湖南省2023年公务员（国考）之公务员面试考前冲刺试卷A卷含答案.doc

湖南省湖南省 20232023 年公务员（国考）之公务员面试考前冲年公务员（国考）之公务员面试考前冲刺试卷刺试卷 A A 卷含答案卷含答案大题（共大题（共 1010 题）题）一、面试热点：提倡婚姻新风尚【热点背景】为进一步推进移风易俗，加强新时代公民道德建设，形成良好社会风尚，促进婚姻幸福、家庭和谐，民政部印发了关于开展婚俗改革试点工作的指导意见。意见指出，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，积极培育和践行社会主义核心价值观，大力推进婚姻领域移风易俗，传承发展中华优秀婚姻家庭文化，倡导全社会形成正确的婚姻家庭价值取向，遏制不正之风，不断提升全社会文明程度和群众精神面貌，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。意见强调，深入开展婚姻家庭辅导服务，促进婚姻幸福、家庭和谐。积极倡导和推广体现优秀中华文化的传统婚礼，不断赋予时代内涵、丰富表现形式，为增强文化自信提供优质载体。坚持以社会主义核心价值观为引领，传承发展中华优秀传统婚俗文化蕴含的人文精神、道德规范，强化道德教化作用，弘扬“风雨同舟、相濡以沫、责任担当、互敬互爱”的婚姻理念，充分发挥其在凝聚人心、引导群众、淳化民风中的重要作用。开展对天价彩礼、铺张浪费、低俗婚闹、随礼攀比等不正之风的整治，建立健全长效机制，助力脱贫攻坚，推进社会风气好转。适应现代社会家庭组织、家庭结构的深刻变化，加强以父慈子孝、夫妻和睦、兄友弟恭、长幼有序为基础的家风建设，强化孝敬父母、尊敬长辈的道德观念。意见要求，要坚持问题导向、目标导向、效果导向，强化组织领导，形成层层抓试点、层层抓落实的责任体系，确保试点有序开展。要坚持顶层设计和基层探索有机结合，引导鼓励试点地区围绕试点任务先行先试、大胆创新，探索形成一批理论创新、实践创新和制度创新成果，并及时将成熟的经验做法上升为长效机制。【模拟题】民政部印发了关于开展婚俗改革试点工作的指导意见，旨在加强新时代公民道德建设，形成良好社会风尚，促进婚姻幸福、家庭和谐，请你谈谈你的看法。【答案】1.概括政策并给予评价。民政部印发的关于开展婚俗改革试点工作的指导意见属于解决婚俗陋习的“有形之手”，符合我国当前社会发展的需要，可谓正当其时，应积极细化制度、推进落实。2.多角度分析。(1)政策出台的背景。当前，我国各地在婚姻领域确实普遍存在诸多不良移风易俗，比如天价彩礼、铺张浪费、低俗婚闹、随礼攀比等不正之风，轻则会给家庭增添较大经济压力，婚礼上出现矛盾冲突，重则会导致“因婚致贫”，在社会上形成以金钱为衡量标准的价值观，不利于社会文明的提高。虽然各地也在尝试通过建立“红白理事会”、“村规民约”等方式进行干预，但是还是无法彻底遏制婚俗陋习。(2)政策的目的和意义。减轻家庭负担。大大降低群众在彩礼、婚礼、随礼等方面的经济成本，特别在偏远农村地区，可以有效防止出现“因婚致贫”、“因婚返贫”的问题，助力脱贫攻坚。提升社会问题。该政策能够进一步促进当前社会存在的婚俗陋习向我国传统的婚姻家庭文化回归，促进婚姻幸福、家庭和美，形成健康的婚姻家庭价值取向。更具强制性。相对于常规的各种“约定”，民政部下发的该意见作为行政要求，更具约束力，更有利于问题的解决。(3)政策的问题。政策细则制定难度大。由于我国各地的婚俗差异较大，具体细则规范难以形成统一标准，在制定中存在较大难度。管理落实难度大。婚姻领域问题关系到每一个家庭，数量庞大且问题差异性大，管理落实的任务艰巨。群众抵触情绪大。在大众观念中，婚俗属于传统习俗，用行政命令干预移风易俗，会遭到群众的不理解不支持。3.措施建议。二、面试热点：停课不停学【热点背景】新型冠状病毒的出现不仅对当下人们的生活造成了影响，对当下的教育模式也发起了挑战。为阻断疫情向校园蔓延，确保师生生命安全和身体健康。