服务器托管合同(标准版).pdf
页码:第1页 共 7 页 1 合同编号:服务器托管合同 甲方(服务接受方):注册地址:法定代表人:通讯地址:联系人及联系电话:乙方(服务提供方):注册地址:法定代表:通讯地址:联系人及联系电话:鉴于:根据中华人民共和国民法典和其它相关法律的规定,甲乙双方就乙方为甲方实现数据专线接入 INTERNET 及提供 INTERNET 网络服务事宜,达成如下协议,共同遵照执行:第一条【定义】如无特别说明,下列用语在本合同中的含义为:1.1 网络持续联通是指:放置在网络数据中心的服务器与ChinaNet持续连接,且互联网络用户可通过相关终端设备与之通信。1.2 网络持续联通中断是指:放置在网络数据中心的服务器与ChinaNet连接中断,互联网络用户不能通过相关终端设备与之通信。1.3 电力持续供应是指:乙方的电力系统(市电及不间断电源系统)可持续为甲方的 网络设备提供电力供应。1.4 电力持续供应中断是指:乙方的电力系统(市电及不间断电源系统)不能持续为甲方的网络设备提供电力供应。1.5 不可抗力是指:(1)地震、台风、洪水等自然灾害;(2)战争、罢工、停电、政府行为;(3)电信线路被人为破坏或 CHINANET 的线路、设备因调试、扩容所引起 的中断;页码:第2页 共 7 页 2 (4)其它甲乙双方不能预见、不能避免的情形;(5)因 Y2K 问题、黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件;(6)由于 Internet 上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降,甲方均认同是正常情况。第二条【服务内容】2.1 甲方托管一个_,甲方将其甲方及其附属设备,放置到乙方服务器内,以开展Internet 信息服务。2.1 为了保证甲方经营活动的正常开展,乙方提供100M 共享带宽、分配给甲方使用。2.3 乙方为甲方免费提供【_】个 IP 地址,乙方为甲方单独付费提供【_】个 IP地址。2.4 甲方在乙方机房内所放置设备,甲方设备最大流量不得超过【_】兆,如果超过此最大流量,乙方有权暂停甲方使用网络,直到甲方将网络调试到不超过最大流量的带宽的标准方可继续开通网络使用等各项功能。第三条【甲方的权利和义务】3.1 有权通过远程系统对被服务器进行配置、管理以及更新内容等操作。3.2 授权乙方对信息服务器进行日常维护工作和设备的安全管理,以保证甲方信息服务器的正常运行。3.3 如甲方使用在乙方处托管的服务器开展网络增值服务,应向乙方出示相关的许可证,经乙方同意后方可进行。3.4 根据本合同的约定,及时履行付款义务。3.5 甲方的技术人员在严格遵守乙方的数据中心管理办法并办理相关手续的前提下,可以进入乙方数据中心机房相应的甲方区域进行服务器的日常维护管理工作:(1)提前与乙方数据中心机房网管人员预约;(2)持有乙方数据中心机房的出入证件;(3)办理登记手续,离开时填写离开时间;页码:第3页 共 7 页 3 3.6 甲方的信息经营必须遵守中华人民共和国计算机信息网国际联网暂行规定和其它有关法律、法规、规章,不得从事任何违法经营活动。因甲方的信息内容而引起的一切政治责任、法律责任、经济纠纷,乙方均不承担任何责任。3.7 甲方承诺含有下列内容的信息不进入网络:(1)涉及国家秘密和安全的信息内容。(2)涉及封建迷信,淫秽色情的信息内容。(3)违反国家民族政策和宗教政策的信息内容。(4)其它有损于社会秩序,社会治安,社会公共道德和侵害他人合法权益的信息内容。3.8 甲方委托乙方管理的信息服务器设备应符合邮电公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准、电信特性、通信方式等。由于甲方设备引起的任何法律纠纷、经济纠纷,乙方不承担任何责任。3.9 除非经乙方书面同意,甲方不得将本合同的权益转让给第三方。第四条【乙方的权利义务】4.1 提供放置信息服务器所需的标准机房环境,包括:照明系统、电力系统、恒温恒湿系统、监控系统、门禁系统、消防系统、防静电地板、服务器系统安全等。4.2 提供实现服务器托管业务所需的标准网络环境,包括标准交换机接口、互联网络出口、空间环境等,并配备专业的网管工程师为甲方提供服务。4.3 保证甲方的服务器设备可持续获得电力供应,每月持续电力供应时间在99.99%以上。4.4 负责甲方信息服务器的日常维护和设备的安全管理,以保证甲方信息服务器的正常运行。4.5 在甲方技术人员严格遵守乙方制定的数据中心管理办法、并办理相关手续的前提下,同意其进入数据中心机房相应的甲方区域进行甲方服务器的日常维护管理工作。4.6 向甲方提供每天 24 小时,一年 365 日全天侯技术支持响应:(1)服务器系统状态监测;(2)紧急情况通知;(3)授权下的服务器操作 页码:第4页 共 7 页 4 第五条【合同有效期】本合同有效期为【_】年,从【_】年【_】月【_】日至【_】年【_】月【_】日止。