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2022社会实践报告网（精选5篇）_互联网社会实践报告 社会实践报告网（精选5篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“互联网社会实践报告”。 第1篇：高校生网购社会实践报告 高校生网购状况社会实践报告 随着互联网的高速发展，各类网络购物门户纷纷崛起，网购热潮随之而来。凭借其自身的各方面优势，网购形式很快得到了消费者的青睐，作为成天接触网络的高校生，他们自然而然地成为网络购物群体中的主体。但是原委网络购物给高校生带来了何种便利，能够使其得到快速的发展，在网购风靡的过程中中又存在这哪些弊端，我们又该如何引导网购健康发展？这些问题都值得我们进行深化的调查。 一、高校生网购状况现状 在调查过程中我以郑州高校的在校生为调查对象，共发放了50份问卷调查，收回49份问卷，得到了这样的统计结果: 约有97.9%的高校生有过网购经验，大多数人进行网购的理由是认为网购节约了时间与费用的开支，93.9%的学生认为网络购物商品种类繁多、满意了多样化需求，53.1% 的学生则是考虑到学校距离市区较远，购物不便利。关于网络购物的频率，59.2%的学生选择了每月一次，18.4%的学生选择每周一次。网购花费方面，81.6%的学生认为网购花费也许占据了其月花费的10%，而 24.4%的学生则选择占据月花费的30% ，甚至还有4%的学生在网购花费方面占用了一半以上的月花费数额。至于选择的购物网站，也许 89.8%的学生选择了淘宝、天猫，其余类似京东、苏宁易购、漂亮说等也是高校生购物常常选择网购的网站。至于网购时的主要依据，87.75%的学生主要是视察商品运用人员的评价，而 87.75%的高校生则主要考虑的是商品价格，也有一部分同学会考虑店家的信用和商品的人气。对网购的看法，85.7%的学生认为网络购物尚存在严峻的假冒伪劣问题，57.14%的学生认为应当建立网络购物时地消费者权益的保障体系，67.3%的学生还认为快递传送存在肯定的问题，应当完善快递管理，做好网购相关的配套服务措施。从调查状况可知，当前网络购物已经渐渐成为高校生购物的主要途径之一，但是在购物过程中仍存在一些令人担忧的问题。 二、高校生网购状况现状的成因 1.网络购物便利快捷 随着人们生活水平的提高，电脑和智能手机得到普及，高校生可以通过手机客户端随时随地在网上选择并购买货品，相对现实商品购买距离较长，购买人群拥挤，网上购物有着更大的的选择自主权，较少受到时间和空间的限制，可以更好的享受购物的愉悦性。其次，网购的商品价格低廉，具有明显的价格优势。因为省去了租赁费、税费等费用，网络销售的货品往往比实体店中的价格要低，相比传统的购物方式在价格上更低。而且，网络上商品种类繁多，高校生们几乎可以从网络上搜寻到的全部的日常必需商品。 2.厂家促销活动和高校生自制实力差 电子商务的快速发展，使购物信息占据了每一个网页，学生在阅读网络信息时常会看到不同的购物信息，而且多以实惠打折的形式吸引网民的眼球，这无疑使得学生在无意间增加了上网的时间。每逢各种节日，各种购物网站更是普遍进行促销活动，以促进营业额提升。例如2022年11月11日，阿里双十一全天交易额571亿元，创下了有史以来单日最高营业额。而大部分高校生都是远离家乡，在校生活，家长在给生活费的时候一般都是选择按月或者按学期的形式，这种状况使得学生们在短时间内手中可支配的货币资金相对足够。青年时期学生，自制力有限，很简单受到这些促销活动的影响，使他们对金钱的限制力弱，沉醉在购物的快乐之中，甚至会网购成瘾。 3.生活环境影响 高校生们一般都是实行四人间或者六人间的方式，因此在学习生活的过程中，彼此之间也会受到对方生活习惯和价值观念的影响。当高校生群体中有一部分人在网上购物较多时，这种状况会影响到与他共同相处的同学，致使另一部分人也起先网络购物。而且网购作为一种时髦的购物方式，很容引起大家的跟风行为。高校生具有尝试簇新东西的心理，有的人通过网络购物带来群体认同感。其次，网上商品的物美价廉备受高校生们的喜爱，当一个同学在网络上购买到心仪商品时，可能会吸引四周同学的留意力，因此他们有可能会选择团购。