中泰旅游服务贸易分析报告.docx
本论文就中泰两国的旅游服务贸易开展概况、存在问题及未来开展趋势进行分析 研究。论文分为三个大的方面,其一是对中泰两国旅游业的开展概况进行分析,其二是 对两国旅游服务贸易开展中存在的问题进行分析,其三是对中泰两国旅游贸易未来发 展现状进行分析。首先介绍的是两国开展历史,包括从政治经济文化各方面着手来展 示中泰贸易火热的原因,接着是通过大量的数据来说明中泰旅游服务贸易的开展现 状,详细的介绍了两国旅游贸易开展的概况。然后对两国存在的问题以及这些问题带 来的影响进行分析报告,分别从团费问题、色情产业问题、贸易逆差问题阐述了中泰 两国存在的问题并列出影响。最后综合以上内容给出对于中泰旅游服务贸易的开展前 景预估以及针对性建议。这篇文章的书写,可以使人们了解到中泰两国旅游业的方方 面面的问题,加深了人们对于这一问题的了解和认识,为两国更好地面对问题解决问 题提供参考。关键词:中泰旅游;开展概况;团费问题;色情产业问题;贸易逆差泰国旅游业收入。对中国而言,直接损害游客个人利益“零团费”说明上是低价,但 是这对于游客来说,无疑是个“陷阱”。旅行社为了盈利,在降低的同时,降服务, 采取强迫的于段要求游客进行消费,对于拒绝消费的游客,更有甚者,会采取一定的 暴力胁迫于段,此模式不符合游客的出境旅行的初衷。损害两国间传统友谊。出境游 堪比外交活动,倘假设双方旅游服务贸易开展顺利,这必然有利于强化两国关系。除了 拉动GDP增长,增加就业之外,还能使两国人民达成友好情谊。中国游客的直接接触 直接影响国人对于泰国的印象,通过游客的宣传,将会影响到国人对泰国的印象。 因此“零团费”问题会直接影响到两国关系,上升到国际问题。(-)色情产业及相关影响从60年代开始,旅游业逐步开展,但在当时,重视,不断加大资金投入: 三是交通设施以及服务,80年代以后,旅游业突飞猛进开展,大大提高了其出口 创汇能力。游业的创汇到达238亿铢,第一次取代大米跃居,不容忽视,这就是 泰国旅游业带有浓厚的色情色第一。此后的几十年间,作为创汇能力最强的局部, 使之对游客具有特别的吸引力。外表上看是这种行业推动了旅游业的开展,实际上 这是旅游业的毒瘤。色情的行业包括力幼女、妇女、按摩人妖等一系列肉体上的服务, 色情行业几乎是与旅游行业同时兴起的,这个行业能为旅游业提供客源市场和开展的 空间,而色情业也催发出很多的旅游工程。泰国有很多见不得人的交易,其中就包括 人口买卖,他们从黑市上买来幼小的男人,然后培养他们学习别舞,学习搔首弄姿, 这些小孩从小就失去了作为男人的权利,这违背了世界上能人道主义原那么。更有甚者, 一些黑心的老板将人妖用作色情服务的一局部,借此获得更多能利益。而泰匡的政府 的态度也一直十分的暖昧,并没有明令禁止色情的服务,所以泰国的色惟行业变本加 厉,泛滥成灾。这一行业虽然非常的挣钱,这种做法也违反了社会道德和人性,泰国 政府应重视起来。(三)政治动乱问题泰国这些年政局一直动乱不安,从2006年至今,更换过非常多的领导人,政治 理念不稳定,导致旅游业的开展也很不稳定,为了获得经济开展的资料和取得政治上 的话语权零六年出现“反他信”运动,零八年出现“反他信傀儡”的运动,再到后来 “无政府在主义”的出现,采取了暴力的方式将国家政治从“自由民主”变成了 “无 政府”,两种政治团体交锋激烈,政局的动乱造成中国人对于来泰国旅游这件事产生了心理阴影,来泰国旅游的人数也跌宕起伏,下面我会用一系列的数据说明这个问题 对旅游也产生的影响。据泰国旅游和体育部发布2014年1月-12月的旅游统计数据,数据显 示在去年全年,前往泰国旅游的游客下降了 6. 66%。数据在上周发布,相比于2013 年26, 546, 725次旅游活动,2014年为24, 779, 768次。泰国旅游收入也从1万2071 亿4582万泰铢,下降了 4. 93%,为1万1476亿5349万泰铢。旅游和体育部长Kobkarn Wattanavrangkul表示,国际政局不稳是下滑的关键因素。(四)首先中国和俄罗斯这些国家突飞猛进,对于泰国来说,面临很大的竞争压力, 还有一个至关重要的问题就是两国旅游服务的失衡。