消费者行为学案例分析.pptx

目录contents 1 2 3 智能硬件简介智能硬件简介 影响影响智能硬件消费者行为的因素智能硬件消费者行为的因素 总结总结第1页/共11页Part 1智能硬件简介智能硬件简介 智能硬件是一个科技概念，指智能硬件是一个科技概念，指通过将硬件和软件相结合对传通过将硬件和软件相结合对传统设备进行智能化改造。统设备进行智能化改造。第2页/共11页Part 22.1 认知认知目前用户对智能硬目前用户对智能硬件产品关注度整体件产品关注度整体偏高，了解程度属偏高，了解程度属于中等，整体上认于中等，整体上认知处于快速上升阶知处于快速上升阶段。段。影响影响智能硬件消费者行为的因素智能硬件消费者行为的因素 第3页/共11页Part 2用户对智能硬件的整用户对智能硬件的整体认知度约在体认知度约在40%左左右，接触度约在右，接触度约在20%34%，各类产品，各类产品的渗透率差异较大，的渗透率差异较大，家居与穿戴类产品超家居与穿戴类产品超过过15%，其他类型的，其他类型的智能产品渗透率都在智能产品渗透率都在10%以内。以内。影响影响智能硬件消费者行为的因素智能硬件消费者行为的因素 第4页/共11页Part 22.2 社会群体社会群体在拥有智能硬件的在拥有智能硬件的群体中，男性占比群体中，男性占比约有七成，其年龄约有七成，其年龄集中于集中于2535岁，即岁，即80后构成了后构成了用户核心群体。用户核心群体。影响影响智能硬件消费者行为的因素智能硬件消费者行为的因素 第5页/共11页Part 22.3 地域和文化地域和文化智能硬件用户在华智能硬件用户在华南、华东地区较为南、华东地区较为集中，分布最多的集中，分布最多的省份是广东、北京省份是广东、北京和江苏。这些地区和江苏。这些地区经济发达，文化开经济发达，文化开放，更加容易接受放，更加容易接受新鲜事物。新鲜事物。影响影响智能硬件消费者行为的因素智能硬件消费者行为的因素 第6页/共11页Part 22.4 社会阶层社会阶层智能硬件用户整体智能硬件用户整体属于中高收入群体，属于中高收入群体，平均家庭月收入比平均家庭月收入比非用户高出非用户高出51%；其中企业中高层管其中企业中高层管理者、各行业专业理者、各行业专业人士比例大，消费人士比例大，消费实力强。实力强。影响影响智能硬件消费者行为的因素智能硬件消费者行为的因素 第7页/共11页Part 22.5 生活方式生活方式智能硬件用户普遍智能硬件用户普遍重视生活品质，有重视生活品质，有追逐时尚新潮的心追逐时尚新潮的心理，也有一部分人理，也有一部分人已经处于引领已经处于引领潮流的阶段；不喜潮流的阶段；不喜欢新潮流的用户占欢新潮流的用户占比较少。比较少。影响影响智能硬件消费者行为的因素智能硬件消费者行为的因素 第8页/共11页Part 3消费者行为直接消费者行为直接决定了企业的产决定了企业的产品研发、营销策品研发、营销策略、利润乃至兴略、利润乃至兴衰。研究消费者衰。研究消费者行为是为了影响行为是为了影响消费者行为，进消费者行为，进而为企业创造价而为企业创造价值。值。总结总结 第9页/共11页THANKS第10页/共11页感谢您的观看！第11页/共11页