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    物业保安月度工作汇报.docx

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    物业保安月度工作汇报.docx

    物业保安月度工作汇报第1篇:物业保安年度思想汇报物业保安年度思想汇报尊敬的领导你好!悠悠岁月,转眼即逝,我已经进入xx物业西安分公司快一年了。 在这一年里收获最大的东西是比以前的自律性强了,不再张扬,不再 嚣张,剩下的只有脚踏实地,老实做人。事业是干出来的不是说出来 的,做保安是自己的选择,那么就让我干一行爱一行吧!坚持不是成功的钥匙,但是拿起钥匙的手。当打开成功大门的那 一刻,一切的震撼不是成功的光环,而是背后的坚持。从来这里的第 一天我就被这里的气氛震撼了,不是士兵却站的和兵一样的笔直,不 是士兵却是恒大的雪松,任你大雪纷飞,我们依然笔直。记得那次,腿上做小手术了,不能上班,在宿舍休息,但是身边 的人都去上班了。我一个人也呆不住,就去陪他们,哪怕是一个眼神、 一句问候,也能帮身边的人驱赶寂寞。一个偌大的世界只有你或者只 有他,都难以将文明延续,一个企业只有你或者只有他,也不能独挑 大梁。相互关怀是中成长,相互关怀是给大家一份温暖。夕阳斜下的 日子,在岗台上,影子被拉的好长好长,行人出入园区,一个军礼, 回头的微笑,便是一份欣慰,一份敬意。不喜欢讲话,更不喜欢在正式的场合讲话,因为紧张、因为不会 说话,只能听别人神采飞扬的高谈阔论,这样我觉的够了,宁静的聆1、发现突发事件应及时向上级汇报,并通知相关部门,共同处理。2、经相关部门或人员同意后向公安、消防等有关部门报告,争 取支持。3、迅速组织力量,投入救护抢险工作,制止事态扩大,及时疏 散人员。4、排除可能再次重现的危害因素。5、现场保护和取证,如:录像、目击者笔录等。6、接应和引导公安、消防等相关人员迅速赶赴现场。7、协助相关部门勘察现场,深化组织调查。8、清理现场。9、撰写突发事件报告,提出善后处理意见。第5篇:物业保安工作流程物业保安工作流程(五)提要:接收报刊、快件、包裹、挂号信汇款通知单等,凡 要签收的物件必须登记、履行签发手续,对破损或含有高额保质金额 的物件一律联系收件人或业主方相关担当者签收更多精品来自简 历物业保安工作流程(五)一、立岗(树立公司形象)1、员工上班,下班时间要有1名保安站在进出口门内侧相应处 立岗,军人精神状态,宾馆式服务作业。2、立岗目的:礼迎礼送业主高层领导进出,维护员工进出门秩 序,严格监控公物无手续带出门。二、值班(全神贯注、礼貌待人)1、接待访客:先生(小姐)您好,找谁?请稍等,我帮你电话联系! 如被访者同意接待时请客人登记领进会客室,如被访者不在或无人代 接待时,向房客说声:抱歉!您找的人联系不到,麻烦您预约好再来, 好吗?再见!对已会完客的客人要收回登记手续并说声:再见!2、接听电话:您好!保安服务台,请讲:谢谢、再见!3、接收报刊、快件、包裹、挂号信汇款通知单等,凡要签收的 物件必须登记、履行签发手续,对破损或含有高额保质金额的物件一 律联系收件人或业主方相关担当者签收。4、送货车辆,出货车辆要记录,仔细核实出货单审批手续 放行。5、业主领导或贵客接近时要起立问好,热情听取训导并记录指 示精神仔细传达落实。三、巡逻执勤(态度严肃、精神焕发)1、定时巡逻根据业主规定时间、巡逻路线、卡点拷卡。2、不定时巡视根据业主要求对车间机台、空交机、消防设施含 通道、配电房终端机的中文信息及水塔等是否运转正常。凡异常现象 必须及时报告业主相关担当或领导处理。夜间及周休日,节假日(无 人上班时间)对门锁窗扣确认关闭,如有突然停电及时报业主领导。3、发现问题均记录并业主领导;凡火灾先报119,抓到窃贼报 110再报业主领导,记录时间、地点、协及人物。四、其它(要求事项、仔细落实)1、访客要至车间时准备贵宾鞋或鞋套并按业主指导领进,严格 监管员工穿便鞋进车间。2、在用时间按业主要求时间开关后门并维持秩序。3、监管员工上班,下班时间打考勤卡,严禁代打卡,根据业主规 定下班时间员工走前门必锁后门,规定走后门必有1名保安在后门离 I-J-4 冈。4、员工车辆按业主指定地点停放并对无锁车,乱停车清理后统 一上锁,停放贴上警示纸头。5、平常监管浪费用电,维护业主利益,时刻想到:“只有业主想 不到的,没有我们做不到的承诺。第6篇:物业保安工作总结物业保安工作总结范文精选引导语:工作总结前要充分占有材料,一定要实事求是,成绩 不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。工作总结频道为各位朋友编 辑了物业保安工作总结范文精选,欢迎收看。xxxx年8月26日加入的美妙愿京物业有限公司。在此工作,从 一名队员到现在的保安部负责人,不能说好,也不能说满足,只想把 事情做得更好,做到锦上添花的好,想使自己有更好的进展,积累的 阅历。往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事的关怀和 帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露 和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪 和生活激情。这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章, 你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容出现在我的 面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭 策。