2328仓储与配送管理-国家开放大学2021春(2021年7月)期末统一考试试卷真题及答案.pdf

试卷代号：2328 国家开放大学 2021 年春季学期期末统一考试 仓储与配送管理 试题 2021 年 7 月 一、单项选择题（每小题 2 分，共 20 分，将正确答案选项的字母填入题目的括号内）1.从库存概念来讲，库存可以分为()。A.促销库存和投机库存 B.经常库存和安全库存 C.静态库存和动态库存 D.季节性库存和非季节性库存 2.经济批量模型是通过平衡()和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的方法。A.生产成本 B.分销成本 C.运输成本 D.采购进货成本 3.仓库库容量计算中，无货架堆放时，必须将同一种物品存放在一堆，不能在一堆物品未被取走前堆放别的物品，这样形成的损失叫()。A.容积损失 B.通道损失 C.蜂窝形空缺损失 D.面积损失 4.在发达国家对配送的解释中，只强调()的行为。A.送 B.配 C.配和送 D.储 5.请问关于配送的功能，下列四个选项中，()是错误的。A.有益于物流实现合理化 B.有利于合理配置资源 C.只要做好配和送，不需开发什么新技术 D.可以降低物流成本，以促进生产快速发展 6.用于支持配送的货物储备的两种具体形态是()。A.周转储备和保险储备 B.保险储备和暂存储备 C.周转储备和暂存储备 D.促销储备和保险储备 7.到达配送中心的商品，经验收确认后，必须填写()，并将有关入库信息及时准确地登入库存商品信息管理系统，以便及时更新库存商品的有关数据。A.入库单 B.验收单 C.仓单 D.提单 8.在配送中心的岗位设置中，()部门主要负责货物的保管、拣取、养护等作业环节与 管理。A.采购 B.储存 C.运输 D.营业 9.()配送是在核心组织（配送中心）的同一计划、同一调度下展开的，故协调指挥机构必须有较强的组织能力。A.专业性独立 B.共同 C.综合 D.销售 10.()是构成配送运输成本的主要内容。A.时间 B.配送物的数量、重量 C.距离 D.外部成本 二、多项选择题（每小题 3 分，共 15 分，将正确答案选项的字母填入题目的括号内）11.以下属于仓库保管员基本素质的有()。A.熟悉仓储物质的特性和保管要求 B.具有丰富的商品知识 C.良好的市场营销能力 D.具有一定的财务管理能力 E.熟悉仓库的结构、布局、技术定额和规划 12.仓储技术作业过程的特点主要表现在()几个方面。A.复杂性 B.广泛性 C.科学性 D.不均衡性 E.非连续性 13.仓库规划的内容包括()。A.仓库网点的配置 B.仓库的选址 C.库区的平面布局 D.仓库建筑类型及规模的确定 E.仓库设备类型及数量的确定 14.理货包括货物分拣、配货和包装等几项经济活动，其中分拣有()两种方式。A.插葱式 B.随意式 C.摘取式 D.播种式 E.先进先出式 15.影响配送运输效果的因素很多，其中属于动态因素的有()。A.车流量变化 B.配送客户的变动 C.可供调动的车辆变动 D.配送客户的分布区域 E.车辆运行限制 三、判断题（每小题 2 分，共 20 分，正确打“”，错误打“”，填入题目前的括号内）()16.物料成本主要包括购入成本、订购成本和储存成本三项。()17.在自动化立体仓库，入库、检验、分类整理、上货人架、分拣配货、出库等作业全部由人工来完成。()18.商品仓储技术作业过程是指以配送活动为中心，从仓库接收商品入库到按需要把商品全部完好发送出去的全部过程。()19.移仓是由于业务或者保管条件的要求，通过转账变动其所有者户头的一种发货方式。()20.定期订货方式中，每经过一个订货间隔期间就进行订货，每次订货数量都不同。()21.物资仓库网点的配置，只是确定仓库设在某一地区或某一城市。当这个问题确定之后，就要进一步确定仓库在这一地区或城市的具体位置。这项工作就是地区选择。()22.定时、定路线配送的方式适用于消费者比较集中的地区，并且一次配送的品种、数量不能太多。()23.从日本配送运输的实践来看，配送的有效距离最好在 50 公里半径以内。()24.送货作业是配送作业的首要环节。()25.商务事故处理部在接到营业部处理的退货信息后，负责安排车辆回收退货商品，再集中到仓库的退货区，重新清点整理并根据事故原因妥善处理。四、名词配伍（每小题 4 分，共 20 分，将相应名词解释的字母填入对应的括号内）26.()是利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，就是在特定的场所 储存物品的行为。可以说是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。27.()是指以保管活动为中心，从仓库接收商品入库开始，到按需要把商品全部完好 地发送出去的全部过程，主要由入库、保管、出库三个阶段组成。28.()是指在一定区域或库区内，对仓库的平面布局、数量、规模、地理位置和仓库内 设施等各要素进行科学的规划和整体设计。29.()是指按照用户的要求，把货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的过程。从总体上讲是由备货、理货和送货三个基本环节组成的。30.()是指同一收货人、一次性需要到达同一站点，且适合配送装运 3 吨以上的货物运输，或者货物重量在 3 吨以下，但其性质、体积、形状需要一辆 3 吨以上车辆一次或一批运输到目的地的运输。A.配送作业 B.仓库规划 C.汽车整车运输 D.仓储 E.仓储技术作业过程 五、问答题（共 25 分，第 31 题 10 分，第 32 题 15 分）31.简述配送作业的基本环节及其内容。32.联系实际回答仓储组织与管理的目标。