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文员个人总结范文文员个人总结范文篇工断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下，从不 会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了 切入点，把握住了工作重点和难点。个人总结：我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作, 履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作状况汇 报一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了 解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心 求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。 一方面，干中学、学中干，不断把握方法积累阅历。我注意以工作任 务为牵引，依托工作卤位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实 践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断 丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下，从不会到会, 从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点, 把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作，仔细履行职责（一）急躁细致地做好财务工 作。自接手管理处财务工作的半年来，我仔细核对上半年的财务 账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收1:公文传阅归档准时.文件的流转：阅办严格根据企业规章制 度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性，并准时 将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通,待文件阅办完毕后, 负责文件的归档：保管以及查阅.2：下发公文无差错.做好分企业的发文工作，负责文件的套打： 修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送,另外帮助各部 门发文的核稿.企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发,本人都 是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量,20xx年以来共下发红文份. 另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写.3：编写办公会议材料,整理睬议记录每个月末对各部门月度方 案的执行状况进行核对，催收各部门月度小结：方案，并拟写当月工作 回顾，整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考,办公会议结束后，准 时整理睬议记录,待领导修改后，送至各部门传阅.2：督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来，作为 督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式 将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度. 抓好企'业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行 进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈.3：内外宣扬讲效果宣扬工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗 口.过去的20xx年在内部宣扬方面，本人主要是拟写企业简报，做好办 公室报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了 分企业更名广告：司庆庆贺广告：元旦贺新年广告的刊登，另外每月 基本做到了有信息登报.4：完成办公室文员职责工作.办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请 示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密，这 就需要本人在工作中认真：急躁.20xx年以来，对于各部门：各机构报 送领导室的各类文件都准时递交,对领导室交办的各类工作都准时办 妥，做到对领导室负责，对相关部门负责,由于这个工作的特别性，为了 更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天本人基本上6点多 钟才下班.有时遇到临时性的任务,需要加班加点，本人都毫无怨言，仔 细完成工作.5：企业文化活动乐观参加20xx年以来乐观参加了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动 会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作, 为企业企业文化建设，分散力工程出了一份力.20xx年以来，无论在思 想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在 的：例如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应 付完成状态，对自我的工作还不够钻,脑子动得不多，没有想在前，做在 先；工作热忱与主动性还不够，有些事情领导交代过后,没有乐观主动 地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手，造成 了工作上的被动.20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应当以新的 面貌：更加乐观主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作 用，取得更大的进步.文员个人总结范文篇6不知不觉，进入-公司至今一个月有余。回顾以往，我从一个 懵懂的应届毕业生逐步成长为一名勤奋敬业的公司办公人员。在这段 时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在 领导和同事们的关怀关心下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作, 也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也 有不足，需要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所把握的学问 弥补自身还存在的缺陷。在此，我向关怀关心过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下 面，我将自己这一个月的工作状况作简要总结：一、负责公司打字复印、文件收发、资料和图书整理、印章的 使用和保管。1、这一个月期间我将公司的全部中层及中层以上的书籍登记 在册，并制定了电子档案，以便于提高公司闲置书籍的利用率。2、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格和文档 等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发 放的通知及文件，准时做到上传下达。二、员工档案资料建立。1、本月期间我将公司的中层及以上领导的档案进行了统一的 整理，并进行了电子档案的具体统计。2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的 备份，对资料不全的一律补齐，并做到准时更新。