其次,我必须着重强调一下东盟 经济共同体成立的问题,这个合作体制的成立加强了东盟中各个国家的交流与合作, 为泰国迎来了一个巨大的旅游商机。但是也同样伴随着一些问题,那么如何更上世界 开展的步伐,怎么转变开展模式,如何在不断出现的强烈竞争中保持开展的优势,这 些问题都非常的重要并且值得思考。中国一直处于贸易的逆差情况,这两年尤为严重。 中国游客在2008 2013年的去泰数量一直居于首位。而泰国来到中国游玩的人数只 能占据来中国游玩国家游客人数排名的10多位。这个数据大大说明了当前中国和泰 国之间的旅游服务不平衡的状况。四、开展趋势(-)预估开展前景随着国际贸易联系日益紧密,作为国际贸易不可分割一局部的国际旅游行业成为 国际化热点问题。旅游服务业是我国服务业的重要产业之一,在我国经济的开展中处 在重要地位。中国旅游服务业是对外开放最早的行业之一,入世以来,中国旅游服务 业对外开放的领域已经涉及旅游饭店、旅游风景点、出入境旅游市场等。与此同时, 中国旅游服务业从业人员数量、旅游设施数量、旅游接待人数、旅游创汇等方面都得 到了快速开展。国际旅游服务贸易对国际经贸有着巨大贡献,当今世界产业结构的重 心正在向服务业转移,世界贸易的趋势是服务贸易的比重越来越大。从1970年到1980 年的10年间,世界服务贸易总额从710亿美元增至3830亿美元,猛增了 5. 39倍, 服务贸易的年平均增长率约为铜器货物贸易增长率的两倍。1992年,世界货物贸易 额为38460亿美元,服务贸易额那么达1万亿美元,贸易总额中服务贸易的比例已超过 四分之一,此后这一比例越来越大。大数据互联网时代的到来扩大了我国旅游服务业 的进出口规模、消费结构及贸易竞争指数和显示性比拟优势指数等指标,专业数据分 析行家运用定性分析和定量分析相结合的方法,通过对近年来中泰国际旅游形势数据 分析发现,泰国作为毗邻中国的东南亚著名旅游国家,其对中国旅游贸易开展的影响 不可小觑。泰国作为东南亚著名旅游国家,旅游服务贸易在国际上与其他国家比拟具有类型 丰富、知名度高的特点,对中国游客具有极强的吸引力。泰国自然资源丰富,灿烂而 独特的文化,积累了大量已开发和未开发的历史文化遗产;民族民俗方面,泰国传统 民俗文化拥有较大的神秘性和情趣;国际事务上,泰国整体政局稳定,社会安定,人 民友好,除个别地区偶尔出现自然灾害外,世界安全旅游目的地形象越来越巩固;价 位上,中泰旅游价位低,中产阶级小康家庭也可轻松负担,减轻了民众的出行负担。 相较于中美旅游贸易,虽然美国在世界经济中的特殊地位无法撼动,但频发动乱、社 会恐怖、飓风、地震、暴风雨、流行疾病、高消费水平等都使得中国赴美入境旅游收 到很大影响。中国近年来旅游服务能力的显著提升也有目共睹,近年来,中国旅游相关配套服 务及设施开展很快,中国通讯、金融、餐饮、住宿、娱乐等旅游相关配套服务与基础 设施建设得到很快开展,已形成较大的规模,到达了较高水平,覆盖全中国绝大局部 国际旅游资源,给出入境旅游的长期开展提供技术资金支持。同时,中国航空运力不 断提升,铁路客运提速提质,交通工具的质量不断提高,制约出入境旅游产业开展的 大交通问题得到一定程度缓解,比拟薄弱的旅游信息服务环节也随着计算机网络信息 大潮流的出现得到解决,医疗卫生服务水平提高。制约国际出入境旅游的羁绊大大减 少。因此无论从中国自身开展情况或泰国国际开展态势来看,中泰两国的国际旅游贸 易行业前景光明。(二)针对性建议1 .团费问题随着经济迅猛开展,中国越来越多家庭步入小康,但出国旅游的团费仍然是制约 多数消费者出境的重要问题。旅游公司可运用创新营销方式,通过改变传统旅游团”包 办式”的旅游方式,缩减旅游团体在游览过程中的参与度,释放“自由行”在出境旅 游中的比重,在保证出境质量的前提下最大程度缩减交通本钱、住宿费用本钱等,控 制团费。在此方面,“春秋航空”的案例值得我们学习。春秋航空股份是首个中国民营资本独资经营的低本钱航空公司专线。