1 月 27日晚，教育部发布关于 2020 年春季学期延期开学的通知，要求部属各高等学校、地方所属院校、中小学校、幼儿园等适当推迟春季学期开学时间。同时，多地暂停线下培训活动，并鼓励尽可能利用互联网和信息化教育资源为学生提供学习支持。此项通知一出，各大线上教育平台迎来了前所未有的用户高峰期。很多老师，被迫沦为十八线主播开始在各大教育平台营业直播。【模拟试题】疫情期间，为保证疫情向学校扩散。教育部下发关于 2020 年春季学期延期开学的通知，要求学校等适当推迟春季学期开学时间。同时，多地暂停线下培训活动，并鼓励尽可能利用互联网和信息化教育资源为学生提供学习支持。对此，你怎么看?【答案】1.分析目的及意义(1)目的：新兴冠状病毒传染性高，且学生开学处于疫情高发期。处于控制疫情的角度，保证师生生命安全和身体健康，教育部下发延期开学的通知。同时，为了保证学生在家期间的学习，减轻家长的焦虑，教育部建议通过网络教学保证停课不停学。(2)意义教学方式的创新延续。开通网上教学，是利用信息化手段实施教学的一种探索。利于疫情控制。通过减少人群聚集，有助于疫情防控，减少感染人群，保障师生安全。为在线教育发展提供契机。在线教育有可回放、价格实惠的优势，也是未来教育模式的发展。借此时机，在线教育可以充分发挥自身优势，吸引更多的家长学生。响应政策要求。2019 年 9 月，教育部提出，要扩大优质在线教育资源供给，鼓励社会力量举办在线教育机构，支持互联网企业与在线教育机构充分挖掘新兴教育需求，满足多样化教育需求;推动学校加大在线教育资源的研发和共享力度，加快线上线下教育融通，扩大优质教育资源的辐射面。2.分析政策中可能存在的问题(1)线上课程创新程度不足，个别地方存在要求老师录制课程，难以保证线上课程教学质量。(2)线下教育机构生存成本压力变大。(3)开学后教学与居家学习衔接有难度。3.解决对策(1)针对学科特点，合理制定教学方法。要充分利用好国家、地方、学校现有的优质网络课程资源，确有需要的，可由教育部门统筹组织少数优秀骨干教师适当新录一些网络课程，作为必要补充，共享优质资源。各地要针对网上学习特点和学科特点，认真研究明确适合线上学习的课程，防止照搬套用正常课堂教学方式、时长和教学安排。(2)做好监管与帮扶两手抓。一方面要规范线上培训行为，对超标超前、应试导向、虚假宣传、制造焦虑等违法违规行为予以严肃查处。另一方面政府应该给予教培行业的小企业一些优惠政策。三、面试热点：为高校毕业生提供不断线就业服务【热点背景】“就业”成为今年的高频词，既说明就业问题之严峻，又说明就业工作之重要。今年，2020 届全国高校毕业生人数再创新高，达到 874 万，同比增长 40万;受疫情影响，让就业形势更加严峻。与此同时“要促进市场化、社会化就业，高校和属地政府都要提供不断线的就业服务。”高校和属地政府提供不断线的就业服务，能在一定程度上缓解高校毕业生的求职压力，给他们以更多的选择空间。【模拟试题】2020 届全国高校毕业生人数再创新高，达到 874 万，受疫情影响，很多应届毕业生就业困难，高校和政府联合提供不断线服务，对此，你怎么看?【答案】今年高校应届毕业生达 874 万，大学就业工作压力不小。这一问题关乎同学们未来的人生，关乎校园秩序和社会稳定大局。正如政府报告中指出，大学和属地政府要积极对接社会各方面资源，出实招硬招，提供不断线、全方位的毕业就业服务。首先，我们要拓宽高校毕业生就业渠道，多途径推进应届生毕业就业安排。一方面，加大企事业单位的公开招聘力度，扩大国有企业、“三支一扶”计划等企业吸纳规模和基层就业规模，鼓励大学生走向基层、走向服务岗。一方面，增加毕业生升学深造机会，可适当增加并持续推送大学生到国际组织实习任职以及研究生等项目招生名额，为毕业生毕业增加选择和机会。另一方面，提升网上就业服务能力，充分利用“云招聘”破解信息难题，推进优质“云招聘”，增加就业供给。