企业管理资料范本-—房地产—培训管理办法.docx

请改封页福州金辉房地产公司员工企业员工培训管理管理管控办法金脚集刚KAM FEI GROITP深圳华盈恒信管理菅理萱控咨询公司制作2006年8月28日带格式的：项目侬和编苣带格式的：项目符号和编号短期教育评估标准带格式的：项U符号和编考"aT通用类外部培训评估标准第六十七条同部月部门机构交叉培训评估标准（待定）。3.31.28.专业类外部培训评估标准第六十八条同部门部门机构交叉培训评估标准（待定）。带格式的：项目符号和编号带格式的：项目特导和编音第七十三条第七十四条对培训实施的评估工作，主要由被培训者和人力行政部实施。 对被培训者的评估，主要由人力行政部实施。评估程序带格式的:项目晒和编号第六十九条对短期教育实施的评估顼目相关项目，主要有讲解内容、实际运用两方面。评估形式以与被培训者及其上级访谈为主。第七十条对被培训者的评估项目相关项目,是培训结束后提交的培训总结，人力行政部以百分制评分，成绩70分以上为合格。第七十一条以上相关资料在人力行政部归档保存。3乌。0.L1.30长期教育评估标准第七十二条 同短期教育评估标准（待定）。新员工企业员工培训评估程序第七十五条对培训实施的评估程序：（1） 培训结束后，人力行政部组织新戾工企业员工填写培训评估 表。（2） 人力行政部奂责相关相关项目收集、分析培训评估表，得到评估成绩。第七十六条对新原工企业员工的评估:（1） 在培训内容结束后，人力行政部组织新员工企业员工进行简单的考试，主要涉及培训内容中一些重要的知识点。（2） 人力行政部收集考试卷，对其进行评分。（3） 人力行政部将考试成绩通知本人和主管上级。第七十七条以上培训评估结果，人力行政部归档保存，并季度结束5日内在培训实施带格式的：布目硒和编音带格式的：布目硒和编音总结报告中向上级汇报。美共多kl. 1.34部口部门机构内部培训评估程序第七十八条对培训实施的评估程序：（1） 季度结束3日内，各部闩部门机构向人力行政部提交培训报告单。（2） 人力行政部整理抽查记录，结合培训报告单，得到评估成绩。第七十九条以上培训评估结果，人力行政部通知部门部门机构,并归档保存，于季度带格式的：项目符号和编号带格式的：项目符号和编号结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。1.1.35 部月部门机构交叉培训评估程序第八十条第八十一条第八十二条对培训实施的评估程序：（1） 培训结束后，人力行政部组织被培训员工企业员工填写培训效 果调查问卷。（2） 人力行政部奂责相关相关项U收集、分析培训效果调查问卷,得到原工企业员工评估成绩。（3） 按照培训评估表，人力行政部对培训实施过程打分。对被培训英主企业员工的评估:（1） 在培训内容结束后，人力行政部组织新好企业员工进行简单的考试，主要涉及培训内容中一些重要的知识点；或者要求受壬企 业员工按时提交培训总结。（2） 人力行政部收集考试卷，对其进行评分。（3） 人力行政部将培训成绩通知本人和主管上级。以上培训评估结果，人力行政部归档保存，并季度结束5日内在培训实施 总结报告中向上级汇报。通用类外部培训评估程序带格式的：项目符号和编每第八十三条评估程序同部门部门机构交叉培训评估程序。冷闰1.1.37 专业类外部培训评估程序第八十四条评估程序同部门部门机构交叉培训评估程序。带格式的：项目符号和编喜 短期教育评估程序带格式的：项目符号和编号第八十五条对短期教育实施的评估，人力行政部将与被培训者访谈记录和抽查结果,作为对短期教育的评估结果，保存于工作记录中。第八十六条参加培者，在培训结束7日内，向人力行政部提交培训总结。第八十七条人力行政部对培训总结给予评分，并将结果反馈给本人及其上级主管。第八十八条评估结果归档保存，并于年度培训总结中作出汇报。冷血长期教育评估程序带格式的：布目硒和编音第八十九条评估程序同短期教育评估程序。第四章补充规定3.31.40. 