压抑人性压抑6 6。在一个（）的环境里工作，无论是工作积极性，还是工作效率都会有很大的。在一个（）的环境里工作，无论是工作积极性，还是工作效率都会有很大的提高。提高。A A气氛火爆气氛火爆B B气氛严谨气氛严谨C C气氛融洽气氛融洽7 7。管理者在工作中要勇于负责管理者在工作中要勇于负责,对上级、对上级、下属、下属、客人以及组织抱有高度客人以及组织抱有高度（）（）A A责责任心任心B B勇于担当勇于担当C C自我控制能力自我控制能力D D成就动机成就动机8 8。管理活动最终要落实到计划、组织、领导和控制等一系列管理职能上，它们。管理活动最终要落实到计划、组织、领导和控制等一系列管理职能上，它们是管理工作（）最基本的手段和方法，也是管理活动区别于一般作业活动的主是管理工作（）最基本的手段和方法，也是管理活动区别于一般作业活动的主要标志。要标志。A A最好的最好的B B最基本的最基本的C C最原始的最原始的9.9.（)就是将组织的目标与员工个人心理目标有机结合起来，在组织目标实现的就是将组织的目标与员工个人心理目标有机结合起来，在组织目标实现的同时员工个人心理目标也得到实现同时员工个人心理目标也得到实现A A组织管理组织管理B B情感管理情感管理C C制度制度1010。战略管理体系的具体职能。战略管理体系的具体职能,包括包括(）、战略情报、战略组织、战略控制）、战略情报、战略组织、战略控制.A.A战战略部属略部属B B战略防御战略防御C C战略研究战略研究11.SWOT11.SWOT 分析方法在适应性分析过程中，分析方法在适应性分析过程中，组织高层管理人员应在确定内外部各种组织高层管理人员应在确定内外部各种变量的基础上变量的基础上,采用采用(）、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式）、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式的分析。的分析。A A杠杆效应杠杆效应B B连锁反应连锁反应C C分析效应分析效应1212。（。（)是测评管理者工作绩效的重要标志是测评管理者工作绩效的重要标志,也是影响组织能否实现更佳效益的也是影响组织能否实现更佳效益的关键。关键。A A管理效率的高低管理效率的高低B B学习效率学习效率C C领导力领导力13.13.有效的有效的(）是释放和缓解压力、增强自信心、营造良好人际关系、提高团队）是释放和缓解压力、增强自信心、营造良好人际关系、提高团队凝聚力的一条重要途径。凝聚力的一条重要途径。A A组织管理组织管理B B人事制度人事制度C C人际沟通人际沟通14.14.管理者所需要做的不仅仅要展示个人的价值管理者所需要做的不仅仅要展示个人的价值,还要展示团队及（）。还要展示团队及（）。A A团队团队成员的价值成员的价值B B管理成果管理成果C C团队业绩团队业绩1515。技术骨干是社会组织中从事高技术、高技能、。技术骨干是社会组织中从事高技术、高技能、(）的“三高人员”）的“三高人员”A A高知高知识识B B高文化高文化C C高管理高管理1616。让员工参与管理。让员工参与管理,从制度上保证员工对组织管理的从制度上保证员工对组织管理的(）。）。A A知情权、参与权知情权、参与权和决策权和决策权B B知情权、参与权知情权、参与权C C知情权知情权1717。技术型管理者必须建立的。技术型管理者必须建立的(）种管理思维方式）种管理思维方式A A1 B1 B2 2 C C3 3 D D4 418.18.效率的最大化不是管理的全部和惟一目标，对效率的最大化不是管理的全部和惟一目标，对()()投资才是最有效的投资。投资才是最有效的投资。A A固定资产固定资产B B人的感情人的感情C C团队管理团队管理19.19.