在调查过程中发觉，有的高校生已经把网络上购物看成一项必备技能，能否在网络上购买到物美价廉的商品甚至被许多学生看成是对一个人实力凹凸的评判标准。这样的片面相识，使得许多学生热衷于网上购物，并乐此不疲。 三、高校生网购状况中的问题 1.卖家信誉造假和货实不符 目前网购虽然发展快速，但是仍旧处于一个起步阶段，有许多的不足。有不少商家为了获得短期的利润，雇佣一些人为进行虚假评价，获得消费者的信任。甚至很多卖家伪造商标，让消费者难辨真假，这也使得高校生对商家的信誉存在很大的怀疑，其次，有的卖家偷盗其他卖家的商品图片，让高校生消费时很难区分哪家的商品才是真货，增加了选择商品的难度。除了偷盗图片现象，即使是实拍也存在着货物的以次充好的现象，以致顾客买的实物跟图片有很大出入。某些网络卖家没有长远的眼光，丝毫不顾消费者的需求和利益，只顾自己眼前的小利，缺乏社会责任感。 2.交易支付平安隐患 在调查过程中，很大一部分同学主要担忧的是网购支付过程和信息泄露、网上诈骗问题。网购过程除了一些可以选择货到付款大部分商品都得在线支付。由于不是面对面的交易行为，在线支付须要自己的银行卡号，支付密码等信息，很简单遇到信息泄露，诈骗短信、诈骗电话等状况，尤其是在网络交易设施不是很完善的情形下，对交易平安的担忧是在所难免的。 3.售后服务机制不完善 因为网购过程中，并不能像实体店的交易那样能够亲自去体验产品，因此在这过程中很简单产生用户对产品的体验效果与预期有差别，进而产生退货的想法。比如，在网上购买衣服，没有方法进行试穿，仅凭网络上的信息有时很难确定是否合适，若是买回来之后发觉不合适，有的商家同意退货，但自己要担当邮费，这就造成了一部分高校生对此行为很大不满，而且目前售后服务机制的缺乏让消费者对投诉问题非常困扰。 4.快递派送问题 由于网购的快速发展，使一些快递公司如雨后初笋般涌现出来，但是一些规模较小的快递公司由于存在各种不完善的环节，导致物品在配送过程中出现许多的问题。比如商品的损毁、丢失、及配送不刚好，给消费者带来了很大的不便。 四、高校生网购状况中问题的对策 1.提高社会诚信意识，完善交易平台评价机制 网络卖家应树立诚信意识，以客户的需求为导向，不断改进自己的产品质量以及服务质量。卖家同时还应树立长期发展战略，不能只看重短期的利益，要注意自己的信誉，提高诚信意识。这样一来，有助于客户建立长期联系，更有利于其长期发展。其次，完善产品评价机制。交易平台应具体记录消费者所进行的投诉的交易发生时间、投诉缘由、处理状况、处理结果进行全程纪录，以便公众知悉和了解。同时为了避开出现类似“有意恶评”的现象出现，应当要求投诉者将自己的真实身份信息纪录在档案并妥当加以隐私爱护。 2.提升交易平安性，避开网络欺诈 高校生在消费的时候，应当谨慎选择店铺，选择信誉度较好，评价好的商家，每次进行消费的时候，应核对好对账单。交易的时候要细致核对自己的交易金额，每隔肯定时间让发行卡打印一份银行卡、信用卡的消费单据。其次，尽量选择支付宝等第三方交易或者是选择货到付款的形式，假如选择支付宝等第三方交易来完成网上购物，同时支付宝里不要放太多的钱，以保障资金的平安性。 3.合理规划发展物流业 首先，政府要科学规划、健全法律法规，为电商业和物流的发展赐予政策支持，为全社会开展电子商务创建良好的法律环境。其次，合理引导发物流业的发展，规范物流运作。政府也可以努力扶持物流公司的发展，规范物流，促进物流业的并购重组，使物流业做大做强，为网购的飞速发展供应保障，满意网购客户的须要。在物流的运输过程中，物流公司要保证所运输的商品的平安性，保证完整无缺，在物流的安排阶段，要注意对工作人员进行培训，提高其工作效率，改善其服务看法，提高服务质量。 附件： 高校生网购状况调查表 本次调查仅做探讨之用，请您仔细照实填写，以下问题可以多选，感谢您的协作！ 你的性别是 :_ 你的年级是：_ 1.你是否有过网购经验（ ） A有 B没有 2.你进行网购的缘由是（ ） A商品种类丰富 B 节约时间和费用 C赶潮流 D学校离市区太远 3,你进行网购买的主要产品是（ ） A日常生活用品 B电子产品 C衣服首饰 D虚拟产品 4.你每个月的网购占生活费的比例为（ ） A 10%以内 B10%-30% C30%-50% D 50%以上 5.你常常选择购物网站是（ ） A淘宝、天猫 B京东商城 C苏宁易购 D漂亮说、蘑菇街等 6.