积极引导高校毕业生参加教育部门定期举办的云就业线上视频双选会，分层次、分类别、分行业领域，促进高校毕业生实习就业需求与用人单位岗位招聘需求精准对接，强化线上就业创业指导。其次，高校及相关企业可适当延迟录用接收，优化高校毕业生就业手续。一是延长离校未就业毕业生的档案、户口等在学校的保留年限，即应届毕业生身份时效。二是指导用人单位适当延长招聘时间、推迟签约录取工作、延长就业报到时间等，让高校毕业生能提前确定工作做好就业准备。再次，我们要充分发挥创业投资作用，继续鼓励扶持自主创业。有政府牵头，社会各界支持，为高校毕业生提供免费的创业孵化服务，同时加大对大学生创业担保贷款的支持力度，通过政府补贴、政策优惠、场地供给等方式为自主创业助力。最后，我认为，还需要强化湖北等重点地区和重点群体就业帮扶。不仅要做好相关思想教育和就业心理辅导，让其安心就业，更要维护好毕业生的就业权益，不得以地区人群而存在就业歧视和区别对待。与之相对的，高校毕业生基层服务项目更要向湖北省倾斜，同样适当的延长毕业生择业时间，保证就业。所以，纵然今年毕业生人数众多且受疫情影响，但是无论是目前的线上产业就业、“空中招聘会”的推进，还是各项政策倾斜，都给毕业生就业形势带来暖意。相信，通过各界的共同努力，为高校毕业生强化提供不断线的就业服务，无论就业形势多么严峻，我们终能攻克难关，保证学生的未来和社会经济的平稳发展。四、面试热点：养老新模式异地养老能否推广【热点背景】“之前我们一家三代都住在北京，房屋面积有限，我不想给孩子们添负担，3年前开始选择养老机构。北京不少养老院每月价格在 1 万元左右，而在距北京230 公里的河北泊头，价格不到北京的一半，服务质量也不错，我就在这儿安家了。”91 岁的北京老人王素贞说。与王素贞一样选择到河北养老的京津老年人有很多，河北廊坊、沧州、唐山、承德等临近京津、交通便利的地方纷纷建设养老机构，以“医养结合”、价格较低等吸引京津老人。【模拟试题】近年来，越来越多的北京、天津的老年人选择在河北的养老机构安享晚年。对于京津冀破局异地养老的现象，谈谈你的看法。【答案】越来越多的北京、天津的老年人选择在河北的养老机构养老，是我国养老模式的一种新探索，能够一定程度上缓解城市养老压力，具有一定的可取之处，但能否全面推广，还需要进一步验证。河北的养老机构之所以能够吸引京津老人，主要有以下三点原因：第一、相同服务质量下，河北养老机构收费更加便宜，性价比更高，配套设施也很完善。第二、交通便利，区位优势明显。河北的养老机构分布在北京、天津周边，方便子女看望。第三、养老服务质量稳步提升。河北不少养老机构致力于提升服务质量，打造“医养结合”养老模式，为老年人提供了更优质的服务。但目前来看这种异地养老模式仍存在一些局限性，比如：异地医保报销尚不能通过网络办理，只能群众两头跑;仅适用于中心发达城市与周边欠发达地区，且周边地区必须具备良好的养老条件，目前符合条件的城市较少。想要真正将异地养老进行推广，还需要逐渐完善。第一、进一步创新政策，开通异地政务平台，实现群众网上办理异地医保，真正落实“群众少跑腿、信息多跑路”。第二、提高城市养老服务质量，加强对于护理人员的培养，定期组织培训，结合老人需求和各地实际情况，打造更优质的养老服务模式。五、面试热点：奖励污染举报，环境治理需公众参与【热点背景】近日，生态环境部印发关于实施生态环境违法行为举报奖励制度的指导意见，指导各地建立和实施生态环境违法行为举报奖励制度。建立和实施环境污染、生态破坏举报奖励制度。公众举报污染，既是义务，也是权利。环境保护法规定，环境保护坚持公众参与的原则，一切单位和个人都有保护环境的义务。公众“依法享有获取环境信息、参与和监督环境保护的权利”，“发现任何单位和个人有污染环境和破坏生态行为的，有权向环境保护主管部门或者其他负有环境保护监督管理职责的部门举报”。公众广泛而有深度的参与，是打赢污染防治攻坚战的力量源泉。【模拟题】近日，生态环境部印发关于实施生态环境违法行为举报奖励制度的指导意见，指导各地建立和实施生态环境违法行为举报奖励制度。