《绩效与薪酬管理》课程教学大纲（中文）.docx

绩效与薪酬管理课程教学大纲课程名称：绩效与薪酬管理课程编码：47学 分：2.0总学时： 32理论学时：32实验学时：0上机学时：0实践学时：0开设实验（上机）工程总数0个,其中，必修（0 ）个，选修（0 ）个 开课单位：商学院组织管理系 适用专业：工商管理专业一、课程的性质、目的绩效与薪酬管理是为工商管理本科专业开设的一门应用性很强的专业选修课程。该 课程在工商管理专业本科生培养方案中占据重要的地位和作用，有助于培养专业基础知识扎 实、人格健全、具有问题构建和问题解决能力的在企事业单位和政府部门从事管理工作的高 素质人才。本课程坚持能力本位，理论与实践相结合，以培养学生独立思考和解决绩效与薪 酬管理技能为主线展开教学。绩效与薪酬管理是当今企业管理理论研究的重点领域之一。绩 效与薪酬管理直接影响员工的工作积极性和主动性，能够赋予组织一种可持续的，竞争对手 难以模仿的竞争优势。通过本课程学习，学生能够掌握绩效与薪酬管理的基本概念、程序和 方法，熟练操作绩效与薪酬管理的基本技能，能够批判性和创造性地运用所学知识和方法分 析和解决企业中绩效管理的实际问题。二、课程培养目标1 .立德树人通过课程学习绩效与薪酬管理的理论、方法和技术,对绩效与薪酬管理相关知识有一个 全面了解。通过对我国优秀企业绩效与薪酬管理的经典案例分析，了解老一辈企业家在创业 与企业管理过程中如何思考,如何克服所遇到的障碍,如何创新管理方法，帮助学生建立科学 的思维方法以及工作中勇于面对挑战的精神。从绩效与薪酬管理学科对我国创新驱动开展作 用的角度出发，以杰出企业家案例为载体,把社会主义核心价值观教育融入课程教学内容和 教学全过程各环节,突出价值引领、知识传授和能力培养,帮助学生正确认识历史规律、准确 把握基本国情、掌握科学的世界观、方法论，促进树立正确的世界观和价值观。2 .课程目标通过本课程的学习，学生所具备的素质、掌握的技能、知识和能力如下：3 程目标1. 了解和掌握绩效管理的有关概念、方法及原理。4 程目标2.掌握绩效评价指标体系及其设计的方法。课程目标3.能够利用所学知识分析绩效问题，了解如何通过绩效管理制度引导企业行 为。3.课程目标对毕业要求的支撑本课程教学目标支撑的毕业要求主要表达在毕业要求指标点1.3、3. 1、4.1,具体如下:课程目标对毕业要求的支撑课程 目标毕业要求支撑毕业要求指标点及其内容教学内容支撑 强度指标点毕业要求指标点内容11.立德树 人指标点1.3指标点描述：具有良好的思想品 德、道德修养和爱岗敬业、艰苦 奋斗、热爱劳动、团结协作的品 格。O第 1、 2、 3 章.H23.批判性 思维能力指标点3. 1指标点描述：具有独立认识问 题、分析问题和解决问题的批判 性思维能力。第 4、5、6、7章M34.实践应 用能力指标点4. 1指标点描述：能够在企业经营实 践活动中灵活运用所掌握的专 业知识。第 8、9、10、11章L三、课程教学基本内容第1章绩效管理与报酬体系（支撑课程目标第1条）1.1 绩效管理的定义1.2 绩效管理对组织的贡献1. 3绩效管理与薪酬管理的关系教学要求：通过对本章的学习，要求学生掌握绩效管理的概念，说明绩效管理与绩效评 价的区别，了解实施一套良好的绩效管理体系可能给企业带来的诸多好处，理解绩效管理的 多重目的，指明绩效管理体系与其他人力资源管理职能，比方招聘和甄选、培训与开发、人 力资源规划以及薪酬管理之间的联系。教学重点：绩效管理的概念和作用教学难点：绩效管理与其他人力资源管理职能的关系第2章绩效管理过程（支撑课程目标第1条）2. 1前提条件2. 2绩效计划2. 3绩效执行2. 4绩效评价2.5 绩效审议2.6 绩效计划的更新和重新签订教学要求：通过本章的学习，要求学生理解绩效管理是一个连续的过程，包括实施的前 提条件、绩效计划、绩效执行、绩效评价、绩效审议以及绩效计划的更新和重新签订；理解 通过职位分析确定一个特定职位需要履行的工作职责，需要具备的知识、技能、能力和工作 条件；了解行为与结果之间的区别，同时明白在绩效管理体系中需要考虑这两个方面的因素; 认识到绩效评价会议涉及员工的过去、现在和未来。