门店销售工作计划.pdf

门店销售工作计划门店销售工作计划一、清点货品，做到心中有数1 1 掌握每款货品数量2 2、掌握每款号码情况及数量3 3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。4 4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。服装销售店长工作计划二、管理好账目1 1 做到日清、日结、日总、日存、日报。2 2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及 环比分析，同时对货品进行调整。三、管理好员工1 1 稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。2 2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。3 3、训，培训员工。做到每位员工均了解公司制度，在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识 技巧。4 4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。5 5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为 一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。四、商品陈列第1页共页第2页 共11页1 1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过 陈列使顾客产生购买行为。2 2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新 思想。3 3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。五、增加销售额1 1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需 求分析顾客类型，多做销售附加。2 2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前 的准备，事中有跟进，事后有总结。3 3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及 时发出;对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。4 4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。【门店销售工作计划二】一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的 不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅 度，从而带动了整体市场容量的扩张。201X201X 年度内销总量达到 19501950 万 套，较 201X201X年度增长 1 11.4%1.4%。201X201X 年度预计可达到 25002500 万-3000-3000 万套。根据行业数据显 示全球市场容量在 55005500 万套-6000-6000 万套。中国市场容量约为 38003800 万 套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为 4040 万套 左右，5 5 万套的销售目标约占市场份额的 13%13%。目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为8%8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于洗牌阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及201X201X 年度的产品线，公司 201X201X 年度销售目标完全有可能实现.201X.201X 年中国空调品牌约有 400400个，到 201X201X 年下降到 140140 个左右，年均淘汰率 32%32%到 201X201X 年在格 力、美的、海尔等一线品牌的围剿下，中国空调市场活跃的品牌不足 5050 个，淘汰率达 60%60%。201X201X 年度 lglg 受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急 剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等 品牌在201X201X 年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调 在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团 队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下 工作规划。二、工作规划根据以上情况在 201X201X 年度计划主抓六项工作：1 1、销售业绩 根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行 分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分第3页共11页第4页 共11页解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务 的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制 度及激励方案此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终 端。2 2、k ka a、代理商管理及关系维护针对现有的 kaka 客户、代理商或将拓展的 kaka 及代理商进行有效管理及关系维护，对各个 kaka 客户及代理商建立客户档案，了解前期销售 情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司 201X201X 年度的新产品 传播。此项工作在 8 8 月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的 进行传播。了解各 kaka 及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行 有效沟通。3 3、品牌及产品推广品牌及产品推广在 201X201X 年至 201X201X 年度配合及执行公司的定期品 牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传 活动，提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活 动。有可能的情况下与各个 kaka 系统联合进行推广，不但可以扩大影响 力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外 静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4 4、终端布置根据公司的 XXXX 年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产 品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置 标准严格按照第5页 共11页公司的统一标准。【门店销售工作计划三】1 1、协助店长拟定专卖店的销售计划和目标;2 2、为客户公司经营的各类通讯产品;3 3、完成月度公司下达的销售指标及任务;4 4、做好每日销售产品的单据统计、盘点等工作。【门店销售工作计划四】为做好店面销售管理日常工作，在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提，我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步 入手开展我的工作。第一:基本情况摸底1 1、基本硬件：店面、样柜、品牌经营权、广告投放2 2、基础团队：销售、设计、安装、文员、3 3、基本制度：工资制度、各种规范性文件 第二：日常管理的规范化和流程优化 店面工作表格化管理 熟悉店面日常的工作，整理收集现有公司规范制度和表格，分析 总结现有表格的优缺点，重点整理以下日常工作：1 1、日常客户来访登记2 2、日常客户合同登记3 3、日常客户回访等记4 4、日常客户投诉与信息反馈登记5 5、日常店面人员工作交接登记6 6、日常店面设计师派单登记7 7、日常店面财务登记8 8、日常店面人员考勤 形成例会制第6页 共11页1.1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果，下发和明确今 天的目标作任务。及时传达公司和商场相关文件和通知。3.3.激发员工责任感，完善激励机制，调动店面人员的积极性。4.4.优秀销售案例的分享与总结 加强卖场巡视的督导的作用1.1.主要对商品陈列，卫生清洁，员工形象，人员的服务态度，促 销情况检。调动销售人员的积极性，活跃气氛。3.3.维护卖场环境整洁，及时主动协助导购人员解决消费过程中的 问题。4.4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。第三：销售任务管理销售目标管理与细化1 1、数据分析：历史数据、竞品、同级市场、政策、环境2 2、前景预测，全员认可销售目标3 3、任务分解：时间分解、店面分解4 4、目标激励：通过现有制度进行各类有效激励。5 5、方案支持：促销方案、小区团购、广告支持、促销支持 优化自身资源，开拓多渠道，提高门店业绩：1 1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。2 2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率，具体工作计划 如下：第7页 共11页A A、提升店面销售的服务意识操作方向：制定统一的服务标准，引入考核机制。B B 训练店面销售人员的沟通技巧操作方向：定期开展模拟演练和沟通技巧的培训C C 针对自己对产品卖点进行重新梳理，找寻产品的优点及给客户 带操作方向：产品卖点，销售话术，攻心销售等培训D D 对竞品调研与分析。操作方向：对竞品调研与分析，找准自身品牌真正的经争对象，找寻竞品优3 3、扩大关联产品销售力度操作方向：实行提高衣柜，电器的配套率来增加销量4 4、做好店内 VIPVIP 客户的管理。操作方向：实行店内 VIPVIP 客户的登记管理，节假日定期回访。第四：团队培训提升：1 1、产品特点销售话术统一与训练2 2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。3 3、竞品分析与标准话术4 4、关联产品销售标准话术第8页 共11页缺来的利益点。点，实行有效竞争。5 5、电话接听服务标准话术第五：店面销售过程监控与日常解决问题 负责对店面销售人员，设计人员，业务人员的工作管理、分配与 协调。实行任务细化管理，协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.负责建立店面完善的客户信息档案，督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。第9页 共11页负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务，并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促 销信息、其他动态信息等。【门店销售工作计划五】面对 201X201X 年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：1.1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；对内加大门店员工的培训力度，全面提高门店员工的整体素质3.3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着 想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的 工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为 一个最优秀的团队。附送:门店销售工作计划范文门店销售工作计划范文一、清点货品，做到心中有数1 1、掌握每款货品数量2 2、掌握每款号码情况及数量3 3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。4 4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。第9页共11页二、管理好账目1 1、做到日清、日结、日总、日存、日报。2 2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及 环比分析，同时对货品进行调整。三、管理好员工1 1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。2 2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。3 3、训，培训员工。做到每位员工均了解公司制度，在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识 技巧。4 4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。5 5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为 一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。四、商品陈列1 1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过 陈列使顾客产生购买行为。2 2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新 思想。3 3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。五、增加销售额1 1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需 求分析顾客类型，多做销售附加。第12页 共11页2 2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前 的准备，事中有跟进，事后有总结。3 3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及 时发出;对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。4 4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。第13页 共页11