培训考勤规定第九十条 学员应按时参加培训，如有事不能参加者，应提前二天以上填写员工企 业员工请假单向部目部门机构经理请假,经批准报人力行政部备案；如 有特殊原因，不能提前请假者，必需及时向人力行政部申明，并及时补办 请假手续。第九十一条 培训期间，迟到、早退、缺勤等情况，参照金辉公司现有的处理办法处理。3.31.41.培训奖惩规定带格式的：项目符号和编号带格式的：质目符昌和编官第九十二条参见公司内部培训资源的奖励或处罚规定（待定）。冬羽田被培训者奖惩规定第九十三条被培训者成绩不合格，必须自学重修，直至成绩合格。第九十四条人力行政部在年末，将吴生企业员工年度培训档案提交部门部门机构,参与其年度绩效评估，奖惩办法参阅绩效考核手册。"M3 培训档案管理管理管控第九十五条人力行政部奂毒相关相关项目将全体亚企业员工所有参加培训的名称、表现及成绩等内容，记录汇总成员工企业员工培训档案。第九十六条县工企业员工培训档案由人力行政部保管,允许个人和上级领导领导人查阅，对其余入县相关人员保密。带格式的：项目格昌和编号带格式的：项目符号和编号第九十七条第九十八条其他带格式的：项目符号和编号3.31/4.1.1.44 培训费用按照公司年度培训预算，不超过预算额度的费用使用山人力行政部经理审 批。超出预算额度及临时培训项目相关项目费用的支出,参照下列标准：(1)单项费用在500元/人以上的项目相关项目,需上报公司总经理审批。(2)单项费用在500元/人以下的项目相楚蛆，需人力行政部经理审批。第九十九条 第一百条第一百O一条本管理管理管控办法由人力行政部奂责相关相关项目解释。本有理皿送办法的修改由人力行政部奂奏曲刻送顼旦,报公山总经 理批准后执行。木管理管理管控办法自公布之日起实施。目录第一章总则11.1. 培训宗旨11.2. 培训原则11.3. 培训目的11.4. 培训对象11.5. 培训资源11.6. 培训的组织者2第二章培训组织22.1. 培训分类2新曼王企业员工培训22.1.1. 部门部门机构内部培训 23.部月部门机构交叉培训22.1.2. 通用类外部培训挈1.5.专业类外部培训32.1.3. 短期教育31.7.长期教育32.2. 培训组织程序3新员H企业员工培训组织程序32.2.1. 部门部门机构内培训组织程序4部门部门机构交叉培训组织程序42.2.2. 通用类外部培训组织程序54专业类外部培训组织程序52.2.3. 短期教育组织程序5长期教育组织程序5第三章培训评估63.1. 评估标准6新员工企业员工培训评估标准63.1.1. 部百部门机构内部培训评估标准6都月部门机构交叉培训评估标准63.1.2. 通用类外部培训评估标准7专业类外部培训评估标准73.1.3. 短期教育评估标准7长期教育评估标准73.2. 评估人73.3. 评估程序7新兵工企业员工培训评估程序 73. 3. 2.部门部门机构内部培训评估程序 83. 3. 3.部门部门机构交叉培训评估程序 83. 3. 4.通用类外部培训评估程序83.3.5.专业类外部培训评估程序83. 3. 6.短期教育评估程序83.3. 7.长期教育评估程序9第四章补充规定94.1. 培训考勤规定 94.2. 培训奖惩规定 94.2. 1.培训者奖惩规定94. 2. 2.被培训者奖惩规定94. 3.培训档案管理管理管控94.4.培训费用104. 5.其他10第一章总则LLL培训宗旨（注意编号）楮格式的：项目符号和编号楮格式的：项目符号和编号第一条公司培训的宗旨，是为提升公司业绩服务，为提高共企业员工素质服务,带格式的：项目符号和编号带格式的：项目符号和编号为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。带格式的：项目符号和编号带格式的：项目符号和编号带格式的：布目存可和编号第二条公司对员工企业员工的培训遵循以下原则:（1） . 全员参与原则：公司培训是针对全体员工企业员工开展的培训。