医院门诊部科主任工作总结汇报.docx

医院门诊部科主任工作总结汇报今年，门急诊部在医院领导下，全科人员齐心协力在工 作上积极主动，加强政治学习，提高业务技术、操作技能等 专业知识，更新观念，树立较强的事业心和责任感，围绕科 室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较 好地完成本科工作任务。具体如下：一、政治理论方面（一）全科室人员利用晨会等时间认真学习了各种文件 通知及医疗核心制度、医疗法律法规等。思想上达到了统一， 政治觉悟进一步得到提高。（二）积极响应医院党组织提出在全院开展“三好一满 意”医德医风建设、构建和谐医患关系、爱岗敬业、献爱心 教育活动。（三）继续开展平价门诊为部分困难人员解决了看病难、 看病贵的实际问题，加强与肝、肺专科联系，在每周一至四 及周四早上分别有肝肺科专家坐诊，进一步规范提高了门诊 诊疗水平，突出了我院专科特色。全年为抽血患者免费发放 早餐2388份。医院的社会效应得到提升。（四）科室医务人员积极学习职业医师法、护士医疗事 故处理条例、传染病防治法等法律法规，增强了科内医务人 员的法制观念，遵纪守法，全年科室没有医疗事故及传染病 漏报发生。二、业务实际工作方面（一）认真执行传染病防治法，全年疫报肺结核病540 人；肝炎、艾滋病、狂犬病、梅毒共285人；急性感染性胃 肠炎、小儿手足口病等共8人；均做到不漏报，不错报。（二）科室大部份医生、护士为年轻医务人员，通过科 内、院内授课、技能培训等共同学习30多次。落实了医护 教育培训，加强医护考核，实施了医护规范化培训及医护继 续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新 医生、护士及低年资医务人员的规范化培训力度，明确了规 范化培训内容及要求。在完成大量门诊工作的同时，能团结 协作，参加综合科值班，抽调人员到社区门诊从事诊疗工作。 全年完成诊治任务30663多人次，各种注射、输液共2117 多人次，静脉抽血9360人次，市区及市辖县出诊101车次， 抢救危重病人9人次，死亡0人，抢救成功率达100%,门诊 预约5157人次。全年经门诊收治住院病人1352人次。（三）根据我院“优质护理服务”活动方案，严格按照 门急诊科常见疾病抢救流程操作并加强医护间配合演练。平 时对五机八包、基本技能操作培训考核，重点培训年轻医务 人员应急能力及急救技能。“三基”理论考试考核成绩全部 合格，合格率100%。完善门诊病历书写，规范处方用药。（四）很好的完成上级领导部门到我科的各种检查工作: 如市疾病与预防控制中心检查的预检分诊及发热门诊工作、 顺利通过区卫生厅青年文明号检查组对我科区级青年文明 号复核工作。（五）按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管 理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医 疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组能认真履行 自身职责，使院感监控指标达到质量标准。（六）在完成正常门急诊工作的同时，按上级要求加强 了对发热病人、急性胃肠炎、霍乱、疟疾、艾滋病等传染病 人的监测及防治知识宣传，完成了全年传染病监测任务。（七）较好地配合医院完成院内消防火灾及卫生局组织 的全市院前急救应急预案的配合演练。（八）很好的完成各种体检工作：完成本院职工178人 次体检工作，协助龙湖卫生院为居民共237人次进行抽血等 免费体检工作。三、存在不足方面（一）医疗技术水平不够高，诊疗欠清，用药不规范, 一、二线抗生素联用。（二）门诊病历复诊病人书写过于简单不完善，总体业 务素质有待进一步提高。（三）科室固定的医务人员过少，影响科室的综合发展。