你在购买商品的时候，最注意的是（ ） A别人对商品的评价 B商品的价格 C店家的信用 D商品的人气 7.你最担忧网购的问题是（ ） A假冒伪劣产品泛滥 B物流问题 C售后服务 D支付平安问题 8.假如你买到不合适产品，你会怎么做（ ） A向卖家退货 B要求商家更换产品 C自认倒霉 9.你认为你受店家哪种行为影响最大（ ） A打折促销 B积分兑换 C赠送礼品 D赠送购物券 10.你对网购的整体评价是什么样的？（ ） A非常满足 B满足 C不满足 D非常不满足 第2篇：网吧网管.社会实践报告 暑期社会实践报告 系别：计算机系专业：计算机网络技术 实践单位：武汉信图教化科技有限公司旗下捷方网吧 实践时间：2022年7月28日至8月22日，总共26天。 报告正文 为相应学校号召、并在社会上熬炼一下自己。这个暑假我确定留在武汉做兼职。在这个过程中我遇到了很多困难，从起先办留校手续起就遇到了困难，解决留校的问题后又遇到了找工作的问题，曾一度陷于中介的困扰，被其像踢皮球一样、踢来踢去，最终我确定放弃依靠中介介绍工作的希望。在初始做出这样的确定时，我对中介很气恼、收了钱不给好好支配工作；打算到当地劳动局去告他们，用法律武器来维护自己的权益；后来由于另外几个同学维权意识淡薄、不情愿去。最终我也放弃了去告他们的准备。我知道我这样做是不对的，但我权当是钱用钱买了个教训罢了以后决不上中介的当。在我放弃中介介绍工作的准备时，曾起过放弃这次社会实践、打道回家的念头，而且就在此时还接到爸爸妈妈劝告回家的电话。但我经过一系列思想斗争，最终还是确定留在武汉找工作。经过近一周时间的来回奔波、几乎跑遍了整个武汉全部可能找到工作的地方，最终通过武汉付家坡车站旁边的一个家政服务中心找到了一个做保安的工作，当然这个是要付费的。当时我是很迫切的希望找到一份能胜任的工作，在对方承诺付费后立马支配工作、当天上岗，而且工作是3班倒、8小时制、包吃住、月薪900元的条件下，我才最终确定付60元的介绍费，得到这份工作！起先我也很胆怯自己又一次上当，是抱着赌一把、自己不会总这么倒霉的心态这样做的。结果我赌赢了，真的给我支配了一个保安的工作。而且还是在国家机构湖北省水利厅工作。得知这些，当时甭提我有多兴奋，这让我信任自己的工资、食宿条件确定能得到保障！一起先去面试时，我还怕自己条件不够而不被录用，结果去了就干脆要了，而且还让老保安给我培训，熟识各项工作中要留意的问题。没过几天我就熟识了各种工作要点，能很轻易的去各个岗位换岗。起先给我支配的是白天上班，我很适应；后来又新来了人，就把我调到了夜晚上班，这让很不习惯熬夜的我很不适应。起先动摇了坚持工作一个月的决心，当我想到住宿条件：空调房、热水器洗浴、供应电视。我就又确定再坚持坚持。可是过了几天，我从同事那里得知，第一个月要扣350元的服装费和50元的培训费，再看看给我发的是脏的旧衣服， 就忽然生气起来，又一想上夜班对身体健康危害很大，就确定不干了。于是，我就请了一天假回了学校，就在这次回学校我有了意外收获。路过学校的西区时，我看到一网吧门口贴着招网管的启事，于是就进去问状况，还真的在招人。于是我就询问了详细条件，得知月薪800元、12小时、吃住自理。尽管条件不如做保安好，但考虑到网管是个闲职、上班地点离学校近，住不成问题，且不上夜班，我就确定接受这份工作，而且老板说其次天就可以先来试做一天，于是就和老板约好其次天来试做。在这个说好后我就回湖北省水利厅把保安的工作给辞了，回到了学校。其次天，就去网吧试上班。一天下来老板说我工作看法端正，能仔细负责，又加上我是计算机网络技术专业的和网管有肯定的联系，就留下了我。 就这样、我的网管实践就起先了！从学生到网吧网管，短短26天的工作过程使我受益匪浅。不仅仅是在专业学问方面，最主要是在为人处事方面。在网吧里，小到计算机的组装与简易修理，大到服务器的维护与测试，都须要一个人独立完成。可以说，近26天的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得： 第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不行以忽视真诚的力气。第一天去网吧“试上班“，心里不行避开的有些怀疑：不知道主管怎么样，应当去怎么做，要去干些什么的！