全国示范性老年友好型社区浙江省复核评分细则2023年版.docx

全国示范性老年友好型社区浙江省复核评分细则（2023年版）（城镇社区）创建领域评分指标指标说明评价方式赋分标准分值一、居住 环境安全 整洁（15 分）1.排除安全 隐患对独居、空巢、失能（含失智）、重残、计划 生育特殊老年人家庭，通过电话访问、入户排 查、上门维修等方式，对家庭用水、用电和用 气等设施进行安全检查或入户排查，对社区公 共空间进行安全隐患排查，对老化或损坏的及 时改造维修，排除安全隐患。查阅资料：安全排查与改造维 修服务记录及相关证明材料。 现场查看：电梯间、公共楼道、 地下室等社区公共空间是否 存在安全隙患。（1）进行安全排查，得1 分；进行改造维修，得1 分；均没有，不得分。（2）而社区公共空间无安 全隐患，得】分；每发现 一处，扣0.5分。3分2.社区防火 和紧急救援 网络社区有应对火灾等突发公共事件的应急预案， 有进行防火和紧急救援的人员队伍和应急工 作网络；通过安装物联网、红外线、动态感知 等技术设备对独居、空巢、失能（含失智）、 重残、计划生育特殊老年人家庭进行安全监 测；配备防火和紧急救援设施设备，如微型消 防站、应急救援亭、灭火器、紧急呼叫器、监 控视频、急救箱等。查阅资料：1.社区应急预案和 应急工作网络相关材料；2.社 区为特殊老年人家庭安装安 全监测设施设备的项目资料； 3.社区配备防火和紧急救援设 施设备的佐证材料。（1）有应急预案,得0.5 分；有应急工作网络，得 0.5分；均没有，不得分。（2）为老年人家庭安装安 全监测设施设备,得0.5 分；没有，不得分。（3）配备防火和紧急救援 设施设备，得1.5分；没有， 不得分。3分3.老年人住通过市场化运作、政府资助等方式，对社区困 准老年人家庭实施住房适老化改造，实现愿改查阅资料：1.困难老年人家庭 适老化改造需求调查情况；2.（1）困难老年人家庭适老化改造愿改尽改的，得23分创建领域评分指标指标说明评价方式赋分标准分值（8分）年人使用智 能产品和智 能技术手机、可穿戴设备等智能产品和智能技术提供 培训和帮助。未开展，不得分。37.保留传 统服务方式社区卫生服务机构、物业、居委会等老年人高 频活动场所保留人工服务和现金收费等传统 服务方式。现场抽查：水电气等日常生活 缴费场所（如物业等），是否 有人工服务和现金收费服务。有人工服务和现金收费服 务，得2分；没有，不得 分。2分七、管理 保障到位 有力（9分）38.老龄工 作基础保障社区工作者中至少配备一人专门负贲老龄工 作；建立老年人基本信息档案及独居、空巢、 失能（含失智）、重残、计划生育特殊老年人 家庭信息档案。查阅资料：社区工作人员配备 及相关信息档案等相关资料。（1）有专人负责老龄工作， 得1.5分；没有，不得分。（2）建立老年人基本信息 档案和特殊老年人家庭信息 档案，得1.5分，没有，不得 分。3分39.创建工 作经费支持为社区开展创建工作提供经费支持，保障创建 工作所需经费。查阅资料：经费台账。所在街道、县区或其他相关 部门有经费支持，得2分； 社区有经费支持，得1分； 均没有经费支持，不得分。3分40.组织实 施创建工作社区宣传倡导老年友好型社区理念，统筹协调 安排创建工作，纳入社区重点工作，有创建的 工作计划和工作总结。查阅资料：工作计划、工作总 结等相关资料。有工作计划，得1.5分；有 工作总结，得1.5分；均 没有，不得分。3分八、特色亮点（5分）参创社区可围绕居住环境、出行设施、社区服务、社会参与、 孝亲敬老、科技助老、管理保障及相关重点领域，在制度、 体制、运行机制、管理、策略、措施、方法、技术等方面有查阅资料：证明材料。