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    企业调研报告8篇.docx

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    企业调研报告8篇.docx

    企业调研报告根据自治区供销社关于开展全区供销合作社系统企业基 本情况调研的通知要求,我市立即开展了供销系统企业基本 情况调研,现将有关情况报告如下:一、本地供销合作社系统企业基本概况目前我市供销系统共有企业90个,其中:基层社56个, 社属企业34个,主要经营业务范围有液化气、烟花爆竹、日用 消费品以及各类农资产品、农副产品销售,部分门店租赁承包 收入。各企业经营状况良好,效益显著,人员稳定,按时发放 工资福利和缴纳社会保险,按规章制度上缴税费。2016年全系 统企业资产总额82636. 66万元,其中:基层社资产总额 38007. 23万元,社属企业资产总额44629. 43万元;负债总额 53400.8万元,其中:基层社负责总额21477.87万元,社属企 业负债总额31922. 93万元;实现营业收入78611.97万元,其中: 基层社营业收入59562. 97万元,社属企业营业收入19049万元; 利润410.71万元,其中:基层社利润147. 85万元,社属企业 利润262. 86万元。二、重点企业当前发展情况及发展计划(一)发展情况1.抓好电子商务,促进农产品销售。我市各级社重视抓电 子商务发展工作,虽然供销社电商销售起步晚,缺乏经验,但 敢做大胆尝试,加快电子商务建设。目前全市供销社系统已筹 建电子商务公司4家,其中,灵山县供销社去年6月注册了 避重复建设造成人、财、物的浪费,建议党委和政府应协调这 些职能部门共同合作推进。5.引进人才,加强系统队伍建设。逐年招收年轻人才,充 实到供销队伍,实行新老交替,为系统持续发展提供人才支持。【篇二】企业调研报告为培训一大批有实践经验和技能的专兼职教师的工作要求, 使得中职学校在教育教学方面与时俱进、符合现代市场需求, 教育部、财政部决定20xx-20xx年实施职业学校教师素质提高 计划。为全面了解职业学校教师参加企业实践的实际情况,笔 者选取了酒泉某中职学校和甘肃一些中职老师,对教师企业实 践的总体情况进行了专题调研。调研中发现教师入企业实践的 过程中存在不少问题,只有合理解决这些问题,才能让我国的 职业教育更上一个台阶。一、研究内容(一)老师入企实践的现状分析。利用问卷调查、访问的 方法,对目前中职老师入企实践的现状做一统计分析。(二)老师入企实践过程中出现的问题及产生原因。根据 分析找到问题产生的原因,并为这些问题提出解决方法。二、研究方法(一)文献。查阅与本课题相关的文献和政策文件。(二)访问1.对访谈已参加入企实践的老师。了解教师对入企实践的情况和看法;2.对访谈未参加入企实践的老师。了解他们对入 企实践有什么期望;3.对部分企业进行访问了解企业对于教师 入企实践的情况和看法。(三)问卷。编写中职学校教师入企实践调查问卷, 对酒泉某中职学校开展问卷调查。三、中职教师入企实践的现状分析(一)相关政策不完善1.学校和企业的考核形式简单。入企老师结束后只需要上 交一份学习汇报即可,而对技能没有考核;2.学校对于普通老 师和“双师型”老师没有区别。学校只鼓励老师取技能证书, 但没有报销机制,需老师自费考取。(二)培训需求供需不一致1.培训项目与学校和老师的需求不匹配。企业没有了解学 校情况,导致培训内容短时间学不会,或以参观为主;2.培训 内容在学校应用推广慢,甚至无法推广。学校和企业经济实力 不同,许多技术虽然好,可学校没有设备,老师回校后只能是 通过图片让学生了解。(三)入企老师没有选择。老师只能按照企业提供模式去 学习。当看到对自己和学校有用内容时,企业却不能安排,结 果是有用的学不了,学到的不适用。(四)企业不重视。个别企业未认真组织。企业给老师安 排的师傅在介绍后便各干各的,通过访问我们了解到这种现象 占20%,有5%的老师是没有指导人员负责的。(五)学校不重视。通过老师交谈我们了解到,个别学校 由于专业教学任务重,外派老师时会外派一些文化课老师参加 培训,这些老师没有专业基础,在培训时既不能把握到重要的 内容,也无法将技能技术带回去。(六)教师态度不端正。个别老师行动自由散漫。