回忆过去,展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好 部门工作的目的,就必须有明确的目标。而公司要求的目标是:以高 标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜的高素 质队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接 新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事 做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要 达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方 面着手。一,计划。1,计划工作的划分与计划工作的管理。计划工作的划分主要是指:将计划要完成的工作分配到最适合的 班或者个人。主要采纳三种方法<1)由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。<2)由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担 任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完 成的工作。3按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全 部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承 担。计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管 理,确保其完成得更好。主要采纳三种方法<1)按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划, 并根据其内容完成好此项工作。2)由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任, 再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的 工作。(3)按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全 部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承 担。计划工作的管理主要是指文章来源:在线:将 分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采纳三 种方法<1)按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划, 并根据其内容完成好此项工作。(2)按计划的类型管理:各层的计划由其负责人制订,但下一 层次只能按上一层次的内容制订而制订。3按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应有专人负 责。在计划工作时必须注意的问题:1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正, 有利于人群关系的进展。二,组织。1,集权与分权管理。1集权管理:也称独裁式管理,指把本部门的所有权力集 中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门 所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门,在没有培 育好副手和下面的人之前,就必须这样做。2分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也 有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主, 队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。集权可以控制部门人员以部长为核心的团结全都,统一指挥,更 好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理, 有利于调动队员的乐观性和主动性。考虑有关因素,以决定集权和分 权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。2, 组织的运用。<1)制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到终点应经 过的中间部门,以使各部门的工作能根据一定的次序与方法进行,同 时,集合全体组织、协调全都地执行工作制度。<2)制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的 方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执 行工作的标准方法。3制订监控方法:是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时解决,使各项工作 顺利进行。4表册记录和汇集报告:是指建立适当的表册以作记录,记 录是一切报告的根据,汇集报告是监控事务或工作的依据,是意见沟 通的重要渠道之一。在组织运用时,除上述四项具体方法外,还应注意部门与部门之 间的合作与协调;非正式部门的引响等3组织管理.