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    品质部主管述职报告.docx

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    品质部主管述职报告.docx

    品质部主管述职报告一、自我评价进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章轨制,努 力学习各种业务和专业知识,真诚与同事进行交流沟通。在公 司领导的指导下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合, 以热情和积极性投入工作。感觉不足的是,与各部分主管沟通 还不够到位;对部分管治的精细度还需要加强;专业和业务知 识的系统性欠佳。二、我发展工作的方式和方法1、遵循上下级关系进行发展工作。接受经理的指导、指令 和监视,工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通,并努力完 成经理下达的工作工作。2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展 工作。按管治处经理下达的工作指令,结合自身的工作实际, 对各部分的工作计划进行检查,落实责任人,对提出时间、质 量和效果要求跟进检查落实整改。3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入 挂勾”的方法管治,制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核 办法等。4、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和 配合”的方式发展部分间的协作,努力保证各工作环节的紧密 联系,尽可能减少工作中的脱节和疏漏。历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量的 矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能及 时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的 模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束, 自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前 车之鉴,XX年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解 决质量问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现 场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总 评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针 对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控 制;将过去经常存在的问题警示化发给基层,强调控制的重点。 厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对 质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。XX年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废 品损失率、三包故障率)中,前三项XX年较以前有长足的进步, 但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期 的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命 确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。2、产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作。XX年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换 代长远发展的新产品,如xxx发动机和xx系列前驱动变速器, 又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品 研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要 强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的 严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较 符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任 何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提 高了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会等及时解 决出现的问题,保证计划的顺利实现。XX年完成XX样机1台的研制,超短发动机批量生产,前 驱变速器主要零部件均在制造过程中,xx变速器改进五档型进 入批量生产。3、技术准备工作和新产品结构的调整工作。技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见性,要 有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的能力储备, 为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线 进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分 析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调 整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿 轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行 合并调整,对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整,这 些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。