现代企业对员工素质的基本要求.pptx

为提高企业产品质量和服务水平，公司按照ISO-90002000标准建立了质量管理体系，确立了以客户需求为中心，精心组织，策划，设计，施工，服务，创造满意的人居环境的质量管理方针，并通过了国际认证机构的认证，促进了企业的全面质量管理。南京开元经济开发有限公司成立于1993年，2002年完成产权制度改革。拥有国家房地产开发二级资质，资信AAA。下辖南京开元物业管理有限公司、南京开元香山商业管理有限公司、南京领誉建材贸易有限公司、南京开元经济开发有限公司江宁分公司和宝华分公司。企企 业业 概概 况况新时期，公司进行了企业文化的全面构建，提出了“管理年”、“深化改革年”，“二次创业年”等递进式管理目标，积极引导干部职工逐步建设有自己特色的，促进生产力发展的，开放动态的企业新文化，为企业在新世纪的发展壮大提供了文化和智力的支持。第1页/共24页“香山香山”品牌系列产品的建立品牌系列产品的建立 香山美墅项目的成功开发，成就了开元开发西班牙建筑风格的“香山”品牌产品的建立；也奠定了企业2010-2019年战略发展目标的发展基础。第2页/共24页“香山香山”系列系列 新品启动新品启动 香山壹境项目，是开元开发2010年启动的”香山“系列新产品，也是企业迈向高端住宅开发的标志。开元香山壹境项目位于句容市宝华镇鲍亭社区汤龙路西侧局部地块，项目总占地面积233872第3页/共24页“香山香山”系列系列 新品启动新品启动做：建筑与自然和谐推动者做：建筑与自然和谐推动者第4页/共24页员工是公司发展之本，拥有一支专业技术过硬、团结、向上与企业共同成长的员工队伍是企业成功的保障，作为企业的人力资源部门，为企业选择到适合的员工是我们一直努力的方向。下面通过这些年我们企业的人力资源管理工作，谈一谈企业对员工的个人素质都有哪些基本要求？企业对大学毕业生又有哪些要求？大学生应聘时都要需要注意那些方面？第5页/共24页一、企业员工基本素质要求1、诚实可信。俗话讲“做事需要先做人”。做人诚实可信是企业对员工基本素质的首要要求。企业中的很多工作主要是靠人去实施和执行的，诚实信用对员工和企业来讲都要是非常重要的一个信条。在我们企业，对内，部门与部门之间；对外，在社会上、企业与企业之间都需要讲诚信，也就是“诚信为本”。只有诚实可信的员工，才能做出诚实可信的事情。第6页/共24页规规 章章 制制 度度 及及 员员 工工 手手 册册第7页/共24页企业文化的动态体现企业文化的动态体现企业培训与激励技能与素质培训外派培训绩效考核优秀团队优秀成员第8页/共24页新入职员工培训安排新入职员工培训安排入职培训5S培训OA培训公司参观文化墙参观人力资源部报到部门报到部门经理/部门内审员/自学部门相应质量体系及作业指导书培训自学公司制度员工手册根据条件安排项目参观第9页/共24页2、遵章守纪。没有规距不成方圆。现代企业一定拥有企业的规章制度和员工守则。这些都是对员工素质的基本要求：主要规章制度有：*人事管理制度（公司聘用的各岗位人员学识、品德、能力、经验、体能等应以适合本岗要求为原则）*招聘录用制度（客观公正、双向选择；具备良好的综合素质者）*考勤制度（为强化劳动纪律和工作秩序，规范考勤的监督管理，提高工作效率）第10页/共24页*薪酬制度（根据公司经营管理需要，以体现职责大小、工作评价以及劳动价值，激励能力与素质的提高，促进企业的进步和发展为原则）*教育培训制度（为全面提升员工综合素质,强化开发经营与教育、培训水平的协调发展，增大企业人力资源的价值存量，促进自我开发，保障企业持久的生命力以及战略目标的实现）*绩效考核办法（通过对员工阶段时期内工作的综合考核评定，引导其了解和发掘自身的优、劣势，实现工作改进和自我开发的延伸，作为岗位、薪酬、机构及人员配置调整的标准和依据）员工守则（为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料）第11页/共24页企业精神：开发自我，创造满意。企业行为准则：科学化、规范化、人性化。企业风格：开放、协作、务实。企业经营理念：建筑与自然和谐推动者。第12页/共24页*入职指引*员工纪律*行为准则*薪金、福利*奖励和处分*培训、考核与发展*劳动合同*员工关系与沟通*工会第13页/共24页3、勤奋好学。我们企业对应聘大学生的专业技能要求并不一定要达到本科或研究生的程度，但是要求专业基本知识要全面和扎实，同时看重其学习能力和勤奋好学。对于选聘进企业的新进员工，我们企业会有针对性的安排专业人员培养和带新人，企业也会定期安排培训和教育。