著名管理专家诺尔迪奇总结了常用的三种故事类型不包括著名管理专家诺尔迪奇总结了常用的三种故事类型不包括（）（）.A.A“我是谁”“我是谁”和“我们是谁”和“我们是谁”B B“我们向何处去“我们向何处去 C C“我们从哪里来”“我们从哪里来”2020。(）是组织高层管理人员为了组织长期的生存和发展，在充分分析组织外部）是组织高层管理人员为了组织长期的生存和发展，在充分分析组织外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到组织目标的有效战略，并将战略付环境和内部条件的基础上，确定和选择达到组织目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程.A A战略管理战略管理B B合作管理合作管理C C高层管理高层管理2121。世界上任何。世界上任何(）都需要变革管理，因此，变革性对管理者非常重要）都需要变革管理，因此，变革性对管理者非常重要.A.A公司公司B B企业企业C C工作工作D D组织组织2222。工作技能族的战略决策能力包括要有选择最佳方案的决策能力（）；有风。工作技能族的战略决策能力包括要有选择最佳方案的决策能力（）；有风险决策的精神险决策的精神A A有胆量有胆量B B有当机立断的决策魄力有当机立断的决策魄力C C有敢得罪人的魄力有敢得罪人的魄力23.23.操作者是指在组织中直接从事具体业务的人，而管理者则是在组织中（）完操作者是指在组织中直接从事具体业务的人，而管理者则是在组织中（）完成具体任务的人成具体任务的人A A管理他人管理他人B B指挥他人指挥他人C C监督他人监督他人2424。必备知识族胜任力要素定义及表现行为理论知识与专业知识、环境知识、。必备知识族胜任力要素定义及表现行为理论知识与专业知识、环境知识、()()A A组织知识组织知识B B管理知识管理知识C C创新知识创新知识2525。从技术岗走向管理岗，其实质是经历了（）“被人管，管自己，管别人”。从技术岗走向管理岗，其实质是经历了（）“被人管，管自己，管别人”三步曲三步曲.A.A管别人、管自己、被人管管别人、管自己、被人管 B B管自己、被人管、管别人管自己、被人管、管别人 C C被人管、被人管、管自己、管别人管自己、管别人2626。优秀的管理者不靠发号施令和权威来压制人，而是崇尚。优秀的管理者不靠发号施令和权威来压制人，而是崇尚()()，实行“职务无，实行“职务无称谓”制度和“平等共事”的机制称谓”制度和“平等共事”的机制,以人格折服员工以人格折服员工.A.A 自由自由B B 民主化管理民主化管理C C 制制度至上度至上2727。评价一个人融于周围群体及参与集体活动的倾向性。表现为。评价一个人融于周围群体及参与集体活动的倾向性。表现为(）,必要时能必要时能够独立解决问题够独立解决问题,做出自己的选择和决定，不迷信权威，不盲目服从传统观念、做出自己的选择和决定，不迷信权威，不盲目服从传统观念、社会偏见社会偏见,不怕压力不怕压力A A工作有能力工作有能力B B工作有创新工作有创新C C工作有主见工作有主见2828。工作技能要素具有高通用性、。工作技能要素具有高通用性、（)相关度等特性。相关度等特性。A A高标准高标准B B高任务高任务C C高高管理管理2929。给员工提供宽容的管理环境给员工提供宽容的管理环境,保障员工的保障员工的（）（）形成和发展。形成和发展。A A自我发展自我发展B B创创造性人格造性人格C C自我激励自我激励3030。评价一个人在工作与生活中正确处理个人利益与他人利益的品质。表现为。评价一个人在工作与生活中正确处理个人利益与他人利益的品质。表现为能够正确对待国家、能够正确对待国家、集体、集体、个人利益个人利益;廉洁奉公，廉洁奉公，敢于同敢于同（)做斗争。