不管是什么组织, 其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能 发挥其功能,并能彼此协调工作,共同达到组织的目的.如何才能有 较好的管理?除了必须考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外, 精神方面的东西也不能少,多交心,多鼓厉,多搞有利于团结的活动, 尽量不使其员工感到无聊.最主要的是多在员工身上花时间,培育感 情或想办法应付问题.属于组织社会环境方面的问题,就应遵循以下 几项原则1统一目标做好协调工作:本部门目标明确后,必须让每个班, 每个人都了解本部门的总目标内容,了解自己的作用及与其它部门, 其它部门人员的关系,不能只为了达到自己的目标而影响大局.2谋求 任务的全都:在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主 管或经理的任务指挥,如果这些指令相互抵制,将使他们不知如何是 好,因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好,间接部门主管或 经理最好是跟直接部门主管协调,由直接部门主管执行,在不违反大 目标的原则下谋求任务的全都.3权责相称:一般正式的部门对于工作 人员的权责都有明确的划分,权力和责任不但需要明确的划分,而且 要力求相称与公正否则不仅影响职工的工作情绪,还可能没有充分的 权力,使某些人无法完成好自己的任务.4划定管理范围:一个部门的 主管所能影响的部属人数有限,不宜将管理的范围过于扩大,应根据 工作的性质,主管的能力,部属的训练,上下沟通等实际情况,而划 定一个适当的范围.5良好的意见沟通:意见沟通有上情下达,下情上 表的作用,同时是提供资料的渠道,也是部门做决策的工具,因此凡 是阻碍上下沟通的情况,应尽量避开.管理的层次分得太多,有碍上 下层意见沟通,但层次太少,则又可能扩大各层主管的管理范围,因 此两者之间应取得均衡,应听取直接主管的见意.6适当授权:部门规 模扩大,业务活动繁杂与专业化之后,应当建立授权制度.这是因为 业务繁杂后,高阶层管理人员无法应付全盘事务,管理所需要的知识 日趋专精,一个主持人不可能对各种知识均能通晓,同时现在职工都 希望被重视,参加管理.授权不但可以满足职工的成就欲,也可激发 其工作潜力,提高工作乐观性.7必须具有弹性:组织管理应具有一定 的弹性,不能墨守城规,一成不变.才能适应内外不断变化的情形.8 节约费用:组织精干而有效,不能因为人设事或者因人设机构,规定 几个人干就几个人干.其它如专业化“有较控制”多培训I,多练训也可以 做为原则考虑.三.激励.正面的激励.激励可以调动人潜在的乐观性,出 色地去实现目标,不断提高工作绩效.像部门中的人员有好的“中等的 “差的之分,可以通过各种激励办法,使其表现好的继续保持乐观行 为,表现一般的和表现差的人,逐步地的转变为主动的为部门多做贡 献的成员,促使的人自愿为实现部门目标而奋斗.而激励的对像要求 也是多方面的,要满足这些要求就必须实行多种激励的办法,包括多 给钱“权谊和关怀"尊重,好的工作条件,有趣有意义的活动等等.编后 语:以上就是由为您提供的物业保安工作总结范文精选,愿您能写出 优秀的论文。第7篇:物业保安工作总结一、坚决服从上司的领导,仔细领悟执行公司的经营管理策略和 工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利 益放在第一位。二、坚持“预防为主、防治结合的治安管理方针,时刻教育和要 求队员,并严格要求自己加强对项目工地的巡查力度,于10月19日 发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站 办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。三、坚持“预防为主、防消结合的消防工作方针,完善消防设备 巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使 队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具 体实施运作。五、总公司领导常常带领客人到项目工地参观,要求各队员仔细 做好礼节礼貌等工作。六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中 心,乐观关怀鼓励队员,有意识培育凝聚力和队员的团队精神。由小 及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严 谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性进 展,营造健康的工作气氛。3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正的原 则,做到“功必奖、过必罚树立管理威信,充分调动队员的工作乐观 性。4、在工作、生活中细致、仔细,时刻了解掌握和关怀队员的工 作、生活及思想状况,逐步培育和队员的工作感情,并赢得队员的信 任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方 针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转 变自身观念。