踏进网吧，都是生疏的面孔，我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“主管早、XX同事早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对主管、同事的敬重关切，也让他人感觉到被重视与被关切。仅仅几天的时间，我就和主管以及同事们打成一片，很好的跟他们沟通沟通学习，我想，应当是我的真诚，换得了他们的信任。他们把我当挚友也情愿指导我，情愿安排给我任务。 其次是沟通：要想在短暂的实践时间内，尽可能多的学一些东西，这就须要跟主管、同事们有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网吧，主管并不了解你的工作学习实力，不清晰你会做那些工作，不清晰你想了解的学问，所以跟主管很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行缺少的钥匙。通过沟通了解，主管对我有了大体了解，便有针对性的教我一些学问，我对电脑硬件安装，网络故障解除，工作原理应用比叫感爱好，所以主管就让我独立的完成网吧内的网络检修与电脑故障解除工作。干脆或间接保证了网吧内网的正常运行和运用，在这方面的工作中，真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的学问，巩固了旧学问，驾驭了新学问，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的学问，这才真正体现了学问的真正价值，学以致用。 第三是激情与耐性：激情与耐性，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。在中心时，主管就跟我说，想做电脑网络这一块，激情与耐性必不行少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，补断的更新，这就须要你有激情，耐性的去不断的学习，提高自己的专业水平。在一些详细的工作当中也是这样的： 记得来网吧“试工作”的那天，主管支配我去给网吧内一台PC机安装winXP操作系统，我本想对我来说是特别简洁的事，可没想到出现了许多问题，起先是硬件问题：光驱不能用使我在一起先安装系统时就出现了急躁的心情，这个问题顺当解决后，XP系统的驱动问题又让我大伤脑筋！从一起先的声卡驱动渐渐的安装，再通过硬件监测软件查看硬件型号，到最终把系统 安装胜利，用了整整一天的时间， 通过自己的捉摸，调试，自此，我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装，维护和更新，也算是对在学校时缺少的电脑组装与维护实训的一个补充。接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热忱与耐性克服这些困难，问主管，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的学问得到了充溢。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的相识在这里真的实践了，才算是真正的驾驭了，也让我相识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要擅长钻研 ，多动手实践。以上这些工作让我深深地感觉到没有激情与耐性是做不好事的！ 对于本次社会实践，我的总体感受如下：众所周知，社会在加速度地发生改变，对人才的要求也越来越高，要用发展的眼光看问题，就得不断提高思想相识，完善自己。作为一名即将成为计算机从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要想今后在社会上有一席之地，就要努力学好专业技能、驾驭过硬的本事，并学会创新求变、懂得与人团结协作的方法、且能吃苦耐劳，以适应社会的须要。 2022-9-6 第3篇：网通公司社会实践报告 暑假的时间很长我不想让这两个月就这样白白的溜走，我想学习到更多的东西，参与社会实践是一个很不错的学习机会。我在以前就参与过社会实践，在实践中学到了许多学问和实力，我想我应当保持假期社会实践的作风。 