做斗争。A A 领导领导B B 上上级级C C腐败分子腐败分子2.2.判断题【本题型共判断题【本题型共 2020 道题】道题】1 1。总知，在整个管理系统和管理过程中。总知，在整个管理系统和管理过程中,要把效率作为管理的根本目的和最终要把效率作为管理的根本目的和最终归宿。归宿。Y Y对对N N错错2 2。基层管理者或一线管理者，他们是组织中最下层的管理者，直接面向在第一。基层管理者或一线管理者，他们是组织中最下层的管理者，直接面向在第一线工作的组织成员。线工作的组织成员。Y Y对对N N错错3.3.对于从技术提拔上来的管理人员，往往具有极强的责任心，他们工作认真负对于从技术提拔上来的管理人员，往往具有极强的责任心，他们工作认真负责，诚实可靠，道德观念极强，并且属于自己的工作有计划、有效率、一丝不责，诚实可靠，道德观念极强，并且属于自己的工作有计划、有效率、一丝不苟，勇于承担属于自己的那份责任。苟，勇于承担属于自己的那份责任。Y Y对对N N错错4 4。技术型管理人员。技术型管理人员,他们都熟练地掌握了所从事工作的核心学科专业知识他们都熟练地掌握了所从事工作的核心学科专业知识,了解了解和认识相关学科的专业知识，并且能够灵活应用。和认识相关学科的专业知识，并且能够灵活应用。Y Y对对N N错错5 5。战略实施就是将战略转化为行动，在战略的具体化和实施过程中，为了使实。战略实施就是将战略转化为行动，在战略的具体化和实施过程中，为了使实施中的战略达到预期目的，实现既定的战略目标，必须战略的实施进行控制。施中的战略达到预期目的，实现既定的战略目标，必须战略的实施进行控制。Y Y对对N N错错6 6。战略情报职能不同于企业经营信息管理。战略情报的范围不限于市场环境，。战略情报职能不同于企业经营信息管理。战略情报的范围不限于市场环境，还包括社会环境和其他环境还包括社会环境和其他环境.Y Y对对N N错错7.19667.1966 年冬天年冬天,19,19 岁的迈克尔在休斯敦大学主修计算机。岁的迈克尔在休斯敦大学主修计算机。Y Y对对N N错错8 8。长期做技术工作，使得他们沉着冷静，并且不善于控制自己的情绪，克制自。长期做技术工作，使得他们沉着冷静，并且不善于控制自己的情绪，克制自我，并尽最大努力完成自己的任务我，并尽最大努力完成自己的任务.Y.Y对对N N错错9 9。19271927 年，年，IBMIBM 的前身的前身,计算制表记录公司，只不过是一百多家相当平凡、希计算制表记录公司，只不过是一百多家相当平凡、希冀有所作为的中小企业中的一家。冀有所作为的中小企业中的一家。Y Y对对N N错错1010。工作技能族胜任力要素包括战略决策能力、识人用人能力、学习能力、语。工作技能族胜任力要素包括战略决策能力、识人用人能力、学习能力、语言表达能力等。言表达能力等。Y Y对对N N错错11.11.管理活动是在一定的环境中进行的，环境给管理创造了一定的条件和机会管理活动是在一定的环境中进行的，环境给管理创造了一定的条件和机会,同时也管理形成一定的约束和威胁同时也管理形成一定的约束和威胁Y Y对对N N错错12.12.一旦技术型管理者能够实现自我突破一旦技术型管理者能够实现自我突破,顺利地完成从自我管理到管理他人的顺利地完成从自我管理到管理他人的转变，那么他们的内在智慧与技术基础会引导他们采用正确而有效的管理行为转变，那么他们的内在智慧与技术基础会引导他们采用正确而有效的管理行为或领导行为，而让其事倍功半。或领导行为，而让其事倍功半。Y Y对对N N错错13.13.从技术提拔上来的管理人员，往往具有极强的责任心，他们工作认真负责，从技术提拔上来的管理人员，往往具有极强的责任心，他们工作认真负责，诚实可靠，道德观念极强诚实可靠，道德观念极强,并且属于自己的工作有计划、有效率、一丝不苟，勇并且属于自己的工作有计划、有效率、一丝不苟，勇于承担属于自己的那份责任。