5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、沟通使队员在思想认 识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧 迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥 的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是 建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解 及运用之上,并以此激发大家乐观进取在工作中体现自身价值,感受 听也是门艺术。喜欢抽烟,把自己的思绪让烟带到天花板盘旋,这样 似乎就早已深有四海。我是90后、是别人眼中的90后、然而却是我 心中的80后。我像80后一样的月月亏空,像80后一样喊别人孩子, 这一切的一切表明我已经成熟。回首往昔,记忆的碎片开始一点一点的链接,很多个碎片链接出 来就是一副巨画。画中的人、画中的物,画中的回忆都已经历历在目。 记得一个画家说过:我最值钱的东西不是名画,而是我的生活。知道 自己要被调至杨凌的时候,有喜出望外、有依依不舍、又有淡淡的忧 伤,五味俱全。但我还是得去面对,面对这样的调动。我是个没有文 化的人,但我又一个坚定不移的心,我一定会做的很好。来杨凌上班的日子里,有时觉的空空的,感觉寂寞的就给一起上 过班的同事打电话,这样至少可以温暖下自己,让自己不去胡思乱想。 虽然没有多少的钱,但是兄弟们也经常的问候。一年的日子原来是这 样的经不起打磨,磨碎了不想记起得记忆,磨碎了人生的浮华。每一 次的训练都是一场竞争,竞争的不是名次,竞争的是一份真正的快乐。一年了,不知道别人有没有回头,但我时不时的回头,看以前 工作的影子。如果我们的记忆可以定格,我愿意把他定格成黑白照片, 永久的保存,老了的时候在拿出来看看。呵呵的一笑,年轻真好!期待有一个春暖花开,开花的日子又是心得开始,希望下一年有 新的开始,新的起点。争取以一个中队长助理的标准要求自己,加油! 我的明天一定会更好!第2篇:物业保安人生乐趣。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客 观的自我剖析,自己在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与 批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成XX年8月至 10月保安队人员流动率增高。2、工作中时有松懈。3、工作阅历和相关管理知识仍需进一步学习、积累。XX年即将过去,我们将满怀信心地迎来XX年,新的一年意味着 新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在 公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的 一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力 做好本职工作,为公司的进展贡献一份微薄。第8篇:物业保安工作总结-物业保安工作总结物业保安工作总结一、坚决服从上司的领导,仔细领悟执行公司的经营管理策略和 工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利 益放在第一位。二、坚持“预防为主、防治结合的治安管理方针,时刻教育和要 求队员,并严格要求自己加强对项目工地的巡查力度,于10月19日 发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站 办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。三、坚持预防为主、防消结合的消防工作方针,完善消防设备 巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使 队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具 体实施-运作。五、总公司领导常常带领客人到项目工地参观,要求各队员仔细 做好礼节礼貌等工作。六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工 作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中 力求做到:1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中 心,乐观关怀鼓励队员,有意识培育凝聚力和队员的团队精神。由小 及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严 谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性进 展,营造健康的工作气氛。3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正的原 则,做到“功必奖、过必罚树立管理威信,充分调动队员的工作乐观 性。-4、在工作、生活中细致、仔细,时刻了解掌握和关怀队员的工 作、生活及思想状况,逐步培育和队员的工作感情,并赢得队员的信 任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方 针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转 变自身观念。