春 秋航空是中国首批民营航空公司之硕果仅存者,是国内首家低本钱航空公 司,2011年净利润逾4.7亿元,成为当前国内最成功的低本钱航空公司,总部在 上海,在上海虹桥机场、上海浦东机场、石家庄正定机场、沈阳桃仙机场设有基地。 2005年7月18日首航。春秋航空平均上座率到达95. 4%,成为国内民航最高客座率 的航空公司。通过营销策略中的“SWOT”模型分析,可以对春秋航空的低本钱做合理 解释。春秋航空取消免费餐饮,降低旅客的免费载重,降低了服务的质量,在一定程度 上降低了本钱,然而,春秋航空能够降低的都是可控本钱,对于我国航空公司而言, 刚性本钱高达60%,经过几年开展低价策略已具有一定的规模经济,占据国内廉价航 空的领头地位,春秋航空将客运与旅游很好的结合,创新性的“双机长”机制,独特 而具有创意的营销手段,热情优质的服务,为其开展提供保证。且目前我国廉价航 空处于开展初期,国内市场大需求高,移动互联网开展迅速,春秋航空成功的把握了 这个良好的国内经济形势,取得了极为可观的经济效益。2 .色情产业问题在我看来,色情产业在任何国家或地点都不应该存在,这种消遣方式本身就是对 人性的抹杀,从事这行的人的内心有多悲哀,甚至失去了选择爱的权利。针对这个问 题,泰国政府应该重视起来,全面开展终结该国色情产业这项政策,前文我也说过, 对于色情产业,泰国政府的态度很暧昧,从试点开始,进一步扩大终结色情产业的范 围,全面开展扫黄行动,还可以对做得好的地方给于优惠政策,这样就会吸引旅游业 停掉色情产业,再者可以明文规定消费者不允许去色情产业内消费,掐掉他们的客源, 对导游进行优质培训,防止导游带游客进入涉足色情产业。3 .政治问题由上文分析可以看出,泰国的动乱政局减少了游客数量、酒店服务行业难以生存 开展,严重影响国家形象,存在严重隐患。泰国的旅游旺季是9月到12月,两大机 场被迫关闭对于泰国视为支柱产业之一的旅游业冲击猛烈,泰国国家旅游局平均每天 遭受经济损失约达700万美元。因此泰国政府努力设置优惠政策和补救措施,促进中 泰两国旅游服务贸易的开展。作为初步措施,泰国旅游和体育部向每位游客提供滞留期间的住宿费用;在亚洲 宾馆等四家市区酒店设立服务站,为游客查询航班等信息提供方便;与各家航空公司 举行协调会议,有航空公司在有关酒店设立滞留游客乘机服务站;对签证过期的游客, 不予以追究,采取“紧急情况下特别出境方式”对待滞留游客。然后,泰国政府及泰国旅游部向泰国旅游业及相关行业提供200亿泰铢的贷款, 这些贷款将以短期低利率贷款的形式出现,甚至泰国国家旅游观光局还与亚洲航空集 团推出10万张免费机票,以帮助泰国振兴遭受重创的泰国旅游业及恢复泰国作为亚 洲旅游胜地的形象。4 .其他问题针对旅游业出现竞争加大的问题,泰国可以提高自身旅游产品和服务的吸引力, 对于来泰旅游的游客们热情招待,带他们体验泰国的大自然的风光和独特的人文气 息,改变曾经的低廉旅游的想法,让游客们参与到当地的民俗活动中,和当地居民愉 快融合的游玩,这样能提升泰国在游客心中的好印象。还可以设置一些高端工程,如 打高尔夫球之类的,让游客体验在异国运动的美好感受,完善交通系统,让游客出行 更方便。多带游客感受泰国风情,让游客感到来泰国旅游这一趟物超所值。这样不仅 给本国创汇,还能提升自身竞争力。对中泰两国的旅游服务贸易开展概况、存在问题及未来开展趋势进行分析研究 后,感到中泰之间的旅游贸易还是开展的不太乐观的。上文我通过大量数据对中泰两 国开展现状进行分析描述,目前中泰两国旅游业贸易开展极不平衡,中国贸易逆差很 明显,不只是泰国要提升自己的竞争力,我们国家也是,而且我在本文中提到了几个 泰国旅游业开展中存在的问题,并且给出了一些自己的建议,这些建议虽然不是很成 熟,但是也能让大家感受到问题所在,这些问题不是再短时间内可以解决的,所以两 国政府都应该重视,旅行社和游客也要了解到自身的责任和义务,全面配合政府把这 些问题一一解决。国内写这个课题的学者不是很多,中泰旅游业在大方向上还是很有 前景的,希望国内多一些学者去对这个课题进行研究论述,也希望两国可以重视起来, 为消费者营造良好的旅游环境,让消费者带着愉悦的心情去感受异国的美好风光。-15 -参考文献1罗明义.