一些老 师在培训过程中长时间请假或随意外出,不遵守实践纪律。四、改善中职老师入企实践效果的对策我国在2006年提出了教育部关于建立中等职业学校教师 到企业实践制作的意见,起步较晚,但对当地职业教育起到 了积极发展和推动作用,但也存在许多不足之处。对此,笔者 根据现状和自身入企实践的体会,提出以下意见和建议。(一)政策的保障L对入企实践过程中表现优异,或取得突出业绩和成果的 集体或个人给予奖励。相对的,对于表现不良或违反相关要求 及规定的集体或个人,也应作出处理;2.规定提出“根据 专业特点每5年累计不少于6个月”的最低企业实践时间要求, 建立长效机制。(二)建立良好的平台1 .可以建立入企实践网上交流平台,将有培训资格的企业 和入企老师以实名制通过网络组织起来,相互交流学习需求;2. 加强校企合作,教育主管部门会同企业选择一些学校建成教师 企业实践基地,使企业有空间和时间承担起培训任务,同时使 学校逐步具备生产能力。(三)加强主管部门的作用。行业主管部门切实履行对入 企实践的组织指导和对企业承担教师企业实践任务进行管理与 监督,保证入企实践的有效进行。(四)提高企业对教师入企实践的认识1 .加强企业的责任感。规定明确提出企业有参与教师 入企实践的责任和义务;2.制定切实的实践内容。要求企业严 格执行培训计划,做到企业安排不敷衍,职工在教授不藏私; 企业应了解学校硬件能力,设计既符合企业教授和老师学习推 广的内容;3.企业做出严格而合理的考核。适当的考核可以提 高教师积极性,同时也是对个人付出的认可,也可以提高外界 对该企业的认可和评价。总之,通过各主管部门建立和完善教师入企实践制度,同 时提高各方对入企实践的认识,才能确保此项活动长期顺利进 行,最终达到提高教师的专业技能水平和实践教学能力、加深 学校与企业的联系和合作的目的,让我国的职业教育更上一层 楼。【篇三】企业调研报告员工满意度是指员工对所在公司中扮演主角的感受或情感 体验,是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映。透过 员工满意度调查,有助于分析员工满意度(ES)、客户满意度(CS) 和公司业绩三者之间的关系,提高品牌公司的经济效益;有助于 了解员工如何看待公司、评价公司,诊断品牌公司潜在的问题, 不断完善公司的管理制度;有助于增强管理者的职责意识,使品 牌员工对公司战略目标有明确认识,强化公司健康和谐的文化 氛围。XX 0,人力资源部前往某公司开展了员工满意度调查工作, 经后期调查数据的录入、整理、统计与分析。现将本次某公司 员工满意度调查结果作如下分析汇报:一、调查时光:XXX日二、调查地点:某公司车间二楼培训室三、调查成员:XXXX四、调查对象:公司各部门员工五、调查方法:抽样匿名调查六、调查人数:本次员工满意度抽取42个样本进行调查,其中,有效问卷 为41份。七、满意度分析本次员工满意度问卷从总体满意度、管理环境、工作环境、 绩效考核、职业发展、薪酬福利和协作沟通等七个维度进行设 计,问卷较为全面地包含了员工满意度的各项资料,较为客观 地反映了员工在现阶段对品牌公司的满意度。1、整体满意度分析从上图能够看出,十分满意的员工占抽样调查员工的56%; 满意的员工占抽样调查员工的34%;员工感觉”还能够,有部分 地方不满意''的占调查员工的10%o从中能够看出,某公司员 工满意度整体较高,满意以上为90%o其中还需要进一步了解 被调查员工提到的部分不满意的具体方面。2、管理环境维度分析其中,在了解员工对“管理制度是否合理”的看法时,有 2%的被调查员工认为公司的制度常与实际脱离,管理还是得靠 自我的经验,22%的被调查员工认为公司制度基本能为管理带给 帮忙,76%的被调查员工认为公司制度很完善,我们工作生活都 很有序。推荐管理者在管理中精益求精,用心听取员工的推荐。同 时,了解少部分员工对管理制度不满的原因。在了解员工对“公司的激励奖励制度”的满意度时,有 76%(即图中1、2之和)的被调查员工认为公司的激励制度基本 公平,能满足管理需要;有17%的被调查员工认为公司制度惩罚 多于奖励,需要激励员工还是得靠自我掏钱包;有5%的员工认 为公司激励制度形同虚设,员工得过且过。(说明:本题实际做 作答员工为40人。)推荐管理者在达成公司经营目标的基础上,思考调整现有 的激励奖励制度,或了解个别部门的激励奖励措施,找出部分 员工的不满之处,增加团队的凝聚力,提高员工的工作用心性。 