护理管理学考试题库与答案.docx

护理管理学考试题库与答案1、关于正式组织下列不正确的是A、有正式的机构编制B、经过正式的组织规划C、有明确的组织章程D、有不成文的规范来控制成员行为E、有明确的角色关系答案：D2、管理方法中，法律方法的特点不包括A、权威性B、自由性C、规范性D、稳定性E、公平性答案：B3、评估资源采用SWOT分析，其中S是（）A、组织内部的有利条件B、组织内部的不利条件C、组织外部的机会D、组织外部的危机答案：A4、要想保证控制的及时性需要遵循以下哪个原则A、机构健全原则B、与计划相一致原则C、关键问题原则D、灵活控制原则E、适度控制原则答案：A5、对已经发生的错误进行检查并督促改进属于A、前馈控制B、过程控制C、反馈控制D、预防控制答案：C6、在控制的基本过程中，衡量实际工作需要首先解决的问题是C、反馈控制D、预防控制答案：C51、护理指挥系统实施A、垂直领导B、平行领导C、多头领导D、交叉领导答案：A52、韦伯的行政组织理论的主要内容是A、企业的活动可分为六项B、管理要遵循14项基本原则C、管理分工原则D、组织和活动必须按照理性化原则进行E、管理活动是企业经营活动的核心答案：D53、ABC时间管理法中对于A类事件A、不重要B、可授权C、亲自做D、不用做答案：C54、理想的服务是A、满足基本服务需求B、满足顾客需求C、提供惊喜的服务D、持续感动的服务答案：D55、质量的含义一般包含()A、规定质量B、要求质量C、魅力质量D、以上都是答案：D56、我国医院的分级管理规定，三级甲等医院的病床数不得少于()A、50 张B、 100 张300 张C、 500 张答案：D57、下列哪项不是护理质量评价目的（）A、说明护理工作价值B、衡量护理标准是否达到C、为管理者决策标准提供依据D、为护士晋升评级提供依据答案：D58、属于一级医疗事故是（）A、造成患者死亡、重度残疾的B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D、造成患者明显人身损害的其他后果的答案：A59、实施控制的关键性步骤是A、选择关键点B、拟定标准C、选择控制技术D、建立控制系统答案：A60、我国医院的分级管理规定，三级甲等医院的病床数不得少于（）A、50 张B、 100 张300 张C、 500 张答案：D61、护理工作中应重点关注的护理人员有A、进修护土B、实习护士C、新上岗的护士D、身体欠佳的护士答案：ABCD62、组织设计的结果包括A、组织结构图B、职位说明书C、组织目标D、组织手册答案：ABD63、高危重点患者包括A、病危病重者B、病情突然变化者C、新技术治疗者D、致命性并发症患者E、治疗或服务不满意患者答案：ABCDE64、影响规划执行的主观因素有A、过度依赖经验B、未能制定正确的策略C、欠缺清晰具体的目标D、不了解规划的范围答案:ABCD65、岗位说明书各项目中最重要且必备的三个条件是A、工作职责详述B、沟通关系C、任职资格条件D、工作环境E、关键业绩指标答案：ACD66、法约尔的过程管理理论主要内容有A、企业的经营有六种基本活动B、管理活动是企业经营活动的核心C、成功的管理应遵循14项原则D、正式组织中存在着非正式组织E、人是需要激发人的行为动机答案：ABC67、规划通常要考虑的问题，通常所说的5W1H的5W是（）A、 whatB、whyC、whoD> whenD、 where答案:ABCDE68、以下哪些是护理质量评价对象（）A、护理项目B、病人满意度C、护理人员满意度D、医院护理质量管理体系E、社会效应答案：ABCD69、比较方案时需论证的内容包括A、规划的不确定性B、方案的科学性C、实施可行性D、经费预算的合理性E、效益的显著性答案:BCDE70、目标管理的特点是A、以目标为中心注重业绩评价B、以目标体系为基础的系统整体管理C、以人为中心的主动参与与授权式管理D、面向未来的主动管理答案：ABCD71、下列哪些是护理质量管理基本任务（）A、立质量管理体系B、进行质量教育C、制定护理质量标准D、进行全面质量控制E、持续改进护理质量答案：ABCDE72、确定目标时应遵循的SMART原则，是指（）A、明确性B、可测量性C、可行性D、相关性E、时限性答案：ABCDE73、衡量工作绩效的常用方法是A、观察法B、报表与报告C、抽样调查D、召开会议答案：ABCD74、以下哪些是护理质量评价对象（）A、护理项目B、病人满意度C、护理人员满意度D、医院护理质量管理体系E、社会效应答案：ABCD75、护理风险的属性包括A、随机性B、相对性C、不确定性D、可控性答案：ABC76、时间浪费的因素包括A、沟通不良B、缺乏计划C、管理能力差D、干扰过多答案：ABCD77、组织变革的意义包括A、提高组织绩效B、有效激励员工C、提高组织竞争力D、使组织适应环境答案：ABCD78、提出备选方案时应考虑（）A、