旅游经济学原理M,复旦大学,2004年6月2吴文兴.泰国自由贸易存在的问题与对策D,土学位论文对外经济贸易大学出 版社,2011年4月3杨永德,庞莲荣,杨艳芬.中泰旅游服务贸易失衡问题及应对策略J.广西民族人学学报(哲学社会科学版),2014. 06:113 116.4王美华.泰国游在中国的营销策略研究D.硕士学位论文对外经济贸易大 学,2009年4月5翁假设林中泰旅游文化传播策略研究J.华南理工大学,20116泰国旅游局网站.2002年泰国旅游业行政纲领J 20027李晓燕.国际经济理论与实务J.清华大学出版社,2010年6月8林南枝,陶汉军.对旅游经济学问题的探讨M.南开大学,2000年9孙大英.泰国出境旅游市场现状及其对我国入境旅游业的启示J.商场现代 化,2008年10月10罗明义.国际旅游开展导论M.南开大学出版社,2002年5月11罗明义.现代旅游经济M.南开大学出版社,200512泰国.Kerati Trakansirimanich.旅游正象对中国潜在游客扩大旅游市场的重 视研究J.电子杂志论文,200913佚名.泰国政府积极开展各项救援工作重振海啸后旅游业J.新桂网,2005年2月14张辉.旅游经济论M.北京:旅游教育出版社,200215刘金源,泰国旅游业中的色情问题及其危害J.东南亚研究,1998年5月16杨冬松,泰国旅游业开展战略J.旅游调研,200417史春爱.酒店营销谈之体验营销一赢得顾客忠诚的营销J才智,2011年01期18刘勇.关于企业开展奖励旅游的策略探析J.商场现代化,2009年08期19泰国.郑玉云,中泰经贸关系的现状及开展前景D,对外经济贸易大学出版 社,2004ABSTRACTIn this paper, the development of tourism service trade in China and Thailand, the existing problems and future trends are analyzed and studied. This paper is divided into three aspects, one is the development of Thailand tourism industry analysis, the second is the existence of tourism between the two countries in the development of service trade problems are analyzed, and the future development of the status of China Thailand tourism trade analysis. The first introduces the development history of two countries, including all aspects of political and economic culture to show the cause of the Thai trade hot, then is to illustrate the development status of China tourism service trade through a large amount of data, a detailed overview of the development of the tourism trade between the two countries. Analyze the influence brought to the two countries and then report the problems and these problems, from the tour, the porn industry, the trade deficit between China and Thailand expounds the existing