网上创业 试卷（二） 答案.docx

网上创业试卷（二）答案一、填空题（2分每题，共10题）1 .独立创业2 .企业内创业3 .电子邮件4 .品牌定位5 .股权融资6 .典型调查7 .物流8 .利润9 .利润表10 .管理风险二、判断对错（2分每题，共10题）11 F12 T13 T14 F15 T16 F17 T18 T19 T20 . T三、名词解释（4分每题，共5题）1 .原创工程原创工程是指创业者按照自己的想法或者创意来进行创业,或者根据创业者自身的优势 和特长,利用自身的资源进行自主创业的工程。2 .网络营销广义的网络营销概念是指企业利用一切计算机网络进行的营销活动，狭义的网络营销概 念那么专指以互联网为主要手段开展的营销活动。3 .第三方支付模式所谓“第三方支付模式”，是指在从事电子商务的卖家与参与电子商务的买家之间，通 过网上银行建立一个中立的支付平台，为买卖双方提供信用担保服务和网上购物资金划拨通 道的电子支付模式,成功解决了交易双方的信任问题，使消费者在电子商务交易过程中可以 更加放心地来完成电子商务支付环节。4 . PEST 法PEST是四个英文单词的缩写。P是政治（Politics）, E是经济（Economic）, S是社会 （Society）/是技术（Technology） o PEST分析法是战略宏观环境的基本工具，它通过政治 的、经济的、社会的和技术的角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这 些因素对企业战略目标和战略制定的影响。5 . SWOT分析法SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战 略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。四、简答题（8分每题，共5题）1 .网上创业面临的挑战是什么？能否保持本钱优势；能否保证商品有竞争力；能否吸引到消费者；能否规避上下游的欺 诈；能否获得消费者信任。2 .实名认证的意义是什么？实名认证的意思是实名制，在支付宝任何地方都要使用你用来认证的身份证上的名字支 付宝的名字、身份证的名字、用来认证的银行卡的开户名字都要求和身份证上的名字一样。 网店实名制是指个人开网店要登记实名，具备条件的要办理工商登记注册；而已经有营业执 照网上开店的经营主体那么要将营业执照电子版公开。网络商品交易及有关服务行为管理暂 行方法（征求意见稿）明确规定，在征得消费者同意后，网店可以以电子化的形式出具购物 凭证或服务单据,而且可以作为处理消费投诉的依据。今后,消费者如果在网上购买到假冒伪 劣产品，就可以凭借电子购物凭证或服务单据，向工商、消协等部门进行投诉。止匕外，网店提 供的电子格式合同中限制商家责任或消费者权利的条款，须用显著的方式提请消费者注意。 如果网店和网站违反了这些规定又不加以改正的，最高可罚款3万元。3 .利润控制的意义是什么？利润计划在实施过程中，往往会出现偏差,脱离计划，因而，必须在整个利润形成过程中 加强控制。利润控制的意义表现为：利润控制是实施增产节约从而增加利润的保证；利润控 制是增加生产销售从而增加利润的必要工作；利润控制能有效地监督利润计划的执行，保证 利润计划的完成。4 .创业风险的主要类型有哪些？在创业过程中对创业风险进行分类是必要的，以确保创业者进一步深入全面地认识创业 风险,有针对性地对创业风险进行管理。鉴于创业风险特征与来源的复杂性,可从多种角度对 创业风险进行分类,大致分为以下几种:从风险对创业投资的影响分类,可将创业风险分为安 全性风险、收益性风险和流动性风险;从风险性质进行分类,可将创业风险分为系统性风险与 非系统性风险:从风险在创业过程中所处的阶段进行分类，可将仓业风险分为机会的识别与 评估风险、准备与撰写创业计划风险、确定并获取创业资源风险和新创企业管理风险。本书 主要从风险内容的表现形式进行分类，将创业风险分为管理风险、技术风险、人力资源风险、 财务风险及其他风险。5 .差异化战略的概念是什么？差异化战略就是企业以产品的独特的特性为顾客创造价值。小企业的差异化战略是指小 企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争,创造市场差异优势。由于差 异化产品满足了顾客特殊的需求，采用差异化战略的企业可以制定高价。要使此战略成 功，”企业的产品必须真正在某些方面独特或使顾客感到独特。”差异领先战略要求企业就 客户广泛重视的一些方面在产业内独树一帜，或在本钱差距难以进一步扩大的情况下，生产 比竞争对手功能更强、质量更优、服务更好的产品以显示经营差异。实现差异化战略可以有 许多方式:设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特 性。最理想的情况是公司使自己在几个方面都差异化。应当强调，差异化战略并不意味着公 司可以忽略本钱，但此时本钱不是公司的首要战略目标。