某外贸公司-绩效考核表.docx

考评项目考核指标酉己 分数 据 来 源考 核 周 期项目 名称计算方式项目界定最iWj 指标考核 指标最低 指标部门费 用控制 率实际发生费 用预算费 用费用:另见清单 实际发生费用似财务 核算结果为准90%100%110%10财 务 部采购 及时率采购及时批 次采购总 批次xlOO%及时:采购货物在不晚 于发货日期之前2天 到货批次:同一采购订 单内所有品种及与之 对应的交货期为一批 次，其中同一销售订单 所需要的物品下达给 同一供应商时不可分 拆订单90%80%60%70仓 储 部采购 合格率全格的批次检验总批 次xlOO%合格:所采购物品的质 量、数量、品种、规 格、包装等经IQC检 验符合采购要求批 次：同一时间交货的 同一规格、品种90%80%70%15仓 储 部财务退 票次数出现一次财 务退票扣1 分,扣满5 分为止退票：供应商的发票 与入仓单的数据不一 致，发票与入仓单不 符合审批程序等错误 而被财务部退回的票 据没有发生5财 务 部考评项目考核指标配分数据 来源考核 周期项目 名称计算方式项目界定最iWj 指标考核 指标最低 指标1销售额 目标达 成率销售额：目标达 成率=实际完 成销售额+计划 销售额xlOO%销售额：包括XX公司和XX 分公司的接单额；实际销 售额以当期签订合同额为 准120%100%90%35销 售 部 总 裁月2货款回 收及时 率货款回收及时 率=及时回收 货款额+应收货 款额（不含银行 费用）xlOO%及时回收货款：指在合同 付款时间内按期回收 应收货款：包括上期未收 款100%98%97%25财 务 部月3订单核 准失误失误一次扣5 分，最多扣10 分要求：所出货物与订单相 符失误订单：不符合要求, 但没发现无失误10务 部月4订单变 更及时 性延误一次扣5 分,最多扣10 分延误：客户变更要求未能 及时通知相关人员导致公 司损失无延误10销 售 部 经 理月5订单取 消损失每取消1个订 单扣5分，最多 扣10分因订童装消给公司造成 已生产出的货物积压库 存，按批次计算0个10财 务 部月6客户再 次投诉发生再次投诉, 一次扣1分，最 多扣3分由于处理不及时被客户再 次投诉，以总裁记录为准无投诉5总 裁月7新客户 增加数新增客户数量 低于6个得0分;6个得1分;7个得3分；8 个得5分；9-10 个得6分；11 个以上得7分新客户：当期考核期内初 次发生交易额不低于1万 美金的客户客户数均以财务出具的往 来账确认12个8个6个5务 部年考评项目考核指标配和据怖曰师口 名称计算方式项目界定最高 指标考核 指标最低 指标分来源考核 周期1订单下 法准确订单下达准 确率=准确 下达的订单订单错误：指客户的投 诉总数中因订单参数100%98%95%60销 售月率1 AL U J V J 1数+总订单数 xlOO%与要求把握不准确所 造成经 理2订单下达不及订单下达不 及时率=不 及时下达的要求：订单需在当天下 达到PMC （项目经理） 立F7K n 口-P MV士工在口为 由100%99%98%15销 售月时率订单数总订 单数xlOO%口 ，/叮：乂内敢!1只坎 求下达订单，并被投诉苴理3采购异 常反馈 T7 rt_L L/I.出现1次不及 时扣2分，最采购异常：影响产品交 货期或出现技术、质量 异常及时反馈：应在4及时10销 售 经月及时性多扣10分个工作小时内向业务员反馈，是视为不及时理4样板准 时交货 率样板准时交 货率=准时 交货批数部 批数xlOO%准时：以客户要求的交 货期为准100%95%90%10销 售 经 理月5资料保 管完整 性出现1次丢失 或损坏扣2 分，2次扣完 5分丢失：以需要查阅资 料，但30分钟不能提 供为准损坏：纸面破烂 至影响内容可读性无丢失或损坏5销 售 经 理月供应部-内部采购助理绩效考核计划表考评项目考核指标酉口 分来源考核 周期项目名称计算方式项目界定最高 指标考核 指标最低 指标采购 及时率采购及时批 次+采购总批 次xlOO%及时:采购货物在不晚 于发货日期之前2天到 货批次:同一采购订单 内所有品种及与之对应 的交货期为一批次，其 中同一销售订单所需要 的物品下达给同一供应 商时不可分拆订单90%80%60%80仓 储 部采购 合格率全格的批次小 检验总批次 xlOO%合格:所采购物品的质 量、数量、品种、规格、 包装等经IQC检验符合 采购要求批次：同一时 间交货的同一规格、品 种90%80%70%15仓 储 部对账和开 票及时性出现一次不 及时扣2分， 扣满5分为止及时：在财务部要求的 