创业团队的组建与管理培训ppt课件.ppt

主讲：主讲：主讲：主讲：郑甫弘博士郑甫弘博士郑甫弘博士郑甫弘博士 厦门博格管理咨询公司厦门博格管理咨询公司厦门博格管理咨询公司厦门博格管理咨询公司 总经理总经理总经理总经理 厦门经理学院厦门经理学院厦门经理学院厦门经理学院 特聘教授特聘教授特聘教授特聘教授 课程内容课程内容课程内容课程内容一、一、你的创业计划是否需要创业伙伴？你的创业计划是否需要创业伙伴？二、二、如何选择创业伙伴？如何选择创业伙伴？三、三、如何管理和发展创业团队？如何管理和发展创业团队？四、四、讨论与对策：如何避免创业团队失败？讨论与对策：如何避免创业团队失败？第一单元第一单元第一单元第一单元你的创业计划是否需要创业伙伴？你的创业计划是否需要创业伙伴？创业家行为模式创业家行为模式创业家行为模式创业家行为模式 个人创业行为个人创业行为家族创业行为家族创业行为合伙创业行为合伙创业行为团队创业行为团队创业行为赞成协作的理由赞成协作的理由赞成协作的理由赞成协作的理由1、互补性的技能（内部、互补性的技能（内部/外部结合）外部结合）2、风险减少、风险减少3、精神支柱（创业是孤独的，管理新公司、精神支柱（创业是孤独的，管理新公司 就象在布满香蕉皮的马路上行走一就象在布满香蕉皮的马路上行走一 样！）样！）4、合伙投资者（银行更愿意借钱给一群人！）、合伙投资者（银行更愿意借钱给一群人！）5、提高成功的可能性、提高成功的可能性反对协作的理由反对协作的理由反对协作的理由反对协作的理由1、所有权的稀释、所有权的稀释2、可能的激烈冲突、可能的激烈冲突3、职责上的不等、职责上的不等4、不利决策难以撤消、不利决策难以撤消团队创业团队创业v 美国美国2020世纪世纪6060年代高成长企业的调查显示，年代高成长企业的调查显示，其中其中83.3%83.3%属于团队创业的形态，证明团队创属于团队创业的形态，证明团队创业型企业的成长速度高于个人独自创业形态。业型企业的成长速度高于个人独自创业形态。v 最近美国波士顿地区创业企业的调查也显示，最近美国波士顿地区创业企业的调查也显示，成功的创业公司中有成功的创业公司中有70%70%都属于团队创业的类都属于团队创业的类型。型。许多调查证明团队创业成功率要远远高于许多调查证明团队创业成功率要远远高于个人独自创业的成功率。个人独自创业的成功率。团队创业团队创业 在知识型创业的个案中，个人独自创业成功在知识型创业的个案中，个人独自创业成功的比例已越来越低；的比例已越来越低；风险投资者通常不愿意考虑成长较缓慢的个风险投资者通常不愿意考虑成长较缓慢的个人创业型的投资方案，他们普遍相信，虽然人创业型的投资方案，他们普遍相信，虽然团队创业成功的几率未必高，但团队创业成团队创业成功的几率未必高，但团队创业成功后所产生的回报价值一定相对较高。功后所产生的回报价值一定相对较高。团队因素被投资者列为重要的评估指标。团队因素被投资者列为重要的评估指标。l组建团队组建团队l管理团队管理团队团队创业团队创业第二单元第二单元第二单元第二单元如何选择创业伙伴？如何选择创业伙伴？l创业者素质评量创业者素质评量l创业资质契合度评量创业资质契合度评量创业伙伴的选择创业伙伴的选择1.1.本测试用于测量你是否有能力做一名创业者。本测试用于测量你是否有能力做一名创业者。2.2.本测试由一系列陈述语句组成，请你根据自己的实际状况，选择最本测试由一系列陈述语句组成，请你根据自己的实际状况，选择最符合自己特征的描述。选择时请根据自己的第一印象，不要思虑太符合自己特征的描述。选择时请根据自己的第一印象，不要思虑太多。多。3.3.本测试没有速度上的要求，但是请在本测试没有速度上的要求，但是请在5 5分钟以内完成所有的题目。分钟以内完成所有的题目。4.4.每个题目只有一个正确答案，请选择最符合自己实际状况的答案，每个题目只有一个正确答案，请选择最符合自己实际状况的答案，然后填写到下面的答案填写处。然后填写到下面的答案填写处。5.5.答案选择标准如下：答案选择标准如下：A.A.非常符合非常符合 B.B.有点符合有点符合 C.C.无法确定无法确定 D.D.不太符合不太符合 E.E.很不符合很不符合l如果对这个测试的规则已经明白，可以开始做题目。如果对这个测试的规则已经明白，可以开始做题目。