2022年度制造业数字化转型咨询诊断服务商满意度评价表.docx
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2022年度制造业数字化转型咨询诊断服务商满意度评价表.docx
2022年度制造业数字化转型咨询诊断服务商满意度评价表企业授权人签字(盖章):服务商名称:日期:序号评价维度评价内容评价标准分值得分1服务质量现场诊断服务商是否积极组织符合数字化转型诊断要求的专业团队,综合采用现场调研、书面 资料评估、人员访谈等多样化方式,开展企业数字化转型诊断服务202诊断报告服务商是否结合现场调查情况和企业需求,形成剖析准确、条理清晰、指引明确、客 观真实的诊断报告,并对企业的提出合理化建议103诊断业务诊断业务流程的合规性、合理性104后续跟踪服务商对企业后续跟踪和指导情况105专业技术团队人员服务商提供咨询诊断服务专业人员水平106技术诊断服务商是否能为企业选取合适的诊断方法及工具107综合分析服务商是否能对企业数字化转型的整体和局部水平开展综合诊断及精准的痛点分析108项目成效企业适配度服务商开展咨询诊断服务对企业的产生的效果109企业转型意愿在服务商完成咨询诊断服务后,企业对数字化转型是否形成有效认知,并具有开展数 字化转型的意愿10合计得分企业对服务商数字化转型咨询诊断服务的整体满意度:口满意口不满意