3、准时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。三、负责员工考勤工作。1、初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中， 我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末 以考勤制度为依据制作工资表。四、办公用品的选购申请、发放、登记、管理。五、接待服务工作。六、外来电话、传真的接听（受卜记录、传达（送）。七、复印机、传真机的管理和使用。九、公司内部其它事务性工作。十、领导交办的其它工作。文员个人总结范文篇7时间荏苒，岁月匆忙，20年已接近尾声，具有挑战的20_ 年在向我们招手，经过这一年的劳碌，我收获了很多喜悦和欢乐，也 发觉了自身存在的一些不足，现将在电梯工作的状况做如下总结。自20_年初以来，转瞬一年过去，在公司领导的指导、部门 主管的引导以及同事的关心下，我在短时间内熟悉了这个大家庭，并 且很好地融入了这个团队，与之同时也较好的完成了各项本职工作。 由于之前在电梯代理商公司工作过，我对这个行业并不生疏，各项工作也可以快速入手，在进入四个多月里，我主要完成以下工作：1、管理分公司仓库，主要负责仓库的整理及做好出入库记录;2、分公司办理安装资质的前期预备，包括质保手册的编制及 资质办理的预算；3、总部维保资质在昆明的备案；4、帮助分公司项目投标，主要负责资料的预备和后期的统计;5、中心电梯维保合同的整理、存档，电梯报检的资料预备并 前往特检院完成报检；6、完成其他工程部需要处理的工作。在工作中，我始终尽自己最大的力量，努力完成公司赐予我的 任务。但究竟初到公司，由于工作环境的转变，加上自身阅历的不足， 经常会消失流程处理的不娴熟，公司系统的不了解，以及相关问题处 理不到位等问题，总会在工作中遇到难题。在发觉自己的不足后，盼望自己能通过来年的学习，努力提高 工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中转变工作 方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢领 导的栽培和赐予学习的机会，感谢同事们的每一次关心，今后我将不 断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己专心做好每一件事。 文员个人总结范文篇8自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名 同学踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的学问技能，各方面 都有了的提升。在领导的支持和同事们的关心下，较好的完成了自己 的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在 工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素养，现将一年的工作总 结如下：一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收 发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。 刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙 脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能留意到, 做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结, 我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再 从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自 己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在，己能较好的统筹支配工作， 并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断 提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化 方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一 个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司 有大型会议时，前台就会负责一些茶水预备和服务工作，要了解到每 个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、 来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保 持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己 避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高 度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人 员必备的素养。3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必 不行少的一种力量。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上许 多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年 的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事 情发生时，许多状况下我在沟通时缺少乐观性和主动性。总是花费时 间在去想这件事上，而不是准时的去了解、沟通，在处理事情时略显 被动。因此，也铺张了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的 一面。遇事乐观主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好 的完成，也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。 在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更 精彩。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论 我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的协 作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事 乐观协作，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。 我也将一如既往的仔细协作、乐观协作，同时严格要求自己，把各项 工作都做好。二、加强自身技能和素养方面走出学校，初入职场，在力量和阅历方面都很不足。经过这一 年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺许 多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培育自己的各项力量。目前， 我通过一一一学习了相关专业学问，包括了前台的职业素养与力量提升、 档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺， 也正在学习这方面的学问。通过这些学习，使自己的技能有了肯定程 度的提高，也更盼望能在以后的工作中有机会参与相关的培训，更大 程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方 法我也会悉心学习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着 不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时 候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取 别人身上的精华。