测验指导语测验指导语 请参照以下答案，对自己的选择进行计分，计分请参照以下答案，对自己的选择进行计分，计分方法很简单，分别地计算在你的答案中：方法很简单，分别地计算在你的答案中：选择选择A A的数目的数目（A A）选择选择B B的数目的数目（B B）选择选择C C的数目的数目（C C）选择选择D D的数目的数目（D D）选择选择E E的数目的数目（E E）接着按照下面的公式计算出原始分数：接着按照下面的公式计算出原始分数：（R R）R R =A*5+B*4+C*3+D*2+EA*5+B*4+C*3+D*2+E 最后，请按照下表所列的规则，根据你的原始最后，请按照下表所列的规则，根据你的原始分数分数（R R），），找出相应的排名值（找出相应的排名值（P P），），比如你的原始分数（比如你的原始分数（R R）是是7373，那么下表对应的，那么下表对应的P P值就是值就是7676。测试结果测试结果创业能力常模对照表创业能力常模对照表R R P P（%）R R P P（%）R R P P（%）R R P P（%）R R P P（%）R R P P（%）20 020 035 235 250 1850 1865 5665 5680 8980 8995 9995 9921 0 21 0 36 336 351 1951 1966 5866 5881 9081 9096 9996 9922 022 037 337 352 2152 2167 6167 6182 9182 9197 9997 9923 0 23 0 38 438 453 2453 2468 6468 6483 9283 9298 9998 9924 024 039 439 454 2654 2669 6769 6784 9384 9399 99 999925 025 040 540 555 2855 2870 6970 6985 9485 94100 100 10010026 0 26 0 41 641 656 3156 3171 7271 7286 9586 9527 127 142 742 757 3357 3372 7472 7487 9687 9628 1 28 1 43 843 858 3658 3673 7673 7688 9688 9629 129 144 944 959 3959 3974 7974 7989 9789 9730 130 145 1045 1060 4260 4275 8175 8190 9790 9731 131 146 1146 1161 4461 4476 8276 8291 9891 9832 132 147 1347 1362 4762 4777 8477 8492 9892 9833 233 248 1448 1463 5063 5078 8678 8693 9893 9834 234 249 1649 1664 5364 5379 8779 8794 9994 99 排名值（排名值（p p）是一个百分数，对于是一个百分数，对于p p值的理解是这样的：假如你得到的值的理解是这样的：假如你得到的p p值是值是7878，那就表明你的创业能力要，那就表明你的创业能力要比比78%78%的人好，反过来也就是说，你的人好，反过来也就是说，你的创业能力要比的创业能力要比22%22%的人低，结果显的人低，结果显示你在这方面的能力表现还算不错。示你在这方面的能力表现还算不错。获得获得p p值以后，请继续阅读后面的相值以后，请继续阅读后面的相关讨论。关讨论。成功创业者素质成功创业者素质RiskingRisking模型模型资源资源(Resources)(Resources)l含义：包括人力、物力和财力在内的一含义：包括人力、物力和财力在内的一切能应用于创业中的有形或无形的力量。切能应用于创业中的有形或无形的力量。l最重要创业资源：好的项目、资金和人最重要创业资源：好的项目、资金和人力资源。力资源。资源新概念资源新概念 中关村在线中关村在线中关村在线中关村在线想法想法(Ideas)(Ideas)l创业设想应具市场价值，能在一定时期创业设想应具市场价值，能在一定时期产生利润；产生利润；l具现实可行性，能付诸实践；具现实可行性，能付诸实践；l应具新意，有创新，能抓住市场空间。应具新意，有创新，能抓住市场空间。