具体比例请见下表:在了解员工对“上司的兑现状况”的满意度时,总体满意 度较高,78%的被调查员工认为上司的总是能够实现,只有2% 的被调查员工认为上司的从不实现。说明品牌的大部分管理者言行一致,得到员工的信赖。推 荐管理者掌握丰富的管理知识和技巧。3、工作环境维度分析其中,在了解员工“哪些方式有助于提高工作热情”时, 具体比例如下:有41%的被调查员工认为“公平、及时、恰当的激励”有 助于提高工作热情,有44%的被调查员工认为良好的工作氛围 和团队精神;有10%的被调查员工认为不断参加培训,获得与岗 位相关的知识。被调查员工没有员工选取“加强内部竞争,实 行员工的优胜劣汰”。从中能够看出,被调查员工更加注重良好的工作氛围和团 队精神,其次是注重公平、及时、恰当的激励。相比其他品牌, 某公司员工整体凝聚力较强,注重团队协作。推荐品牌管理者 能够从以上几个方面提升员工的工作热情。4、绩效考核维度分析在了解员工对“考核是否公正、客观、有说服力”的满意 度时,有56%的被调查员工认为完全贴合,39%的被调查员工认 为基本贴合,2%的被调查员工认为不相符。推荐管理者透过员工访谈的方式,了解该部分员工对考核 方法不满意的深层次原因,识别该部分员工在团队中的作用。 详细比例请见下图:在了解员工对“考核过后上司的反应与关注”的满意度时, 有63%的被调查员工认为对于做得好的表示赞扬,并与你分析 考核中需要改善的地方,并协助你改善。有24%的被调查员工 认为告诉你考核结果,对做得不足的给予指出。有10%的被调 查员工认为只告诉考核结果,不做出任何行动。同样,也有2% 的被调查员工认为考核只是为了应付,上司无任何作为。推荐各层级管理者对下属的绩效考核给予合理的关注,以 了解下属的想法,并做出绩效辅导和工作帮忙。5、职业发展维度分析在了解员工对“对自我的晋升渠道是否清晰”的满意度时, 有37%的被调查员工认为自我十分清晰并清楚方法;有37%的被 调查员工认为基本明白,但具体方法不清楚;有17%的被调查员 工认为“只明白做得好就有机会,上司没有给到明确指导“;也 有7%的员工认为“不明白也没有想过要升职。”从此项调查资料发现,只有一部分被调查员工对自我的职 业发展明晰明确,有54%的被调查员工认为明白,但不明白具 体方法,也得不到上司的明确指导。推荐管理者对下属更加明 确的工作指导,重视人才培养;同时,推荐各级管理者深入了解 员工的职业发展兴趣,鉴别员工的潜力优势,规划员工的技术, 或管理职业发展路径。6、薪酬福利维度分析在调查员工“对自我工资待遇的满意程度”时,17%的被调 查员工认为此刻公司的工资在同行业来说是稍高的,56%的被调 查员工认为此刻公司的工资在同行业来说是差不多,22%的被调 查员工认为偏低,5%的员工认为差远了。综合分析,认为73%的被调查员工认为此刻公司的工资水 平在同行业内中等偏上,内部员工认为较为适宜;但也不能否认,27%的被调查员工认为偏低。推荐管理者透过多种渠道了解行业 内薪酬水平,同时了解不满意员工所代表的岗位,具体了解不 满意薪酬水平的深层次原因。具体比例请见下表:在调查员工“对哪种文体活动最感兴趣”时,5%的被调查 者选取卡拉0K;37%的被调查者选取户外运动;54%的被调查者选 取旅游。具体比例请见下表:本项调查资料能够为综合部组织员工活动带给依据,推荐 综合部首先思考户外运动和旅游这两种形式,进而增加员工的 满意度,丰富员工的业余生活。7、协作与沟通维度分析在调查员工“遇到困难时,所选取的倾诉对象”时,3996的 被调查员工选取直接主管作为倾诉对象;7%的被调查员工选取人 力资源部,24%的被调查员工选取同事;24%的被调查员工选取家 人、朋友。从本次调查资料能够得出,39%的员工在遇到困难时,会选 取直接主管,说明品牌部分管理者值得员工信赖和肯定,有利 于团队目标的实现。当然,被调查员工中仅有7%的员工选取人 力资源部,说明人力资源部和综合部作用没有充分发挥。八、 其他推荐1、期望提高员工的工龄工资,提高老员工的忠诚度。【篇四】企业调研报告根据供销社关于开展全社有企业调研的通知精神,我社高 度重视,并对县供销社社有企业发展情况进行了认真总结和分 析,现将我社社有企业发展情况报告如下:一、当前社有企业基本情况县供销社社有企业共1家。