2022年普通员工最佳工作总结.docx

2022年普通员工最佳工作总结时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着 新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下。一、思想认识方面我个人的职责是为服务处领导、各部门和员工做好服务 工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，今年的指导思 想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量二我 的工作比较庞杂，甚至有些琐碎。但其重要性却不容忽视， 尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大， 缺少打印纸或墨盒更换不及时可能导致重要档不能及时出 稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都 能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它 做好。二、办事效率方面思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每 件工作都很重要。工作效率对我这方面工作非常重要，有的 事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率， 我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发情高效解决。确保服 务处工作不受影响或少受影响。三、主动性方面许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于 奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催 办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不 推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。四、工作实绩方面服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断 完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使 我从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化, 对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特 别是我自身对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无 从下手，最终工作脱节。积极学习公司、服务处关于管理新 措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学 习。在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛 选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品；对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修 与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期, 设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系 厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。办公 易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大, 积极保障好这些常规易耗品的供应。日常办公用品的保障， 积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接， 并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。 做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后 积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造 高质量的服务，保证服务处的各项工作正常进行。