三、工作成果与存在的问题1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备；餐饮、 酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进行； 各类账目报销流程规范；其他服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题（1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有许多地方我 还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二 楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够准时的发觉问题，更 谈不上准时解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没 有给大家供应便利的服务。（2）执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时; 往往 在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的熟悉、和自身对问题变 通、行动都有关系。（3）工作效率低下：由于自身学问结构和工作技能的缘由， 在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件 学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较 强的工作也是如此。以上的问题必会在以后的工作中加以解决。一年 的工作中，着实学到了许多，特别感谢领导对我的包涵和支持，让我 得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会 再接再厉，争取做得更精彩。文员个人总结范文篇9办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个 起点，我对此也非常珍惜，尽努力去适应这一岗位。四个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常 工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，工资结算，以及其他由办 公室主办的一些事情都做到了准时、精确 、无误。同时，也乐 观主动地完成了上级领导交办的其他事情。现在就20xx年的工作状 况总结如下：一：踏实的工作态度，过去的20xx年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务 性质的部门，本人仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。 部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会准时 办妥；下属机构遇到相关问题来询问或者要求关心，本人都会第一时 间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二本职工作尽心尽责1:文员工作严要求1:公文传阅归档准时。文件的流转：阅办严格根据企业规章 制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并 准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办 完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。2：下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套 打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外帮 助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发, 本人都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，x年以来共下发红 文份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。3：编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月 度方案的执行状况进行核对，催收各部门月度小结：方案，并拟写当 月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议 结束后，准时整理睬议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。2：督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的x年以来，作为 督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形 式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力 度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻 执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反 馈。3：内外宣扬讲效果 支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出 账，我都依据财务的分类规章，分门别类记录在案，登记造册。同时 仔细核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据 财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求 准时进行对账，没有消失漏报、错报的状况。三是准时收缴服务费。 结合的实际，在进一步了解把握服务费协议收缴方法的基础上, 我仔细搞好区分，根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予 以收缴、催收，_年全年的服务费已全额到账。四是合理掌握开支。 合理掌握开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，乐 观帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面，严格把好 选购关、消耗关和监督关，防止铺张铺张，同时提出了一些合理化建 议。（二）乐观主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的 工作，的文案管理上手比较快，主要做好了以下个方面的工作： 一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议 记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据工作需要，制作表格文档, 草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规 范化的分类管理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集中 整理相结合的方法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。（三）仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是月份开头交与 我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学宣扬工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗 口。