每有1个特色亮点，得1 分；有5个及以上特色亮 点，得5分；没有特色亮5分创建领域评分指标指标说明评价方式赋分标准分值（加分 项）突破、创新，提升服务质量与效果，扩大受益老年人的授差 面，切实增强老年人的获得感、幸福感和安全感，有总结或 案例等证明材料。点，不得分。全国示范性老年友好型社区浙江省复核评分细则（2023年版）（农村社区）创建领域评分指标指标说明评价方式赋分标准分值一、居住 环境安全 整洁（19 分）1.自来水入 户老年人家庭实现自来水入户，磔保老年人取水 安全和便利。现场有看：随机抽取6户老年 人家庭，查看有无自来水入 户。1户有，得0.5分；6户 均有，得3分；6户均 无，不得分。3分2.排除安全 隐患对独居、留守、失能（含失智）、重残、计划 生育特殊老年人家庭，通过电话访问、入户排 查、上门维修等方式，对家庭用水、用电和用 气等设施进行安全检查或入户排查,对农村公 共空间进行安全隐患排查，对老化或损坏的及 时改造维修。查阅资料：安全排查与改造维 修服务记录及相关证明材料。 现场查看：村庄公共空间是否 存在安全隐患。（1）进行安全排查，得 1分；进行改造维修， 得1分；均没有，不得 分。（2）农村公共空间无安 全隐患，得1分，每发 现一处，扣0.5分。3分3.户厕改造实施村民（住宅）户房改造，普及室内卫生厕 所，粪便按规定清出。现场查看：随机抽取6户老年 人家庭，是否设置室内厕所； 粪便是否排入化粪池。每户设置室内厕所的， 得0.25分，粪便集中排 入化粪池的，得0.25分， 累计计分，最高不超过 3分。3分4.生活垃圾 日产日清根据要求做到生活垃圾分类处理，及时清扫， 日产日济。村内无卫生死角、无暴露积存垃圾。现场查看：有无垃圾分类、有 无卫生死角、有无暴雷积存垃 圾。（1）有根据要求进行垃 圾分类并做到日产日消 的，得L5分。（2）无卫生死角和暴跖 积存垃圾，得1.5分； 有卫生死角或暴或积存 垃圾，不得分。3分创建领域评分指标指标说明评价方式斌分标准分值5.河沟粢塘 清洁村内河沟渠塘无积存垃圾、无白色污染、水面 无明显漂浮物，村内无黑臭水体。现场查看：河沟渠塘有无上述 各种情况。无上述情泥，得3分； 每发现存在上述任1种 情况，扣1分。3分6.老年人住 房适老化改 造通过市场化运作、政府资助等方式，对农村困 难老年人家庭实施住房适老化改造，实现愿改 尽改，对空间布局、地面、扶手、厨房设备、 如厕洗浴设备、紧急呼叫设备等进行适老化改 造和维修，降低老年人生活风险。引导和支持 社会老年人家庭实施适老化改造。查阅费料：1.老年人家庭适老 化改造需求登记表；2.老年人 住房适老化改造相关工程、项 目资料；3.其他相关材料。(1)困难老年人家庭适 老化改造愿改尽改的， 得3分；未完成，不得 分。(2)有引导和支持社会 老年人家庭实.施适老化 改造举措的，得1分。 没有，不得分。4分二、出行 设施完善 便捷(9分)7.村主干道 路面硬化平 整对村主干道路面进行硬化处理，路面平整安全。现场查看。主干道路面硬化，得3 分；部分主干道路面硬 化或不够平整的，得L5 分；未硬化，不得分。3分8.设置照明 设施村内主要道路、老年人活动场地、住宅建筑出 入口等公共区域设置照明设施。现场查看。主要道路设置照明设 施，得1分；活动场地 设置照明设施，得1分； 住宅建筑出入口设置照 明设施，得1分：均未 设置，不得分。3分9.设置公共 厕所在广场、亭、廊、花架等老年人集中活动场所 附近设置公共厕所或附近有可供老年人使用的 无障碍厕所。现场查看。