建立和实施环境污染、生态破坏举报奖励制度。对此，你怎么看?【答案】环境保护一直就是涉及民生的重大问题，也是可持续发展道路和践行十九大报告理念的重要举措。当下，我国在环境保护行动上取得了重大成果，但在查处污染环境企业过程中由于信息不对称依然还存在较大难度，群众参与度不高，影响了治理效果。在此情况下，对生态环境的违法行为进行举报奖励制度的建立就显得颇有意义：1 融合了社会力量，共同参与治理环境污染问题，增加了信息来源的渠道，扩大了治理范围，支持和鼓励公众对公共事务进行舆论监督和社会监督，也能够让污染企业警醒，进行自我调整，一定程度上也减少了环境污染问题;2 彰显了政府严厉打击环境违法行为的决心,真金白银的重奖污染举报，有助于激发公众举报污染的热情，提升群众的社会主人翁意识，从而有利于形成众志成城的环保防线及共建共治共享的社会治理格局;3 奖励有效举报,能够解决之前难以发现和查实大排放工业企业的难题，也有利于化解企业的隐蔽性行为，最典型的就是危险废物偷到偷埋，或者利用夜晚或节假日到隐蔽的山沟或者不易被发现的时间或地点进行违法行为;4 实行有奖举报或有奖征集线索，是结合刑事犯罪案件侦破中重要的经验，是政府进行治理中的重要手段。但是我们也要考虑该制度实施中可能会面临的问题：一方面受到客观条件限制，大多群众在举报时由于经验不够或者不够专业，在描述事实的时候不够完整，抓不到重点，加上违法企业的高智商违法，反侦察能力太强，举报就只能属于线索，加大了处理案件的难度，另一方面，重赏之下所带来的就是较大的风险，不排除存在企业报复举报人的情况，这样就加大了举报人的顾虑，让他们望而却步;与此同时由于高额回报也有可能会滋生职业举报人，或者动机不存的举报。实际上只要问题属实，就可以通过关键词的索引，举报的人证物证各种细节进行查证，同时我们不必苛求举报者的动机，无论是出于公平正义，不良竞争，还是个人恩怨，只要举报属实，就应该按照规定予以奖励;想要打消举报人的顾虑，可以采取匿名举报，保护好举报人的隐私，尊重举报人意愿，坚决不对外泄露。环境治理的道路还很长，只要干群一心，共同发力齐心治理，维护好环境，环境污染问题的治理就未来可期。六、面试热点：“不考核占道经营”保民生让文明更有温度【热点背景】今年，保就业是重要议题。今年政府工作报告中就提出，就业优先政策要全面强化，“各地要清理取消对就业的不合理限制，促就业举措要应出尽出，拓岗位办法要能用尽用”。而中央文明办日前的一记“重磅举措”，也对此做出了呼应。据报道，中央文明办已明确要求，在今年全国文明城市测评指标中，不将占道经营、马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。消息一出，备受社会关注。事实上，为降低疫情冲击对民生带来的影响，国务院办公厅此前就印发关于应对新冠肺炎疫情影响强化稳就业举措的实施意见，提到要支持多渠道灵活就业，合理设定无固定经营场所摊贩管理模式。而在地方层面，为保障民生需求，促进消费，稳定就业，多个城市已经采取措施引导摊贩集中规范经营。如成都目前已设置临时占道摊点、摊区 2234 个，大型商场占道促销点 82 个，允许流动商贩经营点 17891 个，增加就业岗位 10 万个以上，中心城区餐饮店铺复工率超过 98%。这一举措，受到了群众的普遍欢迎。【模拟题】中央文明办已明确要求，在今年全国文明城市测评指标中，不将占道经营、马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。复产复工形势下，“地摊经济”成为热词，对此，请谈谈你的看法。【答案】1.总体评价文明城市考核对占道经营做“减法”，就是为民生做“加法”，符合疫情防控常态化阶段恢复经济社会秩序的需求，符合多维度的民生需求，符合中央“六稳”“六保”政策，这一举措值得点赞。2.分析政策的目的意义(1)增加就业，稳定收入。