过去的X年在内部宣扬方面，本人主要是拟写企业简报，做好【办 公室报】协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成 了分企业更名广告：司庆庆贺广告：元旦贺新年广告的刊登，另外每 月基本做到了有信息登报。4：完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请 示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密, 这就需要本人在工作中认真：急躁。20xx年以来，对于各部门：各机 构报送领导室的各类文件都准时递交，对领导室交办的各类工作都准 时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责，由于这个工作的特别 性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天本人基 本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，需要加班加点，本人 都毫无怨言，仔细完成工作。5：企业文化活动乐观参加20xx年以来乐观参加了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动 会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作, 为企业企业文化建设，分散力工程出了一份力。20xx年以来，无论在 思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距与不足还是存 在的：例如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁 应付完成状态，对自我的工作还不够钻,脑子动得不多，没有想在前， 做在先；工作热忱与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有乐 观主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动 手，造成了工作上的被动。四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍旧存在不 少问题，主要表现在：1、初到公司，无论从业务力量，还是从思想上都存在很多的 不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在许多方面得 到了公司领导、部门领导的正确引导和关心，所以我在较短的时间内 适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能乐观主动地发挥自身聪慧才智，而是 被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己 不会主动牵着工作走，很被动。缺乏仔细钻研、开拓进取的精神，劳 碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的 高校生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新学问、把握新东西不够。 自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，许多 学问虽然了解但却不精。20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应当以新 的面貌：更加乐观主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的 作用，取得更大的进步。文员个人总结范文篇10回顾20-年上半年工作，作为公司的行政文员，半年来，在部 门领导的关怀指导和同事们的支持关心下，我勤奋踏实地完成了上半 年的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，现将上半年的整 体工作状况总结汇报如下：一、尽职尽责，做好行政管理工作依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门 支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文 件做到准时上传下达。准时的整理外来文件，做好文件登记、标注文 号。二、仔细细致，确保档案完善有序档案管理工作，是集团三令五申需要全部职员特别重视的工作, 集团特地组织各公司档案负责人对公司的档案管理进行学习，并且进 行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整 理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。 准时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅 台帐,做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整， 准时借阅、准时归还，不让公司的档案丢失和损坏。三、保障有力，做好物资管理接管资产已经一年了，从开头的生疏，到现在的娴熟，我严格 的要求自己，做好每一件物品的出入库。准时购买大家所需的物品， 遵照公司物资管理规定，货比三家的去选择既实际又有用的物品，尽 量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品， 务必做到笔笔清晰，件件细致。四、准时完成证照年检，保障各项工作正常运行根据国家工商部门的规定，定期进行检测。今年3月份主要是 对房地产开发资质的延期，根据市建委的要求来整理资料，这期间由 于我们现有的资料不全面，所以消失了种种困难，但是我们不厌其烦 的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的关心，最终圆满的完 成了房地产开发资质的延期申请。五、其他工作完成状况做好各项帮助工作：乐观参与集团，公司组织的各项活动和培 训，帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会预备工作。在办公室 日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接 待来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员，我都会 尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决，维护公司形象。六、下半年需要努力的方向及工作思路在现有的工作基础上加强学习、不断积累阅历，运用所把握的 学问弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，依据形势的进展 和工作的需要，完善自己，呈现自己。年将是项目大干快上的一年, 我会遇到困难不低头，不逞一时之勇,用行动证明自己的信念和力量。 用更乐观的态度对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、 资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质四级 申请和协作领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意 识，外饰乐观的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人 待事热忱恳切。以上是我上半年的工作和明年的展望，我信任在领导的正确指 导下，我将以更好的姿势，迎接来年的挑战。在此，再次感谢各位领 导对我的工作的支持，感谢各位同事的倾心关心。文员个人总结范文篇11本人在20_年2月下旬到公司的人事行政部，转瞬间到了年 底，是该回顾与总结的时候了，以下是本部门的年度工作总结。一、人事工作1、员工聘请方面。我们公司虽是高科技技术企业，可员工不 多，只有100多号人，我们也是与很多企业一样，公司年初制订一个 聘请方案，由各部门提出用工需求，报总经理与董事长审批后，人事 行政部根据部门人员编制和相关需求，聘请员工。