(1)有公共厕所或可供 使用的厕所，得2分； 没有，不得分。(2)公共厕所内有无障 碍设施，得1分。3分创建领域评分指标指标说明评价方式斌分标准分值三、社区 服务便利 可及（33 分）10.老年人 基本医疗卫 生服务基层医疗卫生机构为老年人提供基本医疗服务 和基本公共卫生服务，至少应包含常见病多发 病诊治、基本药物提供、中医适宜技术服务、 老年人健康管理.、慢性病患者健康管理等5种 服务；落实城乡居民健康体检制度，为65周岁 以上老年人每年开展1次免费健康体检。查阅资料：向老年人提供基本 医疗卫生服务的相关资料，落 实健康体检的相关材料。（1）农村社区有卫生空 或服务站并提供5种服 务的，得3分；由辖区 卫生院提供5种服务 的，得2分，有巡诊服 务的，得1分；（2） 65周岁以上老年 人体检率达到省定目 标，得1分；未达到的， 按比例扣分。4分11.老年人 家庭医生签 约服务基层医疗卫生机构通过家庭医生签约服务，为 老年人提供基本医疗服务和基本公共卫生服 务。落实老年健康与医养结合服务项目。能为 高龄、失能、行动不便等居家老年人提供巡诊 等上门医疗服务。查阅资料：查阅65岁及以上 老年人的家庭医生签约服务 记录、健康档案（电子版）。（1）农村家庭医生签约 服务老年人数达到省定 目标，得2分：未达到 的，按比例扣分。（2）已开展一年两次老 年健康与医养结合服务 项目的，服务数量达到 省定目标的，得1分； 未达到的，按比例扣分。（3）有开展上门医疗健 康服务的，得1分；没 有，不得分。4分12.老年人基层医疗卫生机构通过发放健康教育资料、宣查阅资料：社区通过线上、线（1）有通过线下开展老4分创建领域评分指标指标说明评价方式斌分标准分值健康教育服 务传栏、健康知识讲座、个体化健康指导、短信 微信等方式，为社区老年人提供健康教育服务， 内容涉及老年健康核心信息、失能预防核心信 息和阿尔茨海默病颈防与干预核心信息以及健 康老龄化理念和健康科学知识。通过手机、电 视、电脑等平台开展线上健康教育，引导老年 人形成健康生活方式和良好生活习惯。组织开 展老年健康宣传周活动。下开展老年健康教育的资料； 社区组织开展老年健康宣传 周的活动资料。年人健康教育的，得2 分；有通过线上开展老 年人健康教育的，得1 分；均没有，不得分。（2）根据上级卫生续康 部门要求组织开展老年 健康宣传周活动的，得 1分；未开展活动，不 得分。13.探访特 殊困难老年 人对独居、空巢、留守、失能（含失智）、重残、 计划生育特殊家庭等特殊困难老年人家庭，有 定期探访制度并执行。查阅资料：定期探访制度（人 员名单等）和探访工作记录及 相关证明材料。有探访制度，得2分； 有探访记录及相关证明 材料，得2分；均没有， 不得分。4分14.邻里互助 场所建立邻里互助场所，如互助院/幸福院、日间照 料中心等，为老年人提供活动场所，开展为老 服务活动。现场查看：是否速有邻里互助 场所、开展邻里互助活动。有邻里互助场所的，得 2分；有开展活动的， 得2分。4分15.老年人宣 传教育通过宣传栏、讲座、APP、微信公众号、老年教育 学习点、电视、电脑等形式，开展老年人安全知识 讲座、老年人防诈骗知识与技巧宣传教育、积极老 年观教育、老年人权益保障法规普法宣传教育、老 年人教育学习活动（包括思想道德、科学普及、休 闲娱乐、健康知识、艺术审美、智能生活、法律法 规、家庭理财、代际沟通、生命尊严等方面）。查阅资料：近两年老年人安全 培训、防诈骗宣传教育、积极 老年观教育、普法宣传教育、 教育学习活动等相关资料。近两年来，每开展】种 活动，得0.5分。3分16.