2013年经县政府批准同意由供 销社全额出资成立县贸易有限责任公司,该公司注册资金70万 元,主要经营范围:边销茶批发、烟花爆竹、农业生产资料、 中药材收购、野生菌收购、废旧物品回收、干杂果品、日用百 货、花茶、烟草专卖等。目前,该公司目前由供销社职工经营 管理。二、理顺联合社与社有企业关系情况按照中央、省、关于供销合作社社有企业改革的有关要求 和安排部署,县供销社坚持为农服务宗旨,以增强活力与强化 监管相结合,明确联合社与社有企业各自职责定位,实现联合 社机关和社有企业各司其职、协调运转,充分发挥好联合社在 把握社有企业为农服务方向、社有资产监管、促进社有资产保 值增值方面的监督职能作用,推动社有企业提升为农服务能力, 加快建立健全现代企业制度,推进资源整合、业务拓展、产业 升级和品牌培育,推进社有企业改革发展,加快企业转型升级, 实现企业做强做优。(一)明确联合社职责定位,科学界定联合社与社有企业的 权责边界。县联社是本级社有资产的所有权代表和管理者,完 善社有资产管理办法,搭建社有资产经营管理平台,落实社有 资产出资人代表职责,探索对社有企业的多种管理方式。尊重 社有企业的市场主体地位,让企业面向市场自主经营、自负盈 亏、自担风险、自我约束、自我发展。“灵山县振合电子商务公司”,建设了 30个村级电商服务点;8 月投资了 150多万元加盟灵山县宅急送快递、全峰快递和亚丰 物流,组建了自己的快递物流团队,目前县城有3个快递物流 点、乡镇有18个快递物流点,整个团队有55名工作人员、30 多辆物流车。浦北县同样注册了 “浦北县中亨电子商务有限公 司”,建立了 80个村级电商服务点,还通过政府采购了 “电子 商务进农村人才培训工程项目”和广西二维码中心浦北县分中 心项目。钦南区也注册了 “钦州市钦南区宏云电子商务有限责 任公司”,目前在尖山虾虾乐现代特色农业核心示范区建立钦 南区虾虾乐电子商务服务中心。2016年灵山县通过网络营销渠 道实现销售荔枝60多吨,销售额达150多万元,电商销售占的 份额虽小,但在这方面也取得了突破。2 .大力推进项目建设,社有企业效益不断增强。我市各级 社把项目建设作为增强发展后劲的关键途径,努力推进基层社 项目建设,建设了一批上规模、上档次、上水平的项目。如浦 北县土产公司通过投资近800多万元建设大众市场6000多平方, 年收入达100多万元,比原来多三倍,实现经济效益与社会效 益双赢。浦北县北通供销社与南宁三燃燃气有限公司合作,引 资2000万元,在北通供销社旧油库建设1个面积约10000平方 米,总储气量为150立方米,每个工作日充装量200瓶的北通 供销社液化气储配站。目前,液化气储配站已开工,进行土地 平整,预计今年上半年竣工投入运营。灵山县液化气库和南峰 日杂公司通过升级改造,取得了显著的经济效益,液化气销售 额达到2200万元同比增加了 45%,烟花爆竹销量也有较大提升。(二)完善组织架构,搭建起县本级的“联合社+社有企业的 组织架构。建立完善社有资本监督管理制度体系。构建多方参 与的监督机制,完善县本级社有资产管理办法,建立企业“三 重一大”制度,加强对本级社有企业资产监督管理。(三)做实做强社有企业方向发展。社有企业要实现授权范 围内的社有资产的优化配置和高效运营,优化社有资产结构, 实现社有企业提质增效。通过资本整合、企业合作、注册品牌 等方式广泛开展联合与合作,加大为农服务领域的投资力度。(四)县本级企业实行经营管理预算制度。联合社机关采取 以管资本为主的方式加强对社有资产的监管,履行出资人职责, 规范资本收益和使用管理。(五)逐步建立职业经理人制度。通过公开选拔、个别引进、 高薪聘任等形式,加快推进企业管理人员的职业化、市场化、 专业化,建立留住优秀人才的长效机制,积极探索实行股权期 权等中长期激励制度。三、社有企业改革发展的主要做法近年来,县供销社紧紧抓住供销综合改革机遇、按照“因 地制宜、寻找突破、发展特色、壮大自己”的思路,进一步创 新经营机制,改进服务方式,把社属公司建成了布局合理、产 权清晰、功能键全、运作规范的新型企业。(一)构架为农服务体系,初步形成“上下贯通、双线运行” 的经营管理模式。结合实际,以县一中心乡镇一集中村为主线, 对已建成的农资经营服务网点6个和再生资源回收网点11个, 在运行和管理机制上,积极在县城建设有一定规模、设备较为 齐备的再生资源回收站为主体、带动基层再生资源回收点开展 经营和回收服务,探索出一条由联合社+基层社之间的行业指导 管理和由“贸易公司+基层服务网点或再生资源回收站点”完成 经营服务职能的“上下贯通、双线运行”的经营管理模式。