在聘请渠道方面， 除了通过当地人才网聘请外，还与当地职业介绍所合作，同时也发动 员工介绍，还有我们自己上街张贴聘请广告，基本上是这种方式聘请 员工，一年来，曾有两次消失用工紧缺现象（8月与11月初），其它时 段基木满意公司的生产及进展需要。2、员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程，我们在劳 动人事方面虽有很多企业所不及的地方。但也有很多需要完善的地方, 我们在这方面也做了一些改进工作，如员工入职的承诺，宿舍的保证 金制度，员工入职的书面通知单运用等都进行修改，员工的入职管理 工作得到了加强。3、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保 证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司 管理供应精确 数据。考勤管理也是公司核算员工酬劳的一个重 要依据，公司前台人员调动变化过快，先后更换了四人，曾造成一度 考勤管理上的混乱，经过重点整治，扭转了被动的局面，做好正常出 勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到 全年考勤统计及核算无差错。顺当的完成考勤的统计工作。4、考勤纪律督查。员工出勤特别状况削减（员工），迟到早退现 象得到掌握，行政部只要特别状况，均通过0A发到当事人部门，同 时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违 纪行为进行公告并惩罚。有效地加强了监管力度。5、员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部根据劳动法 要求，依据公司实际状况准时签订劳动合同，新入职员工在入职当天 均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到100%,对劳动合同履行的 投诉率为零。6、做好离职员工的离职面谈工作，了解员工离职的缘由及心 态，准时挽留住优秀的员工，为企业形象维护与保持及日后的双方合 作做好铺垫。7、员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减，为员工办 理保险手续，保证了人员的稳定和员工利益，准时按月申报和缴纳员 工的各种保险，全部员工入职，行政部均为其办理工伤保险，一个月 后为其办理团体的意外险，降低了用工的风险。二、行政管理工作方面行政管理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的食堂、 宿舍、环境卫生、公司车辆管理等，同时还要处理一些外部联系事宜，是后勤服务的职能部门。1、做好平安保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室平安 例会4次;加强晚间巡查力度，对大食堂窗户固定，防止外部人员爬 窗进入。传达室安装了门警，同时新置了传达室巡更器。我部门除加 强平安保卫工作，还对员工进行平安防范教育，完善来访登记制度， 保安对外来人员做好登记制度，在晚间打开报警系统，利用好监控设 备。2、落实门检工作。从检查状况来看，员工都能主动协作，主 要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的平安事故及 意外发生，有力地保障了公司的正常秩序。3、做好6s管理体系制度检查。从下半年开头，每周不定期的 对公司部门进行管理体系执行状况的检查，我们从日常的检查中发觉, 整理、清洁、标准的事项问题比较集中，行政部就检查中发觉的问题 进行了拍照并形成文字材料，通过0A发到各部门，企业的整风光貌 有了新的改观。4、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外，做 好了对外网进行了限制，禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新 了系统，有效地保障了公司的生产与经营。5、做好建言献策的督导工作。从下半年开头，人事行政部负 责建言献策提案的落实，做到凡是总经理批示过的，均进行跟踪检查， 在每月25日公布了提案的处理结果。6、负责固定资产管理工作。依据财务部供应的固定资产名目 清单，我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧 等管控，确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用状况在管控之内， 固定资产账务符合率达到100%。人事行政工作内容纷杂，以上总结是人事行政部做得比较完善 的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但许多 不足之处，这是需要在方案里重点讨论的，也是20_年度的工作方 案中需要重点突出的，我们将在新的一年工作方案里汇报。回顾20_,我们虽然取是得了肯定的成果，展望20_,我们 应当更加努力。人事行政部将围绕公司20年度工作目标，扬长避 短，尽职尽责，开拓进取，持续改进。将连续紧密协作各部门的相关 工作，保障需求，激励员工，为公司的持续进展做出贡献。文员个人总结范文篇12高校我学的是公共事业管理专业，和岗位所需专业大致相同， 加上毕业后在企业里面从事了一年的行政工作，所以对于现在工作中 的一些事情还是相对有所了解，但是万达有自己的制度规定，刚加入 公司时，我对公司的制度和工作流程较生疏，多亏了领导和同事的急 躁指导和关心，让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部 门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的 一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也是在自己的岗位上仔细负责地 做自己的工作。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报,行政文员的主要工作包括:一、前台日常工作。主要包括：1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作， 重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的 接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并 保持干净洁净。4、保障员工饮水的准时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的 收取和发放。二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、 印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、需 要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护 协调、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费 用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作力 量的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换 得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了， 对行政工作人员也同时适用。三、档案管理方面各个部门的档案移交至行政部后，准时对移交的档案进行分类、 归档、整理，设置特地的档案室进行存放保管;对档案进行信息化管 理，对重要证件进行扫描，做好纸质版和电子版档案的同步保管;做 好严格的档案借阅登记工作，一般档案的查阅复印直接登记，涉密档 案由总经理或者分管领导签字同意后再借出。四、人事工作方面公司的考勤统计工作由我负责。在执行过程中，尽可能做到实 事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并准 时交由人事经理制作工资表;制作员工生日统计表并和绵州酒店联系, 准时给过生日的员工定制生日蛋糕，为大家制造一个温馨的大家庭的 环境，这也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工 作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工 作：1、连续深化地学习公司制度管理，依据公司制度行事。