problems and list the impact. Finally, the above contents are given to predict the development prospects of Thai tourism service trade and some suggestions. This article writing, can make people aware of the problems of China and Thailand tourism aspects, deepen the people to the problem of understanding and knowledge, for the two countries to better face the problem of reference to solve the problem.Key words: China and Thailand tourism; Development present situation; Cost problem; Porn industry issues; trade deficit摘 要-1ABSTRACT-2一、刖百-4(一)选题目的和意义-41、选题背景-42、选题目的-43、选题意义-4(二)研究内容及方法-4二、开展概况-5(一)开展历史-51、自然资源和文化-52、政治-53、经济-6(二)开展概况-6三、存在问题-9(一)团费问题-9(二)色情产业及相关影响-10(三)政治动乱问题-10(四)其他-11四、开展趋势-11(一)预估开展前景-11(二)针对性建议-13.团费问题-131 .色情产业问题-13.政治问题-142 .其他问题-14结 论-15参考文献-16-3-一、前言(-)选题目的和意义1、选题背景现在随着世界各个国家的交流和沟通的势头进入加强化阶段后,中国和泰国 两国间也进行了更深一层的文化、经济的交流。泰国拥有独特的旅游资源、人文历史、 宗教信仰,成为深受世界各国人民追求热捧的国际旅游目的地,中国是泰国的友好邻 邦,自然少不了去一睹它的风光,所以近年来组赴泰旅游的人群非常多且逐年增加。 据旅游部门的统计数据显示,去泰国的中国游客的消费量在泰国入境旅游数据统计 中,所占比例到达最高,甚至超过了去一些国家的旅游总量的2倍。中国己经成了泰 国最重要的入境旅游国家。2、选题目的泰国政府抓紧一切机会,十分注重旅游管理问题,大力开展旅游业,效果颇好, 中国游客占赴泰旅游比重越来越大,但是中国游客在泰国“被宰”的情况也经常发生, 其实在旅行者组团旅游中,导游、购物商店,旅行社与旅游者之间存在着某种特定的 暗地里的相互依存的关系:导游希望带着游客去购物商店购买旅游区特色商品,以此 种方式获得最高的补贴和回扣;购物商店为了通过导游和旅行社获得最大收益,创造 丰富的利润空间,他们会和导游以及旅行社达成私下交易,令他们带着自己旅行团的 游客进店购物。所以可怜的中国游客只能成为“被宰”的承当者。这对中国游客很不 利,使得中国游客连连叫苦。本文会就类似这些不好的现象进行分析报告,给出针对 性的建议。3、选题意义本文通过对中泰旅游服务贸易行业的开展现状,存在问题及未来开展趋势,包括 给出的问题和建议,使更多的人了解中泰旅游服务贸易目前的开展现状和当前的经济 现状,以及国内外的关于旅游业的一些方方面面的东西。(二)研究内容及方法本论文主要内容是中泰两国的旅游服务贸易开展概况、存在问题及未来开展趋 势。运用的方法主要有文献研究法和数量研究法,通过参照相关权威文献以及大量数-4-据的分析,形象且直观地把中泰两国旅游服务贸易呈现在大家面前,让更多的人清晰 透彻的了解中泰旅游关系。二、开展概况(-)开展历史1、自然资源和文化作为一个旅游资源丰富的大国,泰国凭借多种旅游丰富的资源在世界旅游业方面 占据了很重要的地位。大家都知道旅游业离不开自然环境和文化因素,可以说这两个 方面是一个游人衡量一个国家和地区旅游前景好坏的重要标志,在这里,我们不得不 说一说泰国独特的文化资源和旅游资源。