地摊经济经营成本低，门槛低，不用承担店铺租金压力，可以支个小摊实现“从 0 到 1”的创业尝试，在一定程度上使摊贩、农民、中小微企业的生存权与发展权有了更多保障，吸纳庞大的就业人口。提升群众的幸福感、获得感、归属感。(2)拉动消费，激发活力。地摊经济以放宽控的方式降低经营成本，使消费者能得到价廉物美的商品，为市民提供灵活而多样化的服务，间接使其得到实惠，消费意愿更容易被激发，带动消费，促进经济复苏发展，更好地释放市场活力。(3)提升政府形象，获得认可。允许临时占道经营在一定程度上增加城市管理的难度，需要政府更多的付出，但政府愿意多承担一些服务工作，多揽麻烦事，让群众多得实惠，让企业多添利润，让群众看到了政府整体性、人情化的管理思路，获得群众好评，提升政府的公信力。3.分析政策在执行中可能存在的困难(1)经营缺乏约束产生的不文明现象，如过度占道经营阻碍正常的交通、污水横流垃圾遍地。(2)有的机构或个人借此收高额摊位费，一些黄金路段开始出现摊位“坐地起价”、摊位费畸高的现象。4.给出相应的解决对策(1)加强科学规划，以更加精细的管理，周全的服务，合理地对占道经营、马路市场划分明确的界限。卫生部门也要加大对商贩及时清理现场、保持卫生的监督力度。(2)市场监管部门加强监管和引导，对于趁机炒高价者要严厉进行打击，收回摊位，取消其摆摊资格，并处以一定额度的罚款。七、面试热点：“云招聘”面试成刚需“云面试”招生或可期【热点背景】随着各地有序推进复工复产，招聘市场逐渐复苏。疫情之下，视频面试替代传统线下面试，成为一种刚需。某平台人力资源负责人介绍，目前五成以上面试方式都是视频面试。虽然性质略有不同，但“云招聘”在线视频面试其实给学校招生面试提供了新的思路。在防控疫情的情况下，研究生招生复试、艺术类考生招生学校现场考试、综合素质评价学校面试，都可尝试采取“云面试”的方式，这不仅仅是替代当前无法开展的线下面试，而且可以为推进招生改革探索成本更低且能保障公信力的面试方式。【模拟试题】随着各地有序推进复工复产，招聘市场逐渐复苏，视频面试开始替代传统线下面试，“云招聘”在线视频面试也给学校招生面试提供了新的思路。对此，你怎么看?【答案】随着各企业陆续推进复工复产，招聘市场逐渐复苏，视频面试开始替代传统的线下面试，这也是目前招聘市场的一种尝试与创新。同时，在防控疫情的情况下，研究生招生复试、艺术类考生招生学校现场考试、综合素质评价学校面试，也都开始尝试采取“云面试”的方式，这不仅是替代当前无法开展的线下面试，而且可以为推进招生改革探索成本更低且能保障公信力的面试方式。一方面，对于求职者或考生而言，可以通过录制一段声情并茂的自我介绍。打破了原始纸质简历的单调、平面，用声音、表情、动作给企业留下深刻印象。同时，通过与企业或学校视频面试，极大地解决了因公司或学校地点较远带来的开支，节省了人力、物力、财力。另一方面，对于企业或学校而言。相比传统文字简历，企业或学校通过视频面试，对求职者的谈吐、性格、基本状况都有较直观的了解，而且通过视频面试全面考核应聘者的基本素质以及性格特质，同时，通过网络面试初步筛选人才，不需要特意准备面试场所和安排接待人员，让整个招聘过程省时省力。以及大大缩短了招聘时间，为企业或学校及时输送人才。但是，在在线视频面试技术已经成熟的情况下，学校用在线视频面试方式考察学生，学生、家长和社会公众无疑会更关注在线考察的公平、公正问题。比如，不同学生在线回答问题的环境是否一样;在线面试考官的评分是否公平、公正，同时也会担忧面试考生有所准备，在镜头看不到的地方放资料等情况的出现等。其实，对于这些问题或疑惑并不难解决。对于是否有一样的在线视频面试环境问题，这只需考试单位精准了解学生的家庭上网情况，安排学生到条件更好的在线视频面试地点。对于如何保障考官的评分公平公正上，可以实时监控学生按要求答题、录制视频、上传视频并保存，所有面试视频可以复核，既可以为后期复核提供依据，也可以防止学生作弊。另外，面试题目设置上也可以是即兴的开放式题目，即便考生有所准备，在镜头看不到的地方放资料，这也不能提高面试成绩。