老年人 公共法律服通过公共法律服务室、法律顾问、老年协会等 渠道，向村里老年人提供法律援助、矛盾调解查阅费料：村里提供老年人公 共法律服务情无。有公共法律服务室、法 律顾问、老年协会等乘3分创建领域评分指标指标说明评价方式斌分标准分值务等服务，帮助解决涉及老年人的纠纷及相关事 务。道的，得1分；提供相 应法律援助、矛盾调解 等服务的，得2分。17.志愿服 务建立志愿者组织，为村里有番求的老年人提供 志愿服务。查阅资料：志愿服务相关资 料。有志愿服务，得4分； 没有，不得分。4分18.留守老 年人关爱服务发挥农村基层党组织、村委会、老年协会及家 族成员、亲友、邻里乡亲等作用，为留守老年 人提供多种形式的关爱服务。查阅费料：留守老年人情况登 记，开展关爱服务记录等材 料。（1）有留守老年人情况 登记的，得1分；没有， 不得分。（2）普遍开展留守老年 人关爱服务的，得2分； 仅对少数留守老年人提 供关爱服务的，得1分； 没有，不得分。3分四、社会参与广泛 充分（17 分）19.帮助老 年人销售农 副产品村里拓展销售渠道（如搭建电商平台、联系收 购方购买农副产品、利用合作社促进销售等）， 帮助老年人销售农副产品。查阅资料：查看帮助销售的相 关资料。帮助老年人销售农副产 品，得3分；没有，不 得分。3分20.帮助经 济困难的老 年人获得工 作机会村里帮助经济困难的老年人申请公益性岗位 （如保洁、治安、护路、管水、扶残助残、养老护理、林区管护、公共卫生、公共基础设施 维护等乡村公共服务类岗位），或联系用工机 会。查阅资料：申请公益性岗位或 联系用工机会的相关资料。皆助经济困难老年人申 请公益性岗位或联系用 工机会，得4分；没有， 不得分。4分21.老年人 参加村代表 会议邀请60岁及以上老年人叁加村代表会议，听取 老年人的意见和建议。查阅资料：通知、记录表或手 机信息等相关资料。村代表会议有60岁以 上老年人参加，得3分； 没有，不得分。3分创建领域评分指标指标说明评价方式斌分标准分值22.老年社 会组织和文 体团队村里建立老年协会等老年社会组织,实行老年 人自我管理、自我服务；建立老年文体团队， 组织开展各类文化体育活动，丰富老年人精神 文化生活。查阅资料：老年社会组织和文 体团队建立及开展活动的相 关资料。有老年社会组织，得2 分；有老年文体团队， 得2分；均没有，不得分。4分23.老年人 活动场所村里有老年人活动的场所，包括室内和室外（如 文化活动中心、图书室、棋牌室、活动广场、 文化角等），为老年人和老年社会组织开展活 动提供便利条件。现场查看：有无活动场所。每有1处老年活动场所 的，得1分。3分五、孝亲敬老氛围 浓厚（6分）24.敬老养 老助老纳入 村规民约将敬老爱老助老纳入村规民约，强化家庭在老 年人赡养与关爱服务中的主体责任，增强村规 民约对家庭赡养义务人的道德约束。查阅资料：村规民约。有村规民约并在村里张 贴，得3分；没有，不 得分。3分25.敬老爱 老助老典型 宣传村里组织开展敬老养老助老家庭教育活动，宣 传孝亲敬老先进典型。查阅资料：宣传活动相关资 料。开展敬老养老助老教育 活动的，得L5分；宣 传孝亲敬老先进典型的，得1.5分。3分六、科技 助老智慈 创新（7分）26.“互联网+养老”服务利用信息化手段，如APP,社区综合服务平台、 养老信息平台等，有效对接为老服务供给与需 求信息。现场查看：为老服务供需对接 平台与服务信息。有为老服务供需对接平 台，得2分；开展服务， 得2分；都没有，不得 分。4分27.帮助老 年人使用智 能产品和智 能技术通过多种渠道，为老年人使用电脑、智能手机、 可穿戴设备等智能产品和智能技术提供培训和 帮助。