(二)以项目建设为引领,推动农特产品产业发展。积极争 取浙江援建资金240万元,建成高原生态野生菌供销一体化项 目。项目建成后,至少带动1500户农牧民参与到该产业中来, 实现公司+基地+农户和收购、加工、销售一体化的经营模式, 有利于带动农牧民采集、销售、务工等增收,具有较好的经济 和社会效益。(三)多措并举,打造“壤巴拉”品牌。按照食品安全法 的要求,依托县贸易有限责任公司,正在申请办理将已注册的 qs质量安全生产许可向食品安全生产许可sc转换过度。筹措资金6万余元,注册了食用菌类“壤巴拉”商标2类、 申请并受理保护9类,图形商标保护5类,申请设计著作权1 个;申请注册中英文网络域名4个,壤巴拉手机域名1个。争取 并获得第一批“净土”商标授权。四、存在的问题和困难近年来,我社尽管在社有企业改革发展上做了一定的工作, 也取得了一定成效,但一些深层次的问题和困难还依然存在, 主要表现在:(一)社有企业规模偏小,缺乏市场竞争力。社有企业经营 规模偏小、带动能力不强、抗御市场风险能力低,而且经济基 础比较薄弱,经营模式单一,经营方式落后,扭亏增盈的根基 不稳固,发展后劲不足。(二)社有企业机制还比较落后。社有企业经营观念没有从 根本上转变,发展思路不广,依然保持传统经营理念和固守传 统的经营方式。(三)资金投入不足,企业融资困难。社有企业由于自身资 本积累速度慢、能力弱,且流动资金季节性需求突出,企业资 金投入不足和融资困难的问题,一定程度上制约了社有企业发 展。(四)缺乏专门管理人才。目前供销社干部职工队伍的'状况 与新时期发展社有企业的要求不相适应,缺乏专门管理社有企 业人才,成为社有企业改革发展的一大“瓶颈”。五、下一步打算和对策建议供销合作社是农村经济的重要组成部分,在脱贫攻坚进程 中,也应该担负起一定的任务和使命,我们也要有决心和信心, 不断更新观念,努力克服困难,推进社有企业的改革发展。(一)坚持体制创新,推进社有企业改革。要以“建立科学 的决策机制,高效的经营机制,开放的用人机制,灵活的分配 机制,有效的激励机制”为目标,采取合作制、股份制、股份 合作制等多种形式,实现社有企业产权多元化。积极实施开放 办企业,民主办企业,广泛吸纳承认公司章程的社会经济组织 等加入企业,请贤才、引能人,让社有企业真正活起来,真正 发展起来。(二)利用农村合作组织平台,切实做好服务工作。要联合 一切愿意加盟供销社的经商大户和自然人,互利互惠,结成为 农服务的联合体,形成开放式的经营服务氛围。利用专业合作 社、村级综合服务社等平台,将社有企业的服务阵地前移,网 点下伸,拉长服务链条,在完善物资供应功能的同时,强化产 品销售服务,通过产品包装注册,打造社有企业品牌,积极创 造条件,培育龙头企业。(三)引进现代流通模式,改造社有企业传统经营网络。要 围绕日用消费品、农资商品两大重点以基层供销社和村级综合 服务站为末端,建设村级店、农家店,积极发展连锁网络,扩 大销售诚信服务,为城乡居民生产生活提供服务。(四)坚持以人为本,强化队伍建设。加强培养和造就一支 务实能干,吃苦耐劳,敢于奉献的团队。要打破供销社过去用 人上种种条条框框的限制,打破身份、资历限制,树立开放意 识,面向社会,公开招聘经营管理能人,使供销队伍有一个大 的提升。【篇五】企业调研报告20xx年9月13日,我到河南省南阳市第八高级中学进行 为期两个多月的教育实习,实习内容包括两个方面:一是担任 高二年级211班的班主任助理,二是负责高二年级的信息技术 基础课程。在实习期间,我积极努力地工作,虚心向指导老师 和带课老师请教课堂教学和班级管理的经验和方法,在实习期 间获得了指导老师的高度肯定。同时,我在实习期间做了一次 深入的调查工作,是针对信息技术这门课而言的。为了全面、 详细地获取资料,我不仅只限于我实习所带班级的调查,而是 对在整个高二年级进行了抽样调查。主要的调查形式是和学生 们进行谈话,提问一些事先准备好的问题,然后边交流边做笔 记,及时地记录信息。在此,我介绍一下自己的调查的结果, 谈一谈对中学信息技术的教与学的一些看法,其中有些问题可 能是前人已经叙述的或者是老师们常谈论到的,但我想这对于 我们实习生来说,是一次真正意义上的体验和感受,而不仅仅 是只停留在以前理论上的认识。而且对自己以后的工作有所帮 助。