于承担属于自己的那份责任。Y Y对对N N错错1414。在市场经济体制下，一个组织的管理好坏是决定其成败的最重要的因素之。在市场经济体制下，一个组织的管理好坏是决定其成败的最重要的因素之一。一。Y Y对对N N错错15.15.领导者的人格魅力影响着其执政能力领导者的人格魅力影响着其执政能力,领导力的核心是权力有多大领导力的核心是权力有多大,而不是而不是你能够影响多少人你能够影响多少人.Y.Y对对N N错错16.16.领导就是管理者指挥、领导就是管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为。带领和激励下属努力实现组织目标的行为。Y Y 对对N N 错错17.17.对于一个管理者来说对于一个管理者来说,必需成为精通某一专业领域或专业技能的专家，否则必需成为精通某一专业领域或专业技能的专家，否则管理者就很难与其所主管的组织内的专业技术人员进行有效的沟通，从而也就管理者就很难与其所主管的组织内的专业技术人员进行有效的沟通，从而也就难于自己所管辖的义务范围内的各项工作进行具体、有效地指导。难于自己所管辖的义务范围内的各项工作进行具体、有效地指导。Y Y对对N N错错1818。具有领袖特质和具有领导魅力的领导者，一个典型的特征是他们能够唤起、。具有领袖特质和具有领导魅力的领导者，一个典型的特征是他们能够唤起、激励、影响他人的情绪。激励、影响他人的情绪。Y Y对对N N错错19.19.情感管理就是组织管理中，同时也是组织文化。情感管理就是组织管理中，同时也是组织文化。Y Y对对N N错错2020。管理者需拥有喧闹的演讲技巧，即使照本宣科，也能提升领导魅力。管理者需拥有喧闹的演讲技巧，即使照本宣科，也能提升领导魅力。Y Y对对N N错错1 1。单选题【本题型共。单选题【本题型共 3030 道题】道题】1 1。技术和。技术和(）这两种不同性质的工作体现出的思维方式是截然不同的。）这两种不同性质的工作体现出的思维方式是截然不同的。A A环境环境B B管理管理C C工作工作D D沟通沟通2.2.工作技能族的战略决策能力包括要有选择最佳方案的决策能力（）；有风险决策的精神工作技能族的战略决策能力包括要有选择最佳方案的决策能力（）；有风险决策的精神A A有胆量有胆量B B有当机立断的决策魄力有当机立断的决策魄力C C有敢得罪人的魄力有敢得罪人的魄力3 3。工作技能要素具有高通用性、。工作技能要素具有高通用性、(）相关度等特性）相关度等特性.A A高标准高标准B B高任务高任务C C高管理高管理4 4。SWOTSWOT 分析方法在适应性分析过程中分析方法在适应性分析过程中,组织高层管理人员应在确定内外部各种变量的基础上，采用组织高层管理人员应在确定内外部各种变量的基础上，采用（)、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式的分析、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式的分析.A A杠杆效应杠杆效应B B连锁反应连锁反应C C分析效应分析效应5.5.世界上任何（）都需要变革管理世界上任何（）都需要变革管理,因此，变革性对管理者非常重要。因此，变革性对管理者非常重要。A A公司公司B B企业企业C C工作工作D D组织组织6.6.著名管理专家诺尔迪奇总结了常用的三种故事类型不包括（著名管理专家诺尔迪奇总结了常用的三种故事类型不包括（)。A A“我是谁”和“我们是谁“我是谁”和“我们是谁 B B“我们向何处去”“我们向何处去”C C“我们从哪里来“我们从哪里来 7 7。管理者必须是一位（。