2、做好办公室内务工作。留意植物的保养、更换及办公室内 的干净。3、做好做好低值易耗品以及固定资产的入库，办公物品申领、 选购、发放，实行严格的先审批，后选购，严登记的办公物品管理。4、进一步做好档案的管理，做好档案分类归档、保管和严格 文档的借阅审批。5、做好日常工作，更多地为同事供应方面，协作领导做好公 司文化建设，让大家感受到万达是一个大家庭，增加同事的归属感。新的一年，我对做好今后的工作布满信念，我也将一如既往地 抱着一颗仔细负责的态度连续做好自己的本职工作。问和管理阅历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势 比较严峻。我主要做了以下个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常 维护。二是仔细验收交接。三、主要阅历和收获在工作半年来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结 起来有以下几个方面的阅历和收获：（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适 应新的工作岗位（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环 境中保持好的工作状态（三）只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务 职责（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做 好。四、存在的不足由于工作实践比较少，缺乏相关工作阅历，年的工作存在以 下不足：（一）对物'业管理服务费的协议内容了解不够，特殊是对以往的 一些收费状况了解还不够准时；（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握简单，微观上掌握困难； （三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫30五、下步的准备针对 年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做 好以下几个方面：（一）乐观搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;（二）加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;（三）管好财、理好账，掌握好常常项目开支；（四）想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系；（五）抓好小区绿化维护工作。文员个人总结范文篇2我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一 年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批判指正。一、思想作风方面一年来，能够仔细参与单位组织的各项活动，自觉主动地学习 政治理论，在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。能够留意 加强自己的思想作风修养，做到团结同志、顾全大局。能够主动关心 和爱惜年轻同志。在为人与事中，严以律己、宽以待人。工作中，能 够勇于担当任务，遇事不推诿、不扯皮，敢于负责，讲究效率。能够 一切听从工作需要。具有吃苦奉献精神，不计个人得失，在对外交往 和接待工作中，能够廉洁自律、公私分明。二、履行职责方面1、接待工作今年，由于单位接待工作非常繁重。依据单位工作需要，我除了完成了日常担当管的办公室业务工作之外，主要精力投入接待工作 中。为了做好这项工作，我拟订构思接待方案，有时为了将接待工作 中的一些细节支配妥当，经常夜不能寐。经过近两个月的仔细预备, 最终制订出了一套长达一万多字、具体而完备的接待方案。在整个接 待过程中，我不仅是接待方案的主要制订者，同时也是一线工作的详 细组织者和工作人员。但由于方案周密，组织得当，接待工作始终在 有条不紊地进行，受到了来宾的好评和领导的确定。从而在树立单位 形象，宣扬单位方面起到了乐观的作用。2、协调工作今年以来，我参加协调处理的主要行政事务有：单位基本工程 建设中涉及的有关事宜;单位创安检查及综合治理的有关工作;清房工 作;职工子女入中学校读书的联系工作、有关物资的清理和帐目的结 算等工作。我不计较个人得失，几乎放弃了休息时间，主动处理协调 与办公室相关的行政事务，从而保证工作不受到影响。除上述工作之外，在帮助有关部门搞好接待、加强车队管理及 处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。3、文秘工作（自己在本年度写的工作报告、简报、状况反映、文件、报道 等）及其取得的效果。受到的表彰。不足之处：1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。2、在工作节奏较快的状况下，往往不够留意工作的方式方法。文员个人总结范文篇3转瞬间，20xx年上半已过去，我在公司的试用期已到。回首两 月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但终于迈出了新区域，跨行 业进展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已渐渐的 容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告：俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工 作性质的不同，的确有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快 的速度熟识办公室的工作及对市场操作流程有了肯定的了解。在这短 暂的两个多月里，通过对肯定量客户的访问，回收货款等工作使我对 本行业有了足够的熟悉和了解，也为后期的办公室工作打下基础。现将20xx年上半年工作总结如下：1、思想政治表现、品德素养修养及工作心态。尊纪守法，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动 仔细的学习专业学问，工作态度端正，仔细负责。2、专业学问、工作力量和详细工作。我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担当办公室后 勤和业务工作，帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作, 向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工 作，熟识了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量, 在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在来公司后，我本着" 把工作做的更好，这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成领 导安排的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的 网络部门，选购部门，及主要决策人进行沟通，搜寻工程信息，为下 一步工作打好基础。3、仔细、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其 它工作。为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本 职工作，乐观协作其他同事做好工作。4、工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作，能够正 确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服