我所在的学校南阳市第八中学是一所普通高中,设有两个 校区,欧龙校区主要是高一和高三部分年级,潦河校区主要为 高二和高三部分年级,而我们被安排到潦河校区实习,学校施 行封闭式管理,规模中等,整个高二年级共有24个班,其中有 10个培优班和14个普通班(按年级分数排名进行分班)。学 校生源主要是来自附近的学生,大都来自农村和城镇,部分来 自市区。学校配备有两个机房,分别由两个老师负责管理和上 课,每个老师负责高二年级的12个班。我的带课老师上的是高二201-212班,其中有5个培优班 和7个普通班,在给他们上课的时候就可以明显感觉到课堂的 气氛,纪律是不一样的,在给培优班上课的时候同学们很少有 吵闹,说话的现象,而且跟同学们进行互动的时候他们会很自 觉的配合你,让你很有激情的继续课堂教学,但是在给普通班 上课的时候,情况是明显相反的。我观察发现,现在的信息技术课堂教学中,老师所使用的 教学方法太过一成不变,就是根据课本和大纲的要求给同学们 灌输知识和技能。前几次课程一般在教室上,因为都是纯理论 知识,老师一般就会根据课本内容和教学大纲给同学们讲解新 知识,偶尔延伸一下课外的内容,学生们就只是刻板的坐在教 室里听课,不会提问,也不会吵闹,很多同学的心思都不在课 堂上,有些甚至看起小说,偷偷玩起手机。后面的课程因为都 是操作类的知识,所以会在机房上课,而且课堂前二十分钟一 般都是边演示边讲解,然后剩余二十分钟让同学们根据老师刚 才讲课的内容进行自由操作,争取在下课前完成老师布置的任 务,即把老师刚才操作过的内容自己再亲自操作一遍,加深印 象,但是最后能够完成老师布置的任务的人很少。这种教学方 法,它只是符合一般教学的实际情况,我认为它没有适合当前 如火如荼正在进行的新课改潮流,也就是缺乏给课堂注入活力, 注入新鲜感,传统的教学模式正在侵蚀着同学们对信息技术课 程的兴趣。信息技术课程本身是一门有趣的学科,在当前这个 信息高速发展的时代,相信没有人会觉得它陌生。在这里,有 同学们熟悉的网络世界,有丰富多彩的多媒体技术,有受益无 穷的信息资源,有高深莫测的计算机编程,同学们在学习之余, 可以欣赏互联网上的有趣视频,或者听一曲歌曲放松一下心情, 还跟朋友家人聊聊天,浏览一下因特网上目不暇接的新闻,丰 富自己的阅历,增长自己的见识,甚至可以打打游戏,下下 棋,同学们都希望在这个充满神奇魅力的因特网上拥有属 于一片自己的天空,因此即使我相信没有人会不喜欢上信息技 术课,没有人会觉得信息技术课是一门很无用,很无趣的学科。由于信息技术课程和其他主修科目不同,不纳入高考考试 范围,学生把主要精力都放在主课上,对信息技术课的学习都 不是很重视,或者只是用来上网和玩游戏,不能很好的进行应 用。而且学校就给每个班级一周分配一节信息技术课,除了上 信息技术课时有机会接触电脑外,其他基本没有机会接触。而 且学生大多来自农村和城镇,家里几乎很少有配备电脑,因此 学生在关于信息技术方面的技能较为薄弱,甚至有些同学从没 有接触过电脑。调查中信息技术老师对我说,鉴于这种情况老 师在备课时,教学的内容都比较基础,操作也会比较简单,以 达到课堂能适用于大多数学生为目的。我还发现,在教室进行理论知识的讲授时,同学们会比较 安静,不吵闹。但是一旦到了机房,同学们的课堂记律普遍较 差,自觉性不足,打开电脑首先就看能不能上网,若是可以就 肆无忌惮的开始登QQ,看视频,如果不能上网,就打开电脑自 带的游戏开始玩,或者互相说话,聊天,直到上课都不能立刻 安静下来,说明学生们不能正确认识到计算机的功能和作用。 课堂气氛也乱哄哄的,难以克制。而且学生的自主学习能力差, 合作能力欠缺,实际效果未达到却花去了大量的时间,从而影 响教学进度。在调查中,许多学生不明白学习信息技术的用处,而且不 明白为什么要学习信息技术这门课程,进而排斥计算机的学习。 我想在学习这门课程之前老师们没有给同学们一个很好的介绍, 以至于他们缺乏对信息技术的认识,老师如果不能和学生进行 及时的沟通,以了解学生的真实想法,便不能在教学中更好地开展工作。我告诉他们,高中时期学好信息技术是有不少好处 的,电脑可以为我们处理很多的事情,为我们的生活增添很多 的丰富多彩。而且以后踏入社会,计算机在生活的方方面面都 有所应用,学会使用计算机已经是我们必须掌握的重要技能之O也有部分学生对我公开表示他们对学习信息技术的浓厚兴 趣,想认真学好信息技术这门课程,以便更好的使用计算机, 让它为学习服务。