管理者必须是一位（)A A战略家战略家B B谋略家谋略家C C理论家理论家D D理想家理想家8.8.管理者的职责是带领、管理者的职责是带领、()()，利用好各专业的人才来为产出负责，利用好各专业的人才来为产出负责,强调集体产出成果。强调集体产出成果。A A协调整个团队工作协调整个团队工作B B共同学习共同学习C C一起努力一起努力9.()9.()曾经说过，“没有落后的国家和地区，只有落后的管理”。曾经说过，“没有落后的国家和地区，只有落后的管理”。A A德鲁克德鲁克B B弗雷德里克泰勒弗雷德里克泰勒C C赫伯特西蒙赫伯特西蒙1010。技术型骨干从事管理工作的优势包括（）很好的自我控制能力等。技术型骨干从事管理工作的优势包括（）很好的自我控制能力等。A A极强的责任心极强的责任心B B自我完善自我完善C C自我协调自我协调11.11.人的一生，（人的一生，（)由智商决定，（）由情商主宰。由智商决定，（）由情商主宰。A A808020%20%B B30%70%30%70%C C20%8020%80D D707030%30%1212。管理者在工作中要勇于负责，对上级、下属、客人以及组织抱有高度（）。管理者在工作中要勇于负责，对上级、下属、客人以及组织抱有高度（）A A责任心责任心B B勇于担当勇于担当C C自我控制能力自我控制能力D D成就动机成就动机13.13.用（）来领导团队，管理下属，往往能事半功倍用（）来领导团队，管理下属，往往能事半功倍.A A魅力魅力B B执行力执行力C C纪律纪律14.14.给员工提供宽容的管理环境，保障员工的（）形成和发展给员工提供宽容的管理环境，保障员工的（）形成和发展.A A自我发展自我发展B B创造性人格创造性人格C C自我激励自我激励15.15.美国对（美国对（)名成功企业家的一项调查表明，名成功企业家的一项调查表明，8585的成功人士认为的成功人士认为,成功的原因是他们有超人的沟通成功的原因是他们有超人的沟通能力和人际关系。能力和人际关系。A A300300B B200200C C100100D D40040016.16.优秀的管理者不靠发号施令和权威来压制人优秀的管理者不靠发号施令和权威来压制人,而是崇尚（），实行“职务无称谓”制度和“平等共而是崇尚（），实行“职务无称谓”制度和“平等共事事 的机制，以人格折服员工。的机制，以人格折服员工。A A自由自由B B民主化管理民主化管理C C制度至上制度至上17.17.让员工参与管理，从制度上保证员工对组织管理的（让员工参与管理，从制度上保证员工对组织管理的（)。A A知情权、参与权和决策权知情权、参与权和决策权B B知情权、参与权知情权、参与权C C知情权知情权18.18.技术型管理者必须提升的技术型管理者必须提升的(）点个性要素）点个性要素A A5 5B B6 6C C4 4D D3 31919。计划、组织、领导和（）是每个管理工作者必须开展的工作。计划、组织、领导和（）是每个管理工作者必须开展的工作A A管理管理B B控制控制C C学习学习20.20.工作技能要素具有工作技能要素具有(）、高任务相关度等特性）、高任务相关度等特性.A A高效性高效性B B高水准性高水准性C C高通用性高通用性2121。（）就是将组织的目标与员工个人心理目标有机结合起来，（）就是将组织的目标与员工个人心理目标有机结合起来，在组织目标实现的同时员工个人心理在组织目标实现的同时员工个人心理目标也得到实现目标也得到实现A A组织管理组织管理B B情感管理情感管理C C制度制度2222。西方社会学家都认为，。西方社会学家都认为，(）是我们这个星球不断挑战自我与进步的动力）是我们这个星球不断挑战自我与进步的动力A A冒险冒险B B理性理性C C竞争竞争23.23.