绍兴市机动车维修质量检验机构.pdf

附件 1：绍兴市机动车维修质量检验机构基本情况登记表单位经营项目经济性质申报日期年月日1绍兴市道路运输管理处监制法人代表姓名站长姓名详细地址邮政编码经营许可证号计量认证号总人数人员情况占地总面积主检测间面积停车场面积总投资（万元）2电话号码电话号码传真号码E-mail管理人员数检测员人数合计技术人员数工程师/助工人数长m宽m技师人数建设总面积辅助间面积试车道大小设备投资（万元）备注注：面积单位均用平方米。考核序考核项目号内容评分标准1、机构设置合理，能满足工作需要，有组织机构框图。设置不合理扣 5 分，设置合理无框图扣 5 分。2*、站长、副站长具有大专以上文化水平或本专业中级以上技术职称；技术、质量负责人具有相应专业中级以上技术职称；检测人员应具有高中一、组织人员管理150分1以上文化程度，外检、综合性组织能检测等工位检测人员应具机构人员素质有中级以上汽车修理工技术等级；计算机控制系统管理人员应为计算机专业毕业或持有计算机等级证书；引车员应持有与所驾车型相符的正式驾驶执照，有 2 年以上驾龄。缺 1 名资格人员的扣 5 分。3*、各类人员应经专业培训合格，持证上岗。每有 1 人不具备条件扣 5 分。4、检测人员熟悉业务，了解所用设备的性能。每有 1 人不合格扣 5 分。3分值自查初审审核得分得分得分106030205、每月组织一次检测业务学习，并做好记录。不学习每次扣 10 分，无记录每次扣 5 分。6、制订并上墙公布岗位职责。每缺 1 项扣 2 分。符2*设备仪器配置合GB/T17993和40GB18565 要求，关键项目缺1 项不得分（含近光和不透光烟度），一般项目缺 1 项扣 5分。设备二、设备管理150分3*仪器的技术指标与状况设备4仪器管理5操作规程1、设备仪器的精度、测量范围等能满足检测要求，关键项目达不到每项扣 10 分，其余每项扣 5 分。2、设备按期进行计量标定，重复性高，有 1 台设备不符合要求扣 5 分。应建立设备档案，做好设备定期维护记录。每缺 1 台设备档案或维护记录扣 2 分。设备操作规程齐全并受控。每缺 1 项扣 2 分。主检测间、停车场、试车道、6三、场地环境100分7工艺布局检测环境场地条件辅助间、标志、标线符合要求。前三项有 1 项不合格扣 10分，其余有 1 项不合格扣 5分。工艺布局及检测流程应合理。有 1 项不合理，扣 5 分。检测车间采光、清洁、通风、防水、照明应合理，场地有绿化。有 1 项不合理扣 5 分。15103020203040102084安全9*消防环保措施1011文明生产联网条件与管理部12门信息共享登录系统检测站的用电安全设备、车辆运行安全条件和消防、环保设施应齐全有效。有 1 项不合格扣 10 分。作业场地卫生整洁。每发现 1处不整洁扣 5 分。实现安全、综合线联网。每有1 项设备未联网扣 5 分。实现与运管部门信息共享。未实现不得分，检测信息不能按时传输扣 10 分，车辆信息每缺 1 项扣 1 分。车辆信息录入符合 汽车检测20153030四、计算机控制系统150分13站计算机控制系统技术规范（JT/T4782002）的要求。每缺 1 项信息扣 1 分。具有路试数据录入、检测数据2514*综检系统的自动读取、判定（不能修改）、能打印统一的检测报告。每缺 1 项功能扣 5 分。能监视各业务结点计算机、工2515监视系统位计算机、在检车辆（能查询数据）的状态。每缺 1 项功能扣 5 分。能根据时间（段）、检测类别、20查询16统计功能五、经营检测行为车辆类型、承修单位、车辆单位、检测项目、复检次数等进行查询、统计，并能打印结果。每缺 1 项扣 5 分。1、无超范围经营行为。若存在不得分。3017305管理200分2、应严格按规定项目、操作程序、检测标准进行检测，出具公正、可靠的检测报告。不符合要求不得分。3、*严禁弄虚作假、滥用职权、徇私舞弊等现象。若存在不得分。4、杜绝漏项检测。缺 1 项检测项目扣 5 分。5、健全各项管理制度，按时报送报表。缺 1 项制度扣 5分，未报送报表一次扣 5 分。1、*按标准实行经营性收费，严禁超标准收费、低测高收、不检测而收费、重复收费等现18收费行为象。若存在不得分。2、检测收费标准应张榜公布。未公布不得分。3、发票开具统一规范。开假发票不得分，有 1 处不规范扣2 分。1*、严格贯彻执行国家、部、省有关汽车检测技术标准。有1 项不符要求扣 5 分。3020103020303030六、技术质量管理150分19技术管理2、应配备与检测相关的技术、法规性文件。每缺 1 项扣 5分。存档不规范扣 2 分。3、检测报告应有技术负责人和授权签字人签字。抽查 10件，每缺 1 件扣 5 分。检测报告打印签发规范，有 1 处不合格扣 2 分。151564、对外出具数据的检测记录和检测报告均应归档保存，并做到存档规范。抽查 10 件，每缺 1 件扣 2 分。1、建立质量方针、目标和质量保证体系，并上墙公布。未建立不得分，未上墙扣 10 分。2、每月召开一次检测质量分析会。未按期召开每次扣5分，无记录每次扣 2 分。质量管理3、应有抱怨处理制度。无制度扣 5 分。对抱怨处理不合理每次扣 5 分。4、无用户关于检测违规行为举报、投诉。如有发生不得分。5、应通过计量认证且证书有效。不符合要求不得分。6、建立检测车辆定期抽查制，并做好记录。未建立不得分，未记录扣 5 分。1、按规定挂牌、挂证、挂照经营。每少挂 1 种扣 5 分。2、工作人员统一着装，佩带七、服务质量100分21服务质量胸卡或服务牌，设置人员亮相台。有 1 项不合格扣 5 分。3、设立用户休息室，面积应30m2，配有椅子、饮水机（纸杯）、报纸、电视、监视系统等设施。有 1 项不符合要求扣5 分。251515101520101010152074、工作人员服务热情、主动、周到，言谈举止文明。每有1起不符合要求扣 5 分。5、设置公告栏、服务标语、投诉箱，公布投诉电话和行业监督电话。每缺 1 项扣 5 分。6、定期召开用户座谈会，走访用户，发放用户信息反馈单，及时处理用户意见并有记录。每缺 1 项扣 5 分，执行未记录 1 次扣 5 分。检测站自查得分得分：自我评价：1020158签名（公章）：年月日县得分：（市）道路运输管理所意见年月日初审意见：签名（公章）：9得分：审核意见：市道路运输管理部门意见签名（公章）：年月日说明：10