（2） .系统性原则：培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置 的，是配合县工企业员工职业发展计划的系统工程。（3） . 全面性原则：县工企业员工培训的内容包括知识、工作技能和工 作态度等的内容。k培训目的第三条公司培训的目的主要有以下几点：（1） . 通过培训，充实英工企业员工的专业知识和岗位技能,提高工作 质量和绩效。（2） .提升公司全员的素质，适应公司不断向前发展的要求。（3）, 培训的开展结合员工企业员工职业发展计划，实现公司发展和个 人成长的结合。（4） .构建符合公司策略和发展方向的培训体系，形成“学习型组织”, 提升公司整体的绩效及竞争力。各升4rLlA 培训I对象第四条培训的对象为公司的全体昇二企业员工,包括中高层管理管理管控人英相关人员和基层员工企'业员工。第五条公司可使用的培训资源有公司内部和公司外部两类。第六条公司内部培训资源，指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的吴王企业员工,可以担任部分内容的讲师。第七条公司外部培训资源，指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。3t54LL6培训的组织者带格式的：项目符号和编号第八条人力行政部主要奂责相关相关项目公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。第九条各部闩部门机构经理及相关人员相关人员奂责相关相关项目协助人力行政部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪，同时奂费相关相关项目组 织部门部门机构内部的培训。第二章培训组织41.1,7培训分类带格式的：项目符号和编号k新员工企业员工培训第十条新亚企业员工培训是指对新入职的员工企业员工进行的培训,主要内容包括公司企业文化、公司组织结构、基本声品质量本合同支付资金服务知 识、相关人事制度规章制度以及职业发展教育等方面。第十一条新亚企业员工培训是由人力行政部利用公司内部培训资源,统一组织、实施和评估。工%1.1.9部门部门机构内部培训带格式的：项口符号和编号第十二条部目部门机构内部培训是指各部月部门机构根据实际工作需要,利用内部培训资源对英工企业员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验 分享。第十三条部门部门机构内部培训由各部目部门机构定期或不定期自行组织实施,定期向人力行政部汇报。1.10 部门部门机构交叉培训第十四条部目部门机构交叉培训是指利用公司内部培训资源,在相关业务部门部门机构之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培训。第十五条部门部门机构交叉培训由人力行政部奂责相关相关项目协调相关部门部门机构资源,统一组织、实施、控制和评估。带格式的：项目硒和编春通用类外部培训第十六条第十七条通用类外部培训是指利用外部培训资源组织开展的全员适用的通用类知 识、技能和态度培训，如电脑使用、时间管理管理管控、沟通技巧、团队 建设等。通用类外部培训是由人力行政部奂赛相关相关项目统筹策划、内容设置、 组织实施和评估工作。3.31.12.1.L12_专业类外部培训.第十八条专业类外部培训是指利用外部培训资源开展的与业务、技术相关的知识和 技能培训，包括零售管理管理管控知识、市场营销、新型材料知识等。第十九条专业类外部培训是由人力行政部奂责相关相关项R计划制定、实施和评估 工作。3.31.13.一短期教育.第二十条短期教育指兵工企业员工每年参加企业外部的高等院校、行业协会或专业 公司等单位组织的不超过20天的短期学习。