泰国是世界旅游的一个标志性地区,一向被誉为“亚洲最具异国风情的国家”, 碧海蓝天、椰林婆娑的热带风情;巍峨壮观、金碧辉煌的庙宇古迹;朴素淡雅的田园风 光;峰峦起伏、森林密布的原生态景观;庄严肃穆的佛教气氛以及和善友好的泰国人 民。这方土地常年都吸引着来自世界各地的游客。它是一个以旅游文化产业为国内经 济支柱的亚洲五小龙之一的经济强国。泰国的特色旅游业在亚太地区乃至于世界都有 很高的美誉度。人们在这里可以领略博大精深的泰国佛教文化、探访金壁辉煌的皇室 建筑文化、领略动植物的多样性还有各种动物及人妖表演秀,对于中国人来说,这无 疑是一个旅游度假的好去处。2、政治中泰关系开始于外交关系的建立,建交以来,双边关系开展顺利,在各个领域开 展友好交流与合作,两国领导人经常互访,在多边场合保持密切的会晤和磋商,为中 泰关系长期健康稳定的开展起到了积极作用,中泰两国于2014年签署了中泰铁路合作谅解备忘录,决议共同建设全长 873公里的铁路线路,其作为泰国首条标准轨道,线路起始于泰国东北部的廊开府, 途经过乌龙府、孔敬府、呵叨府,在沙啦武里坎佳县又分为东南线和西南线,东南线 抵达罗勇府马达扑县,西南线到首都夏谷,这条铁路将通过廊开府连接中国昆明和老 挝万象,成为泛亚铁路的核心中线。中泰合作建设的这条铁路,从泰国一老挝边界延 伸至泰国湾,总长到达845公里,这条铁路将进一步加深了中泰战略合作伙伴关系, 有助于推动泰国经济社会的开展,把泰国潜在的地理优势变成现实。这条铁路也将成 为联接中泰两国的经济大动脉,是在中国一带一路”政策的建议下,泰国在基础设施 建设方面与中国的有效合作。2016中泰文化旅游友好行是为推进“一带一路”文化建设,中泰双方于2016年 8月22日至9月28日期间举行的车队活动,历时38天,单向里程达6000公里,吸 引中泰双方团组共计40人全程随车。这无疑为中泰旅游业的开展推了一把。3、经济泰国经济由于社会动乱失去了开展的推动力(包括政府支出和投资);2014年发 展就出现了停滞的情况。而旅游业作为极易被经济政治因素所影响的行业,更是被深 深地影响。众所周知,泰国经济对世界市场是非常依赖的,泰国在2014年的出口量 及旅游业开展方面多数都仰仗着与其他国家之间的经济贸易和世界开展的大致状况。 2013年一整年,世界几乎所有国家都迎来了经济开展的低谷期,而这种世界普遍性 的经济危机,造成了泰国旅游市场一度一撅不振。公元1970年,到泰国旅游的游客 数量仅仅是62800人,2006年的时候在进行统计的时候得到结论1380万以上的人次, 来泰旅游的游客呈飞速上涨之势,通过数据的查阅不难发现,只有在特殊的情况如非 典发生的时候,游客的数量有所下降,其他的时候来到泰国旅游的游客的数量都是飞 速上涨的。这是现阶段泰国开展的大的趋势和方向当然这其中也不乏浮动的情况。境 外旅游的数据分析中,我们可以看到,泰国是现阶段世界上非常热门的旅游目的地, 可以说泰国旅游业一直走在东南亚地区的前沿,开展是非常迅猛的,被称为是世界上 的非常著名的十个旅游市场的中的一个,以“佛教之国”,“微笑之国”在世界范围内 享誉盛名,国内旅游资源非常丰富,11月份到第二年的二月份,在其他地区都处于 严寒的侵袭下时,泰国以其独有的地理优势占据了这一时间段的国家市场,全年相对 温暖,是躲避寒潮侵袭的首选之一。(-)开展概况近些年来,中国旅游业呈现出蓬勃向上的良好开展态势,2013年,入境游客人 数到达12907. 78万人次,与2004相比拟,增加了 18. 83个百分点。而自2005至 2013年间,波动幅度比拟小。2007至2013年间,仅2009年和2013年的入境游客人 数低于13000万人次(详情见表2. 2. 1)。表2.2.1 20042013年入境游客人数统计表(单位:万人) (数据来源:中华人民共和国国家统计局官网)年份200520062007200820092010201120122013入境游客120291249413187130021264713376135421324012907下表为2004至2014年赴中国旅游的泰国游客人数统计表。