第六条【费用和结算】6.1 本合同涉及的费用为(均为含税价):(1)服务器托管费【】元/年;(2)其它:【】。(3)本合同下之所有款项已包含【】%税金。6.2 付款时间及方式:(1)付款:本合同签订生效后【10】个工作日内,甲方应将托管费【_】元、IP 地址占用费【_】元、其他费用【_】元,合计人民币【_】元(大写 元整)支付给乙方。(2)乙方的帐号信息:账 号:账户名:开户行:第七条【违约责任】7.1 甲方未在约定的期限内履行付款义务,乙方有权暂停履行自己的所有义务,直至甲方付款再行提供服务。7.2 因乙方原因,使甲方的服务器与网络持续联通中断时间每月超过【180】分钟但低于【360】分钟时,乙方将给甲方延长一天的使用时间;当甲方服务器与网络持续联通中断时间每月超过【600】分钟时,乙方将给甲方延长三天的使用时间。7.3 因乙方原因,使甲方的服务器设备的电力中断时间每月超过180 分钟时,乙方应免费给甲方延长一天的使用时间。7.4 如人为原因造成长时间服务器中断(超过3 个工作日),甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取之所有款项;给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。页码:第5页 共 7 页 5 第八条【关于责任的约定】8.1 乙方原因导致服务器服务中断,给甲方造成损失的,乙方承担赔偿责任,损失无法估算的,则乙方应向甲方支付不低于本合同总金额作为违约金。8.2 甲乙双方认同:Internet 是全球性互联网络,因其它通路上的偶然阻塞,都有可能造成甲方的访问速率下降;有时在对服务器进行设置或安装应用程序时可能会产生一段时间的中断,以上现象在任何服务器上都有可能产生,是属正常现象。8.3 当甲方服务器流量超过乙方 IDC 机房所限定【XXX】M 共享独立 IP 地址最大带宽时,乙方 IDC 机房有权立即警告并通知甲方,在多次警告无效的情况下,乙方有权中断甲方服务器的网络连接服务(或限制甲方服务器网络流量)直到甲方服务器流量符合乙方 IDC 机房规定的最大流量标准为止,乙方IDC 机房规定的最大流量限制随国家规定及 IDC 机房规定有所调整。8.4 甲、乙双方均服从 IDC 机房根据自身规定调整 IP 地址(网关、DNS 服务器地址)及托管服务器的机柜位置。8.5 如甲方服务器放置违反国家法律法规及互联网管理条例的内容时,乙方将配合IDC 机房及有关部门追究甲方责任,并根据IDC 机房及有关部门规定停止其服务器运行,中断其网络连接,所产生的托管剩余时间及款项乙方予以退还。第九条【相互联系的确认】乙方甲方服务热线:机房技术排除热线:联系人及电话:E-mail:微信:甲方服务中心办公地址:联系人及电话:第十条【甲方联系人的权利】页码:第6页 共 7 页 6 10.1 本合同确定的联系人,视为甲方书面指定的授权人,其有权以书面形式,委托乙方的工程师对其服务器进行操作。10.2 书面授权必须有甲方授权人的签字。当出现紧急情况,甲方授权人无法以书面形式授权时,可以通过电话或微信向乙方工程师授权,电话内容将被录音,操作完成后需补交书面授权书。第十一条【协议的解除】11.1 出现不可抗力事件,致使本合同完全无法继续履行的,甲乙双方中的任何一方均可解除本合同,并及时以书面形式通知对方。11.2 甲方拖欠乙方的托管费达30 个工作日,乙方有权解除本合同并要求甲方付清拖欠之费用。11.3 甲乙双方及机房方面三方协商同意,可以解除本合同。第十二条【纠纷解决方式】本合同履行过程中,如发生争议,由双方友好协商解决,协商不成时,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十三条【其它】13.1 本合同履即将到期的,乙方应提前 30 日通知甲方并商议是否续约。乙方未获得甲方正式表态是否续约之前,不得强制中断服务,甲方不明确表态是否续约且超出合同期限的,视为服务延期,甲方应根据继续实际使用的月份支付服务费。13.2 本合同,双方协商一致可提前终止,乙方应根据实际事情情况,退还未使用日期对应之款项。本合同履行过程中发生变更,双方应签署补充协议。13.3 如因法律法规的变更或其它政府行为,导致本合同部分条款无效的,合同中的其它条款仍然有效,甲乙双方应依照公平合理、互惠互利的原则,就无效内容另行签订补充协议。13.4 本合同签订前,双方之间达成的书面或口头协议,如与本合同内容有冲突之处,均以本合同内容为主。13.5 本合同一式贰份,双方各执壹份,经双方盖章后生效,具有同等法律效力。页码:第7页 共 7 页 7 13.6 本合同执行过程中发生争议的,应友好协商解决,协商不成的,任一方可向甲方注册所在地人民法院诉讼解决,适用中华人民共和国法律。(以下为签署页,无正文)甲方:乙方:日期:【】年【】月【】日 日期:【】年【】月【】日