查阅资料：相关活动资料。开展相关活动，得3分； 未开展，不得分。3分创建领域评分指标指标说明评价方式斌分标准分值七、管理 保障到位 有力（9分）28.老龄工 作基础保障村委会成员中有专人负责老龄工作；建立老年 人基本信息档案独居、空巢、失能（含失智）、 重残、计划生育特殊老年人家庭信息档案。查阅资料：村委会成员分工及 相关信息档案等资料。（1）有专人负责老龄工 作，得1分。（2）建立老年人基本信 息档案及特殊老年人家 庭信息档案，得1.5分。3分29.创建X 作经费支持为开展创建工作提供经费支持，保障创建工作 所需经费。查阅资料：经费台账。所在乡镇/街道、县/区或 其他相关部门有经费支 持，得2分；村有经费支 持，得1分；均没有经费 支持，不褥分。3分30.组织实 施创建工作村里宣传倡导老年友好型社区理念，统筹协调 安搀创建工作，纳入村重点工作，有创建的工 作计划和工作总结。查阅资料：工作计划、工作总 结等相关资料。有工作计划，得1.5分； 有工作总结，得1.5分； 均没有，不得分。3分八、特色 亮点（5分）（加分 项）参创社区可目 孝亲敬老、4 体制、运行右 突破、创新, 面，切实增用 案例等证明力日绕居住环境、出行设施、社区服务、社会参与、 科支助老、管理保障及相关重点领域，在制度、1制、管理、策略、措施、方法、技术等方面有 提升服务质量与效果，扩大受益老年人的覆盖 艮老年人的获得感、幸福感和安全感，有总结或 才料.查阅资料：证明材料。每有1个特色亮点，得 1分；有5个及以上特 色亮点，得5分；没有 特色亮点，不得分。5分创建领域评分指标指标说明评价方式赋分标准分值房实施适老 化改造尽改，对空间布局、地面、扶手、厨房设备、 如厕洗浴设备、紧急呼叫设备等进行适老化改 造和维修，降低老年人生活风险。引导和支持 社会老年人家庭实施适老化改造。老年人住房适老化改造相关 工程、项目资料；3.其他相关 材料。分；未完成的，不得分。（2）有引导和支持社会老 年人家庭实施适老化改造 举措的，得1分；没有， 不得分。4.社区生态 环境建设社区进行绿化、美化、环境卫生整治等相关活 动，营造卫生清洁、空气清新的社区环境。现场查看和查阅资料：社区进 行绿化、美化、环境卫生整治 等相关活动资料，社区生态环 境美观整洁。（1）有日常维护和相关工 程、项目或活动的，得1.5 分。（2）保持社区绿化环境美 观整洁的，得1.5分。3分5.生活垃圾 日产日清根据要求做到生活垃圾分类处理，及时清扫， 日产日清。社区内无卫生死角、无暴露积存垃 圾。现场查看：有无垃圾分类、有 无卫生死角、有无暴跖积存垃 圾。（1）有根据要求进行垃圾 分类并做到日产日清的， 得】.5分；没有，不得分。（2）无卫生死角和暴露枳 存垃圾，得1.5分；有卫生 死角或暴露枳存垃圾，不 得分。3分二、出行设施完善6.住宅无障 碍建设老旧小区或新建小区对住宅公共部分的坡道、 楼梯、扶手等进行无障碍改造或建设。应在醒查阅资料：老旧小区查阅无障 碍改造的工程项目材料：新建（1）坡道、楼梯、扶手应 改尽改、应建尽建，得2.53分创建领域评分指标指标说明评价方式赋分标准分值便捷（18 分）目位置设置规范清晰的无障碍设施标识。小区查阅竣工验收材料。现场查看：无障碍建设是否符 合使用实际；有无醒目、规范、 清晰的无障碍设施标识。分；部分进行了无障碍改 造或建设，得L5分；未进 行改造或建设，不得分。（2）在醒目位置有无障碍 设施标识，得0.5分；没有， 不得分。7.住宅电梯设置老旧小区七层及以上住宅增设电梯；新建小区 七层及以上住宅设置电梯。