必备知识族胜任力要素定义及表现行为理论知识与专业知识、环境知识、（）必备知识族胜任力要素定义及表现行为理论知识与专业知识、环境知识、（）A A组织知识组织知识B B管理知识管理知识C C创新知识创新知识24.24.管理者胜任力的必备知识族包含理论知识和管理者胜任力的必备知识族包含理论知识和()()、环境知识、组织知识等、环境知识、组织知识等 3 3 项要素项要素A A管理知识管理知识B B敬业知识敬业知识C C专业知识专业知识2525。在整个管理系统和管理过程中。在整个管理系统和管理过程中,要把（）作为管理的根本目的和最终归宿。要把（）作为管理的根本目的和最终归宿。A A效率效率B B效益效益C C效果效果2626。（。（)被认为是能更好地测顾客的需求并能对其需求变化做出更好的反应的一种部门化方式被认为是能更好地测顾客的需求并能对其需求变化做出更好的反应的一种部门化方式A A顾客部门化顾客部门化B B跨职能团队跨职能团队C C网络化网络化2727。近年来，近年来，随着经济全球化进程加快和市场经济的快速发展，随着经济全球化进程加快和市场经济的快速发展，我国众多大中型社会组织遇到发展的我国众多大中型社会组织遇到发展的瓶颈，必须进行战略转型瓶颈，必须进行战略转型,寻觅新的发展领域。在这种大背景下寻觅新的发展领域。在这种大背景下,为确保社会组织持续发展为确保社会组织持续发展,技术骨干技术骨干型人才纷纷向（）转型。型人才纷纷向（）转型。A A管理者管理者B B创造者创造者C C生产者生产者2828。不同的组织在不同的情况下，不同的组织在不同的情况下，分层负责的方式可能不同，分层负责的方式可能不同，分层负责的原则及技巧包括：分层负责的原则及技巧包括：承担风险、承担风险、充分信任，责任明确、充分信任，责任明确、(）A A适当监督，有效检查适当监督，有效检查B B承担责任承担责任C C规避风险规避风险2929。（）表现为能够创造积极的氛围引导交流，能够理解他人的观点和情感，并能够使他人感觉到你（）表现为能够创造积极的氛围引导交流，能够理解他人的观点和情感，并能够使他人感觉到你能认同他们的感受和观点能认同他们的感受和观点A A移情能力移情能力B B成就动机成就动机C C独立性独立性3030。()()是计划的前提，是一切管理职能之首是计划的前提，是一切管理职能之首.A A决策决策B B决定决定C C变革变革D D解决解决2 2。判断题【本题型共。判断题【本题型共 2020 道题】道题】1.1.技术型管理人员在各种技术攻关、解决疑难技术问题或发明创造时，具有一种倔强不认输的劲头，技术型管理人员在各种技术攻关、解决疑难技术问题或发明创造时，具有一种倔强不认输的劲头，有时敢于反传统反潮流，不循规蹈矩，不受思维定势影响有时敢于反传统反潮流，不循规蹈矩，不受思维定势影响,不受权威定论影响，完成工作不受权威定论影响，完成工作.Y Y对对N N错错2.2.管理者自身必须是一位不停学习新知识、管理者自身必须是一位不停学习新知识、新方法的好学生，新方法的好学生，才能作为好老师去培养和训练自己的员才能作为好老师去培养和训练自己的员工。工。Y Y对对N N错错3.3.目标是人们期望在未来能够达到的一种状态或能够取得的成果。目标是人们期望在未来能够达到的一种状态或能够取得的成果。Y Y对对N N错错4 4。现在通常所说的管理的社会责任主要是指经济责任以外的社会道德责任，特别是建立在经济责任。现在通常所说的管理的社会责任主要是指经济责任以外的社会道德责任，特别是建立在经济责任和法律责任基础上的道德责任。和法律责任基础上的道德责任。Y Y对对N N错错5 5。概念技能也称为思想技能或观念技能概念技能也称为思想技能或观念技能,是一种把握大局，是一种把握大局，预测本行业未来发展趋势，预测本行业未来发展趋势，并在此基础上并在此基础上做出正确决策、引导组织发展方向的能力。