《领导与统御》PPT课件.ppt

領領 導導 與與 統統 御御領導的定義：領導的定義：n n一群人自願（無組織）聽從一個人的教導一群人自願（無組織）聽從一個人的教導n n一個人的言行影響一群人的行為與思想一個人的言行影響一群人的行為與思想n n有組織的一群人被一個特定的人所指揮有組織的一群人被一個特定的人所指揮領導者的真義領導者的真義:創造一個令人殷切企盼的願景創造一個令人殷切企盼的願景,並將之並將之化為行動且達成目標的人化為行動且達成目標的人.領導者的六大循環：領導者的六大循環：解解決決問題問題組織組織控制控制決策決策計計劃劃稽核稽核領導者領導者項項項項目目目目体力因素体力因素体力因素体力因素(10%)(10%)通用因素通用因素通用因素通用因素(20%)(20%)知识因素知识因素知识因素知识因素(35%)(35%)工作資工作資工作資工作資历因素历因素历因素历因素(35%)(35%)因因因因素素素素勞勞勞勞動動動動強強強強度度度度工工工工作作作作環環環環境境境境腦腦腦腦力力力力消消消消耗耗耗耗量量量量電電電電腦腦腦腦操操操操作作作作程程程程度度度度語語語語言言言言文文文文字字字字表表表表达达达达与与与与运运运运用用用用责责责责任任任任风风风风险险险险学学学学历历历历专专专专业业业业相相相相关关关关性性性性专专专专业业业业技技技技术术术术职职职职能能能能经经经经验验验验领领领领导导导导经经经经验验验验岗位评估岗位评估(现状现状+规划规划):領導者與管理者區別：領導者與管理者區別：領導者領導者領導者領導者 管理者管理者管理者管理者 n n創新創新創新創新 依法行事依法行事依法行事依法行事n n信任員工信任員工信任員工信任員工 控制員工控制員工控制員工控制員工n n眼光遠大眼光遠大眼光遠大眼光遠大 急功近利急功近利急功近利急功近利n n挑戰現況挑戰現況挑戰現況挑戰現況 接受現實接受現實接受現實接受現實n n重視員工重視員工重視員工重視員工 重視組織重視組織重視組織重視組織n n溝通溝通溝通溝通 發號施令發號施令發號施令發號施令n n原創原創原創原創 模仿模仿模仿模仿n n找問題找問題找問題找問題 找答案找答案找答案找答案領導者的素養領導者的素養:n n道德勇氣與責任心道德勇氣與責任心n n樂觀積極、不計較個人得失樂觀積極、不計較個人得失n n容才的雅量與接納異已的胸襟容才的雅量與接納異已的胸襟n n培養部屬與建立企業認同感培養部屬與建立企業認同感n n有識人、育人和用人的能力有識人、育人和用人的能力如何成為好領導：如何成為好領導：n n專業、敬業、合作專業、敬業、合作專業、敬業、合作專業、敬業、合作n n知人善用，明辨是非知人善用，明辨是非知人善用，明辨是非知人善用，明辨是非n n不輕信閑言碎語不輕信閑言碎語不輕信閑言碎語不輕信閑言碎語n n做人謙遜、和藹做人謙遜、和藹做人謙遜、和藹做人謙遜、和藹n n剛柔並濟的手腕剛柔並濟的手腕剛柔並濟的手腕剛柔並濟的手腕n n允許員工犯允許員工犯允許員工犯允許員工犯“合理性錯誤合理性錯誤合理性錯誤合理性錯誤”n n傾聽與激勵傾聽與激勵傾聽與激勵傾聽與激勵n n愛護愛護愛護愛護 坦護部屬坦護部屬坦護部屬坦護部屬領導的技巧：領導的技巧：n n事必親躬（以身作則、帶頭示範）事必親躬（以身作則、帶頭示範）事必親躬（以身作則、帶頭示範）事必親躬（以身作則、帶頭示範）n n事不恭親（充分授權、掌握大局）事不恭親（充分授權、掌握大局）事不恭親（充分授權、掌握大局）事不恭親（充分授權、掌握大局）n n揚善於眾、規過勸善於私室揚善於眾、規過勸善於私室揚善於眾、規過勸善於私室揚善於眾、規過勸善於私室n n決策、授權、溝通決策、授權、溝通決策、授權、溝通決策、授權、溝通n n三明治式指責三明治式指責三明治式指責三明治式指責n n激勵團隊士氣激勵團隊士氣激勵團隊士氣激勵團隊士氣 結論：結論：技術藝術技術藝術