5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、沟通使队员在思想认 识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧 迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥 的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是 建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解 及运用之上,并以此激发大家乐观进取在工作中体现自身价值,感受 人生乐趣。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客 观的自我剖析,自己在下列几方面存在不足之处,-肯请领导的指正 与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成XX年8月至 10月保安队人员流动率增高。2、工作中时有松懈。3、工作阅历和相关管理知识仍需进一步学习、积累。XX年即将过去,我们将满怀信心地迎来XX年,新的一年意味着 新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在 公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的 一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力 做好本职工作,为公司的进展贡献一份微薄。物业安管部月度工作汇报物业保安月度工作计划物业保安工作汇报物业保安周工作汇报物业公司月度工作汇报做一名合格的物业保安黑龙江葵花物业管理有限公司保安部刘玉玺如何做好一名保安,以前我认为很简单,每天除了站岗就是巡逻, 一副很悠闲的样子。其实则不然,门岗执勤时我们要用警惕的目光去 审视、观察进出园区的每一个人、每一台车,并要耐心、细致的为业 主及外来人员做好解释、劝说工作,同时还要头脑冷静的灵活处置各 种突发事件,执勤时还常常会遇到他人的不理解甚至污辱、谩骂;巡 逻时我们要去观察园区内的一草一木有没有异常情况,检查车辆是否 按规定停放,车位上停放的车辆是否有异常情况,园区内是否有可疑 人员,业主车门是否关好等等。同时,我们还要熟悉业主的各种情况, 并掌握一些执勤必备知识、技能,还要在我们能力范围内为业主提供 力所能及的服务。到葵花物业近一年的时间,我的体会是当保安不易, 当好物业保安更难,因此,我们应该加强学习、锻炼,不断提高自身 综合素质。一、热爱本职,仔细学习有关法律和治安保卫常识,自觉遵守国 家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的 顺利进行。保安人员要严格执行严格执行公司各项规章制度,服从领 导,乐观维护小区秩序,做好安全保卫工作。24小时执勤,在规定时间内按时执行挂牌制度.2、牢固树立“用我真心换你舒心,业主至上,服务第一的服务宗 旨;和“忠诚企业,爱岗敬业的职业道德。值岗期间,精神饱满,仪 表端庄,衣着干净,热情迎客;正确运用礼貌敬语,仔细回答客人的 询问。在保安服务中真正体现敬客、灵敏、周到,彬彬有礼;将葵花 物业的服务风格在保安员身上形象化具体体现。3.严守商业机密;仔细执行面对面交接班制度;值岗期间,严 禁擅离职守;严格执行交接班制度,不擅离职守,上、下班具体事项 一一交待清楚(签时间),责任到人;值班日记、记录完整;因故请 人代班,必须事前得到保安主管的批准。4、按公司规定查验外来人员进出手续,必须验收由物业签发的 有效临时出门证明,并做好登记工作。做好施工人员、维修人员或送 货人员进出小区的查验手续,要求对方出示有效证件,如施工胸卡、 施工证明、送货证明等,并做好登记工作。热情、规范做好来访人员 的接待工作。对来访人员要按保安行业规范文明、热情接待,验看有 效证件、与被访对象联系,获准后办理出入手续。做好车辆进出及停 放管理。对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱 放;未经登记、许可不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。5、员工进出小区大门,非机动车辆一律推行(小区内严禁骑车); 来访车辆一律有序停放于小区门外指定区域;领导指导检查工作时车 辆入园行驶路线及停放地点按物业通知精神执行;因施工、搬家、送 货等其它原因,机动车辆需行驶和停放的,要按公司规定路线引导行 驶.地下停车场,进入本场的车辆,准确指明停车位,验明车况是否 完好,该填表记录的,必须仔细仔细;务必疏通好停车道,备好停车 位。夜间21:00时后有出门的车辆,严格填写出入纪录,如发现异常 务必阻拦;要仔细记录、第一时间报告。注意:做好防火、防盗、防 偷、防破坏的防范工作;禁止闲杂人员在地下停车场滞留。6 .做好值班室卫生保洁等工作。保持值班室内外卫生,每日打 扫,做到窗明几净、物品摆放有序;做到门前四包。7 .做好巡逻工作,尤其要做好夜间、周末和节假日的安全保卫 工作。夜间巡逻每40分钟一次,巡逻区域覆盖整个小区,对重点部 位、区域巡逻细致、警惕,发现情况、及时向有关部门、领导汇报。 每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录,坚持预防与打击处理相结 合,进行常常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报。坚决服从上级指令,熟悉本职岗位的任务和具 体要求;自觉钻研保安业务服务知识、服务技能,熟练准确使用防火 消防器械,紧急情况下的应变指挥(例:迅速组织业主疏散,保护好 现场等)发现在小区及地下停车场闹事、斗殴者务必对其劝阻,并酌 情处理。