与组织目标的关系B、社会效益C、经济效益D、公众的接受程度E、下属的接受程度答案：ABCDE79、组织变革的原因包括A、决策失误B、沟通渠道不畅通C、组织业绩不理想D、组织外部环境的变化答案：ABCD80、目标管理的特点是A、以目标为中心注重业绩评价B、以目标体系为基础的系统整体管理C、以人为中心的主动参与与授权式管理D、面向未来的主动管理答案:ABCD81、在进行护理人员排班时应遵循的原则是A、满足需求原则B、结构合理原则C、效率原则D、公平原则E、能级对应原则答案：ABCDE82、根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为（）A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故E、严重医疗差错答案：ABCD83、作为管理职能之一的领导具有的属性是（）A、领导是一种工作过程B、领导是某一个体C、领导的本质是人际影响D、领导的目的是实现群体或组织目标E、领导独立于管理之外答案：ACD84、关键绩效指标的可测性是指A、数据资料要准确可靠B、数据资料具有公正性C、数据资料要易于采集D、各指标标准要有明确的界定E、各指标标准有简便易于计算的方法 答案：ABCDE85、管理的基本方法包括A、行政方法B、经济方法C、教育方法）、法律方法E、数据分析方法答案:ABCDE86、控制的主要功能是A、限制偏差的积累B、适应环境的变化C、提高工作质量D、提高工作效率答案：AB87、目标管理的局限性A、提高管理效率B、目标制定有难度C、有利于实施组织控制D、目标管理的短期性答案：BD88、法约尔的过程管理理论主要内容有A、企业的经营有六种基本活动B、管理活动是企业经营活动的核心C、成功的管理应遵循14项原则D、正式组织中存在着非正式组织E、人是需要激发人的行为动机答案：ABC89、关于360度考评，以下说法正确的是A、强调客观考评员工B、下级评价比上级评价更重要C、强调全方位对员工进行考评D、如果没有反馈，难以达到提高绩效的目的答案：ACD90、行为科学理论的代表理论有A、人际关系学说B、领导行为理论C、人性管理理论D、群体行为理论E、人类需要层次理论答案：ABCDEA、衡量什么B、制定标准C、如何衡量D、A和 C答案：D7、在护理质量管理PDCA循环方法中，其中P代表（）A、计划B、实施C、检查D、处理答案：A8、PDCA循环法包括（）A、三个阶段、八个步骤B、三个阶段、七个步骤C、四个阶段、八个步骤D、四个阶段、七个步骤答案：C9、患者安全的第一步是A、从错误中学习B、不以惩罚为手段的不良事件上报系统C、完善的规章制度D、现代化的医疗设备答案：A10、按照医院的不同规模，通过床位与护士的比例、护士与病人数量的比 例来确定护理人力配置的方法是下列哪一种A、工作配置法B、比例配置法C、工时配置法D、病人分类配置法答案：B11、以护理工作量为基础，结合病房病人数量、手术人数、病情危重程度 以及当班护士的实际工作能力对护士人力数量进行弹性调配，重视护士的能级 对应及分层使用，达到个人能力与岗位要求的基础上实现个体与岗位的最佳组 合，高效利用护理人力资源，属于以下哪个配置原则的最佳体现A、满足需求B、结构合理C、公平原则D、效率原则答案：D12、医务人员发和职业暴露应采取的措施包括：A、紧急局部处理B、报告C、填写登记表D、以上均是答案：D13、领导者权力性影响力的特点是（）A、使下属的心理与行为表现为被动和服从B、不带有强制性C、以内在感染的形式发挥作用D、比较稳定和持久答案：A14、在护理管理中，（）已成为控制护理质量的主要理论依据。A、人本原理B、系统原理C、反馈原理D、弹性原理答案：C15、我国医院的分级管理规定，二级甲等医院的病床数不得少于（）A、 500 张B、 100 张C、 300 张D、 500 张答案：B16、在护理管理中，（）已成为控制护理质量的主要理论依据。A、人本原理B、系统原理C、反馈原理D、弹性原理答案：C17、关于患者安全识别制度，下列说法不正确的是A、输血时采用双人核对来识别患者身份B、严格执行查对制度，确保正确的患者实施正确的操作和治疗C、不得采用条形码扫描等信息采集技术作为唯一识别方法D、患者由至少两种标识认定答案：C18、对于360度考评的保密性，说法正确的是A、各维度的权重数值不能公开B、考评结果只有高层领导知道C、下级不能获知上级对自己的评价结果D、上级不应知道每个下级对自己的评价结果答案：D19、梅奥的人际关系理论着重研究A、生产过程中工人的劳动效率B、一般管理原理和高层管理效率C、组织关系D、人际关系答案：D20、平衡记分卡从（）四个角度衡量组织业绩A、财务、客户、内部流程、学习与成长B、财务、美誉度、内部流程、适应能力C、战略、客户、内部流程、学习与成长D、战略、美誉度、内部流程、适应能力答案：A21、内窥镜检查项目中的危急值不包括（）A、食管或胃底重度静脉曲张和/或明显出血点和/或红色征阳性和/或活 动性出血B、胃血管畸形、消化性溃疡引起消化道出血C、巨大、深在溃疡（引起穿孔、出血）D、上消化道异物（引起穿孔、出血）。