这一次暑假我实习的地点是中国网通公司，中国网通是一家很大的国有公司，有许多的职员和业务，所以我不会愁没有事做，我会努力的。 经过三个星期的实习生活，感受颇丰富。实习给我带来的不仅仅是一段实习的经验，在这个大二的暑期，在高校两年的学习生活告一个段落的特别时期，这一段经验对我的价值观产生了变更，让我以新的心情和姿态面对生活。人要有专业精神，以技术为基础，实力为主，从失败中总结阅历，英勇乐观的面对人生！ 200*年07月16日，早上8.30我领到了“中国网通实习生”的工作证，第一天的上班便由此起先。和我一起实习的还有一位来自xx科技高校电子信息专业大三的学生，我们来到了的一间办公室，姚工程师支配了我的坐位，接着为我们演示了一遍主要是用ms-office来完成的工作 ，主要是把须要的数据还有从其它软件中导出的材料进行修改整理，其中excel会常常用到。这里面的功能也相当足够了。就这样第一天的工作在劳碌与当心中结束了。这一天下来感觉有点累，虽然工作量并不是很大，而且这些工作对于我这个计算机专业的来说没有什么疑难，和我一起实习的赵同学与我一样的感觉，心里难免会因为不能发挥自己特长做重复性劳动而感到郁闷，所以这个第一天过得相当不舒适，与我刚进入电信局大门那一刻对待工作憧憬而神奇的感受出入很大！ 赵同学熟识网络通讯和linux系统下的操作，由于网络监控中心短暂不须要这方面的技术所以他也就很快结束了两个星期的实习生活。第三星期我被支配到了通信大厦的技术支援中心下的一个部门进行实习，这是一个宽敞的大厅被一分为二，隔着玻璃的里面全部是一台台的数据处理的大型工作站，厚厚的传输线通向大楼的各个部门。外面几十台电脑由server和ct构成，朗讯工程师们在进行维护和调试工作。我那台机器时server2，这里的工作主要是运用数据库，sql server和一些我没有学过看到过的东西在那里运行着。每天我多要用到数据库产生数据，其中也用到一些编程的学问，这些多是须要我今后补充的学问，这也让我更加的坚信技术的重要！纯技术在这里发挥的淋漓尽致，这里对于人事关系不是很重要反而技术是第一性的，在这里的每一天我多当心的看着，这些对于我的影响是不庸质疑的。7月30日这一天是一个特殊的日子，早上9：00多全部机器不能copy ,paste并且会自动重启，面对着这些workspace我无能为力，虽然机器上多装有navXX 但机器全部瘫痪，不能正常工作，下午才知道是msblast在攻击mircrosoft rpc漏洞ip和udp 135，134，4444，29端口全部nt和xp多在攻击范围之内。工程师立即打电话总部询问状况，得知是病毒攻击，下载service pack1和漏洞补丁后用工具查杀才能清除。在困难面前无能为力的样子让我感到了技术和学问的重要之重要，上了生动的一课“技术落后就要挨打” 每天遇到的人和事多会不同，这里可以感受到不同性格和作风的员工们对待工作的看法。赵同学和我一起分担着每天的工作量我们相互协作，对于这种工作量对我们俩来说是没有任何难度的，我们是在资源调配建设部下的一个部门，这个部门主要负责通信仪器方面的技术监督和调试工作，多是在电脑上完成的，办公室里电话的声音是没有间断过的，忙的时候有的工程师同时接3个电话多有可能发生，传真机和打印机是没有时间休息的。星期二会召开会议，关于工作汇报总结的事宜，星期五下午，会有政治活动与学习进行对员工们的思想教化企业文化的灌输。渐渐的我们了解了内部的运作状况每天上下班的心情多不一样跌宕起伏。正是大伏天在高温连续的状况下，孙工程师带领手下联系好电话支配车子仪器等现场勘测，量取数据回来后对信号分析处理，这样可以网络优化。有一天西安的一家公司来我部门进行产品举荐和严工程师协商技术上的细微环节，他是负责部门管理的他们的对话对我很有帮助看在眼里，心里暗暗引起崇拜之心，从小我就对胜利人士很仰慕。办公室内部多是一人一台电脑一个电话和办公桌彼此隔开，第一次进入以前在心里始终很神奇的地方，两个星期下来尝到了不少人际关系处理，工作看法方面的体会，尤其是领导与下属间的沟通和接触更是微妙得很！ 这一次暑假社会实践我学到的东西是我历次以来学到最多的，我信任在以后的学习生活工作中，我还是会用到今日学习的内容的。实践就是这样的，只要你专心去做了，那么你学习到的东西确定是许多的，我始终知道这个道理！ 