社区七层及以上住宅电梯设置率=社区内设置 电梯的七层及以上住宅数量/社区内七层及以 上住宅总数量X100%现场查看：社区内七层及以上 住宅。社区七层及以上住宅电梯 设置率x3分=得分；社区 内七层及以上住宅均没有 电梯，不得分。3分8.社区设置 休息座椅在老年人主要活动场地及主要遹行道路上设 置休息座椅，方便老年人出行。现场查看。主要活动场地有休息座 椅，得1分；主要通行道 路上有休息座椅，得1分； 均没有，不得分。2分9.社区主要 交通道路人 车分流社区主要交通道路有单独的车行道和步行道， 实行人车分流，有限速标识和明显界线。现场查看。设置人车分流的，得1分； 有限速标识，得0.5分，有 明显界线的，得0.5分；未 设置，不得分。2分10.社区步 行道路路面社区步行道路路面平整，无非法占用步行道路 停放车辆、店外经营、堆放物品等现象，老年现场查看。步行道路平整，得1分； 没有发现非法占用步行道2分创建领域评分指标指标说明评价方式赋分标准分值平整、无障碍人通行顺畅、无障碍。路现象，得1分。11.设置照明设施社区步行道路、台阶、活动场地等设置路灯等 照明设施。现场查看。步行道路设置照明设施， 得1分；活动场地设置照 明设施，得1分；均未设 置，不得分。2分12.社区道 路满足救护 车辆通达要 求社区内部车行道路连贯，且与住宅建筑的楼道 口相距80m以内，能满足救护车辆通达要求。现场查看：选取距离居委会较 近的一栋住宅建筑和较远的 一栋住宅建筑，现场查看。选取的两栋建筑均满足通 达要求，得2分；一栋满 足，得1分；均不满足， 不得分。2分13.设置公 共厕所在老年人集中活动的场所（居住区公共空间、 社区花园、社区公园、广场、亭、廊等活动场 地）附近设置公共厕所或附近有可供老年人便 用的无障碍厕所。现场查看。（1）有公共厕所或可供使 用的厕所，得1分；没有， 不得分。（2）公共厕所内有无障碍 设施，得0.5分；按规范设 置无障碍设施，得0.5分。2分三、社区服务便利14.老年人 家庭医生签 约服务基层医疗卫生机构为老年人提供家庭医生签 约服务，落实国家基本公共卫生服务项目老年 人健康管理，落实城乡居民健康体检制度，为查阅资料：查阅社区家庭医生 签约记录、服务记录，及65 岁以上老年人健康档案和免（1）社区家庭医生签约服 务老年人数达到省定目 标，得1分；未达到的，3分创建领域评分指标指标说明评价方式赋分标准分值可及（29 分）65周岁以上老年人每年开展1次免费健康体 检。费健康体检材料等。按比例扣分。（2） 65周岁以上老年人 健康档案建档率达到省定 目标，得1分；未达到的， 按比例扣分。（3） 65周岁以上老年人 体检率达到省定目标，得1 分；未达到的，按比例扣 分。15.提供居 家医疗健康 服务基层医疔卫生机构为高龄、失能、行动不便等 居家老年人提供巡诊、远程问诊、健康咨询等 线上和上门医疗健康服务。落实老年健康与医 养结合服务项目。查阅资料：为高龄、失能、行 动不便等居家老年人提供线 上和上门医疗健康服务的资 料。（1）有开展线上医疔健康 服务的，得0.5分；有开展 上门医疗健廉服务的，得2 分；均没有，不得分。（2）已开展一年两次老年 健康与医养结合服务项目 的，服务数量达到省定目 标的，得0.5分；未达到的， 按比例扣分。3分16.康复护 理安宁疗护 服务所在社区基层医疗卫生机构为老年人提供康 复、护理服务，社区所在街道（乡镇）或县（市、 区）的医疗机构为老年人提供安宁疗护等服 务。查阅资料：为老年人提供康 复、护理、安宁疗护服务资料。提供康复服务，得1分； 提供护理服务，得1分； 提供安宁疗护服务，得0.5 分；均未开展，不得分。