简单的反射行为方案 延伸方案 突破性/无穷方案突破性/无穷方案突破性/无穷方案好的创业方案怎么来好的创业方案怎么来创造性方案创造性方案DELL沙县小吃沙县小吃技能技能(Skills)(Skills)l一定是实用的，可以是专业技能，如设计软件；一定是实用的，可以是专业技能，如设计软件；l包括管理技能和行动能力等；包括管理技能和行动能力等；l技能互补：技能互补：“谁领导世界一流的科学家？谁领导世界一流的科学家？”BOSSWAY 博格博格 管理常识：管理常识：如何剥洋葱？如何剥洋葱？知识知识(Knowledge)(Knowledge)l行业知识和专业知识；行业知识和专业知识；l创业必需的商业、法律、财务等知识；创业必需的商业、法律、财务等知识；l创业者的眼界和思考领域。创业者的眼界和思考领域。才智才智(Intelligence)(Intelligence)l聪明或单一的智商；聪明或单一的智商；l智商智商+情商；情商；l创业者观察世界、分析问题、思考问题创业者观察世界、分析问题、思考问题和解决问题的能力。和解决问题的能力。关系网络关系网络(Network)(Network)l搞关系、走后门；搞关系、走后门；l创业者需要良好的人际亲和力和关系网络，创业者需要良好的人际亲和力和关系网络，包括合作者、服务对象、新闻媒体甚至竞争包括合作者、服务对象、新闻媒体甚至竞争对手；对手；l善用资源：意味着个人能调动的资源的深度善用资源：意味着个人能调动的资源的深度和广度。和广度。目标目标(Goal)(Goal)l目标三层次：目标三层次：Vision Objective Goall创业方向和目标必须明确，并作出准确的市创业方向和目标必须明确，并作出准确的市场定位，集中精力和资源朝着特定目标前进；场定位，集中精力和资源朝着特定目标前进；l认准了目标，执着于目标；认准了目标，执着于目标；l葛罗夫：葛罗夫：“只有偏执狂才能成功！只有偏执狂才能成功！”创业家的三大支柱创业家的三大支柱创业家创业家创新精神创新精神敬业精神敬业精神合作精神合作精神CAPCAP创业伙伴资质契合度评量创业伙伴资质契合度评量(Corresponding Assessment of Partner-Competencies)(Corresponding Assessment of Partner-Competencies)lCAP评量的含义：创业机会与创业者、评量的含义：创业机会与创业者、创业伙伴之间的契合程度或相互搭配程创业伙伴之间的契合程度或相互搭配程度；度；l选择创业伙伴的评估工具。选择创业伙伴的评估工具。伙伴心智伙伴心智压力承受度压力承受度失败底线失败底线风险承受度风险承受度目标契合度目标契合度个人风格个人风格人格支持度人格支持度事业相关度事业相关度事业坦诚度事业坦诚度机会成本机会成本伙伴心智伙伴心智压力承受度压力承受度失败底线失败底线风险承受度风险承受度目标契合度目标契合度个人风格个人风格人格支持度人格支持度事业相关度事业相关度事业坦诚度事业坦诚度机会成本机会成本伙伴心智伙伴心智压力承受度压力承受度失败底线失败底线风险承受度风险承受度目标契合度目标契合度个人风格个人风格人格支持度人格支持度事业相关度事业相关度事业坦诚度事业坦诚度机会成本机会成本1 1、个人风格、个人风格v 了解自己的主导特质和非主导特质，会更了解自己的主导特质和非主导特质，会更知道创业伙伴对自己的看法；知道创业伙伴对自己的看法；v 了解创业伙伴的主导特质和非主导特质，可了解创业伙伴的主导特质和非主导特质，可用对方容易接纳的方式沟通或处理事情，提高用对方容易接纳的方式沟通或处理事情，提高效率；效率；v 个人偏好：与新企业的内容和运作方式是个人偏好：与新企业的内容和运作方式是否相适应，如工作地点、时间和工作氛围等。否相适应，如工作地点、时间和工作氛围等。2 2、人格支持度、人格支持度v 做人处世原则：是否诚信、正直、不自做人处世原则：是否诚信、正直、不自 私、公正公平等私、公正公平等v 是否关注内部争权夺利。是否关注内部争权夺利。v 在业界的良好声誉；在业界的良好声誉；3 3、伙伴心智、伙伴心智v 个人英雄主义；个人英雄主义；v 集体智慧观。集体智慧观。