对于同学们的这个想法,我表示很欣慰。还有的学生说,学校安排的作息时间紧凑,学生每天忙于 学习语文、数学、英语,理化生,政史地,根本没有多少时间 进行课外的学习,导致他们信息技术能力差,进而提不起很大 的兴趣。通过以上的调查,我认为在今后的信息技术教学中,老师 应该注意以下几个问题:一、首先要培养学生对信息技术这门课程的兴趣。只有学 生对这个科目有兴趣了,才有可能很快地提高他们的应用能力。 比如在上一些理论性比较强的内容时,老师可以多举一些生动、 形象的例子,让学生有个直观的感受,在课堂上,多与学生互 动,让学生参与进来,这样就能很好地调动学生的学习兴趣。 在上操作课的时候,可以先做好一个既美观又让学生们觉得很 有技术含量的作品,以激发学生的好奇心,这样在讲解的时候, 学生们就会聚精会神的听讲,自由操作的时候也会认真主动的 去完成布置的任务,当然教师也要在一边从旁指导,这样便能 大大的提高了上课的效率。二、要因材施教,针对不同的学生备好不同的教案。比如 针对培优班的学生,他们的学习能力比较强,就可以给他们讲 解更多的知识和技能,这样他们也能掌握的更多,但是针对普 通班的学生,他们的学习能力相对比较薄弱,在给他们传授的 时候内容相对较少些,重点提及到就可以了,但是讲课方式要 尽量风趣,幽默,以提高他们的兴趣,这样他们不仅能维持课 堂纪律,听课效率也大大的提高了。总之,以上就是我在这次 实习期间调查的报告。我认为信息技术老师最好能多组织一些 活动,让学生们参与合作完成。在活动过程中,不仅提高了同 学们的应用技能,还能提高同学们的团结合作精神,同时老师 在一旁指导,多主动同学生谈心,了解学生的真实想法,做学 生的好朋友,消除老师和学生之间的鸿沟,促进教育、教学更 好地展开。最后对在本次调查中给予支持的老师们、学生们表示感谢!【篇六】企业调研报告调查目的:作为职业学校修订导游专业教学决策的依据, 从而为更好地培养导游服务人才作铺垫。调查意义:能够起到透过现象看本质的作用,对学校的导 游专业的教学和活动开展提供有效的依据和导向。调查对象:苏州市国际旅行社调查地点:苏州市竹辉路国际旅行社调查方式:以参与为主,访谈为辅调查时间:20xx年7月1日至20xx年10月1日的周末和 课余时间调查背景:当今世界进入信息时代,市场竞争愈加激烈, 为使职业教育更加贴近企业、服务于企业,为企业培养更多的 实用性人才,实现服务对象在我们的服务中得到增值和令人满 意的目的。另外学校在教学活动中也必须掌握准确、及时、系 统的调查资料,并对市场变化迅速作出反应,才能在竞争中取 胜。作为替旅游行业输送导游专业人才中的一员也是如此。但 要教出高质量的学生,教师就必须了解旅游市场的需求。在此 种情况下,谁能及时了解到旅行社的需求并及时调整教学,谁 就能在这一行业中占领先机,取得优势。调查内容:调查内容涵盖了企业概况,企业需要人才的类型及要求, 企业是否已与职业学校开展合作办学及项目合作,企业是否有 员工教育和培训的专项经费,思想素质和技术、技能对于旅行 社那个更重要等。另外企业未来几年人才需求情况,包括专业 或岗位、预计需求人才数量、学历、人才来源等内容也作为这 次调研的辅助内容。一、苏州中国国际旅行社概况:苏州中国国际旅行社有限公司是经市旅游局批准、工商部 门注册、足额交纳保证金的旅游企业。公司以经营旅游业务为 主,组织与接待团体、散客、商务考察及为各类会议提供吃住 行游购娱一条龙服务。公司员工均是来自各国际旅行社的专业 管理人才,公司拥有先进的网络设备及优秀的导游队伍。宗旨 是:“用心为每一位客户服务,以最优惠的价格提供最优质的3 .打造“三位一体”新模式取得新进展。截至去年12月止, 全系统已改造基层社55个,新建县级综合服务中心2个、构建 了 10个乡镇基层社“三位一体”组织架构、乡镇综合服务站 23个、村级综合服务社34个、组建农民专业合作社联合社10 个,带动83个农民专业合作社联合发展,初步形成了基层社、 综合服务站、农合联“三位一体”新格局,充分发挥了供销社 为农服务实体优势。4 .“县基合一”治理模式加快推进。全系统成立了 4个资 产运营管理公司,有效增强了县区供销社统筹发展能力,强化 了社有资产的运营管理,有效提升了资产使用效率和为农服务 能力。5 .找准定位,合力开办幼儿园。