对账和开票日期之前完 成对账和开票没有发生5财 务 部考评项 目考核指标配 分数据 来源考核 周期项目 名称计算方式项目界定最高 指标考核 指标最低 指标采购及时率采购及时批 次采购总 批次XI00%及时:采购货物在不晚 于发货日期之前2个工 作日内（包含）到货批次：同一采购订单内 所有品种及与之对应的 交货期为一批次，其中 同一销售订单所需要的 物品下达给同一供应商 时不可分拆订单90%80%60%70仓储 部采购合格率全格的批次检验总批 次义100%合格:所采购物品的质 量、数量、品种、规格、 包装等经IQC检验符合 采购要求批次：同一时 间交货的同一规格、品 种90%80%70%20仓储部财务退票 次数出现一次财 务退票扣1 分，扣满5分 为止退票：供应商的发票与 入仓单的数据不一致， 发票与入仓单不符合审 批程序等错误而被财务 部退回的票据没有发生5财务部月供应商往 来账目的 准确性出现一次数 据不准确扣1 分，扣满5分 为止供应商往来账目：每个 供应商的入仓单、进项 发票明细、付款明细、 应付账款，以财务部发 现的次数为准没有发生5财务部月考评项目考核指标酉己 分数据 来源考核 周期项目名称计算方式项目界定最高 指标考核 指标最低 指标安全库存物品 请购的及时性发现一次不及时 扣2分，两次不及 时本项得分为0安全库存：以公司规定的品种、 规格和安全库存数为准请购：以 上报安全库存量实际库存量 为准每当出现库存警报时上报一次5副 总 经 理月账、物、卡相 符性抽盘发现不相符，一项扣5分，扣满30分为止账：指仓储部的台账，台账的形 成以进、销原始凭证为依据 抽盘：以财务部组织每月抽查一 次、每次抽盘100个品种或规格 的结果为准无不符项30财 务 部月备货及时性因备货不及时而 影响出货时间者， 发现一次扣2分， 最多扣10分及时.：货物到仓后不影响及时发 货为准备货：销售订单所规定的品种、 规格、数量的完备无延误10综 合 部月备货准确性出现一次不准确 扣20分,扣满40 分为止准确：所备货物的品种、规格、 数量完全符合销售订单的要求， 以销售助理或客户反馈的信息 并被核实的为准无错误40综 合 部月货物保管合规 性检查时发现不良 项，一个扣1分， 最多扣15分合规性：符合公司仓储管理规 定，以公司经理抽查发现为准符合公司规定15公 司 经 理月仓储部-配货员绩效考核计划表考评项 目考核指标酉己分数据 来源考核 周期项目 名称计算方式项目界定最高 指标考核 指标最低 指标检验及时性出现一次不及时， 扣5分及时:收到货物后1个工作日内 做完及时检验20仓 储 部月检验准确性出现一个批次合 格或不合格产品 被判定为合格，扣 10分，扣满70为 止合格产品被判定为不合格：以 最终被判合格的批次为准不合格产品被判定为合格：以 仓储部主管了解到的批次数为 准批次：同一时间交货的同一 规格、品种准确检验70仓 储 部 综 合 部月不合格检验报 告送交的及时 性出现一次不及时， 扣2分及时：收到货物后1个工作日 内上交，以供应部发现的次数 为准及时送交10供 应 部月考评项 目考核指标配分数据 来源考核 周期项目名称计算方式项目界定最高 指标考核 指标最低 指标物卡一致性出现一次物卡不 一致扣3分，扣满 15分为止不一致：以仓储部主管发现的不 ft次数为准物卡一致15仓储 部主 管月备货及时性因备货不及时而 影响出货时间者， 发现一次扣5分， 最高扣30分及时：货物到仓后不影响及时发 货为准备货：销售订单所规定的品种、 规格、数量的完备及时备货30综 合 部月备货准确性出现一个不准确 扣20分,扣满40 分为止准确：所备货物的品种、规格、 数量完全符合销售订单的要求， 以销售助理或客户反馈的信息 并被核实的为准备货准确40综 合 部月货物保管合规 性检查时发现不良 项，一个扣1分， 最多扣1分合规性：符合公司仓储管理规 定，以公司经理抽查发现为准保管合规15仓储 部主 管月考评项 目考核指标酉己分数据 来源考核 周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核 指标最低 指标出入仓数据记 录的及时性发现一次出入仓 记录不及时扣5 分,扣满20分为 止及时:拿到质检员转交的供应商 发货单后和接到发货单的核算 联后1个工作日之内办理相应 的入仓和出手续，以仓储部主管 抽查的结果为准及时记录20仓 储 部 主 管月出入仓数据记 录的准确性出现一次出入仓 记录不准确，扣5 分,扣满20分为 止准确：出入仓的记录同质检员转 交的供应商发货单和接到的发 