在巡逻、值勤中,发现形迹可疑的人和事,要礼貌地进行 盘查和监控(花卉树木的保护,保安员日常巡检中有责任予以关怀) 明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、打架斗 殴等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及 时通知物业公司和辖区派出所。8 .规范值勤行为。保安员岗位中所使用的各种设施必须安全使 用,安全操作;通讯器材注意爱惜和仔细保养维护。外来人员,未经 许可严禁进入监控中心值班室。保安员不得借工作之便使用单位公用 电话。当班值勤保安员需按规范着装、使用服务用语、严禁吸烟、喝 酒,严格执行公司保安部的各项规定,门岗保安员站立于门侧热情迎 送。9.服从领导安排,仔细完成公司领导布置的其他工作。务必公 私分明,确实履行一个合格的保安员职责一一确保葵花经典小区的安 全。第3篇:物业保安消防控制室值班人员职责一、遵守控制室的各项规章制度;二、熟悉和掌握本系统的工作原理各操作规程,熟悉各种按键的 功能,能够熟练操作;三、应当在岗在位,仔细记录控制器日运行情况,每日检查火灾 报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能,消防联 动控制器的运状况,并仔细填写消防控制器的值班记录;四、及时发现和处理设备故障,并及时填写建筑消防设施故障 处理记录;五、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况;六、熟练掌握消防控制室火灾事故紧急处理等程序,火灾情 况下能够根据程序开展灭火救援工作。第4篇:物业保安物业保安(员工)实务培训(二)"白天看形象,晚上看质量这句话常常形容物业保安服务工作, 只有经过一定的队列和礼仪培训才能培育保安员良好的仪表体态,严 整的保安员风纪,协调全都的动作,紧张严肃的作风,这对加强队伍 的组织纪律性,提高队伍的素质,增强保安队伍的战斗力,具有非常 重要的意义。一、保安员队列、礼仪培训:1、整理着装一一主要用于保安员上岗前自我整理着装,确保保 安员上岗后着装规范、统一。(口令:整理一着装)动作要领:当听到“整理一着装的口令后双手迅速抬起,戴大檐帽时双手抓 握帽檐,不戴帽时双手抓握制服领口,然后根据指挥员的动作从上至 下,对着装进行整理。2、立正与稍息一一保安立岗或正规场合常常采纳的一种站立姿 势。(口令:立正、稍息)动作要领:立正一当听到“立正的口令后,两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分 开约60度,两脚挺直,小腹微收,自然挺胸,上体正直,微向前倾, 两肩要平,稍向后张,两臂自然下垂,手指并拢自然微屈,拇指尖贴 于食指的第二节,中指贴于裤缝头要正,颈要直,口要闭,下颌微收, 两眼向前平视。稍息一当听至V稍息的口令后,左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三 分之二,两脚自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心大部分落于右 脚。3、跨立与立正一一保安立岗或正规场合常常采纳的一种站立姿势。(口令:跨立、立正)动作要领:跨立一当听至旷跨立的口令后,左脚迅速向左跨出,略于双肩同 宽,双手迅速后背,左手抓右手腕,右手握拳,身体重心落于中间。立正一当听到立正的口令后,左脚迅速收回,恢复成立正姿势。4、敬礼与礼毕一一主要用于礼仪场合,敬礼分举手礼和注目礼 两种。(口令:敬礼、礼毕)动作要领:敬礼(举手礼)一当听到''敬礼的口令后,上体正直,右手取捷 径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处, 不戴帽时中指微接太阳穴,手心向下,微向外张(约20度),手腕不 得弯屈,右大臂略品,与两肩略成一线,同时注视受礼者。敬礼(注目礼)一当听至IJ“敬礼的口令后,面对受礼者成立正姿 势,同时注视受礼者,并目迎目送(右、左转头角度不超过45度)。礼毕一当听至礼毕的口令后,迅速将手放下,成立正姿势,行 注目礼者,并目迎目送(右、左转头角度不超过45度)。5、停止间转法一一主要用于保安原地改变身体方向的场合。(口 令:向左、右、后转)动作要领:向左(右、后)转一当听到“向左(右、后)一转的口令后,以 右(左)脚跟为轴,右(左)脚跟和左(右)脚掌前部同时用力,使身体和脚全都向右(左)转90度,体重落在右(左)脚,左(右)脚取捷径迅速靠拢历 (左)脚,成立正姿势,向后转在向右转的基础上转180度。6、齐步行进与立定一一是保安行进的主要步伐。(口令:齐步一 走、立定)动作要领:齐步走一当听到"齐步一走的口令后,左脚向正前方迈出约75 厘米着地,身体重心前移,右脚相同,上体正直,徽向前华丽,手指 轻轻握拢,拇指贴于食指第二节,两臂前后自然摆动,向前摆臂时, 肘部弯曲,小臂自然向里合,手心向内稍向下,拇指根部对正衣扣线, 并与最下方衣扣同高。立定一当听到“立定的口令后,左脚再向前大半步着地,两腿挺 直,右脚取捷径迅速靠拢左脚,成立正姿势。以上是物业保安服务过程中常常使用的队列动作,希望通过培训 能提高保安工作的整体形象,形成公司一道亮丽的风景线。有句话叫"真金不怕烈火练,只有优秀的保安员才能在意外危险 面前显出英雄本色,迅速冷静、有条不紊地处理一切意外事件,为抢 救他人的生命财产和及时破获案情争取宝贵时间,让我们一起来了解 什么是处理突发事件以及处置流程。一、什么是突发事件:一切在保安日常工作计划中以外所发生的,对管辖区域有破坏及 不良影响的事件。二、处理突发事件基本流程:

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