将表2. 2. 1与表2. 2. 2 中的数据相比拟,我们不难发现,两者数据变化态势基本相同,泰国赴中国旅游人数 2004至2007年逐年递增,但是2007至2011年连续4年递减,2012年、2013年虽 然有所回升,但是幅度较小,2014年泰国赴中国旅游人数再次下跌(详情见表2.2. 2)表2. 2. 220042014年赴中国旅游的泰国游客统计表(数据来源:中国国家旅游局中国旅游业统计公报(20042014年)年份人数(单位:万人)同比增长200446.42200558.626726.3200659.19560.97200761.16153.32200855.4275-9.38200954.18-2.25201063.5517.29201160.8-4.33201264.761.74201365.170.63201461.31-5.92中国赴泰国旅游人数基本上呈递增的趋势。虽然2005年以及2007年至2009年, 中国赴泰国旅游的游客人数与上年相比,呈下降趋势,但是与其他年份增长比例相比, 下降相对较缓(详情见表2. 2. 3)2014-2013年赴泰国旅游中国内地游客统计表(数据来源:中国国家旅游局中国旅游业统计公报(20042013年)年份人数(万人)同比增长200468.21200559.55-12.7200676.6928.8200771.6965200862.39-13200962.19-0.32010101.4663.12011152.2650.12012224.4847.42013401.0378.7据携程旅游集团发布的2016年国民旅游消费报告,泰国在中国游客花费最多 的十个国家中,排名第一;报告指出,中国的土豪式消费绝不容轻视,因中国人去年 共花费了 4. 66万亿元旅游,当中1098亿美元是用作出国旅游;报告披露,排名榜首 的泰国,去年共在中国游客身上赚取4392亿泰铢(约合868亿元)收入。随着签证 便利、航线增加、网上产品丰富以及性价比高,中国人会越来越倾向于出境旅游,并 预计2017年出境人数将突出1. 23亿人次。2016年中国游客十大消费国泰国 日本 韩国美国马尔代夫印尼新加坡 澳洲意大利马来西亚马来西亚资料来源:2016年国民旅游消费报告二、存在问题(-)团费问题“零团费”问题泰国作为中国出境游市场上较早可开发的一个海外市场,一直以来,中国赴泰国 游客人数一直居高不下,但是在中泰两国旅游贸易迅速开展的过程中,出现了“零团 费”旅游,甚至是“负团费”旅游团。并且呈现出不断恶化的态势。如果不加以解决 那么未来很可能会影响两国的传统友好关系。说到这里大家要问了,“零团费”是什么?下面我将就这一概念和这种现象进行分 析。所谓的“零团费”是指中国的局部旅行社为了更多的客源,不惜只收取客户的往 返机票费用,而免收其他费用。此时对方旅行社为了更多的客源,会想方法“买团”, 接团的导游为了盈利,会安排游客进行人量的购物,这使得旅行社的服务质量下降, 直接的损害了中国游客的利益“零团费”问题如果不被加以制止,对中泰两国对将会 导致严重的负而影响。据环球时报了解,这些旅游公司一般有两种情况,一种被当地媒体称为“傀 儡公司”,即外国人利用泰国人名义在泰注册并操控公司;还有一种是直接非法购买 泰国人身份,冒充泰国人开公司。这两类旅游公司的收入往往通过非法渠道汇出境外, 留在泰国国内的较少,被认为严重损害了泰国的利益。本身中泰两国旅游业的开展促进两国经济开展,这种“零团费”不仅影响两国经 济的开展,而且影响两国之间的关系,本身出去旅游带着好心情,结果却遭遇这种事 情,让人心里很不开心,对泰国旅游业的开展也极其不利。对泰国而言,危害泰国旅 行社的开展“零团费”即采取低价的收费模式,那么泰国的旅行社想要盈利,只能选 择增加购物和自费的环节,直接改变了游客们赴泰国旅游的初衷;损害旅游地形象。当前社会,科技兴旺,传播媒介多种 多样,新闻媒体对于“零团费”问题的报道,外加游客的宣传,都会严重损害旅游地 的形象。直接影响到未来准备赴泰国旅游的潜在中国游客,直观点说,这将直接影响