回到校内以后，我会边实习边上学的，这样可以做到两不耽搁，我会在实践中提高自己的实力，直到我毕业的时候，我不会停止我实践的脚步的。 第4篇：高校生网购社会实践报告 高校生网购状况社会实践报告随着互联网的高速发展，各类网络购物门户纷纷崛起，网购热潮随之而来。凭借其自身的各方面优势，网购形式很快得到了消费者的青睐，作为成天接触网络的高校生，他们自然而然地成为网络购物群体中的主体。但是原委网络购物给高校生带来了何种便利，能够使其得到快速的发展，在网购风靡的过程中中又存在这哪些弊端，我们又该如何引导网购健康发展？这些问题都值得我们进行深化的调查。 一、高校生网购状况现状 在调查过程中我以郑州高校的在校生为调查对象，共发放了50份问卷调查，收回49份问卷，得到了这样的统计结果: 约有97.9%的高校生有过网购经验，大多数人进行网购的理由是认为网购节约了时间与费用的开支，93.9%的学生认为网络购物商品种类繁多、满意了多样化需求，53.1% 的学生则是考虑到学校距离市区较远，购物不便利。关于网络购物的频率，59.2%的学生选择了每月一次，18.4%的学生选择每周一次。网购花费方面，81.6%的学生认为网购花费也许占据了其月花费的10%，而 24.4%的学生则选择占据月花费的30% ，甚至还有4%的学生在网购花费方面占用了一半以上的月花费数额。至于选择的购物网站，也许 89.8%的学生选择了淘宝、天猫，其余类似京东、苏宁易购、漂亮说等也是高校生购物常常选择网购的网站。至于网购时的主要依据，87.75%的学生主要是视察商品运用人员的评价，而 87.75%的高校生则主要考虑的是商品价格，也有一部分同学会考虑店家的信用和商品的人气。对网购的看法，85.7%的学生认为网络购物尚存在严峻的假冒伪劣问题，57.14%的学生认为应当建立网络购物时地消费者权益的保障体系，67.3%的学生还认为快递传送存在肯定的问题，应当完善快递管理，做好网购相关的配套服务措施。从调查状况可知，当前网络购物已经渐渐成为高校生购物的主要途径之一，但是在购物过程中仍存在一些令人担忧的问题。 二、高校生网购状况现状的成因 1.网络购物便利快捷 随着人们生活水平的提高，电脑和智能手机得到普及，高校生可以通过手机客户端随时随地在网上选择并购买货品，相对现实商品购买距离较长，购买人群拥挤，网上购物有着更大的的选择自主权，较少受到时间和空间的限制，可以更好的享受购物的愉悦性。其次，网购的商品价格低廉，具有明显的价格优势。因为省去了租赁费、税费等费用，网络销售的货品往往比实体店中的价格要低，相比传统的购物方式在价格上更低。而且，网络上商品种类繁多，高校生们几乎可以从网络上搜寻到的全部的日常必需商品。 2.厂家促销活动和高校生自制实力差 电子商务的快速发展，使购物信息占据了每一个网页，学生在阅读网络信息时常会看到不同的购物信息，而且多以实惠打折的形式吸引网民的眼球，这无疑使得学生在无意间增加了上网的时间。每逢各种节日，各种购物网站更是普遍进行促销活动，以促进营业额提升。例如2022年11月11日，阿里双十一全天交易额571亿元，创下了有史以来单日最高营业额。而大部分高校生都是远离家乡，在校生活，家长在给生活费的时候一般都是选择按月或者按学期的形式，这种状况使得学生们在短时间内手中可支配的货币资金相对足够。青年时期学生，自制力有限，很简单受到这些促销活动的影响，使他们对金钱的限制力弱，沉醉在购物的快乐之中，甚至会网购成瘾。 3.生活环境影响 高校生们一般都是实行四人间或者六人间的方式，因此在学习生活的过程中，彼此之间也会受到对方生活习惯和价值观念的影响。当高校生群体中有一部分人在网上购物较多时，这种状况会影响到与他共同相处的同学，致使另一部分人也起先网络购物。而且网购作为一种时髦的购物方式，很容引起大家的跟风行为。高校生具有尝试簇新东西的心理，有的人通过网络购物带来群体认同感。其次，网上商品的物美价廉备受高校生们的喜爱，当一个同学在网络上购买到心仪商品时，可能会吸引四周同学的留意力，因此他们有可能会选择团购。在调查过程中发觉，有的高校生已经把网络上购物看成一项必备技能，能否在网络上购买到物美价廉的商品甚至被许多学生看成是对一个人实力凹凸的评判标准。这样的片面相识，使得许多学生热衷于网上购物，并乐此不疲。 