2.5 分创建领域评分指标指标说明评价方式赋分标准分值17.老年人 健康教育服 务基层医疗卫生机构通过发放健康教育资料、宣 传栏、健康知识讲座、个体化健康指导、短信 微信等方式，为社区老年人提供健康教育服 务，内容涉及老年健康核心信息、失能预防核 心信息和阿尔茨海默病预防与干预核心信息 以及健康老龄化理念和健康科学知识。社区通 过手机、电视、电脑等平台开展线上健康教育， 引导老年人形成健康生活方式和艮好生活习 惯。组织开展老年健康宣传周活动。查阅资招：社区通过线上、线 下开展老年健康教育的资料； 社区组织开展老年健康宣传 周的活动资料。(1)有通过线下开展老年 人健康教育的，得L5分； 有通过线上开展老年人健 康教育的，得0.5分；均没 有，不得分。(2)根据上级卫生健康部 门要求组织开展老年健康 宣传周活动的，得0.5分； 未开展的，不得分。2.5 分18.社区养 老服务机构 或设施社区所在旗或街道有养老服务机构或设施，或 通过合作、购买服务等方式，利用就近的养老 服务机构或设施，为老年人提供生活照料、助 餐助行、紧急救援、精神慰藉等服务。现场查看：社区养老服务机构 或设施。有社区养老服务机构或设 施，得1分；能提供服务， 得1分；均没有，不得分。2分19.养老服 务设施配备 老年用品社区内或就近的养老服务设施配备或线上提 供老年用品，如手杖、轮椅/助行器、防走失 手环/胸卡等，并向老年人提供租赁、借用等 服务。现场查看：社区养老服务设施 老年用品配备与服务情况。配备或线上提供1种及以 上老年用品，得0.5分；有 租赁、借用等，服务记录及 相关证明材料，得0.5分； 未配备，不得分。1分20.失能老 年人照护服 务社区通过医疗卫生机构或养老服务机构，为社 区失能老年人提供长期照护.服务。社会组织、 志愿者、物业等社会力量，为失能老年人提供 所需的照护服务。查阅资料：为社区失能老年人 提供长期照护服务相关资料。医疗卫生机构或养老服务 机构提供长期照护服务， 得1.5分；社会力量提供照 护服务，得1.5分；没有提3分创建领域评分指标指标说明评价方式赋分标准分值供服务,不得分。21.探访特 殊困难老年 人对独居、空巢、失能（含失智）、重残、计划 生育特殊家庭等特殊困难老年人家庭，有定期 探访制度并执行。查阅资料：定期探访制度（人 员名单等）和探访工作记录及 相关证明材料。有探访制度，得1分；有 探访记录及相关证明材 料，得1分；均没有，不 得分。2分22.老年人 助餐服务为老年人提供社区老年餐桌、定点餐饮、自助 型餐饮配送等助餐服务。查阅资料：为老年人提供助餐 服务的相关资料。为老年人提供定点助餐服 务的，得1.5分；有餐饮配 送服务的，得0.5分。2分23.老年人 社会心理服 *在社区设立心理咨询室或通过其他渠道，为老 年人提供聊天、心理疏导、情绪抚慰、关系调 适、社会融入等服务。查阅资料：社会心理服务相关 资料。有心理咨询室或其他心理 健康服务渠道的，得1分； 有实际提供服务的，得1 分；均没有，不得分。2分24.老年人 宣传教育通过宣传栏、讲座、APP、微信公众号、老年 教育学习点、电视、电脑等形式，开展老年人 安全知识讲座、老年人防诈骗知识与技巧宣传 教育、积极老年观教育、老年人权益保障法规 普法宣传教育、老年人教育学习活动（包括思 想道德、科学普及、休闲娱乐、健康知识、艺 术审美、智能生活、法律法规、家庭理财、代 际沟通、生命尊严等方面）。查阅资料：近两年老年人安全 培训、防诈骗宣传教育、积极 老年观教育、普法宣传教育、 教育学习活动等相关资料。近两年来，每开展1种活 动，得0.5分。