教学重点：绩效管理的过程教学难点：区分行为绩效与结果绩效之间的区别第3章绩效管理与战略规划（支撑课程目标第2条）2.7 战略规划的定义与目的2.8 绩效管理与战略规划的关系3. 3争取得到支持教学要求：通过本章的学习，要求学生理解战略规划的定义及其总体目标，了解为什么 绩效管理体系的有效性在很大程度上与它和一个组织、部门的战略规划密切相关。教学重点：绩效管理的过程教学难点：区分行为绩效与结果绩效之间的区别第4章绩效管理与战略规划（支撑课程目标第3条）4. 1界定绩效4.2绩效的决定因素4. 3绩效维度4.4 衡量绩效的方法教学要求：通过本章的学习，要求学生理解绩效的定义，界定决定绩效的各种因素，分 别采用行为法、结果法以及特征法对绩效进行衡量，理解在什么情境下用特征法、行为法和 结果法来进行衡量是最合适的。教学重点：绩效的定义及决定因素教学难点：理解在什么情境下用特征法、行为法和结果法来进行衡量是最合适的第5章衡量结果与行为（支撑课程目标第1条）4.5 衡量结果5. 2衡量行为教学要求:通过本章的学习，要求学生理如何用结果法衡量绩效，明确有效目标的特征， 理解如何采用行为法衡量绩效，开发一套相对绩效评价体系和一套绝对评价体系。教学重点：如何用结果法和行为法衡量绩效教学难点：开发一套相对绩效评价体系和一套绝对评价体系第6章收集绩效信息（支撑课程目标第2条）5.4 绩效评价表格6. 2确定总绩效评价等级7. 3评价者动机模型6.4通过评价者培训预防绩效评价信息被歪曲教学要求：通过本章的学习，要求学生理解绩效评价表格中必须包括的几项基本构成要 素，设计有效的绩效评价表格，理解评价者抬高和压低绩效评价分数的心理机制，掌握通过 实施培训工程弱化因有意或无意导致的绩效评价信息歪曲问题。教学重点：设计有效的绩效评价表格教学难点：理解评价者抬高和压低绩效评价分数的心理机制第7章实施绩效管理体系（支撑课程目标第3条）1. 1沟通计划2. 2申诉程序7. 3试点测试8. 4持续监控和评价教学要求：通过本章的学习，要求学生了解绩效管理体系启动之前的关键步骤，理解一 项沟通计划需要回答的关键问题，理解建立一套申诉程序会有助于赢得人们对绩效管理体系 的支持，设计一套申诉程序，理解做一个试点测试的重要性，明白在绩效管理体系开始实施 后需要对其持续监控和评价。教学重点：了解绩效管理体系启动之前的关键步骤教学难点：理解建立一套申诉程序会有助于赢得人们对绩效管理体系的支持第8章实施绩效管理体系（支撑课程目标第4条）8.1 个人开发计划8.2 直接上级扮演的角色9. 3 360度反应体系教学要求：通过本章的学习，要求学生理解在绩效管理体系中包括一项开发计划的重要 性及其好处，描述一项开发计划所要达成的各种短期目标和长期目标，设计一项高质量的开 发计划，理解直接上级在设计和执行一项员工开发计划时扮演何种角色，理解实施360度反 馈体系有哪些好处，同时存在哪些风险。教学重点：绩效管理体系中包括一项开发计划的重要性及其好处教学难点：实施360度反应体系有哪些好处，同时存在哪些风险第9章绩效管理技能（支撑课程目标第3条）9. 1绩效辅导9. 2绩效辅导风格10. 3绩效辅导流程11. 绩效审议会议教学要求：通过本章的学习，要求学生理解管理者为有效管理下属的绩效而需要具备的 几种非常关键的技能，理解一位管理者的个性和行为偏好会影响其绩效辅导的风格，明确绩 效辅导的流程及其构成内容,理解针对员工的绩效开发目标实现程度和总体绩效水平提供反 馈的目的。教学重点：管理者为有效管理下属的绩效而需要具备的几种非常关键的技能教学难点：绩效辅导的流程及其构成内容第10章报酬体系与法律问题（支撑课程目标第4条）10.1 传统薪酬计划与绩效薪酬计划10.2 引入绩效薪酬计划的原因10.3 薪酬结构10.4 绩效管理与法律教学要求：通过本章的学习，要求学生区分传统薪酬计划和绩效薪酬计划之间的差异, 了解报酬体系是如何与绩效管理体系联系在一起的，理解绩效薪酬计划得以广泛运用的原因 有哪些，明白设计一个组织的薪酬结构应遵循的基本原那么，掌握绩效管理与法律的关系。