信访工作经验材料：忠诚履职尽责维护和谐稳定.docx

信访工作经验材料：忠诚履职尽责维护和谐稳定市第*次党代会提出“三中心三城市”奋斗目标，信访 部门将紧紧围绕市委中心工作，按照“*+*”信访工作思 路，着力打造“阳光信访、责任信访、法治信访”，推动全 市信访形势持续向好、信访秩序平稳可控、信访工作走在前 列，为基本建成区域性中心城市提供有力的信访服务保障。围绕“一个目标”,着眼服务大局树形象。围绕做好重 要会议、重大活动期间信访保障这一重要工作目标、重大政 治任务，坚决扛好为民解难、为党分忧的政治责任，忠诚履 行好服务党和国家大局、维护群众合法权益、化解信访突出 问题、促进社会和谐稳定的职责使命，推动全市信访工作高 质量开展。丰富“三个创立”，着力创先争优立标杆。以全域创立 全国信访工作示范县（市、区）、全市信访工作示范乡镇（街 道）、全省信访系统人民满意窗口为抓手，形成一批小切口、 低本钱、真管用、可复制的制度性实践成果，夯实信访基层 基础工作，打造内在标准统一、外在各具特色的信访品牌。深化“六项机制”，着重提质增效上台阶。进一步完善坐班接访解决一般问题、带案下访解决突出问题、领导包案 解决疑难问题、及时阅批来信解决苗头问题、依规终结退出 解决顽疾问题、严肃责任追究解决权责问题等六项工作机制, 着力解决信访事项重复受理、多头交办、终而不结等难题， 构建有法必依、失责必究的信访工作责任体系，努力形成工 作重心向一线下沉、力量向一线倾斜、问题在一线解决、感 情在一线融洽的良好局面。构建“五大体系”,着力齐抓共管求实效。及时解决群众合理合法诉求，推进“最多访一次“，构建有形有效的便 民体系；坚持以人民为中心理念，实现党员干部联系服务群 众常态化、制度化，构建有声有色的化解体系；按照依法治 访要求，做好违规上访处置工作，构建有章有法的稳定体系; 扎实开展岗位大练兵，全力推进阳光信访，规范信访业务, 构建有序有节的融合体系；加强综合分析和信息报送，科学 设置权重，构建有花有果的绩效体系，以高质量信访工作成 效为基本建成区域性中心城市保驾护航。