做出正确决策、引导组织发展方向的能力。Y Y对对N N错错6.6.领导者不仅是一个运筹帷幄的战略家，也应该是一个与时俱进的思想家。领导者不仅是一个运筹帷幄的战略家，也应该是一个与时俱进的思想家。Y Y对对N N错错7.7.魅力通常理解为特别的吸引力、迷惑力，是以人为主要象的用语。魅力通常理解为特别的吸引力、迷惑力，是以人为主要象的用语。Y Y对对N N错错8 8。对于从技术提拔上来的管理人员，往往具有极强的责任心。对于从技术提拔上来的管理人员，往往具有极强的责任心,他们工作认真负责，诚实可靠他们工作认真负责，诚实可靠,道德观道德观念极强，并且属于自己的工作有计划、有效率、一丝不苟，勇于承担属于自己的那份责任。念极强，并且属于自己的工作有计划、有效率、一丝不苟，勇于承担属于自己的那份责任。Y Y对对N N错错9.9.威廉威廉伍德希德原是美国容器公司的董事会首席执行董事和董事长，伍德希德原是美国容器公司的董事会首席执行董事和董事长，是一个是一个“唯才是举”的开明人“唯才是举”的开明人士士.Y Y对对N N错错10.10.管理活动是在一定的环境中进行的管理活动是在一定的环境中进行的,环境给管理创造了一定的条件和机会，环境给管理创造了一定的条件和机会，同时也管理形成一定的同时也管理形成一定的约束和威胁约束和威胁Y Y对对N N错错1111。管理者要有较强的创造力，要勇于引进新的管理思路、新的管理理论和新的管理手段。管理者要有较强的创造力，要勇于引进新的管理思路、新的管理理论和新的管理手段Y Y对对N N错错1212。目标是一个方向舵，它指引企业发展的方向。目标是一个方向舵，它指引企业发展的方向。Y Y对对N N错错13.13.管理者需拥有喧闹的演讲技巧，即使照本宣科，也能提升领导魅力管理者需拥有喧闹的演讲技巧，即使照本宣科，也能提升领导魅力.Y Y对对N N错错14.14.领导魅力的具体体现大多和管理者不同的家庭、教育、从业等经验息息相关领导魅力的具体体现大多和管理者不同的家庭、教育、从业等经验息息相关,是长期塑造的结果是长期塑造的结果.Y Y对对N N错错1515。中层管理者，我们通常称为中层干部。他们是一个组织中各个部门的负责人，如公司中的部门经中层管理者，我们通常称为中层干部。他们是一个组织中各个部门的负责人，如公司中的部门经理、企业中的车间主任、大学中的系部主任等理、企业中的车间主任、大学中的系部主任等.Y Y对对N N错错1616。2020 世纪世纪 7070 年代到年代到 8080 年代，由于美国最大的汽车制造企业年代，由于美国最大的汽车制造企业-通用汽车公司和联合汽车工会固步通用汽车公司和联合汽车工会固步自封自封,放弃变革放弃变革Y Y对对N N错错1717。情感管理就是组织管理中。情感管理就是组织管理中,同时也是组织文化。同时也是组织文化。Y Y对对N N错错1818。技术型管理人员，技术型管理人员，在技术工作方面是变革的弱者在技术工作方面是变革的弱者,不乐于接受新的技术知识不乐于接受新的技术知识,敢于尝试，敢于尝试，勇于创新勇于创新;但是在做管理工作时但是在做管理工作时,可能由于知识的匮乏与管理经验的不足，不敢本部门做大胆的改革设计，促使可能由于知识的匮乏与管理经验的不足，不敢本部门做大胆的改革设计，促使部门更加精简高效。部门更加精简高效。Y Y对对N N错错19.19.基层管理者或一线管理者，他们是组织中最下层的管理者，直接面向在第一线工作的组织成员基层管理者或一线管理者，他们是组织中最下层的管理者，直接面向在第一线工作的组织成员.Y Y对对N N错错2020。具有领袖特质和具有领导魅力的领导者，一个典型的特征是他们能够唤起、激励、具有领袖特质和具有领导魅力的领导者，一个典型的特征是他们能够唤起、激励、影响他人的情影响他人的情绪。绪。Y Y对对N N错错