出入院管理操作手册.pdf

创业软件股份有限公司 系统操作手册 第 1 页 共 9 页 出入院管理操作手册（全科收费角色）目录 1。系统登录.2 2。入院登记.2 3。病人管理.4 4。缴款管理.4 5.催款管理.5 6.费用记账.6 7.出院结算.6 8。日终结账.8 创业软件股份有限公司 系统操作手册 第 2 页 共 9 页 1.系统登录 系统直接采用浏览器登录,打开浏览器，输入系统网址回车跳转到登录界面,输入自己的“用户名”、“密码”、选择“全科收费角色”，敲回车登录系统。图 1 系统登录 2.入院登记 单击导航栏中的【住院管理】【入院登记】，此处办理住院病人入院登记。如果病人有就诊卡，则可直接刷卡调取病人信息,如果是新病人，则需要先单击【新建】按钮或者在卡号输入框中敲回车登记病人信息，登记完毕后信息会自动提取到入院登记界面。输入病人“入院科室、“入院日期”和“缴款金额”【保存】数据。创业软件股份有限公司 系统操作手册 第 3 页 共 9 页 图 2 入院登记 入院登记保存的同时会自动打印缴款收据，缴款收据格式如下图：图 3 缴款收据 医保病人入院登记时需要【读社保卡】，填写“入院诊断”，选择“医保类别”，最后保存入院信息。创业软件股份有限公司 系统操作手册 第 4 页 共 9 页 图 4 医保病人入院 3.病人管理 单击导航栏中的【住院管理】【病人管理】，该功能可以查询、修改、注销住院病人信息，单击【转换】按钮可以转换病人性质;单击【帐卡】可以查询病人的帐卡信息和费用清单信息.图 5 病人管理 4.缴款管理 当病人预缴款用完时可以到收费处续交预缴款.单击导航栏中的【住院管理】【缴款管理】，进入缴款系统。【缴款处理】页面可以给病人续交预缴款，输入“病人住院号码 或者“病人床号回车调入病人信息，并且此时在中间缴款列表中会显示该病人以往的缴款记录，并且单击【重打收据】可以补打收据，输入病人本次的“缴款金额”并【保存】，保存的同时也会打印缴款收据,选中缴款记录单击【注销】按钮可以注销缴款记录,注销的缴款记录不参与记账。创业软件股份有限公司 系统操作手册 第 5 页 共 9 页 图 6 缴款管理 【缴款查询】页面可以按条件查询住院病人的缴款记录。图 7 缴款查询 5.催款管理 单击导航栏中的【住院管理】【催款管理】，此处可以查询欠费病人并打印催款单进行催款。创业软件股份有限公司 系统操作手册 第 6 页 共 9 页 图 8 催款管理 6.费用记账 单击导航栏中的【住院管理】【费用记账】，此功能用于病人费用记账,输入病人“住院号码”或者“病人床号”敲回车调入病人信息，“费用名称”支持拼音码、五笔码模糊查找,同医嘱录入一样，输入收费项目时前面要加“.”，“费用数量”输入正数代表计费,输负数代表退费。输入“执行科室”和“费用日期”并【保存】数据。当发现多收了病人的费用则可以通过“费用记账”将多收的项目冲红掉。【记账查询】页面用于查询历史费用记账记录。图 9 费用记账 7.出院结算 单击导航栏中的【住院管理】【结算管理】，给出院病人办理结算。结算类型分中途结算、出院结算和发票作废，中途结算医院很少使用，一般结算都属于出院结算，发票作废用于作废住院发票。创业软件股份有限公司 系统操作手册 第 7 页 共 9 页 图 10 结算管理 自费病人结算：双击出院结算列表中病人信息,单击【结算】按钮进入结算处理窗口,该窗口左边显示的是缴款记录,右边显示的是病人结算信息，核对无误后单击【确认】按钮进行结算并打印发票。图 11 结算处理 医保病人结算：双击出院结算列表中病人信息，将病人医保卡插入医保读卡器,单击【费用上传】，提示上传成功后再单击【结算】按钮进行结算，如果费用上传了又不需要结算则需要单击【上传撤销】对已经上传的费用进行撤销。创业软件股份有限公司 系统操作手册 第 8 页 共 9 页 发票作废：选择“发票作废”结算类型，然后双击需要作废的发票,将发票调入作废区域，接着单击【作废】按钮作废当前发票.图 12 发票作废 单击导航栏中的【住院管理】【结算查询】，此处可以查询出院病人结算信息、补打住院发票、查询病人的帐卡和费用清单等。图 13 结算查询 8.日终结账 单击导航栏中的【住院管理】【日终结账】，收费员每天交账时，需要对本时间段内的费用进行结账处理并打印结账日报一起上交给财务.单击【产生】按钮生成结账日报表,费用核对无误后单击【结账】按钮进行结账，并【打印】创业软件股份有限公司 系统操作手册 第 9 页 共 9 页 日报表。如果报表数据对不上则需要查明原因并处理。图 14 住院收费日报