E、胃癌答案：E22、属于四级医疗事故是（）A、造成患者死亡、重度残疾的B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D、造成患者明显人身损害的其他后果的答案：D23、按照法约尔的观点，管理的职能有几种A、3B、4C、5D、6E、7答案：C24、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、孔茨E、麦格雷戈答案：D25、质量的含义一般包含()A、规定质量B、要求质量C、魅力质量D、以上都是答案：D26、组织活动所要达到的最终的、具体的、可测量的结果是()A、宗旨B、目标C、策略D、任务答案：B27、下列属于法约尔过程管理理论的主要内容是A、管理需要有稳定的行政组织体系B、工作应流程化、标准化C、管理过程遵循14项管理原则D、实行刺激性报酬制度E、精心为每个岗位选择人员答案：C28、护士执业证书由以下哪个部门颁发A、中央人民政府B、中央人民政府卫生主管部门C、省、自治区、直辖市人民政府D、省、自治区、直辖市人民政府卫生主管部门答案：D29、整分合原则的前提是A、分工B、整体C、综合D、协作答案：B30、主要起咨询、合作、协调作用的组织类型是()A、直线型B、职能型C、委员会D、直线职能型答案：C31、执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的()A、要素质量评价B、终末质量评价C、护理人员素质评价D、环节质量评价答案：B32、下列哪项决定了适宜采用宽幅度管理？A、很少或没有培训B、不适当或不明确的授权C、不成熟的下属D、使用可以考核的目标作为标准答案：D33、护士在紧急情况下为抢救患者生命实施必要的紧急救护，应该做到以 下几点，但除外A、必须依照诊疗技术规范B、必须有医师在场指导C、根据患者的实际情况和自身能力水平进行力所能及的救护D、避免对患者造成伤害答案：B34、控制的含义不包括A、控制等同于管理B、控制是一个系统过程C、控制是通过监督和纠偏来实现的D、控制的目的是保证组织目标的实现答案：A35、PDCA循环法包括（）A、三个阶段、八个步骤B、三个阶段、七个步骤C、四个阶段、八个步骤D、四个阶段、七个步骤答案：C36、护理质量管理的关键是（）A、制订计划B、组织领导C、确立护理质量标准D、督促检查答案：C37、规划过程的第一步是（）A、确定目标B、拟定备选方案C、选定方案D、分析形势答案：D38、提出劳动方法标准化的现代管理理论是A、人际关系理论B、一般管理理论C、科学管理理论D、行政组织理论答案：C39、在护理质量评价结果分析方法中，以下哪一项不是定性分析法（）A、调查表法B、水平对比法C、排列图法D、流程图法答案：C40、在护理质量管理PDCA循环方法中，其中P代表（）A、计划B、实施C、检查D、处理答案：A41、某三甲医院外科病房近阶段根据工作需要，开放病床4张，其中一级 护理1人，二级护理15人，三级护理12人，按照分级护理直接护理时间（4.5h、2.5h、Oh）,机动护士 25%计算，该病房需要护士人数为A、15B、19C、20D、23答案：C42、保证患者安全，防止差错事故发生的一条重要措施是A、查对制度B、质量管理制度C、新技术准入制度D、会诊制度答案：A43、属于四级医疗事故是（）A、造成患者死亡、重度残疾的B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D、造成患者明显人身损害的其他后果的答案：D44、关于管理层级和管理幅度的关系下列正确的是A、一个管理者能有效管理下属人员的数量B、管理层次与管理幅度无关C、管理层次与管理幅度成正比D、管理层次与管理幅度成反比答案：D45、下列属于前馈控制的是A、压疮发生率B、护士素质培养C、建立规章制度D、不良事件管理答案：C46、有效控制的及时性是指A、.快速的获取控制所需要的信息B、及时准确的获取控制所需要的信息C、尽可能多地获取控制所需要的信息D、以上都不是答案：B47、领导者非权力性影响力的特点是（）A、由外界赋予的影响力B、具有强迫性和不可抗拒性C、影响力广泛而持久D、随职位升高而增强答案：C48、组织设计的程序中最重要的环节是A、设计前的评估B、提出组织结构框架C、确定组织的运作方式D、决定人员配备E、确定职责答案：B49、在管理活动中排在第一位的基本职能是A、领导B、控制C、组织D、计划E、人力资源管理答案：D50、对已经发生的错误进行检查并督促改进属于A、前馈控制B、过程控制