精选店长工作计划.pdf

精选店长工作计划精选店长工作计划精选店长工作方案光阴如水，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，让我们对今后的工作做个方案吧。信任大家又在为写工作方案犯愁了吧！下面是细心整理的店长工作方案，欢迎阅读，盼望大家能够喜爱。有很多店长对自己的角色是这样熟悉的：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长要操劳这个家的全部问题，人员、货品、卫生、陈设方方面面都要照看到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。更多的企业则盼望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和支配、带动。无论哪种说法，都表明白一个观点，那就是店长是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和详细操；是企业产品的代言人，是店铺的核心。因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营状况，全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。店长的工作职责:1 了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。2遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。3负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，准时反映员工动态，并对导购进行培训。4负责盘点、帐簿制作、商品交接的精确无误。5负责店铺内货品补齐，商品陈设。6帮助主管处理与改善专柜运作的问题。7帮助主管与所在商场的沟通与协调。8定时按要求供应四周品牌在商场的公关推广活动。9了解四周品牌销售状况，登记并供应每天店内客流量资料。10 激发导购工作热忱，调整货场购物气氛。店长的工作重点:作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培育这种心态,这跟公司的文化体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。营业前：1开启电器及照明设备。2带领店员打扫店面卫生。3召开晨会：公司政策及当天营业活动的公布与传达。前日营业状况的分析，工作表现的检讨。培训新员工，沟通胜利售卖技巧。激发工作热忱，鼓舞员工士气。4点货品，专卖店要清点备用金。5核对前日营业报表，传送公司。营业中：1检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。2专卖店的店长需督导收银作业，把握销售状况。3掌握卖场的电器及音箱设备（专卖店）。4备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。5维护卖场、库房、试衣间的环境干净。6即使更换橱窗、模特展现，商品陈设。7留意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。8准时主动帮助顾客解决消费过程中的问题。9收集市场信息，做好销售分析。10整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前预备和结束后的收尾工作。营业后：1核对帐物，填写好当日营业报表。2营业款核对并妥当保存。留好备用金。3检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。4专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。人事方面：1有权利参加营业人员的聘请、录用的初选.。2有对员工赐予嘉奖和惩罚的权利。3有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。4有权利依据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的看法。5有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。6有权利对店内的突发大事进行裁决。货品方面：1有权利对公司的配货提出看法和建议。2有权利拒收有质量问题的货品。3对店内的货品调配有打算权。