v 共同进退；共同进退；v 合作观；合作观；4 4、目标契合度、目标契合度v创业伙伴的创业动机审核；创业伙伴的创业动机审核；v 判断他为创业活动付出代价的意愿度；判断他为创业活动付出代价的意愿度；v创业机会与个人目标的契合度愈高，创业成创业机会与个人目标的契合度愈高，创业成 功率业愈高。功率业愈高。5 5、机会成本、机会成本v创业伙伴参与创业活动需放弃什么？创业伙伴参与创业活动需放弃什么？v 判断他在创业活动中得是什么？失有哪些？判断他在创业活动中得是什么？失有哪些？v创业机会与个人生涯规划是否符合？创业机会与个人生涯规划是否符合？6 6、失败底线、失败底线v创业伙伴参与创业活动是否理性？抑或孤注创业伙伴参与创业活动是否理性？抑或孤注一掷、铤而走险？一掷、铤而走险？v 判断在创业活动中最后的判断在创业活动中最后的“青山青山”？v能否东山再起？能否东山再起？7 7、风险承受度、风险承受度v成就风险成就风险v声誉风险声誉风险v财富风险财富风险v风险承受度太高，企业容易陷入赌的险境；风险承受度太高，企业容易陷入赌的险境；v风险承受度太低，决策保守失去创新机会。风险承受度太低，决策保守失去创新机会。8 8、压力负荷度、压力负荷度v心理素质心理素质v工作强度承受力工作强度承受力v大工作量承受力大工作量承受力v坚韧商坚韧商9 9、事业坦诚度、事业坦诚度v不否认自己的缺失不否认自己的缺失v不掩饰问题不掩饰问题v不推委责任不推委责任v理性坦诚面对质疑理性坦诚面对质疑1010、事业相关度、事业相关度v行业相关经验与了解程度行业相关经验与了解程度v专业背景与专业能力专业背景与专业能力第三单元第三单元第三单元第三单元如何管理和发展创业团队？如何管理和发展创业团队？SATSAT创业团队资质评量创业团队资质评量(Start-ups Assessment of Teamwork-Competencies)(Start-ups Assessment of Teamwork-Competencies)l SAT评量的含义：是以创业团队运作水评量的含义：是以创业团队运作水平为基准的创业团队综合资质的评量；平为基准的创业团队综合资质的评量；l评量成功创业团队评量成功创业团队12项特征性基准的运项特征性基准的运作能力；作能力；l是组建和管理创业团队的评量工具。是组建和管理创业团队的评量工具。团队贡献度团队贡献度创造增值创造增值绩效机制绩效机制利益机制利益机制股权配置股权配置能力互补能力互补凝聚强度凝聚强度承诺跨度承诺跨度回报承受跨度回报承受跨度经营原则经营原则有效战略有效战略共同价值观共同价值观团队贡献度团队贡献度创造增值创造增值绩效机制绩效机制利益机制利益机制股权配置股权配置能力互补能力互补凝聚强度凝聚强度承诺跨度承诺跨度回报承受跨度回报承受跨度经营原则经营原则有效战略有效战略共同价值观共同价值观团队贡献度团队贡献度创造增值创造增值绩效机制绩效机制利益机制利益机制股权配置股权配置能力互补能力互补凝聚强度凝聚强度承诺跨度承诺跨度回报承受跨度回报承受跨度经营原则经营原则有效战略有效战略共同价值观共同价值观1 1、有效战略、有效战略v创业团队不仅能抓住短期机遇，更重要的是创业团队不仅能抓住短期机遇，更重要的是 考虑了长期战略；考虑了长期战略；v对战略目标达成了充分的共识对战略目标达成了充分的共识战略有效性的四个检测标准战略有效性的四个检测标准 1、公司战略能否为企业提供明确的发展方向？、公司战略能否为企业提供明确的发展方向？2、战略能否使企业盈利，并扩大到设想的规模？、战略能否使企业盈利，并扩大到设想的规模？3、战略能否满足企业持续增长的需要？、战略能否满足企业持续增长的需要？4、我能实施战略吗？、我能实施战略吗？2 2、经营原则、经营原则v顾客观顾客观v质量观质量观v员工观员工观v诚信观诚信观3 3、共同价值观、共同价值观v实现战略目标的共同行为准则实现战略目标的共同行为准则v企业文化企业文化4 4、凝聚强度、凝聚强度v团队的一体感，成败是整体承担而非个人；团队的一体感，成败是整体承担而非个人；v对外一致的形象并维护共同形象；对外一致的形象并维护共同形象；v给员工的显示的坚强凝聚的经营团队形象。给员工的显示的坚强凝聚的经营团队形象。