教学重点：理解绩效薪酬计划得以广泛运用的原因教学难点：了解报酬体系是如何与绩效管理体系联系在一起的第11章管理团队绩效（支撑课程目标第4条）11.1 团队的定义及其重要性11.2 团队的类型及其对绩效管理的启示11.3 团队绩效管理的目的及其面临的挑战11.4 奖励团队绩效教学要求：通过本章的学习，要求学生理解团队的定义，了解除个人绩效之外管理团队 绩效的重要性，意识到在团队绩效管理体系的设计和实施中可能遇到的挑战，掌握如何对团 队绩效提供报酬。教学重点：了解除个人绩效之外管理团队绩效的重要性教学难点：意识到在团队绩效管理体系的设计和实施中可能遇到的挑战四、学时分配表教学内容思政融入点训: 课 时 数实 验 时 数实 践 学 时上 机 时 数自 学 时 数习 题 课讨 论 时 数课程介绍了解绩效与薪酬管理对 我国创新驱动开展作用2第1章：绩效管理与报酬体 系如何创新管理方法，帮 助学生建立科学的思维 方法以及工作中勇于面 对挑战的精神2第2章：绩效管理过程深入理解绩效与薪酬管 理对我国创新驱动开展 作用2第3章：绩效管理与战略规 划以杰出企业家案例为载 体,融入社会主义核心 价值观教育2第4章：界定绩效与衡量方 法以杰出企业家案例为载 体,融入社会主义核心 价值观教育2第5章：衡量结果与行为以杰出企业家案例为载 体,融入社会主义核心 价值观教育2第6章：收集绩效信息以杰出企业家案例为载 体,融入社会主义核心 价值观教育2第7章：实施绩效管理体系帮助学生正确认识历史 规律、准确把握基本国 情2第8章：绩效管理与员工开 发帮助学生正确认识历史 规律、准确把握基本国 情2第9章：绩效管理技能帮助学生正确认识历史 规律、准确把握基本国2第10章：报酬体系与法律 问题掌握科学的世界观、方 法论，促进树立正确的 世界观和价值观2第n章：管理团队绩效掌握科学的世界观、方 法论，促进树立正确的 世界观和价值观2小组作业展示2小组作业展示2小组作业展示2小组作业展示2合计248总计32五、实验（上机）工程无实验（上机）环节六、教学方法本课程除采用传统的教师讲授方法外，还灵活地使用多种教学方法。主要有：（1）启发 式教学。即通过教师的暗示、提示和必要的背景说明等，让学生自悟出某些原理。运用这一 教学方法，是吸引学生学习的注意力，变教师的单向思维为师生的双向思维，增强学习效果;（2）讨论式教学。即设计某些讨论题让学生进行讨论以加深学生对教学内容的消化和理解。 运用这一方法的目的是让每一位学生都参与教学活动，变被动地听为主动地讲，以激发学生 学习的主动性和积极性。七、课程考核及成绩评定考核方式：考察考试形式：开卷评定方式：五级制课程考核内容、考核形式及支撑课程目标课程目标（指标点）考核内容考核形式及占比(%)成绩考 勤 提 问小 组 作 业平 时 测 试实 验 报 告课 程 报 告大作业期 中 考 试期 末 考 试总比（%）课程目标1（了解和掌握绩效管理的有关概念、方法及原理）绩效与薪酬管理的基本原理以及对现实中企业管理问题的思考和讨论10%课程目标2（掌握绩效评 价指标体系及 其设计的方法）熟练掌握一套完整的绩效评价指标体系及其设计的方法20%10%课程目标3（能够利用所 学知识分析绩 效问题，了解如 何通过绩效管 理制度引导企业行为）综合运用所学知识对企业绩效问题进 行批判性的分析，创造性地提出解问 题解决方案60 %合计100八、课程资源教材：赫尔曼阿吉斯.绩效管理（第三版）M.北京：人民大学出版社，2012.参考书目：李文静，王晓莉.绩效管理（第四版）M.大连：东北财经大学出版社, 2018.阅读材料：无九、有关说明先修课程：组织行为学，人力资源管理后续课程：无要求学生自学局部的内容与要求：在教学过程中，要求学生认真阅读教材，并查阅指定的参考资料，积极参与课堂讨论，按时完成布置的作业。是否双语教学：否双语教学的要求与比例：实践环节的纪律与考前须知：无实践环节其他需要说明的事项：无