2023年社交礼仪在线作业.docx
社交礼仪.在线作业_ 4一、单选题.(5分)女士穿西服套装时对袜子的规定() ° A.穿低于裙摆的短袜。 0B.穿带暗花纹的袜子。 r C.穿高于裙摆的长袜。 r D.穿刚过脚腕的短袜。答案C在介绍两人相识时,总的规矩是()。 ° A.先主后宾 C B.先卑后尊C.先尊后卑D.先女后男答案C2. 中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是A."给予" C B."提供" C C.”介绍" C D."坦诚相待"答案B3. (5分)对待下属的礼仪() C A.下属在具体工作中经验多,但有其局限性,不如上司有全局观念,眼光 比下属远,所以不必听下属意见。 C B.让下属办点个人私事是对他的信任,下属都挺乐意干。 佝C.下属在具体工作中经验今,经常能提出'ii的意见,多听他们的意 见对工作很有好处。 C D.对下属严厉些是对下属好,严师出高徒,我就不乐意表扬下属。答案C上下楼梯或在楼道行走时应()。 ° A.靠右侧行走 C B.走中间 C C.靠左侧行走D. 随意 答案A 6 .被称作国家公务员礼仪的是()。 0 A.政务礼仪 C B.商务礼仪 C C.国际礼仪 C D.服务礼仪答案A7. 讲究礼仪以下对的的是()。 C A.礼仪虽然看来有些很细微、繁琐,但稍不注意就会失去朋友 ° B. 一个人的思想品格最重要,表面的言行并不重要 r C.只要我对人真诚、和谐,何须讲究表面的一言一行 C D. 一见面给人留下的印象好坏并不重要,由于日久才干见人心 答案A现代礼仪的基本特点是()。A.和谐、平等、尊重、高效 C B.民主、和谐、简洁、尊重C.平等、和谐、简洁、高效D.民主、平等、简洁、高效答案D8. (5分)英国人和加拿大人鲜花的禁忌是() ° A.紫色花 C B.黄色花 r C.菊花 ° D. 白色百合答案D1 0.通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过()。 ° A. 3分钟 C B. 1分钟5分钟C. 2分钟答案D二、多选题端午节有哪些民俗礼仪?() 0 A.吃粽子 17 B.赛龙舟 r C.舞火龙 F D.吃月饼答案A, B,C1. (5分)乘坐公交车的礼仪() r A.我有了座位就闭目养神,装作睡觉,有"老幼病残孕"上车,我也看不 见,就不必让座了。 F B.我难得有个座位,凭什么让给老幼病残孕?他们怕乘公共汽车没座 位,应"打的"去。 旷C.为了先上车都使劲挤,结果谁也上不去,反倒耽误时间。 LD.谁先挤上去,谁才干占个座位,为什么不挤? aE.我把座位让给别人,虽然站着比坐着累心,可心里舒适。答案E,C(5分)推销员礼仪() 1A.只要推销的商品“物美价廉”,傻子都可以把它卖出去。 B.推销员的本领全靠一张嘴,衣着服饰不起作用。 “ C.推销员既能充足介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商乩的缺欠,才 干获得顾客的信赖。 r D.推销员假如被问及商品的局限性之处,必须善于搪塞,这才是高水 平的推销员。 17 E.只有推销员先把自己"推销"出去,得到顾客的信任,才也许推销 产品。答案E,C进出电梯时应注意()。 旷A.让客人后进先出(无人管理电梯) B.与熟人同乘要讲先来后到 7 C.注意安全 = D.让客人先进先出(仃人管理电梯)答案 C,D,A,B2. 与人交往中,不恰当的举止有()。 ' A.头部仰靠在椅背上 17 B.以食指点指对方 " C.架起"二郎腿"D.斜视对方答案 C,D,B,A6.进餐礼仪涉及()。 1A.当着客人面把吃剩下的饭菜打包带走,会被客人看不起。 17 B.老同学聚会吃完饭总是互相争着付钱,真像打架似的,何须呢?我主 张AA制,由大家分摊C.请客人吃饭注重仃特色饭菜,并且又不贵,大家吃得快乐就好 1D.上次朋友请客吃得很不错,这次该我请客了,虽然我比他挣钱少, 但一定要比他请的还丰盛,不然会被人看不起,丢面子的 1E.请客吃饭不能都吃光,这样显得太小气答案C,B7. 合十礼通常用于()国家。 旷A.我国的傣族聚居区 旷B.东南亚、南亚地区 r C.欧洲 r D.美洲答案b,a8. 对宗教礼仪,从思想上如何树立对的的结识,即()O 0 A.积极参与 B B.尊重为本尸C.遵守法规 厂D.不得干涉答案B,DtC9. 送客礼仪对的的是()。 17 A.客人要走,主人应在客人起立后再起立送行 17 B,送客人时应目送一段再返回,不要客人一走立即转身回家 F C.送客人时主人应开门先出屋,再让客人出门 r D.送客人一律送到门外即可 1E. 客人要走,主人应先起立送客人答案A, B10. (5分)送礼的礼仪() "A.只要肯送礼,就能办成事。 F B.我们恋爱时经常给她送点小礼品,结婚后是一家人了,再也不必给她 买礼品了。 17 C.逢年过节,给朋友送点礼不能忘至于爸爸妈妈就算了,反正他们知道我挣钱不多,能体谅我。 0 D.送礼不能只为了求人办事,一般是表达祝贺、慰问、感谢、和谐的心 意。 17 E.我一年中仅为了亲友、同事、领导办喜事、丧事送的礼金就是一大 笔,实在是沉重的承担,这种习俗真应当改改了。答案D,E