4、技术改造工作。完成1.95亿元xx二期双加工和零部件生产的新产品规划 工作,配合x研究院完成可行性研制报告,进行初步设计。对 零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂 家进行大量的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和XX 发动机的毛坯生产线。对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用 补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机 的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调, 厂内安装和调试。5、其他工作。XX年完成技术攻关项,质量攻关工作项,对压盘,油封漏 油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等项外场的重大质量 故障攻关取得明显的成效。狠抓了售后服务工作,强调以人为 本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服 务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销提供了保证或 消除部分障碍。牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。6、不足之处。自身的能力和水平有一定的差距,在协助总经理主管的工 作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作 用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导 的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步 给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的 掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。7、XX年重点工作。首先要抓好上产量的.质量稳定和质量稳中提高工作,对外 场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品 生产准备建线工作。重点抓好xx前驱动变速器的工作。抓好生 产线的整体规划工作一一新新产品建线,老产品进一步提高生 产能力,日产达13001500台;老线的新产品结构调整工作。 抓好新缸体线转产工作。三、发展的主要工作及其效果1、在部分采用“跟进检查工作计划、落实责任职员、提出 时间和质量要求、有总结评价”的工作发展方式,一定程度地 晋升了部分的执行力。2、发展按工作计划完成情况、按日常工作完成情况、按工 功课绩考核部分的.考核激励轨制,一定程度地进步了部分成员 的工作意识、责任意识和工作效率。3、与相关部分配合,发展项目的品质整改工作,使项目的 车辆停放秩序、环境卫生状况、客户服务、机电维修、安全管 治有了一定程度的改善,有利地推动了公司和项目品牌形象的 晋升。4、按时完成管治处每月考核汇报材料及管治处月度运行讲 演的编写工作。四、下一步工作计划1、细化品质管治部各检查考核轨制,贯实考核轨制到各部 分。2、晋升自我工作能力,努力学习更多提高前辈的品质管管 治念。3、多深入基层步队了解现场操纵情况,实时把握各部分服 务动态。4、多宣传品质管治带来的好处及效果,让员工主动晋升品 质服务。5、将每月的品质检查工作及讲演收拾整治成有效的数据显 示,主动将服务动态与客户进行分享,让客户感慨感染到物业 服务的不断晋升。6、将各部分品质检查的内容框架化、尺度化,便于品质工 作的检查、监视。品质部主管述职报告各位领导、同事们:我叫xx, 20xx年4月来公司担任质量管理部经理一职。数 月来,我重点负责GMP认证有关工作和质量管理部日常工作, 虽然涉及面广,头绪多,但在公司张总的带领下、在其他班子 成员的配合下,在本部门同事的热情支持和帮助下,努力履行 着自己分管的所有工作,现就多半年来的工作从以下几个方面 进行汇报:1、服从工作安排,积极投身制水系统改造。20xx年3月30日我正式聘入公司开始工作,一周后被临 时安排负责制水系统的现场监管和联络工作,该系统主要设备 为二级反渗透装貉,从设备设计、选型、采购联络、安装及调 试运行各环节,我和QA积极参与和实践,对采用二级反渗透制 水设备提出了自己明确的意见和主张,并获得大家的一致认同; 在该设备选购过程中,我们积极联系生产商,在8小时内迅速 联系到4家制水设备生产商,为公司紧张有限的订货期限赢得 选择的时间和空间,有效地缓解和避免了设备采购的紧迫性和 盲目性,为启动预备采购方案做了积极地铺垫和补充。二级反 渗透制水设备从到厂安装至纯化水水质合格运行累计7天,在 此期间,我全面跟踪,加班加点,全心关注和学习制水系统的 制水、分配、循环和储存等各个环节,积极参与活性炭柱、石 英砂柱的更换和清洗,耐心检查、督促和协调现场安装、运行 过程中出现的各种各样问题,并下班后整理成书面报告,次日 及时向上级汇报,使存在的问题得到有效落实和解决,促进了 制水系统硬件改造的顺利完成。通过学习和实践,我们了解了 二级反渗透系统制水原理,维护保养,操作使用方法,提升了 业务技能;同时践行了科学、高效的工作方法,为今后的有效 管理提供了方法借鉴。2、加强现场巡查,促进硬件改造整体推进。20xx年4月是公司硬件设施处于全面改造的关键时期,除 制水系统外,空气净化系统、厂房设施、设备维护等系统和项 目均需不同程度的技术处理或维护措施,波及到生产、质量、 工程、物料等多个部门,繁杂多样的问题和矛盾容易集中凸现, 在此期间,我每天下午16: 00后深入基层一线,检查和记录发 现的各种问题,并通过检查记录整理汇报落实再检查循环工作 模式不断加以解决,截止7月,共计各类检查22次,累计各类 问题达130个。通过加强现场巡查和监督,加快了硬件的快速 改进,对推动GMP认证进程发挥了积极作用。3、安排和部署验证总体计划,主动完善相关验证活动。验证是实施GMP的基础,也是GMP认证检查必不可少的内 容,为了搞好验证实施,保证验证活动有序开展,我结合公司 实际,制定了一份较为系统而详尽的验证总体时间安排计划, 主要为净化空气系统、空压系统、设备验证、设备清洁验证及 产品工艺验证的具体时间安排,为公司各类验证活动有计划、 有步骤实施提供了工作主线和依据,该计划内容基本覆盖了公 司所有的关键验证对象和系统,符合GMP验证内容的原则要求, 验证时间有条不紊,与生产时间相吻合,合理安排了生产和验 证活动,体现了生产活动与验证实施相辅相成,相互统一的本 质规律。