3分25.老年人通过社区公共法律服务室或法律顾问等渠道，查阅资料：社区向老年人提供提供老年人公共法律服1.5创建领域评分指标指标说明评价方式赋分标准分值公共法律服 务为老年人提供法律援助等公共法律服务，帮助 解决涉及老年人的纠纷及相关事务。公共法律服务的记录和其他 相关资料。务，得1.5分；无，不得分。分26.社区志愿服务建立志愿者组织，为社区有需求的老年人提供 志愿服务。查阅资料：志愿服务相关资 料。有志愿服务，得L5分；没 有，不得分。1.5 分四、社会 参与广泛 充分(11 分)27.老年人 参加居民代 表会议邀请6()岁及以上老年人参加社区居民代表会 议，听取老年人的意见和建议。查阅资料：通知、记录表或手 机信息等相关材料等。居民代表会议有60岁以上 老年人参加，得2分；没 有，不得分。2分28.老年人 参与公益事业组织老年人参与公益活动，如“银龄行动”、社 区服务、环境保护、知识传播、社会援助、社 会治安、慈善活动等，老有所为。查阅资料：老年人参与公益活 动资料。组织1种公益活动得1分； 3种及以上得3分；没有， 不得分。3分29.老年社 会组织和文 体团队社区建立老年苏会等老年社会组织，实行老年 人自我管理、由我服务；成立老年文体团队， 组织开展各类文化体育活动，丰富老年人精神 文化生活。查阅资料：老年社会组织和文 体团队速立及开展活动的相 关资料。有老年社会组织，得1.5 分；有老年文体团队，得 1.5分；均没有，不得分。3分3().老年人 活动场所社区有老年人活动场所，包括室内和室外(如 文化活动中心、图书室、棋牌室、活动广场、 文化角等)，为老年人和老年社会组织开展活 动提供便利条件。现场查看：有无活动场所。每有1处老年活动场所的， 得1分。3分五、孝亲31.敬老养社区组织或参加上级单位组织的“最美家庭”查阅资料：宣传活动相关资开展相关活动，得2分；2分创建领域评分指标指标说明评价方式赋分标准分值敬老氛围浓厚（10 分）老助老典型 宣传评选活动，宣传报道获奖家庭、践行积极老龄 观的先进人物事迹（如“活力老人”等、“敬 老文明号”等先进集体和“敬老爱老助老”模范 人物。料。均未开展，不得分。32.家庭养 老照护者培 训组织社区失能老年人的家庭成员、监护人、护 工、雇工、志愿者等参与失能老年人照护者培 训和应急救援培训，培训内容包含协助进食、 冰助排泄及如属、协助移动、更换衣物、卧位 护理，以及洗发、梳头、口腔清洁、洗脸、剃 胡须、修剪指甲、洗手洗脚、沐浴、应急救护 等。查阅资料：参与失能老年人照 护者培训和急救技能培训相 关资料。开展养老照护者培训，得 1.5分；开展应急救援培 训，得0.5分;均未开展， 不得分。2分33.开展代 际互动活动社区组织开展有利于促进代际互动的活动，如 亲子活动、小手拉大手、趣味运动会等，增强 不同代际间的文化融合和社会认同。查阅资料：相关活动资料。近两年每开展1次活动， 得1.5分；未开展，不得分。3分34 .开展邻 里互助活动社区组织开展邻里互助活动，鼓励邻里为有需 要的老年人提供生活照料和关爱服务。查阅资料：相关活动资料。开展邻里互助活动，得3 分；未开展，不得分。3分六、科技 助老智慧 创新35.“互联网+养老”服务社区利用信息化手段，如APP、社区综合服务 平台、养老信息平台等，有效对接为老服务供 绐与需求信息。现场查看：为老服务供需对接 平台与服务信息。有为老服务供需对接平 台，得2分；开展服务， 得2分；均没有，不得分。4分36.帮助老社区通过多种渠道，为老年人使用电脑、智能查阅资料：活动相关资料。开展相关活动，得2分；2分