如了解学生英语口语能力的面试，考官问几个问题，要求用英文回答，就可以直观了解面试者的实际水平。对于当下的“云招聘”我们应积极看待，对于其中可能会存在的问题或不足各方积极解决，我相信在现阶段防控疫情的情况下，我们的各项招聘工作能够得到有效开展。八、面试热点：地摊经济如何与城市文明共存【热点背景】最近，“地摊经济”成为家喻户晓的热词，不少社会新闻都与其有关一位成都姑娘白天在服装公司上班，晚上出门摆地摊，几个月下来收入颇丰，给自己购入一辆二手奥迪车作为奖励;浙江、四川、江西等地有序开放“地摊经济”“马路经济”，江西南昌一位大排档业主表示，每晚收入将近三万元;还有不少小商贩接到了城管队员打来的电话，主动动员他们到指定地点摆摊经营人间烟火气，最抚凡人心。时下，夏日已至，凉风习习，走入夜晚的大排档，正是感受人声鼎沸，街头巷尾洋溢着浓浓烟火气的时候。不少人一边品尝着各色小吃，挑选着琳琅满目的小商品，一边也在跃跃欲试，打算一试身手。【模拟试题】今年 5 月，中央文明办明确在 2020 年全国文明城市测评指标中不将马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。有序开放地摊经济，以此推动恢复经济社会秩序，对此，你怎么看?【答案】中央此举是疫情过后因时而变的一种灵活作为，贴近民意，是积极相应国家 6 保 6 稳的号召，叫好的同时各地应积极落实。目的意义：(1)对于从业者而言，创业门槛低，没有技能和学历的要求，加之租金成本低，三低的优势能给创业者提供更多就业的机会。例如成都两月增加 8 万就业岗位。(2)对于消费者而言，商品种类多价格优，可以满足不同消费群体多元化的消费需求。(3)对于政府而言，体现政府管理方式的人性化，以人民为中心，进一步推进服务型政府的建设，拉近干群关系。(4)对于城市而言，是城市烟火味的重要标志，涵养每个城市特有的市井文化。(5)对于经济而言，盘活市场，拉动内需，推动消费回升，能让疫情过后的经济复苏按下加速键，加快经济发展。问题：(1)因管理不善可能导致占道经营扰乱交通、垃圾遍地影响卫生、夜间杂音扰民。(2)摊位流动性大，假冒伪劣商品难以追查，消费维权难(3)部分繁华路段，高额摊位费，坐地起价奇货可居，影响大家摆摊积极性。对策：(1)各地应做到因城施策、因地制宜。例如可以借鉴成都的做法：在保障安全、不占用盲道、消防通道，不侵害他人利益，做好疫情防控和清洁卫生等工作前提下，允许在一定区域设置临时占道摊点摊区和夜市、允许临街店铺越门经营、允许流动商贩在一定区域贩卖经营。(2)各地的政府要敢于自我加码，通过精细化、规范化手段加强城市治理，借助大数据等科技手段，让地摊烟火气更为有序。并设立警示牌加大宣传力度，以此破解精细化管理难题。九、面试热点：互联网技术融入群众工作热点背景：党的十九大报告明确提出，要转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。互联网+政务服务就以简政放权、放管结合、优化服务为核心，创新践行“互联网+”思维，以权力清单为基础，以数据共享和流程优化为重点，以大数据、云计算、移动互联网、物联网等新兴技术为支撑，以增强人民群众获得感为落脚点，开启了从“群众跑腿”到互联网“数据跑腿”的服务新模式，实现了由“政府端菜”向“群众点餐”的转变。制约政府职能转变的需求缺位问题在一定程度上得到破解，进而推动政府由管理型向服务型转变。模拟试题：在互联网时代，实现“互联网+”政务服务是我国政府转变职能、提高治理能力、建设人民满意的服务型政府的关键一步。近年来，各地在“最多跑一次”改革的基础上，推出了“不见面审批”服务、“一次办妥”、“移动办事之城”等改革创新举措。对此，你怎么看?【答案】(一)“互联网+”政务服务的目的“互联网+”政务服务帮助促进政府职能转变、建设服务型政府、助力放管服改革。(二)“互联网+”政务服务的意义 1.提升群众办事效率和办事体验。