对大学毕业生有个三年培养计划这样的人员一但进入企业后，能很快地适应和融入到企业中来，加上自身的努力及专业技术人员和同事的指导和帮助，能够很快上手，业务提高的也很快，能够很快地成长起来。第14页/共24页例如：去年我们企业同时招聘了两名应届大学生，其中一名学的是工程管理，被分配到工程部，主要负责今年我们企业开工建设的一个别墅项目香山壹境，位于句容宝华与仙林交界处，项目离市区较远，每天一大早需要跟班车出发，由于项目新近开工，事务非常多，作为一名新招聘进来的大学生，在他的身上具备了我们企业对员工的基本素质要求，为了更好地方便工作，他每天吃住在工地，不管工地气候多么严寒和酷热他每天都会泡在工地，向部门工程技术人员及现在技术人员虑心请教，努力把课堂学到的知识与工作实践相结合；平时尊重同事，虚心向老员工请教，个性开朗活泼，积极参加公司组织的各项活动，通过一年的努力，得到了部门及公司上下一致的好评，到本月一年工作期满，工作能力得到了较大的提升，本月顺利进升至大学生培养第二年发展计划；另一名大学生分在市场部，做公司市场前期规划工作，平时工作不主动，也不大与人交流，一年工作下来，成绩平平，自已也觉得不适宜在公司发展，现已辞职。第15页/共24页4、吃苦耐劳。吃苦耐劳是很多公司的对员工的一种传统要求，我们企业认为这是员工必备的基本素养之一。现在有很多大学生走上工作岗位后，怕苦怕累,大事做不了，小事不肯做要么去了，坚持不了多久就干不下去了。这并不是他们不能胜任工作，工作也不是像他们自认为的那么辛苦,究其原因就是缺乏吃苦耐劳的精神,缺乏劳动观念,眼高手低,不愿意去做一些具体的小事。因此，我们部门在招聘挑选人员时，通常会选用一些吃过苦或懂得吃苦的学生，且新人到了工作岗位后还会安排一些锻炼其吃苦耐劳精神的事情给他们去做。第16页/共24页5、团队精神。公司就是一个大集体，部门就是一个个的小团队。现代化的企业，要相居激烈的市场竞争中求得发展，离不开团队集体的作用，这几年我们企业非常强调团队精神的培养，根据考核年终会评比部门优秀团队奖。我们也发现，许多新员工，个人意识很强，考虑问题首先是我怎样，我想怎样，不大会想到企业、部门及他人。所以，学生在校期间，学校可以通过各种活动培养和教育学生拥有的团队意识和精神，现代企业越来越重视团队的作用，而不是个人的作用，因为个人与团队相比力量是很小的。如：我们对岗位招聘人员的首要条件是责任心、事业心强，有团队合作精神。第17页/共24页6、踏实敬业。踏实敬业的员工对任何企业来讲都是欢迎的。踏实敬业也是对员工素质基本的一个要求，我们经常讲，“干一行，爱一行、专一行、精一行”。通过这么多年的工作，我们也发现在企业中，真正发挥作用的基本上是那些踏实肯干，热爱本职工作的那些员工。踏实敬业是一种对待自己工作的态度,也是一种职业精神和工作作风。第18页/共24页如：有些刚参加工作的大学生，私底下总是抱怨自己的工作单调没意思，工资太低等。但是他们没有想过自己刚参加工作，除了学校学到的一些理论知识或者有过一些实习经验，还不能独立开展工作，能力和经验最少还需要几年的培养和积累。所以，应该工作初期应该首先端正好自己的工作态度，静下心来努力把安排给的每项工作，不论大事小事都认真、踏实、用心地去做好，我们相信，通过几年的锻炼一定会成长起来，能够担当更重要的工作，同时职务和薪酬也会相应的得到提升。第19页/共24页二、企业对高校毕业生有那些要求？1、品德修养及行为规范具体有：个人素质（尊敬同事、乐于助人、遵章守纪）个性特点（真诚、开朗、阳光、与同事友好相处等）着装修饰（着装和修饰符合职业要求和规范等）谈吐礼仪（微笑、办公场所不要大声喧哗、不是工作需要不要窜办公室等）5S标准：引导员工养成良好的做事习惯，提高员工素质和工作效率。第20页/共24页2、职业素质及职业规划（责任心、事业心强）。3、扎实的专业基本知识。4、团队精神及企业认同感。三、大学生应聘时需要注意那些方面？1、要注意仪容仪表（穿着要大方得体）。2、要会简单的介绍自己（哪所学校毕业、工作经历、个人性格、爱好、特长），表达时逻辑、思路要清晰。3、对应聘的企业要有所了解（可以通过上公司网站、企业招聘简介等渠道）第21页/共24页4、对自己的职工要有所规划或打算。5、专业知识和技能（主要专业上基本知识和要求）。6、学习能力（近期看了那些书、学习了什么新技能）。7、自我认知（能够客观地评价自己的优点和缺点）。8、稳定性（企业不太欢迎那些喜欢频繁跳槽的人员）。9、团队合作能力（个人实践方面不是太关注个人以往做过什么事情，而是比较关注其曾带领或参与过那些团队合作的事情）。10、个性、特征（开朗、外向、阳光）。第22页/共24页第23页/共24页感谢您的观看！第24页/共24页