三、高校生网购状况中的问题 1.卖家信誉造假和货实不符 目前网购虽然发展快速，但是仍旧处于一个起步阶段，有许多的不足。有不少商家为了获得短期的利润，雇佣一些人为进行虚假评价，获得消费者的信任。甚至很多卖家伪造商标，让消费者难辨真假，这也使得高校生对商家的信誉存在很大的怀疑，其次，有的卖家偷盗其他卖家的商品图片，让高校生消费时很难区分哪家的商品才是真货，增加了选择商品的难度。除了偷盗图片现象，即使是实拍也存在着货物的以次充好的现象，以致顾客买的实物跟图片有很大出入。某些网络卖家没有长远的眼光，丝毫不顾消费者的需求和利益，只顾自己眼前的小利，缺乏社会责任感。 2.交易支付平安隐患 在调查过程中，很大一部分同学主要担忧的是网购支付过程和信息泄露、网上诈骗问题。网购过程除了一些可以选择货到付款大部分商品都得在线支付。由于不是面对面的交易行为，在线支付须要自己的银行卡号，支付密码等信息，很简单遇到信息泄露，诈骗短信、诈骗电话等状况，尤其是在网络交易设施不是很完善的情形下，对交易平安的担忧是在所难免的。 3.售后服务机制不完善 因为网购过程中，并不能像实体店的交易那样能够亲自去体验产品，因此在这过程中很简单产生用户对产品的体验效果与预期有差别，进而产生退货的想法。比如，在网上购买衣服，没有方法进行试穿，仅凭网络上的信息有时很难确定是否合适，若是买回来之后发觉不合适，有的商家同意退货，但自己要担当邮费，这就造成了一部分高校生对此行为很大不满，而且目前售后服务机制的缺乏让消费者对投诉问题非常困扰。 4.快递派送问题 由于网购的快速发展，使一些快递公司如雨后初笋般涌现出来，但是一些规模较小的快递公司由于存在各种不完善的环节，导致物品在配送过程中出现许多的问题。比如商品的损毁、丢失、及配送不刚好，给消费者带来了很大的不便。 四、高校生网购状况中问题的对策 1.提高社会诚信意识，完善交易平台评价机制 网络卖家应树立诚信意识，以客户的需求为导向，不断改进自己的产品质量以及服务质量。卖家同时还应树立长期发展战略，不能只看重短期的利益，要注意自己的信誉，提高诚信意识。这样一来，有助于客户建立长期联系，更有利于其长期发展。其次，完善产品评价机制。交易平台应具体记录消费者所进行的投诉的交易发生时间、投诉缘由、处理状况、处理结果进行全程纪录，以便公众知悉和了解。同时为了避开出现类似“有意恶评”的现象出现，应当要求投诉者将自己的真实身份信息纪录在档案并妥当加以隐私爱护。 2.提升交易平安性，避开网络欺诈 高校生在消费的时候，应当谨慎选择店铺，选择信誉度较好，评价好的商家，每次进行消费的时候，应核对好对账单。交易的时候要细致核对自己的交易金额，每隔肯定时间让发行卡打印一份银行卡、信用卡的消费单据。其次，尽量选择支付宝等第三方交易或者是选择货到付款的形式，假如选择支付宝等第三方交易来完成网上购物，同时支付宝里不要放太多的钱，以保障资金的平安性。 3.合理规划发展物流业 首先，政府要科学规划、健全法律法规，为电商业和物流的发展赐予政策支持，为全社会开展电子商务创建良好的法律环境。其次，合理引导发物流业的发展，规范物流运作。政府也可以努力扶持物流公司的发展，规范物流，促进物流业的并购重组，使物流业做大做强，为网购的飞速发展供应保障，满意网购客户的须要。在物流的运输过程中，物流公司要保证所运输的商品的平安性，保证完整无缺，在物流的安排阶段，要注意对工作人员进行培训，提高其工作效率，改善其服务看法，提高服务质量。 附件： 高校生网购状况调查表 本次调查仅做探讨之用，请您仔细照实填写，以下问题可以多选，感谢您的协作！ 你的性别是 :_ 你的年级是：_ 1.你是否有过网购经验（ ） A有 B没有 2.你进行网购的缘由是（ ） A商品种类丰富 B 节约时间和费用 C赶潮流 D学校离市区太远 3,你进行网购买的主要产品是（ ） A日常生活用品 B电子产品 C衣服首饰 D虚拟产品 4.你每个月的网购占生活费的比例为（ ） A 10%以内 B10%-30% C30%-50% D 50%以上 5.你常常选择购物网站是（ ） A淘宝、天猫 B京东商城 C苏宁易购 D漂亮说、蘑菇街等 6.你在购买商品的时候，最注意的是（ ） A别人对商品的评价 B商品的价格 C店家的信用 D商品的人气 7.你最担忧网购的问题是（ ） A假冒伪劣产品泛滥 B物流问题 C售后服务 D支付平安问题 8.