我们把幼儿园建设作为一 项重点工作内容来抓,认真谋划,找准定位,主动作为,结合 各基层社的实际,通过利用闲置的土地及房屋进行改造建设, 采取招商、合伙投资经营方式开办幼儿园,努力解决城乡居民 儿童入园难问题。目前,已在浦北县龙门、寨珏、平睦、三合、 北通等镇建设5个幼儿园。为偏远山区群众提供便利实惠。(二)发展计划1 ,强化基层供销社改造,密切与农民利益联结(1)推进基层供销社“三位一体”建设。推进基层供销社组 建农合联,建设乡镇综合服务站,搭建为农服务平台,争取年 内全系统三分之一基层供销社构建起“三位一体”组织架构。(2)推进基层供销社盘活利用土地资产。促进各地加快开发 乡镇供销社资产,建设乡镇综合超市、为农服务中心和新兴经 服务”,愿望是:在友好、共赢、诚信的原则下,与各界朋友 携手共进。二、调研分析:在调研中,面对面地听取了旅行社老总对旅游业现状、用 人标准及发展形势等的分析,以及参与体验旅行社员工的辛苦 工作,对他们的敬业精神和娴熟的工作技能表示由衷的崇敬。1、旅行社业务部经理给我们介绍了全国旅游业形势及人才 需求情况:就全国而言,目前旅游业从业人员有600多万人,随着中 国旅游业的快速发展,实际需要专业旅游业人才800多万以上, 旅游业人才缺口至少在200多万以上。与此同时,专业的公关、 媒介、会展等行业也开始共同参与这个广阔的市场。需求越来 越大,导游专业的职业化变得越来越迫切。苏州这块市场情况如何呢?苏州已有旅行社110余家。这 几年,在苏州旅游企业中旅行社数量增长最快,每年新批的旅 行社有十几家。如此看来,苏州导游人才需求如全国一样让人 看好。有关部门预计,未来10年,中国每年将增加旅游从业人 员近百万人,而中国的旅游院校每年仅能提供10万名毕业生, 旅游专业人才非常紧缺。由此可见,旅游从业者拥有光辉的前 景,那么我们培养旅游管理人才目标的制定是正确无疑的了。在我们看到光明的时候也要看到困难,由于旅游是一个特 定的行业,企业对从业人员的综合素质要求也是相当严格,不 仅要知识面广,还要精通外语,肯吃苦、肯钻研。他们说:优 秀的人才不仅会指引旅行社在合法的政策、法规下发展,更会 为企业“另辟捷径”创造更多盈利空间。他们应能设计完美的 旅游线路,在不损害旅行社利益的前提下,最大程度地降低成 本。与国内旅游相比,出境旅游不仅要在吃、住、行、游、娱、 购等方面提供服务,还要求组团社对各国的语言、货币、法律 法规、风土人情、风俗习惯、行业规范等心中有数,并具备与 各国领事馆打交道、在国外迅速处理紧急事务等能力,因此对 从业人员的要求更高。导游专业又有很强的挑战性。旅游行业 竞争激烈,部门、岗位越重要,工作强度也就越大,十天半月 回不了家是常事,逢年过节更忙得不可开交,这对从业者而言 都是考验。踏实勤奋、待人有理、善于沟通、知识丰富、精通 外语都是从业者的必备条件。对新入行者而言,三五年的艰苦 努力进行知识和经验的积累,才有可能成为行家里手。目前旅游业最紧缺的三类旅游人才,第一类属“最抢手人 才“:能熟练掌握出境游业务的经理,能从事境外游策划、项 目开发和组团调度及擅长同外国领事馆打交道,并有在异国他 乡迅速处理突发事件能力的导游;第二类是“最急需人才”: 宾馆酒店总经理、旅行社副总经理及销售部、公关部、餐饮部、 客户服务部、人事部、财务部等部门经理;第三类是“最大量 需要人才”:中西餐厨师、通讯技术维护、餐饮客房服务、日 韩料理厨师、前厅礼仪接待等技能型人才。社会需要这样的人才,我们如何培养出来?导游服务 专业人才的培养应有别于酒店服务专业人才培养,酒店 服务专业人才培养应注重在综合素质上,因为酒店服务行业 是人与人打交道的一个行业,对专业技术知识要求低些、而技 能要求高些,进入行业门槛较低。导游专业虽说也是人与人打 交道的一个行业,但对专业知识和工作能力的要求是很严格的, 进入行业门槛较高。旅游当中总会有一些突发事件,如何处理, 需要导游员有较强的应变能力,能准确掌握旅游政策与法规, 充分兼顾国家、旅行社、游客三者的利益。若是出境旅游,不 仅要为游客在吃、住、行、游、娱、购等方面提供服务,还要 求对出游国家的语言、货币、法律法规、风土人情、风俗习惯、 行业规范等心中有数,并具备与各国领事馆打交道、在国外迅 速处理紧急事务等能力,因此对从业人员的要求更高。也就是 说对旅游管理人才的培养既要注重综合素质的培养,也要注重 专业知识、专业技能

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