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    季度银行营销活动总结.pdf

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    季度银行营销活动总结.pdf

    季度银行营销活动总结摘要:活动营销是围绕活动而展开营销以活动体使企业获得品牌提升或是销量增长,支行及出台某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案对“春天行动”行动、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化,银行业营销工作总结季活动总结银行 /季银行营销活动总结 活动营销是围绕活动而展开营销以活动体使企业获得品牌提升或是销量增长总结银行营销活动总结 按照上级行关开展“情系政府客户公共财政”合营销活动通知要我行积极行动精心组织结合xx 县政府部门实际情况针对性选择目标客户落实目标责任较完成了合营销活动目标任从_月_日至_月_日营销人银用户 xx 户信用卡发卡 xx 张办理人理财金账户xx户牡丹代卡用户 xx 户现将有关情况总结如下、成立机构精心组织 确保次活动目标顺利实现xx 行成立了“情系政府客户公共财政”合营销领导组行长担任组长各相关职能部门、责人组成员对营销活动进行统组织协调和管理领导组召开题会议对政府部门情况进行认真分析细心分类锁定重营销对象各有关部门密切配合及沟通从而次营销活动奠定了良基础二、搞业宣传推进营销活动快速发展活动期xx 行紧紧围绕活动主题采取适合xx 县实际促销宣传方式提 xx 我行银政合作产品美誉是以集营销平台上门营销手段通高层拜访银政恳谈会上门送单等形式多样 营销营销我行金融产品要营销人员要深入到户现场讲明和辅导办卡、用卡知识让持卡人熟悉用卡流程把贯穿整营销程并取得较效如政府某名公员通营销人员现场演示很快认知、认用了工行牡丹卡到外地出差用了卡专门到银行表示对银行工作人员感谢二是加强柜面营销政府部门人员到我行办理对公业柜面人员及介绍给有关人员由营销人员与其进步交谈推介我行金融产品三是完善激励机制突出全员营销充分借助全行员工社会关系有效调动上下整体合营销合力支行营目标责任制加了二季对银行卡业专项挂钩考核力通不断完善激励机制有效调动了员工营销积极性和主动性许多员工利用其亲属、朋友政府部门任职关系积极营销取得了定效三、搞售提高客户满 次营销活动我行还将搞售提高持卡人用卡水平使每持卡人满作项重要容.提高银行卡交易成功率避免不成功交易采取及向持卡人明释“密码次数超限”及账户管理规定提醒持卡人避免次数超限交易错误码提醒持卡人账户金额不确定请先做询交易避免全额超限错误等不仅加强了对持卡人宣传和指导更提高了持卡人用卡水平促进了卡交易成功率对客户提出有关咨询及完整答对当不能做出回答约定进行电话或上门回访以提高客户满从而使批客户群体“不会用、不愿用、主动用”程逐步培植进总结二银行营销活动总结 今年以某银行根据省分行统安排和部署抢抓“两节”金回笼旺季强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”主题综合营销活动各项业发展取得显著成绩截止 0XX 年月 5 日各项存款总量达到亿元比年初净增亿元其人储蓄存款总量亿元比年初净增亿元;贷款余额亿元比年初增净万元;业收入万元其银行卡实现收入元、强化领导精心部署“春天行动”省分行作出实行“春天行动”定某银行迅速召开行长办公会、行会、员工会对省分行精神进行传达贯彻对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置是切实强化领导了提高认识让各级切实强化对“春天行动”组织领导支行党委行会、主任会议上反复强调年际春“两节”期人流、物流、金流高聚集是年不可再生稀缺牢牢把握机遇抓“两节”期市场营销工作对顺利完成全行全年工作目标具有重战略义通反复传导各单位主要责人普遍增强了对“春天行动”紧迫感和责任感工作主动性提高支行及成立以党委记、行长任组长副行长任副组长支行前台部门责人成员“伴你成长金钥匙春天行动”综合营 销领导组;各单位也相应成立以主要责人组长业骨干成员工作组并明确各级专班组长、成员对“春天行动”各项工作目标、措施落实情况具体责任切实加强对“春天行动”组织领导二是细化营销方案支行及出台某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案对“春天行动”行动、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化.通建立客户理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制着力打造五位体综合营销体系实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进使营销方案对全行市场营销工作具有很强指导性三是强势宣传发动前期准备工作充分基础上支行及召开全行“春天行动”市场营销动员会会上支行党委记、行长作了题紧急行动全员出击抢抓商机实现“春天行动”首季市场营销开门红主题报告鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言全行“春天行动”市场营销活动热烈气势强势展开开门红奠定必胜基础二、落实措施迅速掀起“春天行动”高潮 是各单位主要责人营销线靠前指挥率先垂二是窗口开足实行全天候、满荷运作三是走出营销抢 挖他行优质客户四是加宣传力支行统采用电视、报刊、型户外广告进行宣传各及配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及车、码头、居民区等人流聚集区设立咨询等多种方式全面启动宣传工作要形成全方位、立体型宣传氛围五是做优质工作确保行容行貌、设施、明用语“三”标准努力给顾客营造种舒心环境对高价值客户实行差异化尽快客户存、取款排长队问题各单位通抓岗位练兵努力提高水平;通抓星级员工培养努力提高水平;通狠抓奖优罚劣努力提高水平对优质重奖对与顾客争吵、态生硬、效率低下等有损银行形象律给予重处罚六是强化上下动整体营销功能对优质客户实行产、责、业外币业体化营销全方位放客户价值三、强化督办将“春天行动”向纵深推进 期支行分别召开行会城区、乡镇主任会议听取市场营销工作汇报分析、协调存问题促进“春天行动”迅速扩战向纵深全面推进.针对元月旬营销工作整体放缓趋势支行实地调研究及印发了关抓当前市场营销工作紧急通知提出了加快营销进 6 项具体措施由包片行领导和包部室亲送到各亲组织员工进行学习亲抓落实迅速扭了营销工作裹足不前僵化局面支行要包部门要切实加强对系指导实实 助营销难问题对般性问题能现场要现场确实不能收集起向分管行领导及汇报争取创造条件及相关热词 银行业营销工作总结季活动总结银行.

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