短期教育适用于少数受工企 业员工快速学习专业知识,是公司培训的补充形式之一，也是对禺&企业 员工很好的激励方式正式正式生效之一第二十一条短期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习， 关于个人自修的有关规定，参见个人进修管理管理管控规定（待定）。3.31.14.长期教育.第二十二条长期教育指亚企业员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公 司等单位组织的不超过（包含）三十天的长期学习。通过外部资源实施的 长期教育，适用于少数员工企业员工系统学习专业和管理管理管控知识, 是公司培训的补充形式之一，也是对吴工企业员工很好的激励方式正式正 式牛.效之一。第二十三条长期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习， 关于个人自修的有关规定，参见个人进修管理管理管控规定（待定）。3.31.15._培训组织程序.带格式的：期目啰和编时带格式的：项目符号和编号带格式的：项目符号和编号带格式的：项目符号和编号3.31.16.新员工企业员工培训组织程序第二十四条凡新入职的员工企业员工,都要参加人力行政部组织的新员工企业员工培训，从而对公司的运作有整体的了解，适应公司的企业文化和人际关系， 尽快适应工作环境以提高工作绩效。第二十五条第二十六条第二十七条第二十八条第二十九条 第三十条L1.17部门部门机构内培训组织程序带格式的：项目符号和编号第三十一条第三十二条第三十三条第三十四条第三十五条 第三十六条公司各部目部门机构根据工作的实际需要,由部目部门机构经理制定定期 或不定期的内部培训计划，并于季度初5日前，提交人力行政部备案。 部闩部门机构内部培训的内容,可以由部门部门机构经理直接安排的与工 作相关中的业务知识和岗位技能的交流分享，也可由身王企业员工向部门 部门机构经理提出培训需求申请。部目部门机构内部培训的形式,可以是小规模、灵活实用的，例如部门部 门机构例会、业务小组沟通等。部门部门机构内部培训的实施者,可以是部门部门机构经理,也可以是在 业务方面有专长或经验的英工企业员工。部门部门机构经理奂毒相关相关项目内部培训计划的组织实施。部门部门机构经理或指定英主企业员工填写培训报告单，每季度结束 时3天内汇总至人力行政部。部门部门机构交叉培训组织程序带格式的：项目符号和编号新界1;企业员工入职前一周,人力行政部组织适当内部培训资源，制定不 少于14学时的新办企业员工培训计划。新冷企业员工培训一般安排 在新员工企业员工入职时或入职后一个月内。人力行政部根据培训计划，填写培训安排通知单，发放至各部目部门 机构经理,要求部门部门机构经理安排新员工企业员工按照规定的时间和 地点准时参加培训。人力行政部奂责相关相关项FI培训实施过程的协调、组织和控制工作，并 对每位新担;企业员工的表现情况进行记录。培训结束时，人力行政部将综合评估新英工企业员工的培训效果,成绩合 格者准许回部门部门机构参加工作,人力行政部将其培训成绩单提交 各部门部门机构,同时为新员工企业员工建立培训档案,并留存此次培训 记录。因任何原因未能参加新虹企业员工培训的员工企业员工,不得转正。 未参加新英工企业员工培训的英王企业员工，不得参加公司组织的其他培 训O第三十七条 每年10月份，人力行政部向各部目部门机构下发培训需求调查问卷。第三十八条公司各部门部门机构可根据工作的实际需要,由部门部门机构经理在调查问卷中填写对部闩部门机构交叉培训的需求申请。第三十九条当工作中遇到部目部门机构内部难以解决的问题时,各部门部门机构也可以随时向人力行政部提交临时培训需求申请，填写临时培训申请单。第四十条人力行政部根据各部门部门机构提出的培训申请,并充分考虑加强相关部闩部门机构的业务沟通和配合，结合公司经营的工作重点，制定适当的部 目部门机构交叉培训计划。第四十一条根据培训计划，人力行政部奂责相关相关项目协调相关业务部丹部门机构，整合公司内部培训资源，组织落实交叉培训卜计划。