2023个人工作述职报告怎么写3篇 工作述职报告.docx
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2023个人工作述职报告怎么写3篇 工作述职报告.docx
2023个人工作述职报告怎么写3篇 工作述职报告最新完整2023个人工作述职报告怎么写1尊敬的各位领导、各位同事:大家下午好!我是行政人事部主管,20_年一月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20_年 月一日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20_年度任职期间的述职报告:一、主要工作行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝 着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过 些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:1、做好档案资料的管理工作;2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;5、员工事务工作及其他日常事务工作。行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。 时常有人对我说:真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴 一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时 间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的 部分工作:负责稿件的初审以及网站版块人、_、_的编辑工作。在充实自己的 同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了 “晚安卡”和“快 捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许 作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。尽管如此,工作还是很轻松。二、存在的问题在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许 多不足。首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要 对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职 责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变 化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责, 如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委 婉地表达意见与建议。20_年是我在的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变 化的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变 得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人 期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。三、20_年目标总结20_年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责, 也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对20_的目标,那就是一一不放弃,不放弃自 己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。以上是我于20_年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。2023个人工作述职报告怎么写2各位领导、各位同事:大家上午好!过去的20_年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月 份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有 收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取 得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作 总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。一、工作业绩完成情况1、完成营销业绩;2、完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、 预售协议、抽奖券、参观券等);3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;8、协助领导完成样板房通道的布置展示。二、成长感悟这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。 (一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。 特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对营销流程有一定的了解,背 后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作 之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销知识永远是个无底深渊, 但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这 样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员 工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常营销工 作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新 的、营销技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知 识和创意永远是无穷无尽的。(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度, 笑迎八方客,凝聚万家财.,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度, 我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各 方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口 吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的营销员除 了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同 时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操 守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要 把自己打造成一个合格的置业顾问。(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格, 全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历 了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成 长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态, 这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的 人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进, 坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每 一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人, 更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太 多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多 积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信 心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个 成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题 也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在营销部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑, 因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲, 首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。 我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿 城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。三、20年工作计划20_年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工 作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:一是做好营销服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周至IJ、 用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公 司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来 的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对 手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料, 把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进 意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的 重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策 划等各个方面我都要有所认识。这样,在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给 上级领导,以便改进产品,提高居住品质。五是完成领导交代的临时工作。总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习, 用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造 利润!此致敬礼!2023个人工作述职报告怎么写3我自20_年2月份入职以来,担任行政文员一职,在这一个多月的工作中,尽自己的 努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工 作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:一、岗位职责概述作为行政文员,我的工作职责是:1、执行行政人员的日常工作。.2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。3、协助部门经理完成基础的人事工作。我的工作重点是:1、接听、转接电话,记录水媒体来电咨询电话并及时转交给郭总,接待来访客户;2、每天办公室卫生的打扫,保持办公环境的干净整洁;3、收集请假单、加班单以及费用报销单,每天做好考勤、监控记录及员工外出登记; 每月底负责考勤记录;4、收发公司邮件、报刊,及时的转交到同事手中;5、及时采购办公用品、生活用品;6、收集更新简历库,预约所需岗位合适人选来公司面试;7、及时有效的完成领导安排的其他任务。二、工作表现和收获:1、工作表现:a、了解行业知识和公司各部门的工作内容,有一定的知识储备,能准确地转接电话。 另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能简要回答好客户的问题,同时也能抓住适 当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门,对 企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政工作繁杂的特点。每 天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得 不放心手头的工作先去解决。c、工作中虽然能做到尽职尽责,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次 发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也 能够积极的配合及协助其他部门完成工作。e、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章 制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够 严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。2、工作收获:a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;三、工作中存在的不足:1、客户来访接待工作,我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处 着手,让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视,给对方留下好印象。在这方面我 还有很多要学习的地方,需要今后继续加强。2、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间 或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;3、对卫生打扫的监督不够及时,在以后的工作中,我一定严格注意这一点,及时监督 卫生打扫情况,以保证工作环境的干净整洁,为同事提供良好的办公环境,主动和大家配合, 把工作做好。四、接下来的工作计划:我会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好 工作中的每一件事情!通过这段时间的工作我体会到,每项工作都是我们整个工作链中的一个环节,有不可替 代的重要性。行政工作纷繁芜杂,我的工作思路是:不轻视、不怠慢;分出轻重急缓;想办法 将杂乱的工作整理归类,根据实际合理设置工作程序;多思考总结,处理不当的事情要及时 的改正,努力不犯同样错误!自我评价:我工作态度积极、认真,有团队精神,对待工作有 热情,能立刻响应领导的指示,但是缺乏经验和一定的专业技能,需要好好学习,掌握专业 技能,努力提升自身素质!我在今后的工作计划:1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止,做好客户的接待工 作。2、努力学习行业知识,掌握技能,提高自身素质,更好完成工作。3、做好公司的后勤 保障,为大家提供一个稳定、良好的办公环境。4、认真细致做好本职工作,尽努力完成领 导交代的其它工作。五、归属感:我认为,衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升O我所理解的, 自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感,自我 提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。在 虽然我进入公司的时间虽然不长,但是我能做到和同事和睦相处,积极配合工作,与大家一起为公司献力。每天可以开心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同时, 把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人;并在工作上能够学习到更多,不断提升自己。六、对公司发展的合理化建议:希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合,加强团队配合方面的培训,大 家共同努力,营造和谐工作氛围,建设高效率团队,为公司的发展贡献力量!