v公开合理分享经营成果公开合理分享经营成果5 5、团队贡献度、团队贡献度v没有个人英雄主义；没有个人英雄主义；v团队成员的价值表现在其对团队整体价值的团队成员的价值表现在其对团队整体价值的 贡献；贡献；v团队利益团队利益 个人利益个人利益6 6、承诺跨度、承诺跨度v对创业成功有长期承诺对创业成功有长期承诺;v不会因一时利益或困难而退出创业群体不会因一时利益或困难而退出创业群体;v同意将股份集中管理同意将股份集中管理;v特殊情况提前退出团队者特殊情况提前退出团队者,承诺以原始价值将承诺以原始价值将 股权出售给创业团队其他成员股权出售给创业团队其他成员.7 7、回报承受跨度、回报承受跨度v创业成员愿意牺牲短期利益换取长期成果；创业成员愿意牺牲短期利益换取长期成果；v不计较眼前的薪资、福利、津贴；不计较眼前的薪资、福利、津贴；v很高的成功忍耐度。很高的成功忍耐度。8 8、股权配置合理度、股权配置合理度v不是平均主义，但透明和公平；不是平均主义，但透明和公平；v以创造价值和贡献度为基准。以创造价值和贡献度为基准。9 9、利益机制、利益机制v创业过程中具有显著贡献的成员，应有弹性创业过程中具有显著贡献的成员，应有弹性 的利益分配机制；的利益分配机制；v尽可能避免贡献与报酬不一致的不公平现尽可能避免贡献与报酬不一致的不公平现 象；象；v有效的做法：创立企业时可以保留有效的做法：创立企业时可以保留10%10%盈余或盈余或 股权用来奖赏创业过程中有显著贡献的创业股权用来奖赏创业过程中有显著贡献的创业 成员。成员。1010、绩效机制、绩效机制v经营绩效理念经营绩效理念v员工分享理念员工分享理念v绩效激励机制绩效激励机制1111、能力互补性、能力互补性v思维方式互补思维方式互补v成员风格互补成员风格互补v专业技能互补专业技能互补v创业角色互补创业角色互补1212、创造增值、创造增值v只有创造增值才能创业成功；只有创造增值才能创业成功；v利益投入原则；利益投入原则；v所有人的工作都要创造增值。所有人的工作都要创造增值。创业团队的外部成员创业团队的外部成员（虚拟伙伴）（虚拟伙伴）1、律师律师 2、执业会计师、执业会计师 3、商业与管理顾问、商业与管理顾问 4、营销顾问、营销顾问 5、计算机顾问、计算机顾问 6、保险代理、保险代理 7、核心技术专家、核心技术专家 8、政府教练、政府教练第四单元第四单元第四单元第四单元讨论与对策：讨论与对策：如何避免创业团队失败？如何避免创业团队失败？创业团队组建与管理若干问题创业团队组建与管理若干问题l创业团队成员股份分配模式创业团队成员股份分配模式 -三个火枪手三个火枪手 -50/50合伙制合伙制l“诱捕器诱捕器”团队团队l“新星成员新星成员”与与“创始成员创始成员”的关系的关系l“引入掠夺者引入掠夺者”三个三个火枪手火枪手l情景：情景：三个朋友创建一家企业，他们完全平等地分配所有权，拿相等三个朋友创建一家企业，他们完全平等地分配所有权，拿相等的薪水，并打算通过的薪水，并打算通过“全体意见全体意见”作决策。其中一个人可能年作决策。其中一个人可能年纪最大勉强成为董事长。纪最大勉强成为董事长。l缺点：缺点：1、公司及领导，没有对企业的成败负最终责；公司及领导，没有对企业的成败负最终责；2、当意见不合，却无人来解决僵局；、当意见不合，却无人来解决僵局；3、董事长总不可避免地认为自己、董事长总不可避免地认为自己“有一点超平等有一点超平等”，其他人会，其他人会讨厌这一点讨厌这一点l解决办法：解决办法：1、从一开始就挑选一名领导，并把该人真正当作领导对待；、从一开始就挑选一名领导，并把该人真正当作领导对待；2、他应拥有最大的股份和最高的薪金，而有的人不得不停留在、他应拥有最大的股份和最高的薪金，而有的人不得不停留在次级地位。次级地位。什么是什么是“诱捕器诱捕器”团队团队l情景：情景：几个几个Top Engineer 在地下室花了大半年的时间在地下室花了大半年的时间来研发一种极其惊人也会让世界震惊的产品。来研发一种极其惊人也会让世界震惊的产品。他们创造了一种他们创造了一种“更好的诱捕器更好的诱捕器”，却没有打，却没有打入市场的通道。团队中没有人把技术商业化。入市场的通道。团队中没有人把技术商业化。l 解决方法：解决方法：1、明确产品定义、明确产品定义 2、团队中至少有一人以前从事过、团队中至少有一人以前从事过 这方面的工作。这方面的工作。杰出创业家的三种角色杰出创业家的三种角色强势的强势的企业领导人企业领导人亲亲密密的的创创业业伙伙伴伴公公开开的的大大家家长长