互联网办理更加科学便捷公平公正，改变以往“门难进、事难办、脸难看”的问题。2.促进政务公开。所有依申请的行政行为在互联网上公开、接受社会和群众监督，规范政府的履职清单、施政清单、服务清单，消除了权力寻租空间。3.互联网收集民意民智，体现民主。群众可以借助网络反映问题、提出建议，可以对决策、政策畅所欲言发表意见等等。(三)“互联网+”政务服务面临的问题 1.宣传不到位。各级政府部门、办事企业、办事群众对“互联网+”政务服务认识不够，一方不主动推进建设互联网政务，另一方不了解不会使用互联网政务服务。2.互联网办事平台建设不完善，群众办理业务存在重复提供信息。办事系统间数据不能共享，让业务办理的程序繁琐重复。3.网上办理的服务水平有待提高。网上可办理的业务不全面、缺乏网上办事指南的解说或指南可操作性不强、网上服务未形成统一规范等等(四)解决办法 1.加大宣传力度，提升网上办事平台的知名度和大众认可度。向公众展示目前“互联网+”政务服务的建设成效及便捷之处，同时宣传网上办事的流程方法。2.政府需加强各部门共享的观念，借助大数据将管辖区域内民众所有的信息资源实现共享,最终构建大数据网络服务模式，避免办事环节重复。3.开通反馈渠道，群众打分评价服务质量，倒逼政府提升网上办事服务质量。将群众的打分反馈与政府绩效相关联，倒逼政府优化服务，提升服务质量。一十、面试热点：乡村振兴既要有城市现代化，也要有农村现代化【热点链接】习近平在湖州市安吉县天荒坪镇余村村考察调研时强调：全面建设社会主义现代化国家，既要有城市现代化，也要有农业农村现代化。要在推动乡村全面振兴上下更大功夫，推动乡村经济、乡村法治、乡村文化、乡村治理、乡村生态、乡村党建全面强起来，让乡亲们的生活芝麻开花节节高。【聚焦热点】习总书记强调：“全面建设社会主义现代化国家，既要有城市现代化，也要有农业农村现代化”。请谈谈你对“农业农村现代化”的理解。【答案】农业农村现代化即实现农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展，是乡村振兴的总目标。当前，我国大城市的现代化程度高，北上广深的现代化建设在全世界都算得上是先进水平。但是，我国农村的现代化建设相对滞后，甚至存在深度连片贫困地区。并且，我国人口基数较大，不管工业化、城镇化进展到哪一步，城乡将长期共生并存。没有农业农村现代化，就没有整个国家现代化。所以，在现代化进程中，农村的发展在一定程度上决定着现代化的成败。近年来在快速城镇化进程中，乡村发展受到思想观念障碍、国家支农体系相对薄弱、城市偏向政策长期延续等因素影响，面临着许多突出问题和困难。一是农民增收难，持续缩小城乡收入差距是短板。农业生产对农民增收的贡献逐步下滑，农村居民的收入绝对水平依然很低，城乡收入差距依然较大。二是农业农村投入资金不足，实现城乡基本公共服务均等化是薄弱环节。如用水、燃气、生活污水处理和生活垃圾无害化处理、卫生、养老等方面均存在较大的城乡差距。三是实现农业农村绿色发展任务艰巨。源自长期不合理的使用化肥、农药以及规模化畜禽养殖业的废弃物。四是各类人才短缺。有文化、有知识、懂技术、高素质的农村青壮年劳动力大部分涌入城市，留守老人、留守妇女、留守儿童成为农村人口代表。农村人口的年龄构成、科学文化水平和素质远不能满足农业农村现代化的需要。推进农业农村村现代化，一方面，要抓紧抓实农业、畜牧业生产，确保市民的“米袋子”、“菜篮子”货足价稳，确保农民的“钱袋子”富足殷实。要扎实推进新型城镇化，带动建设好美丽乡村。另一方面，也要深入实施乡村振兴战略为抓手，深化“千村示范、万村整治”工程和美丽乡村、美丽城镇建设，推动工商资本、科技和人才“上山下乡”，建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系，加快推进农业农村现代化。此外，必须坚定不移地走可持续发展之路，在保护好生态前提下，积极发展多种经营，把生态效益更好转化为经济效益、社会效益。