假如你买到不合适产品，你会怎么做（ ） A向卖家退货 B要求商家更换产品 C自认倒霉 9.你认为你受店家哪种行为影响最大（ ） A打折促销 B积分兑换 C赠送礼品 D赠送购物券 10.你对网购的整体评价是什么样的？（ ） 第5篇：暑假开网店社会实践报告 暑期开网店社会实践报告 由于一些缘由，父母不同意我外出打工，可是自己长大了，离走出校门步入社会的时候也越来 近，是该去体验下生活和创业的艰辛。 网店是当今日益掀起的市场，便利了我们的生活，让我们实现了坐在家里购物的幻想。现在越来越多的人起先网上购物。所以网上开店是很有前途的，对于买卖双方都是有利可图的。便利双方共同赢利。之前，很喜爱在网上买东西，便宜也很便利，足不出户便能买来自己须要的东西，于是有了在网上开店的想法，因为网店不须要营业执照，注册资金和工商部门的审核，只须要注册一个淘宝账户，通过实名认证，就可以在网上有一家自己的店铺了。开店须要给店里起个名字，我想了很久，取名叫海上升明日。意思是蓝蓝的大海迎着刚刚升起的红日，象征朝气和朝气， 开店最重要的是经营的项目，究竟要卖什么？网购最大的特点就是看不到实物，所以拍下东西之后常常存在退货的状况，而服装鞋子这类商品虽然利润很高，但是由于存在尺码的问题比较麻烦，最终我确定去经营包包。在有一个资金问题，为了降低经营的风险，我确定去做代理。所谓代理就是拿到一品牌的授权，由厂家代发货，我只是做个中转，赚取代理价格和零售价格的差额。 最重要的环节就是拿到品牌的授权。我找了许多家品牌包包，但是代理都是要符合他们的条件才可以授权的，网店信誉必需要达到一钻以上（网店信誉从高究竟依次是心，钻石、皇冠）。可是物品刚刚开店根本没有信誉，一成天坐在电脑面前还是没有结果。其次天的时候，我确定要主动出击，主动和品牌包包的客服去联系。于是我去和前一天我特别中意的这家品牌包包去谈，这家同样要求信誉在一钻以上，并且要有两个月的销售记录，希望我诚意能让他们为我破例。我和这个品牌包包的客户经理在旺旺上聊了很久，也表明白我的诚意，又谈了下我近期的目标，他对我的一些想法很赞同，最终同意把这个品牌的授权给我，并且让我9.0折拿货。当时真的很兴奋，这是从未有过的成就感。 接下来，我起先上架商品，希望我的商品能早一天让顾客们看到，记得很清晰，8月7日那天我忙到凌晨2点，最终把全部的包包全部上架，我的店正式开业了，又是一阵兴奋 一个店铺的装修是至关重要的，一个美丽的店铺当然能吸引更多的顾客了，但是淘宝店的装修许多都是须要花钱的，可是我的店刚刚开业还没有收入，我也不舍得花钱，于是确定自己装修。我就到处找免费的模板，一步步去学，店里的每一个角落都有我的心血，那是我一个一个自己亲自做的，很累很辛苦，却也很满意，因为这是我自己战斗一天一夜的成果。 还有就是支付，支付是一个最重要的环节，也是核心，确保支付的平安顺当对自己和对顾客都是必要的。只有支付顺当平安，消费者才会放心的购物，因为他们的风险很小，这样才会才会赢得顾客，目前的网上开店主要由几种付款方式：网上支付，邮局汇款、银行汇款、货到付款，为了便利顾客付款，应当给出多种选择，不要只接受一种支付方式，因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会，当然，一般状况下不要接受货到付款的方式，缘由很简洁，增加了已方的经营风险。 或许大家看似一切都打算就绪，就等着顾客的光临了，可是这却是我面临的最大挑战，淘宝上每天开业的店有几千家，怎么才能让更多的人望见我的店铺呢？我去淘宝高校报名参与了好多免费的营销和推广课程，每天晚上七点在网上开课，每天我都是端着饭菜一边吃一边学，有时候真的觉得好累好累 功夫不负有心人，我最终卖出了第一件包包，当时顾客问了好多包包，我都不厌其烦的给她解答，等拍下了，我就抓紧联系厂家发货，还自己花钱送了她个赠品，果真顾客收到包包的时候特别满足，给了一个好评，望见她的评价，心里很是感动 虽然到现在我才卖出四件商品，但是我很知足了，因为在淘宝上新手开店，几个月没有一单生意是很常见的事，而且在开店的过程中还相识了好多挚友，他们也是在淘宝上开店的，常常和他们沟通阅历，很有收获。这次实训体会了开店的详细过程，开店、选择商品、发布商品、网站管理等一系列的过程，懂得了开网店要留意的一