由于验证工作量大,我主要负责空气净化系统、空压 系统及设备清洁验证活动的实施,累计完善验证项目25个,其 中涉及公用设施验证8个,设备清洁验证17个,达到了共用系 统验证、关键的生产工艺设备清洁验证全覆盖的目标要求,为 GMP认证检查创造了坚实基础和条件。4、参与物料和设备供应商审计,积极履行质量监管职责。20xx年4月12月期间,我先后4次对药材供应商进行实 地考察,第1次考察药材供应商为个体,其主要经营门店为东 郊万寿路药材市场,按GMP要求,其不符合供货资质条件,主 要原因为:1、该供应商为证照挂靠经营;2、药材饮片加工场所无GMP证书;3、饮片贮存条件不符合GMP要求;4、供应商GMP观念淡薄,饮片包装形式不符合公司质量要 求。现场考查结束后,我及时向上级领导书面汇报了考察情况, 并明确提出有关处理意见,即不得从该供应商购进药材或饮片。 第2次考察主要对象为西安中药饮片厂、西安盛兴中药饮片厂, 考查结果确认符合审计要求,并明确向上级领导作了交换意见, 要求今后中药材应从通过GMP认证中药饮片厂购进,并有QA共 同参与确定供应商。借鉴中药材供应商现场考查的办法和经验, 随后对2家真空减压浓缩罐生产商进行了实地考察,并将考察 结果和意见向公司领导作了书面汇报。第3、4次主要考察了多 种名贵药材和问题药材如鹿茸、红参、淫羊蕾、韭菜子的来源, 通过市场调查了解了药材质量状况和现状,开拓了视野,增长 了见识,对把好药材源头质量关具有十分重要的意义。总之通 过物料或设备供应商的现场考查和信息反馈,为公司提供了良 好改进建议,并增强了相关部门和工作人员的GMP意识,显示 了质量监管的价值和重要性,同时为推进GMP实施做出了积极 和正确的引导。5、积极参与GMP文件的修订及会审,巩固和完善软件新成 果。修订和审核文件是日常工作内容必备可少的一部分,GMP 认证检查前,我主要参与了质量管理部门相关文件和技术文件 的修订、审核,文件类别有质量手册1个,程序文件 22个,工艺规程11个,质量标准文件累计116个,囊 括了中药材、原辅料、包装材料、中间体及成品所涉及的所有 标准,检验操作规程79个,质量管理文件47个,其中对“十 七味补肾膏”、“荣发胶囊”、“感冒退热颗粒”等产品工艺 规程进行了反复复核和及时会审,保证各产品工艺与产品批准 证明文件所规定的内容相一致;通过对质量标准的修订和 实施,对进一步健全质量保证体系,控制产品质量起到良好的 促进作用。删除了质量管理文件、卫生管理文件与客观实际情 况不相适应的部分,使文件更加切合实际和具有可操作性,更 好地满足规范指导生产和检活动的要求;积极协助QA修订、审 核产品召回管理规程,删繁去冗,去粗取精,使其召回程序和 活动与国家相关法规制度要求相一致,文件层次脉络清楚,面 貌焕然一新;GMP认证后,中国药典(20xx年版)的颁布 实施,我积极督促相关质量标准和检验操作规程的修订,使相 关文件与药典标准有效接轨,保证新旧标准体系平稳过渡。6、开展和参与GMP培训,推动生产质量管理跃上新台阶。实施GMP管理是药品生产企业保障药品质量的一个永恒主 题,今年是公司迎接GMP再认证的关键年份,在投入资金做好 硬件改造的同时,软件的提升也是GMP认证检查的一项十分重 要的内容。为此,从20xx年4月份起,公司就开始着手准备对 员工培训的准备工作,进入5月份,GMP培训已提上工作议事 日程,由人事行政部会同质量管理部、生产技术部、设备工程 部、物料部相关部门负责人及技术人员分别制定了各部门的年 度培训计划,并由质量管理部参与制定了公司级的GMP培训计 划,公司级的GMP培训计划及内容主要体现法规政策、GMP规 范、微生物基础知识及产品生产工艺技术等内容,部门级培训 主要内容为各相关岗位SOP培训。6月7月份,GMP培训全面 展开,我培训讲授的内容是中华人民共和国药品管理法药品管理法及实施条例、GMP自检、设备清洁验证等相关 内容,各相关岗位的人员大部分均参加了培训,80%的人员培训 成绩优异,培训总计4次,累计时间达6小时。GMP认证通过 后,我积极按公司培训计划要求,先后对销售部工作人员法规 政策和产品知识方面的培训,主要内容有中华人民共和国药 品管理法、药品说明书和标签管理规定、药品召回管 理办法、药品不良反应报告和监测管理办法、脱发与 治疗等,累计4小时;对煎膏剂车间进行验证管理等方面知 识的培训,累计4小时。通过多层次、多角度的培训,使员工 懂得按GMP组织生产是法律明确要求,更加清晰了假药和劣药 的概念,了解了什么行为是合法的,什么行为是违法的;使药 品销售人员学会正确用法律的武器武装自己的头脑,并掌握和 了解了荣发胶囊治疗脱发过程的基本机理及其治疗特点和不足, 对正确评估产品疗效有了全面而客观的认识,有助于该品营销 活动过程中的技术交流和宣传。总之,培训使员工的法制意识 和GMP意识大大提高,为实现质量管理体系的良好运行奠定了 基础和前提。7、尽职尽责,努力当好排头兵。能担任质量部经理一职是上级领导和大家对我的信任,因 而我觉得要身体力行,做出表率。为了做好本职工作,我在思 想上积极要求上进,除认真学习国家有关药品法律、法规政策 外,还坚持每天尽量浏览和阅读国家经济、政治、文化等方面 的理论知识,不断提高自身的政治理论素养。在思想作风上实 事求是,表里如一;在工作作风上认真严谨,坚持民主,每逢 重大问题,能坚持跟领导或同事协商的原则,不搞独断专行, 不搞一言堂,更不搞强迫命令,在工作中,都能发挥集体智慧, 把每一项工作做好。讲求实效;待人处事上光明磊落、诚实、 守信;在工作期间做到衣着整洁得体、语言文明规范,努力在 各方面使自己能成为标兵。虽然作为质量部经理,但我从没有 搞过特殊化,自进厂工作以来,我从没有无故缺席、迟到或早 退,有事请假。认证期间坚持无条件加班,积极配合公司领导 的工作安排,做到了以身作则。作为质量管理部经理,应是总 经理的助手和智囊团成员,因此,我非常重视团队精神和服从 意识,深知思想和行动上与保持一致才是提高工作效率的思想 基础,领导安排的工作任务能积极配合协助或独立完成,我经 常深入基层一线,并把存在的问题和自己的意见及看法能及时 给公司反馈,发挥了员工和公司之间的桥梁和纽带作用。综上所述,任职近一年来,虽然在自己的岗位上做了一些 工作,取得了一定成绩,但还存在薄弱环节,主要表现在:1、对有关理论掌握仍不透彻,需继续加强理论学习,提高 理论水平。2、对质量管理的工作经验不足,对理化分析和微生物检验 方面的知识学得不够多,不够精,需在下步工作中认真总结, 提高业务技能。3、下车间检查次数少,深入车间检查还应更扎实一些。4、本人自信心不足,工作中主观能动性和创新性不够。品质部主管述职报告在股份公司我主管技术和质量工作,XX年是股份公司市场 占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一 年,XX年我主要做了如下工作:1、在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作。

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