通用类外部培训组织程序第四十二条第四十三条第四十四条第四十五条每年10月份，人力行政部向各部目部门机构下发培训需求调查问卷。 吴王企业员工可根据个人工作需要,在调查问卷中填写相应的需求申请。 人力行政部，在考虑公司培训的整体性和系统性的前提下，汇总员工企业 员工提出的培训申请,制定培训计划，实现通用类外部培训在全员范围内 逐级、逐步实施。根据培训计划，人力行政部奂责相关相关项目选择外部资源、安排培训实 施，各部门部门机构要积极配合,确保效果。Al. 1.20 专业类外部培训组织程序带格式的：项目符目和编存第四十六条 第四十七条第四十八条第四十九条第五十条每年1。月份，人力行政部向各部门部门机构下发培训需求调查问卷。 部门部门机构或县工企业员工可根据工作的实际需要,在调查问卷中提出 对专业类外部培训的需求申请。当经营环境、工作内容发生变化变更修改等情况时,各部目部门机构也可 以随时向人力行政部提交临时培训需求申请，填写临时培训申请单。 人力行政部根据部门部门机构和身工企业员工提出的培训申请,经实际情 况分析，以提升专业领域的知识和技能为目标，制定适当的培训计划。 根据培训计戈力人力行政部奂责相关相关项目选择公司外部培训资源,组 织落实专业类外部培训计划，接受培训的部门部门机构或身王企业员工 要积极配合培训的实施工作。卜2-LLL21 短期教育组织程序带格式的：项口符号和编号第五十一条第五十二条第五十三条人力行政部奂责相关相关项目收集短期教育的信息,制定初步的年度培养 计划，上报公司总经理审批。经批准的培养计划，人力行政部公开或非公开的征求部闩部门机构意见, 将确定的培养名单上报公司总经理审批。人力行政部奂责相关相关项目实施审批后的培养计划,通知相关人吴相关 人员,签定培训协议，办理相关手续等。3.3L22.LL22 长期教育组织程序带格式的：项目符号和编号第五十四条第五十五条第五十六条人力行政部奂责相关相关项目收集长期教育的信息,定期上报公司总经 理。公司高层根据需要，确定长期教育培养计划，公司总经理将计划下达至人 力行政部。人力行政部奂责相关相关项FI落实计划,通知相关人员相关人员签定培 训协议，协助办理入学相关手续等。第三章培训评估3.23.评估标准带格式的：项目存再和编写4.新员工企业员工培训评估标准第五十七条第五十八条第五十九条对新冷企业员工培训实施的评估项目相关项目,主要有内容准备、讲解 技巧、生动趣味、实际效果四方面；评估结果采用百分制，每一项占25 分，评分级差为10分。对新具二企业员工的培训成果评估,通过考试形式采用百分制评分，成绩 70分以上为合格。以上相关资料，人力行政部归档保存。3国4§；1.1.25 部闩部门机构内部培训评估标准第六十条对部目部门机构内部培训的评估项目相关项目，主要有培训报告单和抽查结果两项。第六十一条培训报告单项耳相关项目,要求各部门部门机构每季度结束日3天内提交两份以上培训报告单，简要记录部月部门机构培训的内容、参加 人吴相关人员等基本状况。第六十二条部门部门机构内部培训抽查,由人力行政部不定期进行检查，根据现场组织情况进行打分。评分采用百分制，成绩70分以上为合格。第六十三条人力行政部将相关资料归档保存。带格式的：项目符号和编号.1.26 部门部门机构交叉培训评估标准第六十四条对培训实施的评估项目相关项目,主要有培训效果调查问卷和培训评估表两项。（1） .培训效果调查问卷（待定）由被培训者填写，采用评分标准参见 培训效果调查问卷（待定）。（2） .培训评估表主要是对内容准备、讲解技巧、生动有趣、实际 效果四方面评分，由人力行政部检查后填写。评分结果采用百分 制，每一项占25分，级差为10分，要求70分以上为合格。第六十五条对被培训部门部门机构的评估,通过考试或总结形式采用百分制评分，成绩70分以上为合格。第六十六条以上相关资料在人力行政部归档保存。带格式的：项目符号和编号