质量管理与保证体系建设具体做法一.docx

质量管理与保证体系建设具体做法一一、全面部署推进诊改工作，以教学诊改工作为抓手，全面实施质量提升工程1 .完善内部质量保证体系建设实施方案。在2019年学院顺利通过全国诊改专家委员 会复核专家组的诊改工作复核的基础上，学习并按照诊改复核专家反馈意见，修改、完善 内部质量保证体系建设实施方案；诊改各层面负责部门，发挥诊改五层面责任主体作用， 进一步优化目标链、标准链，完善诊断要素；修订各层面诊改工作实施细则；与企业对接， 完善质量管理与监控平台相应功能，实现源头数据采集，更好地支撑诊改五层面8字形质 量改进螺旋运行；进一步加强数据挖掘、分析与应用。为进一步巩固诊改试点成果，打造 教学诊断与改进工作“秦职样板”，全面提高人才培养质量，打下坚实的基础。2 .与公司人员对接，完成2020年学院重点工作和常规工作任务初始化工作。组织各 部门按照秦职党字2020 1号文件、部门岗位职责具体化工作一览表的任务要求， 依质管办重点、常规任务分解表为模板，分别对重点工作及常规工作任务进行分解，填写 2020年度重点工作任务和常规工作任务模板，将各部门将表中的工作职责、工作任务、 工作目标进行核对，填写负责人和执行人，明确完成时限。将各部门的任务分解表、工位 职责汇总收齐、汇总，与公司人员对接，将学校各项工作与管理系统平台结合，以实现工 作过程状态数据的实时采集、无形采集。3 .持续诊改。在完成2020年学院重点工作和常规工作任务初始化工作完成的基础上, 下发了关于持续开展常态化诊改工作的通知，各部门依托质量管理平台，按照新修订 的学院内部质量保证体系建设实施方案和各层面诊改工作实施细则，在各层面项目组的指 导下，完善目标链和标准链，优化诊断要素及目标标准体系，按诊改周期常态化开展各层 面诊改工作，动态生成自主诊改报告，及时进行诊断与改进工作。在工作过程中，老师们 提出各种意见、建议，及时反馈给公司，不断解决问题。各系部在自主诊改的基础上，撰 写年度工作总结并将结果与绩效考核挂钩，进行常态化诊改。4 .召开诊改培训、研讨会4次。质量管理平台暨年度重点工作和常规工作任务分解 培训会和各层面负责人研讨会，通过培训，各责任主体更加明确了 2020年重点工作和常 规工作任务分解的工作要求，推进了学院诊改工作的正常运行；各层面负责人和责任人汇 报工作进展、研讨诊改工作的常态化运行，推动诊改工作不断深入。二、构建诊改工作的管理信息系统，不断完善质量管理与监控平台1 .平台升级改造。对各平台进行升级、优化，使操作更加便捷、展示数据更加清晰， 便于材料的查看及审核。2 .需求对接。发放软件用户调查表征求意见，为公司征求意见5条，与公司技 术人员对接我院信息需求，反复研讨后，对平台进行修改，以适应我院的实际需要。3 .平台应用。质管办明确汇总2020年的重点工作和常规工作任务要求，进一步明确 各项分工，及时完成、提交本部门工作任务材料，同时按要求及时审核各部门的提交材料， 根据学院质量管理与监控平台应用分工明确责任人，确保平台运行顺畅；对提交任务情况 进行公布，督促责任人及时提报工作任务材料，确保任务不逾期。三、逐步形成泰山精神的学院质量文化，持续提升学院人才培养质量1 .凝练具有“秦职”特色的学院质量文化。搜集五个层面诊改典型案例，撰写抓 住质量“牛鼻子”，提升服务能力和水平一一教育部教学诊改工作试点的学院实践，突 出“服务”价值取向，弘扬泰山精神，坚持“学生为本、规范创新”的质量理念，提炼了 以泰山精神为特征的学院质量文化；总结完善秦职特色的内部质量保证体系与诊改工作模 式和典型案例，着力打造教学诊断与改进工作“秦职样板”。2 .与兄弟院校进行交流。本年度济南职业学院来我院就教学诊改、复核进行交流学 习，结合我院诊改复核情况对复核应注意的问题几个方面作了介绍；总结了学院诊改工作 的经验，提炼了以泰山精神为特征的学院质量文化。3 .积极参加诊改培训。参加2020年全省高职院校教学诊断与改进培训，吸取其它职 业院校诊改的经验，结合自己的实际进一步增强我院诊改实效。