货单核算联一致，以供应部（入 仓）和仓储部主管发现的结果为 准准确记录20仓 储 部 主 管月账、物相符性抽盘发现才相符 一项扣5分，扣满 30分为止账：指仓储部的台账，台账的形 成以进、销原始凭证为依据抽盘：以财务部组织每月抽查一 次、每次抽盘100个品种或规格 的结果为准无不符项30财 务 部月进销存报表上 交及时性延迟一天，扣5 分；延迟两天，扣 15分，扣完本项 配分为止及时：每月3日之前上次财务 部，以会计主管抽查的结果为准及时上交15财 务 部月进销存报表数 据准确性出现一处数据错 误，扣5分，扣满 15分为止不准确次数：以会计主管发现的 次数为准无错误15财务部月考评项 目考核指标而口将堆考核项目名称计算方式项目界定最高 指标考核 指标最低 指标nu分如班来源周期1销售额目销售额目标达成 率=实际完成销销售额包括XX公司和XX分 公司的接单额；实际销售额以120%100%90%85销 售 部月名 fiW IT XU TR 名额 X100%当期签订的合同额为准总裁2货款回收 及时率货款回收及时率 =及时回收货款 额应收货款额 （不含银行费用）及时回收货款：在合同付款时 间内按期回收，应收货款包括 上期未收款100%98%97%5务部月X100%3订单核准失误一次扣5分，要求：所出货物与订单相符 生溟订单.不符合理求.但没务月失误最多扣10分发现部4销售费用销售费用率控制 率=实际销售费销售费用率：以费用占销售总 额核算QO%100%1 10%2财 务三个月率控制率用率计划销售 费用率X 100%销售费用：业务员工资、提成、 差旅费、招待费、通讯费部滚动5运费率控 制率运费率控制率= 实际运费率+计 划运费率又100% 运费率=运费+ 销售额X 100%运费：海运、空运、拖车、快 递费。如超预算，书面向财务 部说明情况90%100%110%2财 务 部月6A类客户 流失量流失1个扣2分, 最多扣4分参照公司客户分类管理规定， 流失客户指A类客户无流失务wf7月司57客户再次 投诉发生再次投诉，一 次扣1分，最多扣 3分由于处理不及时被客户再次投 诉。以总裁记录为准无投诉总裁月8新客户增 加数新增客户数量低 于6个得0分；6 个得1分；7个得 3分；8个得5分;9T0个得6分;11个以上得7分新客户指当期考核期 内初次发生交易额不 低于1万美金的客户客 户数均以财务出具的 往来账确认12个8个6个5财 务 部年考评项 目考核指标酉己 分数据 来源考核 周期项目名称计算方式项目界定最高 指标考核 指标最低指标1货款单据 办理及时 性延误1次扣10分, 最多扣20分货款单据：货款回收的相关单 据，包括提货单、发票、装箱 单、产地证明等相关船运单据 延误：未按合同规定时间办理 次数：一份合同算一次无延误20务部月2装运单据 准确性错误1次扣2分， 最多扣50分装运单据：提货单、发票、装 箱单、产地证等相关船运单据 错误：单据中的内容错误，以 客户投诉为准无过错10销 售 经 理月3订船及时 性延误1次扣10分, 最多扣50分及时性：交货期（以合同或双 方约定的时间）内不因为订船 事项影响交期，否则判为延误 次数：同一时间出货的批数无延误50销 售 经 理月4额外运费 率控制率额外运费率控制 率=实际额外运 费率+目标额外 运费率X 100% 额外运费率=额 外运费额+运费 总额X 100%额外运费：“跑空”、“压夜” 与“空运”所产生的费用90%100%110%20务 部月考评项 目考核指标酉己分数据 来源考核 周期项目 名称计算方式项目界定最高 指标考核 指标最低 指标1通关资料 准确性错误1次扣5分， 最多扣20分通关资料：以海关要求的资料 为准错误：单据中内容错误，以投 诉为准无错误20船 务 主 管月2通关资料 提交及时 性延误1次扣10分, 最多扣30分通关资料：以海关要求的资料 为准延误：因报关资料原因导致延 期出货无延误20船 务 主 管月3转厂资料 准确性错误1次扣5分， 最多扣20分错误：单据中内容错误，以投 诉为准无错误20船 务 主 管月4转厂资料 提交及时 性延误1次扣10分, 最多扣30分延误：不能及时核销，被相关 部门投诉无延误10船 务 主 管月5核销准确 性错误1次扣5分， 最多扣20分核销：进料加工合同与外汇合 同的核销工作错误：以财务部发现的错误为 准无错误20财 务 部月6核销及时 性延误1次扣10分, 最多扣30分核销：进料加工合同与外汇合 同的核销工作延误：不能及时核销，被财务 部投诉无延误10财 务 部月计分方法扣分后得分： 分折算得分=扣分后得分X 120100